Как узнать подключенные подписки на билайне

Как узнать какие подписки подключены на Билайне

Если вы пользуетесь одной сим-картой на протяжении нескольких, скажем трех-четырех, лет, то за это время у вас может быть подключено большое количество платных услуг. Возможно, вы когда-то воспользовались выгодным предложением, и подключили себе ежедневный гороскоп или прогноз погоды. Или когда-то по работе вам понадобился свежий курс валют. Воспользовавшись услугой одноразово, вы забыли про нее, не отключив. Да, в то время, когда вы делали подписку, каждая опция стоила копейки (особенно, если вы попали под акционное предложение), но со временем все услуги на мобильную связь дорожают. Конечно, это касается и подписок. Поэтому, на сегодняшний день, спустя год или два, стоимость может быть очень внушительной.

За длительный срок, вы, конечно, не запомните, что когда-то подключали, но деньги за подписки будут регулярно сниматься с вашего счета. Часто бывает так, что вы никому не звоните, и не пишите, а количество денег уменьшается. Если причины этому явлению нет, то, скорее всего, у вас подключены такие услуги и они до сих пор активные. Многие абоненты продолжают игнорировать данный факт, поскольку не знают, как проверить то, какие подписки подключены.

Как проверить свои подписки на Билайн?

Если вы заметили постоянное и незапланированное исчезновение средств с лицевого счета, то, первым делом, необходимо посмотреть, какие платные услуги подключены на билайне, и за что ежедневно вы платите деньги.

Как узнать какие подписки у вас подключены? Сделать это можно разными способами:

• Отправить с мобильного телефона запрос, набрав комбинацию из цифр – * 109 * 09 # . В ответ вам придет уведомление, в котором будет перечень всех платных услуг, которые подключены. Также в данном сообщении будут указаны комбинации цифр, которые необходимо ввести для того, чтобы отключить подписки. Стоит отметить, что для отключения каждой подписки, требуется вводить свою комбинацию цифр и символов.
• Через голосовое меню. Позвонив в сервисный центр Билайн по короткому номеру 0611 , вы из общего перечня актуальных вопросов сможете выбрать интересующий вас, который касается подписок. Для того, чтобы получить информацию о подписках на вашем мобильном, необходимо следовать указаниям оператора, который сообщит вам всю необходимую информацию.
• Через Личный Кабинет. Через данный сервис абсолютно каждый абонент мобильного оператора Билайн может следить за своим лицевым счетом, изменять тарифный план, подключать и отключать различные услуги. Также в Личном Кабинете можно найти информацию о наличии подписок. Для этого, необходимо зайти во вкладку «Профиль» и перейти на вкладку «Подписки». Она находится ниже списка подключенных услуг. Также информацию о подписках можно узнать в разделе «Услуги». После перечня всех подключенных услуг будет указана информация о подписках.

Как отключить подключенные подписки

Мы уже упоминали, что отключить все подписки и помощью одной USSD команды у вас не получится. Для каждого вида подписок есть своя комбинация для отключения. Просмотреть весь перечень можно на официальном сайте мобильного оператора Билайн. Также там есть перечень коротких номеров, на которые можно отправить смс-сообщение с текстом «Стоп». Это является вторым способом отключения от подписок.

Стоит отметить, что и отправка команды, и смс-сообщения является абсолютно бесплатным сервисом, поскольку Билайн как внимательный оператор сотовой связи позаботился о своих абонентах.

Но самый быстрый, удобный и проверенный способ отключить все подписки в один клик – это Личный Кабинет. Нажав кнопку «Отписаться от всех подписок» во вкладке «Управление услугами», вы быстро и легко решите все проблемы. Сделать это можно не только с компьютера, но и с телефона благодаря мобильному приложению.

Подписки на Билайне: как отключить платные услуги?

• *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
• *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
• 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Отключение через личный кабинет:

1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Помоги себе сам

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

• *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
• *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
• 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

• Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
• Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
• Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
• Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.

Видео к статье

Вывод

Отмена платных подписок и услуг – это оптимальный вариант не переплачивать за услуги сотовой связи. Однако выходом из сложившейся ситуации, будет отказ провайдера от рассылки спама по своим информационным каналам. К сожалению, эта операция не планируется даже в перспективе.

Была ли эта страница полезной?

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Как отключить подписки на Билайне

Отключить подписки на Билайне можно с использованием СМС-запросов, USSD-команд, звонков на специальные номера. Все эти способы требуют знания номеров и названий сервисов. Самостоятельно управлять услугами позволяет личных кабинет абонента на сайте Билайн.

Личный кабинет «Билайн»

Самый понятный и простой способ просмотреть все подписки и отменить их:

1. Авторизуемся в личном кабинете.
2. В левом меню нажимаем «Подключённые услуги».
3. На экране появляется список услуг от Билайн, которые относятся к тарифному плану.
4. Если переключиться на вкладку «Сервисы», можно увидеть все дополнительные платные подписки. Здесь указана краткая информация по ним и стоимость.
5. Слева рядом с выбранной для удаления подпиской нажимаем кнопку, чтобы она стала неактивной.

Услуга отключается. Если обновить страницу, то в списке сервисов будет пусто.

Звонок оператору

Общий номер поддержки клиентов – 0611. Следуя инструкциям автоответчика, можно связаться со специалистом. После сверки паспортных данных он расскажет всю информацию о подключённых на сим-карте услугах и по требованию клиента удалит ненужные.

Есть другой номер, мобильный помощник по услугам с голосовым меню – 0674. После соединения робот сообщает баланс и действующий тарифный план. Далее если следовать подсказкам, можно узнать список платных услуг и при необходимости отписаться от тех, что не нужны. Для быстрого доступа: набираем на телефоне 3, далее 1 – попадаем в раздел с описанием подключённых сервисов.

По третьему номеру автоматически отключаются все подписки – 0684006. Уведомление об этом приходит в СМС.

USSD-запросы

Команда для просмотра платных сервисов – *110*09#. После её набора и нажатия кнопки вызова всплывает уведомление о принятии заявки. Сразу приходит СМС с информацией:

Никаких инструкций по деактивации сообщение не содержит, а вести управление предлагается в личном кабинете.

У каждой платной подписки свой USSD-запрос для отключения. При этом не все они удаляются таким способом: для одних требуется отправить СМС на определённый номер, для других – позвонить по системному номеру.

Все инструкции находятся на сайте с каталогом подписок. Здесь нужно найти свою, открыть её описание – в нем будет указан способ отказа от сервиса.

С помощью SMS-сообщений

СМС нужно отправить на тот номер, с которого приходило уведомление о подключении сервиса. Так, при активации подписки «SMS-группы» приходит сообщение через телефон 6363.

Если ответить «Стоп», то услуга отключается, а система оповещает об этом:

Способ не совсем удобен, так как у каждой подписки свой номер. Его нужно либо искать через СМС во входящих, либо на сайте, где осуществлялась подписка.

Через мобильное приложение

В приложении «Мой Билайн» можно увидеть все услуги, относящиеся к мобильной связи и тарифу — «Будь в курсе», «Безлимитный интернет в роуминге» и подобные опции. Их можно отключать и подключать. Они находятся в разделе «Тариф и услуги».

Платные развлекательные подписки здесь не указаны, поэтому для их проверки и удаления нужно идти в личный кабинет на сайте Билайн.

Посещение салона связи

В офис Билайн нужно взять с собой паспорт – он потребуется сотруднику, чтобы убедиться, что перед ним владелец сим-карты. После идентификации специалист удалит все подписки, которые выберет клиент.

Надёжный и простой способ удаления подписки – личный кабинет. В нём всё наглядно показано, а отключение происходит в один клик, без звонков и СМС на неизвестные номера. Все остальные способы тоже работают, но занимают более длительное время на поиск подключённых услуг и способ их деактивации.

Отключение всех платных подписок на Билайне

Нередко активные пользователи сотовой связи начинают замечать, что у них непонятно куда пропадают деньги с баланса мобильного телефона, однако, никаких дополнительных опций подключено не было. Для этого стоит разобраться в том, как отключить все платные подписки на Билайне.

За что со счёта могут снимать деньги

Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится.

Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.

Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты.

Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.

Как проверить какие подписки подключены

К счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении:

• звонок оператору по единому номеру 0611 для абонентов Билайн. Дождитесь ответа специалиста, изложите ему своё желание узнать о наличии платных подписок и выберите, какие именно вы желаете отключить;
• таким же способом можно узнать за что списываются деньги, позвонив
  по телефону 8(800)700-06-11. Этот метод подходит, если вы звоните не с сим-карты, зарегистрированной в Билайне или с проводного телефона;
• звонок по номеру 067489 сгенерирует отправку смс со списком платных услуг на ваш номер;
• отправка команды *110*09# также позволит выявить наличие нежелательных развлекательных подписок и услуг, за которые списываются деньги, даже если абонент не пользуется ими. Список должен приходить сразу после запроса. Если этого не происходит, можно отправить USSD ещё раз;
• *111#
• способ проверки платных услуг в ЛК подходит тем, кто активно пользуется интернетом. Для этого следует осуществить вход на сайте или в фирменном приложении «Мой Билайн», воспользовавшись паролем присланным в смс-сообщении или постоянным, если он был задан ранее. Список будет доступен сразу после входа на главной странице кабинета.

Для тех, кому не подходят все вышеперечисленные методы, остаётся только обращаться в авторизованный офис Билайна и выяснять у специалистов, работающих там, за какие услуги внезапно стала взиматься плата.

Информация: При обращении в клиентский центр обязательно возьмите с собой паспорт для доказательства, что владельцем номера, откуда взимается абонентская плата, являетесь именно вы.

Как отключить платные подписки

После того, как список услуг был выявлен, настаёт время отключить платные подписки на Билайне. Осуществить это удастся разными способами, где каждый абонент вправе выбрать наиболее подходящий и удобный для него: отправить смс или запрос, либо позвонить. На сайте оператора можно найти номера и команды для отключения конкретной платной услуги.

Дополнительно стоит разобраться со своим тарифным планом. Возможно, что в него входит набор опций, за которые взимается пресловутая плата. Если же в этом нет необходимости, стоит сделать выбор в пользу тарифа, где оплачивать необходимо лишь те услуги, которыми вы постоянно пользуетесь: звонки, сообщения, интернет.

Когда отключить подписки по телефону или смс не предоставляется возможным, есть смысл лично посетить офис оператора с паспортом (это очень важно, без него в просьбе могут отказать) и изъявить желание об отключении ненужных опций, за которые постоянно снимают деньги с баланса.

После того, как весь дополнительный контент и подписки будут отключены, необходимо ещё раз удостовериться в отсутствии услуг. Для этого можно воспользоваться указанными ранее способами. Чтобы в будущем не оказываться в подобной ситуации, желательно соблюдать меры предосторожности:

• не отправлять смс на короткие номера;
• не привязывать номера на сайтах;
• отказаться от участия в «розыгрышах» и «лотереях», где требуется указывать номер телефона.