Как закрыть карту втб 24 через интернет
Как закрыть карту ВТБ: кредитную, зарплатную
ВТБ банк распространен на территории всей нашей страны, он предлагает широкий выбор карточек для своих клиентов: кредитных, дебетовых, а также зарплатных. Иногда у клиента отпадает необходимость использования карты, например, он решил отказаться от использования кредитки или нашел более выгодное для себя предложение. Так как карточка является собственностью банка, нужно обязательно вернуть пластиковый носитель в кредитную организацию и правильно расторгнуть договор. В данной статье речь пойдет о том, как закрыть карту ВТБ.
Как закрыть карту
Для каждого пластика есть общие основания для расторжения договора, независимо от того хранятся ли на счету собственные средства клиента или действует кредитный лимит. Процедура будет мало чем отличаться. Единственный нюанс состоит в том, что для закрытия зарплатной карты требуется расторжение договора от работодателя.
Как закрыть дебетовую карту
Клиенту проще будет закрыть дебетовую карту, так как на ее счету нет кредитного лимита. Для того чтобы закрыть карту, нужно выполнить несколько простых действий:
- обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность;
- обратиться к менеджеру кредитной организации и составить заявление на закрытие лицевого счета;
- вернуть пластиковый носитель и получить остаток средств со счета.
После этого договор будет считать расторгнутым. Правда, окончательное закрытие счета осуществляется только через 45 дней. Этот срок отводится для проведения различного рода проверок. По истечении указанного срока нужно повторно явиться в банк, и получить документ, подтверждающий отсутствие каких-либо задолженностей перед финансовым учреждением.
Как закрыть кредитку
Закрыть кредитную карту ВТБ будет несколько сложнее по той причине, что на счету данного пластика есть кредитный лимит, то есть, заемные средства, принадлежащие банку. Если клиент раннее пользовался картой, то у него образовалась задолженность перед кредитором, а соответственно, закрыть кредитку можно только после погашения всех имеющихся долгов. Инструкция по закрытию кредитки будет выглядеть следующим образом:
- обратиться в банк и узнайте точную сумму задолженности, попросить выдать выписку по счету;
- затем следует написать заявление на расторжение кредитного договора;
- после нужно уплатить имеющуюся задолженность в полном объеме и предоставить в банк документы, подтверждающие оплату.
После принятия заявления должен пройти период в течение 45 дней. Срок отводится для проведения проверок. Если за этот период были начислены проценты, их следует также оплатить. Затем нужно расторгнуть договор на обслуживание карты и получить выписку со счета об отсутствии задолженности.
Обратите внимание, что если клиент не может единовременно погасить всю сумму задолженности, то он может обратиться в банк и провести реструктуризацию задолженности. Если кредитная организация в реструктуризации отказала, можно взять кредит на рефинансирование кредитной карты в другом банке.
Стоит пояснить, что нельзя просто выбросить карту и отказаться от ее обслуживания. В этом случае клиент невольно становится должником перед банком. Ведь кредитная организация начисляет плату за годовое обслуживание и прочие услуги, если выбросить пластиковый носитель, то через некоторое время банк обяжет выплатить имеющиеся долги, а, значит, такой способ не подходит для закрытия любой карты: дебетовой, кредитной или зарплатной.
Закрытие зарплатного пластика
Закрыть зарплатную карту ВТБ 24 можно через работодателя, например, при увольнении. Клиент может вернуть карточку работодателю. В зарплатном проекте карточки выдаются всем сотрудникам предприятия, работодатель самостоятельно уплачивает все расходы: выпуск и обслуживание карты, если они предусмотрены условиями обслуживания. При увольнении клиент просто сдает зарплатный пластик в отдел кадров или бухгалтерию, после чего карта считается закрытой.
Обратите внимание: если клиент использует карточку ВТБ для начисления заработной платы самостоятельно, то для закрытия пластика нужно обратиться в банк и подать соответствующее заявление. Процедура закрытия зарплатной карты не отличается от дебетовой.
Как закрыть карточку через интернет
Некоторые клиенты, возможно, заинтересуются вопросом как закрыть карту ВТБ 24 через интернет. К сожалению, такого способа не существует. Для расторжения договора потребуется личное присутствие клиента и его подпись. Но банк предлагает дистанционное управление через интернет-банкинг, здесь можно подать письменное заявление. Для того, чтобы частично осуществить процедуру в режиме онлайн, нужно выполнить несколько простых действий:
- зайти в личный кабинет;
- выбрать карту, которую требуется закрыть и открыть меню, в котором следует выбрать соответствующую функцию;
- после появится онлайн-заявление, которое следует заполнить по всем пунктам;
- далее, нужно завершить процедуру, отправив заявление в банк.
Обратите внимание, что после такого процесса следует подождать некоторое время, пока менеджер свяжется с клиентом и не уточнит необходимые детали. Получить документ, подтверждающий закрытие счета, можно только через 45 дней.
Заключение
Итак, мы рассмотрели разные варианты, как отказаться от карты ВТБ 24. Перед закрытием кредита следует обязательно погасить всю имеющуюся задолженность по кредитному лимиту. По дебетовой карте также может образоваться задолженность, например, за дополнительные услуги или за годовое обслуживание. Полное закрытие счета возможно только после погашения всех имеющихся долгов. Пластиковый носитель обязательно следует сдать в банк.
Особенности закрытия.
В случае с дебетовой картой процесс закрытия проще, чем с кредитной. Это связано с тем, что по дебетовой карте нет кредитного лимита, а значит не нужно оплачивать начисленные проценты и ждать платежного периода. Рассмотрим алгоритм действия, как закрыть карту ВТБ 24 дебетового типа:
- Подойти в офис банка лично с паспортом и пластиком
- Собственноручно написать заявление на закрытие счета пластика
- Сотрудник банка должен распечатать выписку и выдать остатки (остаток может быть выдан наличными, перечислен на счет клиента или перечислен на счет банка (если сумма, например, несколько рублей/копеек, а клиент не желает ее получать))
- После того, как сотрудник банка ставит отметку о принятии заявления на закрытие карты, стоит взять себе копию этого заявления (чтобы предъявить ее, если произойдет какой-нибудь сбой в системе при закрытии или ошибка банка)
- Отдать пластик сотруднику банка на уничтожение (он разрезается по магнитной полосе и чипу и выбрасывается в урну или прикладывается к заявлению)
- Привязанный счет будет закрыт через 45 дней (это связано с тем, что по счету еще могут происходить операции, например, платеж, который был совершен заграницей или в интернете, списывается несколько дней спустя). Через 45 дней следует подойти в банк и взять справку о закрытии и отсутствию задолженности по счету. Ее следует хранить несколько лет. Это стоит сделать обязательно, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, например, счет карты не был закрыт, потому что прошел какой-либо платеж, клиент ушел «в минус», а банк начислил штрафы за это.
Особенности закрытия кредитки ВТБ.
Здесь сложность закрытия кредитки заключается в том, что на ней имеется кредитный лимит, особенно, если клиент им пользуется активно. Ориентировочный период закрытия – 20 число каждого месяца. Именно в эту дату необходимо вносить платежи и погашать задолженность. Можно закрыть и в любое другое удобное время. В этом случае следует оставить некоторую сумму на счете, чтобы ее хватило на оплату набежавших процентов. Рассмотрим алгоритм, как закрыть кредитку ВТБ 24:
- Подойти лично в отделение с паспортом и пластиком
- Получить выписку по счету о наличии задолженности
- Внести указанную сумму с запасом (поскольку выписка формируется на текущую дату, а счет закрывается только через 45 дней)
- Забрать себе копию заявления на закрытие кредитки с отметкой банка (карту сдавать не следует, т.к., если счет не закроется по причине наличия задолженности, нужно будет внести недостающую сумму на карту), а если останется остаток на счете, то в заявлении можно указать свой счет, на который он будет перечислен
- Подойти через 45 дней за справкой о закрытии кредитки и об отсутствии задолженности перед банком. В случае с кредиткой это следует сделать обязательно, ведь можно попасть в просрочку, а банк будет начислять на эту сумму штрафы и пени в геометрической прогрессии.
Кто может закрыть карту ВТБ?
Закрытие происходит только по заявлению клиента. Ответственный сотрудник банка при получении такого заявления, совершает соответствующие операции в системе банка и отслеживает, закрылась ли карта в указанный срок. Стоит помнить, что она не закрывается автоматически при уведомлении сотрудника устно, по телефону горячей линии или в интернет-банке. В этом случае она будет заблокирована, а счет останется действующим, следовательно, по нему могут происходить операции (списание за следующий год обслуживания, комиссии за СМС-оповещения, страховку и проч.).
Таким образом, следует помнить основные пункты, как закрыть карту ВТБ 24:
- Закрывать нужно при личном посещении отделения банка
- Карточный счет и карта не идентичные понятия (если просто уничтожить пластик, то счет останется действующим)
- Всегда брать справку об отсутствии задолженности по счету и закрытии с печатью банка и хранить ее несколько лет
- Ознакомиться с процедурой закрытия сразу при оформлении пластика.
Как отказаться от карты ВТБ 24
ВТБ банк распространен на территории всей нашей страны, он предлагает широкий выбор карточек для своих клиентов: кредитных, дебетовых, а также зарплатных. Иногда у клиента отпадает необходимость использования карты, например, он решил отказаться от использования кредитки или нашел более выгодное для себя предложение. Так как карточка является собственностью банка, нужно обязательно вернуть пластиковый носитель в кредитную организацию и правильно расторгнуть договор. В данной статье речь пойдет о том, как закрыть карту ВТБ.
Как закрыть карту
Для каждого пластика есть общие основания для расторжения договора, независимо от того хранятся ли на счету собственные средства клиента или действует кредитный лимит. Процедура будет мало чем отличаться. Единственный нюанс состоит в том, что для закрытия зарплатной карты требуется расторжение договора от работодателя.
Как закрыть дебетовую карту
Клиенту проще будет закрыть дебетовую карту, так как на ее счету нет кредитного лимита. Для того чтобы закрыть карту, нужно выполнить несколько простых действий:
- обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность;
- обратиться к менеджеру кредитной организации и составить заявление на закрытие лицевого счета;
- вернуть пластиковый носитель и получить остаток средств со счета.
После этого договор будет считать расторгнутым. Правда, окончательное закрытие счета осуществляется только через 45 дней. Этот срок отводится для проведения различного рода проверок. По истечении указанного срока нужно повторно явиться в банк, и получить документ, подтверждающий отсутствие каких-либо задолженностей перед финансовым учреждением.
Как закрыть кредитку
Закрыть кредитную карту ВТБ будет несколько сложнее по той причине, что на счету данного пластика есть кредитный лимит, то есть, заемные средства, принадлежащие банку. Если клиент раннее пользовался картой, то у него образовалась задолженность перед кредитором, а соответственно, закрыть кредитку можно только после погашения всех имеющихся долгов. Инструкция по закрытию кредитки будет выглядеть следующим образом:
- обратиться в банк и узнайте точную сумму задолженности, попросить выдать выписку по счету;
- затем следует написать заявление на расторжение кредитного договора;
- после нужно уплатить имеющуюся задолженность в полном объеме и предоставить в банк документы, подтверждающие оплату.
После принятия заявления должен пройти период в течение 45 дней. Срок отводится для проведения проверок. Если за этот период были начислены проценты, их следует также оплатить. Затем нужно расторгнуть договор на обслуживание карты и получить выписку со счета об отсутствии задолженности.
Обратите внимание, что если клиент не может единовременно погасить всю сумму задолженности, то он может обратиться в банк и провести реструктуризацию задолженности. Если кредитная организация в реструктуризации отказала, можно взять кредит на рефинансирование кредитной карты в другом банке.
Стоит пояснить, что нельзя просто выбросить карту и отказаться от ее обслуживания. В этом случае клиент невольно становится должником перед банком. Ведь кредитная организация начисляет плату за годовое обслуживание и прочие услуги, если выбросить пластиковый носитель, то через некоторое время банк обяжет выплатить имеющиеся долги, а, значит, такой способ не подходит для закрытия любой карты: дебетовой, кредитной или зарплатной.
Закрытие зарплатного пластика
Закрыть зарплатную карту ВТБ 24 можно через работодателя, например, при увольнении. Клиент может вернуть карточку работодателю. В зарплатном проекте карточки выдаются всем сотрудникам предприятия, работодатель самостоятельно уплачивает все расходы: выпуск и обслуживание карты, если они предусмотрены условиями обслуживания. При увольнении клиент просто сдает зарплатный пластик в отдел кадров или бухгалтерию, после чего карта считается закрытой.
Обратите внимание: если клиент использует карточку ВТБ для начисления заработной платы самостоятельно, то для закрытия пластика нужно обратиться в банк и подать соответствующее заявление. Процедура закрытия зарплатной карты не отличается от дебетовой.
Как закрыть карточку через интернет
Некоторые клиенты, возможно, заинтересуются вопросом как закрыть карту ВТБ 24 через интернет. К сожалению, такого способа не существует. Для расторжения договора потребуется личное присутствие клиента и его подпись. Но банк предлагает дистанционное управление через интернет-банкинг, здесь можно подать письменное заявление. Для того, чтобы частично осуществить процедуру в режиме онлайн, нужно выполнить несколько простых действий:
- зайти в личный кабинет;
- выбрать карту, которую требуется закрыть и открыть меню, в котором следует выбрать соответствующую функцию;
- после появится онлайн-заявление, которое следует заполнить по всем пунктам;
- далее, нужно завершить процедуру, отправив заявление в банк.
Обратите внимание, что после такого процесса следует подождать некоторое время, пока менеджер свяжется с клиентом и не уточнит необходимые детали. Получить документ, подтверждающий закрытие счета, можно только через 45 дней.
Заключение
Итак, мы рассмотрели разные варианты, как отказаться от карты ВТБ 24. Перед закрытием кредита следует обязательно погасить всю имеющуюся задолженность по кредитному лимиту. По дебетовой карте также может образоваться задолженность, например, за дополнительные услуги или за годовое обслуживание. Полное закрытие счета возможно только после погашения всех имеющихся долгов. Пластиковый носитель обязательно следует сдать в банк.
Дебетовая карта
Процедура деактивации дебетовой карты выполняется несколько проще, чем в случае с кредитной. Данный момент определяется тем фактом, что для первого варианта не предусмотрено кредитного лимита, поэтому нет необходимости в оплате начисленных процентов и ожидании платежного периода. Касательно того, как отказаться от карты ВТБ 24, следует придерживаться конкретной инструкции:
- Лично обратиться в отделение банка. С собой нужно иметь паспорт и сам пластик.
- Заполнить заявление для закрытия счета.
- Сотрудник кредитного учреждения обязан предоставить выписку со счета и выдать остатки денежных средств в виде наличных, путем перечисления на счет заявителя или при помощи перевода на банковский депозит, если пользователь не желает получать сумму (обычно это актуально, если ее величина незначительна).
- После того как уполномоченным лицом будет проставлена отметка на заявлении о принятии запроса к реализации, важно получить копию документа. В дальнейшем это позволит избежать возникновения долгих разбирательств, если в результате сбоя в системе или по ошибке сотрудника карта так и не будет закрыта, или ее деактивация будет проведена с нарушениями.
- Далее нужно отдать пластик работнику для ее фактического уничтожения. Карта разрезается по магнитной полосе и чипу, после чего она либо выбрасывается, либо прикладывается к ходатайству.
- Сам счет будет закрыт по истечении 45 дней. Столь долгий срок обусловлен задержкой некоторых операций. К примеру, если платеж был совершен за рубежом или в сети при помощи онлайн-сервисов реальное списание средств может происходить по прошествии нескольких дней.
Гражданину после 45 дней нужно вновь явиться в кредитное учреждение для изъятия справки о закрытии счета и отсутствия задолженностей на нем. Рекомендуется хранить ее в течение нескольких лет. Обоснована подобная предосторожность тем, чтобы исключить вероятность возникновения негативных последствий. К примеру, счет карты на самом деле не был закрыт в связи с тем, что был проведен платеж. Как итог – произошло начисление штрафа.
Зарплатная
Закрытие зарплатной карты ВТБ 24 происходит так же, как и в случае с дебетовой. Нет необходимости предоставлять выписку из приказа работодателя об увольнении или иные подтверждения факта расторжения трудовых отношений.
Кредитная
По поводу того, как закрыть карту ВТБ 24, стоит отметить, что сложность процедуры во многом определяется наличием кредитного лимита. Особенно актуально, если пользователь применяет кредитку на практике достаточно активно. Примерный срок деактивации – 20 число каждого месяца, так как именно в этот день возникает необходимость во внесении платежей и погашении задолженности. Но вполне допустимо использование иных дат. Однако при таком выборе требуется оставить некоторую денежную сумму на счете, которая будет использована для оплаты процентов.
Нужно также посетить лично банк с паспортом и пластиком, запросить выписку по состоянию счета. При наличии задолженности внести средства для ее погашения, при этом нужно предусмотреть запас, так как выписка оформляется на текущий день, а непосредственно закрытие реализуется по прошествии полутора месяцев. Опять же, нужно обязательно изъять копию утвержденного заявления. Особенность заключается в том, что нет необходимости в сдаче карты. Помимо прочего, если останется неиспользованная сумма, в заявлении нужно указать реквизиты счета, куда должны поступить средства.
После того как истечет срок, отведенный на закрытие, нужно повторно посетить учреждение. Это важно сделать для получения подтверждения совершения процедуры в соответствии с принятыми нормами. Если проигнорировать данную рекомендации, впоследствии могут возникнуть проблемы в виде штрафных санкций.
Можно ли закрыть карту через интернет
Для тех лиц, которые интересуются, как закрыть карту ВТБ 24 через интернет, стоит отметить отсутствие такой возможности. Пользователи могут воспользоваться вариантом со временной блокировкой продукта, однако для полной деактивации им придется обратиться лично в банк с соответствующим заявлением.
Выводы
Процесс деактивации карты ВТБ 24 не обладает лишними сложностями, но пользователю нужно принимать к учету отдельные особенности, чтобы при расторжении договорных отношений с банком не оставалось никаких задолженностей.