Как изменить номер мтс

Как сменить номер МТС и сколько это стоит

Существуют ситуации, при которых абоненту просто необходима смена номера МТС. Возможно, клиент хочет получить от компании запоминающиеся цифры вместо обыкновенных. Или, например, его донимают назойливые собеседники, которые постоянно звонят, рекламные рассылки и многие другие причины вынуждают прибегнуть к изменению номера. Но в данном случае можно воспользоваться другими предложениями от МТС – “Черный список” и “Запрет вызова”, которые помогут заблокировать контакты и запретить им звонить абоненту и отправлять SMS.

Если же этот вариант не подходит, то логичный шаг – купить новую SIM-карту с простым или “красивым” (специальным набором цифр, отличающимся от остальных интересной и запоминающейся последовательностью) номером. Но это не всегда осуществимо, так как у абонента может быть установлен такой тариф, который сейчас уже подключить невозможно, и он не хочет расставаться с ним.

Также на СИМ-карте могут быть накоплены бонусы, специальные предложения, скидки. Поэтому для таких случаев предусмотрена полезная услуга – смена номера от МТС без покупки новой SIM-карты.

Бывают случаи, когда абоненты других операторов решают сменить не только цифры, но и сотовую компанию, тогда уже точно, без альтернативных вариантов, придется покупать новую SIM-карту и рассматривать новый тариф на выбор в линейке услуг компании.

Способы замены номера телефона МТС

Многие задаются вопросом, как сменить номер на МТС и сложно ли это сделать. Ответ: нет, потому что все действия будут выполняться лично оператором. Так как несмотря на большое количество функций, которыми обладают личный кабинет и официальное мобильное приложение, осуществить смену цифр в номере через них пока нельзя, хотя это было бы полезно для пользователей.

Такая ситуация связана с тем, что компания позволяет управлять телефоном мобильным в личном кабинете или приложении только в случае его привязки к номеру. А при его изменении меняются и их настройки. Таким образом, придется осуществлять данную операцию не через личный кабинет, несмотря на все его удобства. Тогда непонятно, как поменять номер на МТС, не меняя СИМ-карту.

Есть два хороших способа. Посещение салона МТС В любом салоне МТС работают профессионалы, которые смогут быстро изменить номер МТС. Для осуществления данной операции необходим только паспорт, для того чтобы подтвердить, что сменяемый номер принадлежит этому абоненту. Иначе консультант откажет в осуществлении операции.

Если клиент, который является владельцем, скончался, тогда будут необходимы подтверждающие документы и заявление от нотариуса, в котором будет указан наследник.

В салоне абоненту необходимо только заполнить специальное заявление, а консультант сверит данные. Все действия займут буквально несколько минут, занесение в базу займет около суток, после чего придет оповещение в виде SMS.

Затем будет необходимо перезагрузить устройство и уже потом можно спокойно использовать SIM-карту с новым номером. Если операция не выполнилась автоматически за 24 часа, то стоит еще раз прийти в офис или воспользоваться вторым способом: звонком в call-центр МТС. Звонок в call центр МТС В случае если поблизости у абонента нет офисов компании, можно все сделать прямо из дома.

Для этого необходимо позвонить на 0890, если звонок осуществляется с SIM-карты МТС на территории России. Если же клиент находится за границей, то нужно набирать +7 495 7660166. Для других операторов и городских телефонов действует другой номер call-центра – 8 800 2500890.

Горячая линия МТС работает круглосуточно, звонок является бесплатным вне зависимости от выбранного способа. Также можно обратиться в МТС через интернет, воспользовавшись формой на официальном сайте, специалист ответит в кратчайшие сроки.

Для того чтобы сменить комбинацию цифр, нужно просто сказать об этом намерении оператору, затем он проконсультирует по поводу последующих действий. Клиенту будет необходимо продиктовать свои паспортные данные, так как сменить номер может только владелец SIM-карты или законный наследник.

Также возможны уточняющие вопросы со стороны оператора, например, по поводу кодового слова, если оно есть, все это необходимо, чтобы удостовериться в принадлежности СИМ-карты абоненту.

Новые контактные данные можно получить, если отправить запрос *111*0887#. Важно: любые изменения осуществляются не чаще чем раз в неделю. Даже если новая комбинация цифр не понравилась сразу же после подключения, сменить ее будет можно только через 7 дней.

Стоимость замены номера

Стоимость данной услуги может сильно отличаться. Произвольная замена номера МТС обойдется абоненту всего в 70 рублей. За красивую комбинацию цифр придется заплатить намного больше: 750 рублей.

Сколько стоит переход на серебряную, золотую и платиновую категорию

Компания разглашает только в индивидуальном порядке. Эти цены являются неофициальными, поэтому лучше уточнить эту информацию у представителей МТС до осуществления покупки.

Некоторые проблемы будут связаны не только с финансовыми расходами, но и с хлопотами после смены цифр, так как клиенту придется уведомлять организации о проведенной операции, например банк. Поэтому лучше заранее подумать о рациональности данного действия.

Читать еще:  Как использовать баллы в мегафоне

Меняем номер и оставляем старые данные

Как поменять номер телефона на МТС и не потерять все установленные тарифы и услуги – главный вопрос для тех, кто решился на этот шаг. Но переживать точно не стоит, так как при замене номера все данные остаются.

Компания предлагает полезную функцию – услугу “Мой новый номер”, благодаря которой всем контактам отправляется SMS.

Если решили вернуть старый номер МТС

Спустя время клиент может прийти к мысли, что он зря сменил номер, и предыдущий был лучше. Есть шанс вернуть его назад, но он не велик, так как после обмена СИМ-карта выставляется заново на продажу. И существует вероятность, что ее уже купили. Но эту информацию лучше уточнять у представителей компании МТС.

Чем быстрее совершить попытку возвращения, тем больше шансов на удачный исход.

Таким образом, данная услуга необычайно полезна в ситуациях, когда необходимо избавиться от нежелательных контактов, но при этом сохранить установленные тарифы, а еще скидки, накопленные баллы по программам лояльности и другие бонусы от компании МТС.

Переход в МТС со своим номером:

Как поменять номер телефона МТС

Ваш нынешний номер мобильного по какой-то причине Вас не устраивает? Чтобы сменить номер вовсе необязательно покупать новую SIM-карту. Такой вариант неудобен, так как предусматривает лишние расходы и потерю времени, кроме того, вам вновь придется поменять тариф на МТС, подключить необходимые услуги и т.п. Благо, есть более выгодный и удобный вариант. Вы можете узнать, как поменять номер телефона МТС без смены SIM-карты. Это возможно, причем Вы можете осуществить данную процедуру даже не посещая офиса МТС. На самом деле есть несколько способов заполучить новый номер и в этой статье мы рассмотрим их все, вам же останется выбрать подходящий для Вас вариант.
Поменять номер телефона МТС можно:

  • Позвонив в справочную службу оператора;
  • Обратившись в офис МТС;
  • Через личный кабинет МТС.

Обратите внимание, что в этой статье речь пойдет о смене уже существующего номера МТС на новый. Ниже мы рассмотрим процесс обычной смены номера, а также затронем вопрос приобретения красивых номеров МТС.

Как поменять номер телефона МТС через колл-центр или офис

Как вы уже поняли, сейчас для смены номера вовсе не обязательно покупать новую SIM-карту. Данная процедура доступна для каждого абонента МТС в рамках услуг «Изменение номера телефона» и «Индивидуальный выбор номера». Чем отличаются эти услуги и каковы их особенности мы рассмотрим ниже. Поменять номер можно обратившись непосредственно в ближайший салон МТС, однако этот способ не популярен ввиду наличия более удобного варианта. Речь идет о смене номера посредством звонка в справочную службу оператора. Разумеется, чтобы специалист центра поддержки клиентов помог вам, должны быть соблюдены определенные условия.

Для смены номер через колл-центр потребуются:

  1. Паспортные данные владельца SIM-карты;
  2. Кодовое слово (если оно установлено);
  3. С последней замены номера прошло более недели.

Звонить желательно с номера, который планируется заменить. Впрочем, можно использовать и другую SIM-карту, но тогда придется назвать оператору номер, который необходимо изменить. Узнать свой номер на МТС можно с помощью команды *111*0887#. Обратите внимание на то, что в некоторых случаях оператор может попросить дополнительные доказательства того, что вы действительно являетесь владельцем номера.

Процесс смены номера через звонок оператору не предполагает сложностей. После того, как Вы подтвердите, что SIM-карта оформлена на вас (обычно достаточно паспортных данных), специалист предложит вам несколько номеров на выбор. Вам останется лишь выбрать номер и подождать не более 24 часов. В течение этого времени изменения вступят в силу. Услуга по смене номера является платной. За обычное изменение номера телефона придется заплатить 70 рублей. Если вы решите воспользоваться услугой «Индивидуальный выбор номера», то плата составит 750 рублей. Также вы можете приобрести более дорогой красивый номер, но об этом поговорим позднее. Перед тем, как поменять номер телефона МТС через оператора, нужно узнать номера справочного центра (конечно, если вы их еще не знаете).

Позвонить оператору МТС можно по следующим номерам:

  • 0890 — только для звонков с номеров МТС России;
  • 88002500890 — многоканальный федеральный номер (звонить можно с номеров любых операторов и домашнего телефона);
  • +74957660166 — номер для связи с оператором в международном роуминге.

Стоит отметить, что после смены номера тарифный план и все ранее подключенные услуги останутся активными. Тоже самое касается и баланса телефона (за исключением платы за услугу).

  • Важно
  • Если вам нужно сменить федеральный номер на прямой, либо наоборот, то придется посетить офис МТС. Подобный вариант изменения номера через справочный центр невозможен.

Помимо звонка в центр поддержки клиентов, поменять номер МТС представляется возможным при личном посещении офиса оператора. Подойдет любой салон МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Разумеется, SIM-карта должна быть оформлена на вас, в противном случае в смене номера будет отказано. Кстати, после смены номера обязательно поставьте в известность всех своих знакомых. Поможет вам в этом услуга «Мой новый номер».

Читать еще:  Как проверить бонусы на мегафоне

Как выбрать номер МТС через интернет

Как поменять номер МТС мы рассказали. Как Вы уже поняли, за простую смену номера придется заплатить 75 рублей. Если вы захотите получить индивидуальную возможность выбора номера, то стоимость услуги составит 750 рублей. Не стоит рассчитывать, что за эти деньги Вы получите «Премиум» номер. Выбор будет, но не большой. Если вам нужен действительно красивый номер, то придется заплатить гораздо больше. Стоимость номера будет зависеть от его категории. Самые дешевые красивые номера МТС стоят от 500 рублей. Если говорить о самых дорогих, то их стоимость составляет сотни тысяч рублей. Какой номер выбрать решать вам, мы лишь расскажем, как это сделать.

Как поменять номер телефона МТС

Люди, в силу своего характера, по-разному относятся к переменам. Кто-то пользуется одним и тем же номером телефона годами, а кто-то легко с ним расстается и заводит другой. Но иногда складываются ситуации, когда необходимо сменить привычные цифры телефона на другие, не меняя сим-карту. Чаще всего этому способствуют входящие звонки, с пометкой “неизвестно” или просто незнакомые вам люди. Конечно, можно вносить их в черный список, но и он не бесконечный.

Какие есть способы изменения контакта и что для этого требуется? На данный момент существует два способа поменять номер МТС. Для решения этой проблемы нужно:

  • обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов;
  • сделать звонок на горячую линию и обсудить эти вопросы с менеджером.

Еще недавно такая возможность присутствовала в личном кабинете официального сайта МТС. Но сейчас этот инструмент не доступен. Возобновление этой опции значительно облегчило бы процесс, так как появилась бы возможность менять и онлайн, через интернет, не выходя из дома.

Процедура замены

Самый на сегодня простой, популярный и не требующий дополнительных усилий метод — это позвонить в колцентр и поговорить с оператором. Для этого достаточно набрать короткую комбинацию 0890 — для абонентов МТС. Если вы собираетесь звонить с городского или с другого оператора, то набирайте 8 (800) 2500 890. Замена производится исключительно для зарегистрированных пользователей. Доступна она в пределах предоставляемых услуг “Изменение номера телефона”. Также в разделе — “Индивидуальный выбор номера”.

Смена через справочную

После набора консультативного центра, вы попадете в главное меню. Прослушав различные варианты, необходимо нажать “0” для подключения менеджера. Но выслушает вашу просьбу, он обязательно попросит вас уточнить паспортные данные. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать звонящего. Некоторые клиенты защищают свое личное пространство с помощью кодового слова, поэтому вас могут попросить назвать и его. В противном случае вам будет отказано. Еще одно немаловажное условие: с момента последней замены должно пройти не меньше недели.

Если же ваш ответ полностью удовлетворил оператора, то он предложит несколько номерных вариантов, на которые вы можете изменить существующий.

Смена происходит в течение суток. Для этого надо будет всего лишь перезагрузить аппарат. Чтобы друзья, близкие и знакомые узнали об изменениях советуем воспользоваться соответствующей опцией. В этом случае система произведет автоматическую рассылку вашего нового контакта всем, кто находится в вашей адресной книге.

Подключить сервис можно самостоятельно. Он абсолютно бесплатный и рассчитан на использование в течении двух месяцев, далее идет платное пролонгирование услуги. Клиент сам выбирает необходимый ему режим работы опции. Основным условием является наличие на мобильном функции переадресации звонков. Работает она следующим образом: на старый контакт человека поступает звонок, система вежливо сообщает о том, что потребитель сменил комбинацию цифр. Далее на аппарат звонившего приходят новые координаты, а сам клиент получает уведомление о том, что вам звонили.

Идем в пункт обслуживания

Для посещения магазина по работе с абонентами возьмите с собой паспорт и идентификационный код. После того, как сотрудник сервиса убедится в том, что изменяемый контакт принадлежит именно вам, он предложит на выбор несколько комбинаций. Активация происходит через сутки путем перегрузки телефона.

В чем разница между заменой и приобретением новой SIM-карты?

При покупке новой карты вы просто получаете сочетание цифр. Там будут отсутствовать все те настройки и сервисы, к которым вы привыкли, бонусы и скидки.

Если же вы произвели операцию изменения, то мобильная компания предоставляет гарантию того, что все настройки будут максимально сохранены. Это касается не только бонусного счета, но и всей вашей телефонной книжки.

К сожалению, на странице компании нет конкретной информации, платная ли эта опция. Поэтому будьте готовы к тому, что специалисты колл-центра могут вам озвучить стоимость этой процедуры. Ориентировочная сумма составит около 70 рублей. Дороже обойдется переход на цифровые комбинации серебряных и золотых категорий. Оплата взимается с балансового счета мобильного телефона. Позаботьтесь заранее о его пополнении, так как некоторые подключения выполняются лишь при наличии достаточного количества денежных средств.

Читать еще:  Как активировать сим карту мтс на модеме

Можно ли вернуть старый номер

Точно на этот вопрос смогут ответить только сотрудники компании. Но вы должны понимать, что ваш номер возможно уже продан или занесен в списки для перепродажи. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем провести замену. Обратите внимание также на то, что в различных федеральных округах сложно воспользоваться сервисом сохранения контакта.

Можно ли вернуть номер обратно

После замены появилась необходимость вернуться к старому номеру? Скорее всего, ваш старый номер уже отправлен на перепродажу и в ближайшем будущем он перейдет к другому пользователю. Подробнее об этом можно узнать обратившись к оператору.

Услуга МТС «Мой новый номер»

Вы поменяли номер по тому, что вас беспокоили частыми звонками люди, общение с которыми вам неприятно? Или, быть может, вы решили приобрести более оригинальный и запоминающийся номер? Как бы то ни было, смена номера это всегда довольно неудобная процедура так как есть риск, что ваши друзья, родственники или просто знакомые не смогут дозвониться до вас не зная нового номера.

Чтобы не потерять важные контакты вам совершенно необязательно беречь свой старый номер. С помощью услуги «Мой новый номер» вы сможете не только оповестить друзей и знакомых о смене своего номера телефона, но настроить оповещение удобным для себя образом.

Описание услуги «Мой новый номер»

Вариантов настройки опции несколько, один из них может работать так: если у вас подключена данная услуга, при попытке дозвониться вам звонящий абонент получает смс-уведомление, в котором указывается ваш новый номер, а вам отправляется сообщение с информацией о том кто вам пытался дозвониться. Но есть и два других режима работы услуги – о них дальше.

Для активации опции необходимо соблюдение ряда условий:

  • Ни новая, ни старая сим-карта не должны быть заблокированы;
  • На старой симке обязательно должна быть подключена опция с переадресацией на сервисный номер МТС (НЕ на ваш!);
  • При подключении услуги обе карты должны иметь положительный баланс, т.е. не иметь задолженностей.

С условиями и принципами работы все более-менее понятно, теперь давайте разберемся, сколько стоит услуга «Мой новый номер» МТС. Раньше цена данной опции была 50 рублей в месяц, но с недавнего времени услуга стала абсолютно бесплатной , что, несомненно, порадует пользователей. Вам необходимо будет оплатить только стоимость новой симки и какое-то время держать баланс положительным на старой сим-карте.

Подключить услугу «Мой новый номер» можно для нескольких (до 5-ти) старых сим-карт.

Как подключить услугу МТС «Мой новый номер»?

Чтобы включить оповещение при смене номера, нужно подключить опцию и выполнить предварительную настройку на новой и старой сим-картах:

  1. Вставьте новую симку в телефон и отправьте USSD-команду *250*9ХХХХХХХХХ# – где вместо 9ХХХХХХХХХ введите ваш старый номер.
  2. Затем вставьте старый старую симку со старым номером и отправьте уже с нее команду **21*9ХХХХХХХХХ# где вместо 9ХХХХХХХХХ введите свой новый номер, на который должны будут приходить оповещения.

Услугу можно считать включенной, но можно ее еще дополнительно настроить «под себя». По умолчанию опция работает в так называемом «двухстороннем» режиме. То есть звонивший вам абонент получает сообщение с вашим новым номером, и вы также получаете СМС-уведомление о том, что с вами пытались связаться с такого то номера.

Но, опцию можно настроить для работы в одном из трех режимов:

  • Выборочный режим: с новой симки отправьте команду *250*3# . Активировав этот режим, каждый раз, когда на ваш старый номер кто-то будет звонить, вы будете получать смс-запрос – сообщать или не сообщать этому абоненту свой новый номер.
  • Двусторонний режим: команда *250*2# . Об этом режиме мы уже написали выше – он подключен по умолчанию.
  • Односторонний режим: команда *250*1# . После активации этого режима те, кто будут звонить на ваш старый номер, буду только слышать стандартное «Аппарат абонента выключен…», а вам будет приходить смс-уведомление о звонке. И, собственно, вы уже сами будете решать перезванивать ли этому человеку.

Поменять режим рассылки уведомлений вы можете абсолютно бесплатно в любой момент.

Как отключить опцию «Мой новый номер»?

Данная услуга действует 2 месяца. По истечении этого времени рассылка смс с новым номером прекращается автоматически, поэтому опцию можно не отключать. При желании ее можно вновь продлить еще на 2 месяца.

Если все-таки нужно отключить услугу МТС «Мой новый номер» раньше – отправьте с нового номера команду *250*0# . На старом номере ничего делать не нужно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector