Как отключить лимит на мегафоне

Как отключить предоставленный лимит на Мегафоне

Отключение кредита через USSD запрос

Услуга «Плати, когда удобно» имеет специальную ussd-команду для управления – *550*1# . Наберите команду и выберите пункт №2 «Отключить» . Обратите внимание, что при отключении услуги деньги кредитного лимита также снимутся. Если часть денег ПКУ была потрачена, то у вас на балансе будет минус.

С помощью СМС

Для отключения опции и лимита отправьте цифру 2 на номер 5050 . В ответ поступит СМС-уведомление об отключении сервиса. Если потребуется вновь подключить ПКУ, то можно отправить цифру 1 на этот же номер 5050 или набрать команду *550*1# .

В Личном кабинете Мегафона

Отключение ПКУ доступно в личном кабинете. Чтобы попасть в ЛК перейдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login . Далее нужно будет ввести номер телефона (логин) и пароль. Пароль заказывается через команду *105*00# , либо можно отправить СМС с цифрой 0 на номер 000105 . Откройте раздел «Услуги и опции» – «Мои» . Найдите здесь по названию сервис «Плати, когда удобно» и отключите его.

В приложении «МегаФон»

Удобно управлять услугами в мобильном приложении «МегаФон». Скачайте его из официального магазина приложений операционной системы смартфона (AppStore, Play Маркет, Windows Store). Авторизация осуществляется абсолютно также, как и в обычном личном кабинете.

Чтобы отключить ПКУ откройте раздел «Услуги и опции» – «Мои» – «Без абонентской платы» . Здесь будет представлена «Плати, когда удобно». Отключите ее и дождитесь смс-информирования о статусе операции.

С помощью звонка оператору или по визиту в офис

«ПКУ» – это услуга, связанная с деньгами. Все, что связано с деньгами отключается после идентификации личности абонента. Оператору понадобятся ваши ФИО и, возможно, паспортные данные.

Отключить опцию могут как по звонку в контактный центр, так и при вашем визите в офис «МегаФон-Ритейл». Позвоните в КЦ по номеру 0500 (с телефона «МегаФон») или 8-800-550-0500 (с любого другого российского номера бесплатно) .

«Плати, когда удобно» – для некоторых абонентов полезная услуга, а для других непонятная, путающая и сложная в ведении расчетов. Попробуйте ею пользоваться, а если она не подойдет, вы знаете, как от нее избавиться.

Нюансы и условия предоставления услуги

Услуга «ПКУ» доступна клиентам, выполняющим ряд условий:

  • Номером активно пользуются более 3 мес.;
  • Тратят не менее 170 руб. в мес.;
  • Не имеют задолженности перед оператором по другим номерам;
  • На лицевом счете находится один номер;
  • На момент активации не подключен «Обещанный платеж».

Схема реализации сервиса осуществляется через федеральную площадку телемаркетинга. Вам звонит специалист и начинает рассказывать про подарок от Компании. Очень трудно понять, что вам «дарят», так как сотрудники говорят шаблонно и очень быстро. Потом вам поступает СМС-уведомление о подключении услуги. При проверке баланса вы видите, что сумма стала другой.

Первоначальный лимит устанавливается от 1 копейки и до 180% от суммы ежемесячных затрат. Например, вы тратите 1000 руб. в месяц. При подключении ПКУ вам могут назначить лимит от 1 коп. до 1800 руб.

Принцип действия услуги:

  1. Сначала списываются собственные деньги абонента, а потом кредитные деньги. Если превышен порог кредитного лимита, наступает финансовая блокировка – исходящая связь не доступна, входящая доступна только в регионе подключения абонента.
  2. Счет за прошлый месяц формируется 6 числа и приходит в СМС. В сообщении будет информация о сумме долга и сроках оплаты. Оплатить нужно до 26 числа.
  3. Ежемесячно пересматривается лимит. Оператор может его увеличить, уменьшить или оставить без изменений. Это зависит от истории платежей, расходов, тарифа, опций и других параметров. Сообщение об изменении лимита приходит за 2 дня до фактического изменения.

Ниже представлена наглядная схема расчетов по опции «Плати, когда удобно».

Отключаем предоставленный персональный лимит на Мегафоне в личном кабинете

Мобильная связь стала настолько привычной и незаменимой, что немногие абоненты задумываются о дополнительных услугах и функциях. К примеру, у всех абонентов в Московской области и в Москве есть возможность использовать «кредит доверия». Услуга заключается в том, что сперва можно позвонить, спокойно поговорить, а оплачивать разговор позже. Но возможность уходить в минус не всегда приемлема для абонента, так что следует знать как, как отключить лимит на Мегафон. Кредит доверия очень удобен, когда необходимо совершить звонок немедленно, а баланс на счете отрицательный. Услуга выручает в случае непредвиденных трудностей или обычной забывчивости, когда счет остается неоплаченным случайно. Заботясь о своих абонентах, Мегафон предоставляет специальные кредиты на услуги связи.

Читать еще:  Что за оператор йота

Чтобы воспользоваться кредитом, достаточно быть абонентом Мегафона три месяца и совершить минимальные финансовые расходы. Сервисом можно пользоваться бесплатно, он не требует сложных настроек, и позволяет всегда оставаться на связи с родными и близкими людьми, с друзьями и деловыми партнерами. Однако, лимит не бесконечен, и когда он будет исчерпан, исходящие звонки совершить будет невозможно, а только принимать входящие. Диапазон возможностей становится уменьшен.

Подключение

Подключить услугу очень просто и для этого есть несколько способов:

  1. Можно посетить офис Мегафон – консультант поможет с активацией;
  2. Вы можете позвонить на бесплатный номер 0500 или 8 800 550 05 00 и связаться с оператором для подключения.
  3. Активировать услугу можно в режиме команды USSD набрав запрос на *550*1#.

Для успешного подключения баланс на счете должен быть положительным.

Отключение

В случае если услуга неактуальна, ее можно отключить. Здесь указаны способы, как отключить предоставленный лимит на телефоне.

  1. Находясь в сети, достаточно набрать команду *138 и опция будет автоматически деактивирована. Отключать и подключать услугу кредит доверия можно неограниченное количество раз.
  2. Для отключения услуги можно сделать звонок в сервисный центр Мегафон. Необходимо набрать 0500 и связаться с оператором. Квалифицированный сотрудник выслушает просьбу о деактивации, сверит данные и разрешит вопрос вручную.
  3. Если вы привыкли решать все вопросы самостоятельно, то зайдя на сайт Мегафона, можно воспользоваться «Сервис-Гидом». Это удобная система самообслуживания, где абоненты могут управлять активными услугами, удалить лимит, совершать различные операции проверка состояния счета, запрос дополнительных данных о тарифах, информация о расходах и многое другое. Все данные для входа в систему можно получить через клиентскую службу, а затем авторизоваться на сайте.
  4. Еще один популярный способ, как убрать кредитный лимит Мегафон – личный визит в офис. После краткого общения с консультантом, предоставленный лимит будет деактивирован сотрудниками. В салоне услугу можно перенастроить, узнать все подробности, изменить размер кредита. Адрес ближайшего салона всегда можно уточнить на официальном сайте Мегафон. Отключить услугу можно только после погашения всех имеющихся задолженностей.

Особенности

Кредит доверия – это бесплатная услуга и дополнительная плата за нее не взымается. После того как сумма баланса достигает нуля и уходит в минус, опция вступает в силу, позволяя продолжать совершать звонки. Затем необходимо пополнить счет, чтобы не достигнуть лимита, иначе звонить будет нельзя. Сумму кредита можно выбрать при подключении – от 300 до 1700 рублей.

Что такое предоставленный лимит на Мегафоне, как его отключить

На рынке коммуникационных услуг традиционно складывается острая конкуренция. Для повышения качества предоставляемых услуг операторы регулярно расширяют линейку своих предложений. Мегафон поддерживает своих абонентов даже в ситуациях, когда остаток по балансу стал отрицательным. В этом случае можно пользоваться опциями связи при условии активации предоставленного лимита. Когда потребность в нем отпадает, нужно знать, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне.

Что такое предоставленный лимит

Для начала следует разобраться: предоставленный лимит Мегафон – что это? Этот опцион предоставляется абонентам оператора на базе пакета «Кредит доверия». Он дает возможность использовать функции связи, когда денег на счету недостаточно или нет вовсе.

В общем виде абоненту Мегафона предоставляется определенный «запас прочности», который он может использовать до того, как доступ к различным услугам оператора будет заблокирован.

Активация опции производится при условии соответствия абонента определенным критериям:

  • сим-карта активирована и используется более трех месяцев;
  • набор активных опций по сим-карте регулярно меняется и пополняется;
  • определение предельной суммы производится на основе среднемесячного расхода по сим-карте за последние три месяца до его подключения.
Читать еще:  Как на модеме билайн узнать остаток трафика

Условия пользования услугой

Стать обладателем опциона можно во всех регионах РФ, где функционирует Мегафон. Активация и деактивация осуществляются бесплатно, по запросу пользователя.

Что значит предоставленный лимит? Пользоваться им просто: на счет абонента зачисляются средства для совершения звонков и пересылки смс-сообщений. По их окончании исходящие звонки будут заблокированы, входящие по-прежнему доступны.

До того, как взять «Кредит доверия» на Мегафоне, рекомендуется просмотреть, сколько денег ушло на оплату услуг провайдера за предыдущие 90 дней. Так можно понять, в каком ориентировочно размере будет предоставлен лимит. К среднему расходу для этого нужно прибавить 200% (то есть, если было затрачено 200 рублей в месяц, то лимит составит 400 рублей).

Минимальная величина предоставленного лимита составляет 200% от среднемесячного расхода, максимальная – 60 тысяч рублей.

Как подключить «Кредит доверия»

Подключить «Кредит доверия» на Мегафоне возможно как лично, так и посредством удаленных запросов. Для комфорта абонентов поставщик сотовой связи обеспечивает их оперативной сервисной поддержкой в круглосуточном режиме.

Телефон сервисной службы Мегафона 0500. Сотрудник сервиса выслушает, идентифицирует клиента и подключит тарифный пакет по его запросу. На этот же номер можно просто выслать смс-сообщение с содержанием «Активация кредита доверия».

Посредством смс-сообщения подключить услугу возможно с помощью технического сервисного номер 5050. В тексте смс потребуется указать цифру 1, и услуга активируется автоматически.

Аналогично активация проходит при отсылке USSD-команды. В поле набора необходимо задать комбинацию *550*1# и нажать на значок звонка. После обработки запроса система активирует «Кредит доверия».

Все этапы оформления тарифного пакета являются бесплатными. На протяжении пользования абонентская плата за них не взимается.

Как отключить лимит

Отключить «Кредит доверия» на Мегафоне позволяется также как лично, так и удаленно, по желанию клиента. Процедура не является сложной в любом выбранном варианте, оплату за проведение деактивации компания не взимает.

USSD-запрос

Возможность отказаться от предоставленного лимита Мегафон предоставляет с помощью USSD-команды. Причем сама команда имеет тот же вид, что и при активации опции.

После набора комбинации *550*1# и нажимания значка звонка система проверит, активирован ли тарифный пакет «Кредит доверия». Если да, то деактивирует его (или наоборот).

Срок обработки запроса составляет до 5 минут (при сильной загруженности сети). О результатах выполнения команды абонента уведомляют системным уведомлением.

Смс-сообщение

С целью отключить услугу предоставленный лимит абонент вправе отослать смску на номер технической службы поддержки абонентов 0500. Текст сообщения должен содержать цифру 2.

После обработки запроса система уведомит клиента о деактивации услуги. Отправка сообщения возможна в любое время суток, время обработки запроса от этого не меняется. Ждать придется около 5 минут (при сильной загруженности сети).

Звонок оператору

На номере 0500 работает служба сервисной поддержки абонентов. Клиент провайдера связи может позвонить по этому номеру для решения возникших сложностей в процессе пользования функциями провайдера. В том числе, убрать лимит на Мегафоне.

Оператору потребуется сообщить необходимые сведения для идентификации клиента. Затем он, по запросу абонента, отключит предоставленный кредит. В общем все манипуляции займут около 10 минут времени. Все услуги являются бесплатными.

Официальный сайт

Для того, чтобы отключить «Кредит» на Мегафоне, можно перейти на сайт lk.megafon.ru. Там необходимо пройти несложную процедуру регистрации, после чего пользователь получит доступ к полному управлению своим тарифным планом.

Подключение и отключение различных вариаций услуг осуществляется в разделе меню «Услуги, опции и подписки». При переходе в него на экран выводится подробный перечень всех активных опций и доступных к подключению.

Для отказа от предоставленного лимита нужно найти эту услугу в списке, указать на нее, а затем нажать кнопку «Отключить». Система пришлет на номер телефона пользователя проверочный код, который потребуется ввести для подтверждения действия.

Личное посещение салона связи

Найти ближайший пункт обслуживания Мегафона можно на официальном портале провайдера. При обращении к сотруднику для идентификации клиента может понадобиться паспорт РФ, так что лучше взять его с собой.

Читать еще:  Как снять деньги на билайне

От абонента потребуется лишь обратиться к сотруднику салона с просьбой настроить или отключить предоставленный лимит. Заполнять заявление или оплачивать услуги при этом не понадобится. Сотрудник Мегафона выполнит все пожелания клиента бесплатно в течение 2-3 минут.

Мегафон стремится обеспечить максимальный комфорт для своих абонентов. Для этого перечень доступных вариантов управления своим тарифным планом постоянно растет и модифицируется. Таким образом, каждый абонент может подключать и отключать различные пакетные опции самостоятельно любым удобным способом.

Отключение предоставленного кредита на Мегафоне

Предоставленный лимит на Мегафоне — довольно полезная вещь для каждого абонента. Он предоставляется в рамках услуги «Кредит доверия». С помощью такой опции можно совершать звонки и пользоваться многими услугами связи от сотового оператора даже при отрицательном балансе. Однако многие абоненты желают отключить данную опцию по разным причинам. В результате, после деактивации они больше не будут пользоваться кредитом доверия от оператора. А это означает, что если на счету клиента баланс будет приближен к нулю, то в дальнейшем они не смогут совершать звонки до того момента, пока не пополнят счет. Поэтому каждый должен задуматься, а стоит ли отказывать от данной услуги.

Итак, вы все-таки решили отключить на Мегафоне предоставленный лимит. В этом случае потребуется придерживаться определенной инструкции и воспользоваться несколькими вариантами процедуры. В первую очередь необходимо запомнить, что сделать это можно только при условии, что абонент находится в сети оператора.

Отправка USSD-запроса

Абоненту достаточно набрать на своем мобильном телефоне простую команду *138*2# . В результате услуга отключается незамедлительно в автоматическом режиме. После этого на телефон придет сообщение, в котором оператор подтвердит выполнение операции. Стоит отметить, что на Мегафоне отключать лимит и подключать снова можно сколько угодно. Это означает, что снова получить кредит можно в любое время, но баланс счета должен быть положительным.

Звонок в службу поддержки

Еще один вариант отключения данной услуги – это звонок в центр поддержки по номеру 0505 . Вас направят голосовыми подсказками на соединение с оператором. После ответа необходимо сообщить, что вы желаете отказаться от услуги. Оператору надо будет проверить определенные данные вместе с абонентом, после чего в ручном режиме он деактивирует услугу.

Официальный сайт

Есть третий вариант, как на Мегафоне отключить данный лимит. Клиенту оператора требуется зайти на официальный сайт компании и войти в систему, где осуществляется самообслуживание. Система разработана таким образом, чтобы абонентам было максимально удобно ею пользоваться, они могли просматривать все подключенные услуги и управлять ими, контролировать расходы, заказывать детализацию, менять тарифы и так далее. Чтобы авторизоваться в своем кабинете требуется в соответствующих полях ввести пароль и логин, которые приходят через абонентскую службу на телефон.

Личный визит в салон связи

Последний вариант на Мегафоне отключить лимит – это посещение официального салона компании. В этом случае абоненты одновременно могут деактивировать данную услугу или настроить ее непосредственно под свои потребности. Например, абонента не устраивает размер кредита или какие-либо другие особенности. Это обязательно надо обсудить с сотрудником компании и высказать свои предпочтения и пожелания. После проверки возможностей он скажет, что можно сделать. Узнать контакты и адреса салонов того или иного города всегда можно на официальном сайте оператора.

Разобравшись с тем, как на Мегафоне быстро отключить лимит стоит запомнить, что данная услуга не имеет какой-либо абонентской платы. Списывание со счета долга осуществляется только в том случае, если баланс меньше нуля. Если абонент вовремя пополняет счет, тогда отказываться от этой услуги необязательно.

Повторное подключение

Чтобы снова подключить данную услугу необходимо с телефона набрать запрос *138# . После этого выбирается нужный размер кредита. При этом минимальный размер суммы составляет 300 рублей, а максимальный – 1700 рублей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector