Мтс как отключить автоплатеж

Как отключить Автоплатеж на МТС

Автоматическая оплата со счета телефона, созданная компанией МТС, является удобной услугой. Но если вам уже не требуется ничего оплачивать, то лучше ее отключить. Перед тем, как отключить автоплатеж на МТС, ознакомьтесь с существующими способами, чтобы выбрать оптимальный вариант.

Отключение автоплатежа через USSD запрос

Команды коротких запросов позволяют быстро управлять услугами, подключенными на номере телефона. В нашем случае для отключения «Автоплатежа» выполните действия:

  1. Наберите на телефоне команду *215# .
  2. Отправьте этот запрос кнопкой вызова .
  3. Дождитесь уведомления о выполнении операции, после которой деньги с вашего баланса уже не будут списываться.

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания абонента МТС позволяет управлять услугами, действующими на счете телефона. Чтобы в ЛК отключить автоплатеж, следуйте инструкции:

  1. Авторизуйтесь в ЛК, нажав на ссылку в правом верхнем углу «Мой МТС» главной страницы сайта МТС. Для этого укажите ваш телефон и пароль.
  2. Зайдите в раздел «Управление платежами» – «Автоплатеж» .
  3. Вам откроется список подключенных на вашем номере автоплатежей.
  4. Выберите из них тот, который нужно отключить, и откажитесь от него, нажав на кнопку «Отключить» .

Отключение автоплатежа с карты Сбербанк

Данный способ предполагает несколько вариантов отключения автоплатежа:

  • Посетите ближайшее банковское отделение, к которому принадлежит ваша карта. Предъявите оператору паспорт, и попросите отключить услугу «Автоплатеж» с вашего номера МТС.
  • Если рядом нет отделений Сбербанка, позвоните по короткому номеру 900 , и попросите оператора справочной службы отключить данную услугу. Для этого понадобится назвать данные паспорта, банковской карты и контрольную информацию по договору со Сбербанком.
  • Найдите ближайший банкомат Сбербанка. Вставьте банковскую карту, на которой подключен «Автоплатеж», в банкомат. Введите пароль для входа. Выберите в меню пункт «Информация и сервис» , затем нажмите кнопку «Автоплатежи» . Выберите оператора МТС и нажмите кнопку «Отключить» .
  • Используйте сервис «Сбербанк Онлайн» . Зайдите на официальную интернет площадку сервиса по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do . Авторизуйтесь, указав логин и пароль. На открывшейся личной странице в правой части имеется пункт «Мои автоплатежи» . Нажмите на него и выберите «Управление автоплатежами» . Из представленного списка выберите и отключите «Автоплатеж», который вам больше не нужен. Если вы не зарегистрированы в сервисе «Сбербанк Онлайн», придется пройти процедуру регистрации. Для этого нужно иметь банковскую карту и сотовый телефон. Далее, процедура выполняется по инструкциям сайта.
  • Используйте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» . Установите его из онлайн-магазина Google Play для смартфона на системе Андроид, или из App Store для устройства iPhone. Зарегистрируйтесь в нем, указав логин и пароль, которые вы вводили в сервисе «Сбербанк Онлайн» на компьютере, и выполните подсказки и инструкции системы. Придумайте пароль для входа в приложение. После входа зайдите в раздел «Платежи» . Внизу нажмите кнопку «Автоплатежи» . В отображенном списке выберите и отключите автоплатеж, который вам не требуется.
  • Если у вас подключена услуга от Сбербанка «Мобильный банк» , воспользуйтесь для отключения «Автоплатежа» отправкой короткого сообщения через СМС. Для этого создайте сообщение с текстом: «АВТОПЛАТЕЖ (номер телефона, куда поступает платеж, в международном формате) (последние 4 цифры банковской карты, с которой поступали деньги по данной услуге)». Например: АВТОПЛАТЕЖ +79139393999 8585 . Обратите внимание, что указывать данные нужно через пробелы, а цифры карты должны быть 4 последних, а не первых, иначе команда не сработает.
  • Воспользуйтесь платежным терминалом. Для отключения услуги автоплатежа можно использовать платежный терминал. Для этого необходимо иметь с собой карту Сбербанка. Вставьте карту в терминал, укажите pin-код карты. В зависимости от вида терминала, выберите соответствующий раздел с информацией об автоплатежах, выберите вашу услугу из списка и отключите ее по инструкции терминала.

Звонок в контактный центр

Операторы связи всегда оказывают помощь абонентам в отключении или подключении разных сервисов на номере телефона.

  1. Позвоните по короткому номеру 0890 с телефона МТС или по номеру 8800-250-0890 с любого телефона, включая домашний аппарат.
  2. Прослушайте инструкции автоинформатора, и соединитесь со специалистом, нажав предлагаемую кнопку. Для этого может потребоваться определенное время ввиду занятости специалистов. Попросите оператора отключить «Автоплатеж» на вашем номере, назвав данные паспорта и другую информацию по просьбе оператора. Ваш вопрос решится за несколько минут.

Обращение в салон связи

Если у вас нет возможности входа в Интернет, или невозможно позвонить специалисту, посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.

  1. Попросите консультанта отключить услугу «Автоплатеж».
  2. Предъявите свой паспорт или доверенность от владельца номера для идентификации личности хозяина сим-карты.
  3. Дождитесь операции отключения и поступления соответствующего уведомления.

Через мобильное приложение «МТС Деньги»

Это новое приложение от оператора МТС позволяет переводить денежные средства, пополнять счет телефона или выполнять разные платежи. Ранее действовало приложение «Легкий платеж», которое в настоящее время не используется.

  1. Установите приложение «МТС Деньги» из Гугл Плей или App Store, в зависимости от того, какое у вас устройство.
  2. Запустите приложение, нажав на иконку на главном экране.
  3. Нажмите кнопку «Войти» .
  4. Для регистрации укажите номер телефона и нажмите кнопку «Получить пароль» .
  5. Укажите код с картинки.
  6. Нажмите кнопку «Продолжить» .
  7. Дождитесь поступления вам сообщения с секретным кодом.
  8. Введите его в предлагаемое поле.
  9. Нажмите клавишу «Продолжить» .
  10. Придумайте пароль для входа в приложение и введите его два раза.
  11. Нажмите «Подтвердить» . Если хотите входить в приложение без пароля, нажмите «Пропустить» .
  12. На открывшейся странице выберите раздел «Автоплатежи» .
  13. Выберите ваш вариант и отключите его, нажав соответствующую кнопку.

Условия предоставления услуги

«Автоплатеж» с карты «МТС Деньги» настраивается по минимальной сумме или по времени одновременно для нескольких номеров телефонов МТС. Если вам нужно, чтобы счет был всегда положительным, настройте услугу по порогу. При уменьшении баланса до заданного размера, произойдет пополнение счета.

Если вам нужно, чтобы счет пополнялся в заданное время, настройте услугу по расписанию. Здесь можно настраивать период пополнения по желанию: каждый день, еженедельно, каждый месяц и т. д.

Читать еще:  Как узнать тариф мтс свой

Чтобы ограничить расход денег с карты, установите наибольшую сумму на месяц для зачисления на счет с карты. По умолчанию эта сумма равна 30000 рублей. Допускается пополнение счета с карт Visa, VisaElectron, MasterCard, MasterCard Electronic и Maestro.
Для подключения услуги имеется два основных способа:

  • Отправьте со своего телефона команду *111*625#3 для подключения автоплатежа для оплаты различных услуг с баланса телефона, нажав на вызов.
  • Отправьте текстовое сообщение со словом « ДА » на сервисный телефон 6633 .

Если необходимо автоматически пополнять счет вашего номера, то команда для подключения *215# .
Кроме указанных способов, можно управлять услугой через Личный кабинет, мобильное приложение «Мой МТС», позвонить оператору или посетить салон связи. Чтобы получить информацию об услуге, позвоните по номеру 1117 , после ответа автоответчика, нажмите цифру «4» , затем «5» .

Услуга «Автоплатеж» МТС по порогу баланса или расписанию

Быть всегда в сети сотового оператора МТС можно только при положительном балансе мобильного счета, как только деньги заканчиваются, телефон будет недоступен для связи. Поэтому очень важно знать свой остаток и вовремя пополнять мобильный счет.

Порой в суете и спешке современной жизни просто забывается, что необходимо пополнить баланс телефона, и чтобы всегда оставаться в сети, даже там, где нет поблизости банкоматов и точек оплаты, можно активировать удобную услугу – Автоплатеж МТС. Подобные сервисы есть практически у всех операторов. Главное условие при подключении услуги – у абонента должна обязательно быть пластиковая карта, с которой и будут списываться деньги для автопополнения при минимальном балансе средств.

Что представляет собой услуга Автоплатеж?

Это очень удобно – не думать о пополнении счета, всегда быть в сети и пользоваться интернетом. Услуга позволяет настроить списание с банковской карты в автоматическом режиме на баланс одного или сразу нескольких мобильных устройств. При достижении определенного порога деньги сразу же поступят на мобильное устройство. То есть сервис будет всегда отслеживать, и информировать банк о критическом балансе, и сразу же отправит заявку на пополнение.

Можно использовать карты платежных систем Visa или MasterCard, выпущенных любыми финансовыми организациями при оформлении дебетового счета.

Виды автоплатежа

Все операции по привязке банковской карты к мобильному счету выполняются со страницы личного кабинета абонента МТС. Здесь можно указать лимит денежных средств, при наступлении которого будет происходить пополнение абонентского счета, а также подключить и другие мобильные номера для автопополнения.

Существуют два варианта автоплатежей:

  1. При наступлении порога установленного лимита.
  2. Пополнение по расписанию.

Автопополнение по установленному порогу

Как только мобильный баланс счета приблизится к критической отметке, сервис списывает определенную сумму с карточного счета, и деньги поступают на телефон.

Оператор задал линейку лимитов и ограничений:

  • При балансе счета менее 30 рублей – это минимальное значение.
  • При достижении максимально возможного порога в 10 000 рублей.
  • Минимум средств, которые могут быть списаны по автоплатежам – 50 рублей.
  • Максимум составляет 10 000 рублей.
  • В сутки допускается перечислить на 1 мобильный номер только 10 000 рублей.
  • В месяц – 30 000 рублей.
  • Минимально допускается настроить автоплатеж в месяц на 300 рублей.
  • Максимально – на 30 000.
  • По умолчанию лимитная ставка списаний по мобильному счету составляет 1 000 рублей в месяц.
  • В сутки допускаются списания с одного счета в 10 000 рублей.

К одному и тому же мобильному счету можно привязать 3 пластиковые или виртуальные карты. А с одной пластиковой карты можно настроить автоплатежи на 10 мобильных устройств оператора МТС.

После пополнения мобильного баланса оператор информирует абонента о его пополнении sms сообщением. Все настройки по установлению порога и суммы списания можно задать в личном кабинете абонента в разделе «Автоплатеж».

Списания по расписанию

Этот функционал не ограничивается никакими лимитами и порогами – в определенный день автоматически деньги будут списываться с пластиковой карты, независимо от состояния мобильного счета, даже при положительном балансе. Настроить расписание можно из личного кабинета абонента, например, пополнение через 7, 10, 30 дней. Здесь же можно установить сумму списаний.

  • В иных случаях (при отсутствии денежных средств на карте), совершить автопоплнение не удается, и об этом оператор сообщает своему клиенту в sms сообщении.
  • Если срок действия банковской карты закончился (той, что привязана к телефону), то все автоплатежи приостанавливаются до корректировки всех параметров со страницы личного кабинета.

Варианты подключения услуги Автоплатеж

Обратите внимание! Подключить сервис можно как через оператора МТС, так и через свой банк (интернет банкинг).

Итак, далее подробно рассматриваем, как подключить услугу всеми возможными способами:

Со своей страницы абонента

Откройте сервис «Автоплатеж», укажите все данные вашей банковской карты. Чтобы карта была привязана, с вашей карты снимется незначительная сумма, об этом придет сообщение от банка. Сумму, указанную банком, необходимо прописать в строке привязки – так определяется принадлежность карты к абоненту. После успешного завершения привязки карты на мобильное устройство клиента сети придет sms сообщение с паролем входа в систему автоплатежей. Этот пароль терять или забывать ни в коем случае нельзя! Без него невозможно будет провести коррекцию списаний и других параметров! Если по каким-то причинам он все-таки забыт, то восстановить можно интерактивной командой * 111 * 625 # и дозвон, на ваш номер еще раз придет сообщение с личным паролем.

Через интернет банкинг

У любого владельца пластиковой банковской карты есть личная страница клиента. Для входа на нее введите свой идентификатор и постоянный пароль. Обратите внимание! Здесь необходимо найти услугу автоплатежа или платежей по расписанию – выберите нужный вариант и заполните форму. С этого момента банк регулярно будет пополнять баланс вашего мобильного устройства. Откорректировать платежи можно на той же странице.

Читать еще:  Как взять доверительный платёж на мтс

Сколько стоит?

За подключение самой услуги деньги не списываются, но вот за пополнение с пластиковой карты банк может списывать некий процент, но это у тех банков, которые не входят в 10 самых развитых банковских систем, у них обычно отсутствуют обоюдные договоры на предоставление услуг.

Варианты отключения

Для тех абонентов, которые по каким-то причинам больше не желают пользоваться рассматриваемой услугой, существует несколько способов, как отключить автоплатеж на МТС. И далее мы предлагаем ознакомиться с каждым из них:

  • Со своей страницы личного кабинета абонента МТС – войдите со своим паролем, высланным при привязке карты, поставьте галочку на опции «отключить».
  • Через сотрудника офиса продаж МТС – необходимо предъявить свой паспорт, и сотрудник отключит сервис.
  • Через службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 . После набора нажмите 0 , и с вами свяжется сотрудник поддержки. Вам нужно будет назвать свои паспортные данные, чтобы опцию можно было отключить.
  • Если было настроено пополнение через банк, то и в этом случае можно отключить автоматическое списание, в разделе автоплатежей.

Подключение удобного и не затратного пополнения не займет много времени, но вы гарантировано всегда будете оставаться в сети мобильного оператора МТС!

Обзор опции «Автоплатеж» от МТС

Мобильный телефон используется человеком постоянно, трудно представить день без этого девайса. Для его полноценной работы со всеми сервисами и услугами обязательно необходимо иметь положительный баланс. Однако не всегда удается своевременно отследить сроки пополнения, и счет в итоге оказывается нулевым, а иногда отрицательным. Чтобы не допускать у своих клиентов непредвиденного отсутствия связи оператор Мобильные телесистемы запустил сервис «Автоплатеж МТС».

Описание услуги

О том, что такое автоплатеж и как его использовать подробно рассказывается на сайте компании. Услуга представляет регулярное, в определенную дату, или по необходимости, с контролем текущего остатка, списание денег с банковской карты для внесения их на баланс телефона. Операция производится в автоматическом режиме без участия пользователя. Для использования услуги достаточно ее один раз активировать и настроить согласно своим потребностям.

Таблица 1. Лимиты на проведение операции

Описание Лимит
Остаток на счете, при котором происходит автоматическое пополнение:
Минимум Отрицательное значение не ниже 1,00 р.
Максимум Баланс положительный не выше 10 000,00 р.
Предельная сумма внесения на один номер:
В сутки 10 000,00 р.
В месяц 30 000,00 р.
С одной пластиковой карты за 24 часа 10 000,00 р.
Сумма автоматического пополнения В месяц От 300 до 30 000 рублей
Подключение через личный кабинет От 50 до 10 000 рублей
Активация в салоне мобильной связи От 100 р. до 10 000 р.

Производить пополнение можно с любой карты платежных систем VISA и MasterCard, в том числе MasterCard Electronic, Maestro и Visa Electron.

При выполнении операции клиенту приходит СМС уведомление о зачислении средств на баланс сотового телефона. Информирование работает вне зависимости от того подключено ли оповещение в виде сообщений к банковской карте.

Виды опций

В зависимости от активности использования связи и потребностей пользователя в дополнительных опциях от компании, к подключению доступно 2 способа списания. Платежи по расписанию и по минимальному порогу.

Пополнение по расписанию

При подключении такой опции автопополнение будет происходить с карточки клиента с определенной периодичностью по установленному графику. Удобно использовать клиентам на предоплате, для того чтобы в дату списания ежемесячной комиссии деньги были на счету, или тем клиентам, кто точно знает какие суммы расходуются по его счету в указанный промежуток времени.

Пример. Каждый месяц 5 числа необходимо оплачивать 500 руб. абонентской комиссии и 1000 р., для комфортного пользования. Настройка сервиса «Автоплатеж» будет выглядеть так:

Периодичность – каждые 30 дней;

Лимит – 1500,00 руб.

В этом случае ежемесячно 4-5 числа на баланс номера с пластика будет автоматически зачислена указанная сумма.

По минимальному порогу

Пользователь мобильной связи МТС может установить настройки автоплатежа таким образом, чтобы при определенном лимите на телефоне, происходило его пополнение.

Метод позволяет поддерживать положительный остаток на номере постоянно. Сервис удобен для клиентов, которые активно используют платные услуги Мобильных телесистем и нуждаются в постоянном наличии активного номера.

Пример. Для комфортного использования мобильного номера абоненту необходимо, чтобы на счету оставалось не менее 300,00 р. и в пределах 1000,00 р., в этом случае настройки для сервиса будут такими:

Пополнение – при остатке ниже 300,00 р.;

Лимит пополнения – 700,00 р.

В случае, когда баланс опустится до порога, с карты произойдет пополнение на установленную сумму.

Как подключить/отключить услугу

Для активации услуги «Автоплатеж» МТС предусмотрено несколько способов:

  • Через терминал или банкомат МТС-банка;
  • С использованием Личного кабинета;
  • В салоне-магазине MTS;
  • По SMS.

Подключить через личный кабинет

Для подключения услуги через сайт компании, необходимо:

  1. Войти в персональный кабинет и выбрать в раздел «Управление платежами».
  2. Открыть пункт «Автоплатеж».
  3. В открывшемся окне ввести номер телефона, который будет пополняться и вид услуги (по расписанию или порогу).
  4. Выполнить настройки сервиса по сумме и параметрам.
  5. Привязать банковскую карту.
  6. Подтвердить действия с помощью платежного пароля.

Через терминал или АТМ

Активация происходит следующим образом:

  1. Вставить карту в АТМ или терминал и ввести пин код.
  2. В меню выбрать раздел «Платежи» → «сотовые» → «Автоплатеж МТС».
  3. Ввести номер телефона и способ.
  4. Установить необходимые настройки.
  5. Подтвердить.

По СМС

Для того чтобы подключить услугу через СМС нужно отправить запрос по одному из следующих образцов:

  • AVTOMTS **** n 1234567890
  • AUTOMTS **** n 1234567890
  • АВТОМТС **** n 1234567890
  • АВТОПЛАТЕЖ **** n 1234567890
  • AUTOPAYMTS **** n 1234567890
  • AVTOPLATEZH **** n 1234567890
  • 16 **** n 1234567890

На номер +7 916 777 333 1, в сообщении n – сумма к пополнению 1234567890 – номер сотового телефона в 10-значном (федеральном) формате.

После этого пользователю придет ответное сообщение с указанием кода подтверждения, его нужно отправить на номер +7 (916) 777-333-1 SMS-сообщением следующего содержания: «Подтвердить 123», «ОК 123», «#123» или«Confirm 123» (123 – код подтверждения).

Читать еще:  Как узнать остаток интернета билайн

При посещении салона связи

Клиент имеет возможность подключить услугу непосредственно в салоне компании МТС или салоне мобильной связи. Для этого нужно обратиться к сотруднику с пояснением своей потребности. Он активирует услугу и настроит по указанным параметрам.

Как отключить использование автоплатежа

Для того чтобы отключить «Автоплатеж МТС» с карты банка, нужно воспользоваться любым из способов активации, только при переходе в раздел выбрать кнопку «Отключить».

Для СМС действуют следующие команды:

  • STOPMTSAVTO **** 1234567890;
  • STOPMTSAUTO **** 1234567890;
  • СТОПМТСАВТО **** 1234567890;
  • STOPAVTOMTS **** 1234567890;
  • STOPAUTOMTS **** 1234567890;
  • СТОПАВТОМТС **** 1234567890;
  • 18 **** 1234567890.

Дальнейший порядок действий с целью отказа от автоплатежа, как и при активации.

Заключение

Услуга «Автоплатеж» от МТС хороший способ поддерживать баланс мобильного телефона в положительном значении, без необходимости контролировать сервис в ручном режиме. Услуга предоставляется всем абонентам компании, и предоставляется на бесплатной основе. Подключение и настройка сервиса не требуют дополнительных знаний. Произвести корректировки установленных значений можно в любой момент в личном кабинете или офисе компании.

Как отключить автоплатеж в МТС

Мобильный оператор «МТС» предлагает большой выбор различных опций и услуг, среди которых стоит отметить «Автоплатеж». Данная услуга имеет свое определенное предназначение, разные способы конфигурации и основные условия. Представленная опция позволяет в заранее определенном режиме автоматически пополнять баланс счета на установленную сумму. Таким образом, абонент избавляет себя от забот постоянного контроля положительного баланса на счету телефона. К тому же это увеличивает комфорт и удобство пользования услугами оператора. «Автоплатеж» может применяться как для пополнения счета, так и для оплаты услуг и опций, которые предлагает оператор.

Сам абонент может настроить проведение автоплатежа один раз в день/неделю/месяц/установленные промежутки/достижении минимального порога баланса. После настройки опции указанная сумма в установленное время будет перечисляться с привязанной банковской карты.

Использование этой услуги и пополнение баланса производится бесплатно и без комиссий, что позволяет экономить на мобильной связи.

Содержание [Скрыть]

Как проверить статус услуги

Чтобы проверить статус услуги абонент может осуществить запрос в «Личном кабинете» на сайте оператора и в «Личном кабинете» сервиса «Автоплатежи». Также он может обратиться в службу поддержки по бесплатным номерам.

Необходимо отметить, что минимальные и максимальные суммы оплаты составляют:

  • автоплатежа — 30 руб./10 тыс. руб.;
  • списания с банковской карты для одного номера 10/30 тыс. руб. (но не больше 10 тыс. руб. с одной карты);
  • лимит для автоматического пополнения 300 руб./30 тыс. руб.;
  • автоматическое пополнение через «Личный кабинет» 50 руб./10 тыс. руб.;
  • при подключении в салоне «МТС» 100 руб./ 10 тыс. руб.

Для автоплатежей могут использоваться карты Visa и MasterCard любых банков. После перевода денег на телефон поступает СМС-сообщение о пополнении баланса. Автоплатеж не произведется если на карте недостаточно денег.

Для проведения процедуры может потребоваться ввести платежный пароль (приходит в СМС при регистрации в системе карты банка), который подтвердит ваше согласие на операцию, подключение или изменение параметров.

На одну карту можно подключать не более 10 номеров для автоплатежа.

Способы отключения автоплатежа

Если вам по каким-то причинам не нужна данная услуга, тогда вы всегда можете от нее отказаться. Оператор предлагает это сделать несколькими способами, среди которых абонент сам выбирает себе самый удобный. Для этого можно использовать свой телефон, банкомат, сайт оператора, специальные команды и так далее.

Отключение через мобильный банк «МТС»

Мобильный банк – это специальная разработка от оператора, которая позволяет контролировать и управлять своим номером, подключать и отключать услуги, менять тариф и так далее. А это означает, что и там вы сможете отключить функцию автоплатежа. Для этого авторизуйтесь в «Личном кабинете», найдите необходимый раздел в меню и отключите все ненужные функции.

Отключение через банкоматы и терминалы

Если вы хотите отключить услугу через терминал или банкомат, вставьте в считывающее устройство подключенную карту и выберите «Мобильный банк» или «Сервисы». Далее найдите «Автоплатежи», нажмите на эмблему оператора мобильной связи и в новом окне выбирайте «Отключить».

После этого остается только действовать в соответствии с подсказками и инструкцией. Теперь услуга отключена с вашего номера.

Отключение на сайте банка

Процедуру можно провести на сайте банка, карточку которого вы используете для проведения автоплатежей. Для этого зайдите в «Личный кабинет», в меню найдите «Автоплатежи», а далее действуйте в соответствии с подсказками и инструкцией сайта.

SMS и USSD команды для отключения

Если вы используете для автоплатежа карту «Сбербанка», тогда отключить ее можно при помощи короткого номера 900. На этот номер надо отправить сообщение, в котором напишите слово «Автоплатеж» (слово писать без кавычек, номер для столичного региона). Используя USSD-команду 1117, затем 4 и 5, вы сможете получить подробную информацию по «Автоплатежу».

Более подробно по использованию USSD-команд и СМС-сообщений можно узнать на официальном сайте оператора.

Другие способы

В качестве других способов отключения автоплатежа стоит отметить возможность позвонить оператору по нескольким номерам. Например, это можно сделать по бесплатному многоканальному короткому номеру 0890, действовать в соответствии с подсказками голосового меню или дождаться ответа оператора службы поддержки.

Если вы звоните с городского номера или номера другого оператора, тогда вам необходимо использовать номер 8-800-250-0890, при звонках из-за границы – +7-495-766-0166.

Для тех, кто не желает ждать соединения с оператором можно предложить посещение офиса или магазина. В официальных представительствах оператора работают квалифицированные сотрудники, которые ответят на все вопросы и помогут с решением проблем. Однако этот вариант подойдет не всем, поскольку не в каждом городе есть офисы и магазины оператора.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector