Через какое время блокируют сим карту мегафон

Как разблокировать сим-карту Мегафон самостоятельно

Деактивируется сим-карта по многим причинам: ошибка оператора, сбой в системе, подозрительные платёжные операции, замена сим-карты Мегафон на микро-сим-карту, неактивность и т. д. Если процедура была совершена без ведома владельца, она является малоприятной.

В статье расскажем вам, как быстро активировать номер телефона.

Причины блокировки

При каких обстоятельствах компания может удалить информацию о договоре из базы данных? К таким ситуациям относятся:

  1. Самостоятельная деактивация номера клиентом.
  2. Долгая неактивность.
  3. Наличие крупной денежной задолженности на счёте.
  4. Неправильный ввод PIN- или PUK-кода и т. д.

Компания полностью блокирует счёт. Зачастую восстановить его потом нельзя.

Основные способы

К основным способам проведения процедуры относят:

  • Звонок в контактный центр фирмы. Независимо от того, по какой причине доступ к мобильным услугам был прекращён, вы можете обратиться в контактный центр, который работает круглосуточно. Опишите оператору проблему, назовите личные данные для подтверждения личности и ожидайте принятия мер. Как правило, разблокировка сим-карты происходит в течение нескольких минут после завершения разговора с оператором. Исключениями являются случаи, когда на счету есть большая задолженность.
  • Обращение в офис. В некоторых случаях сотрудники провайдера могут попросить приехать лично в офис, чтобы решить проблему. Если номер подлежит активации, сотрудник быстро и абсолютно бесплатно проведёт эту процедуру. Но это возможно не всегда. Иногда номер приходится менять.
  • Сайт. Всё, что вам понадобится для этого способа, – пара минут и устройство с доступом к интернету. Зайдите на сайт, авторизуйтесь в личном кабинете, введя пароль и логин. В настройках перейдите в раздел “Номер”. Там выберите соответствующую опцию, чтобы его разблокировать.

Обратите внимание: при наличии на счету денежной задолженности для активации своего договора вам необходимо погасить долг.

Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код

Итак, мы рассмотрели основные способы, как разблокировать сим-карту Мегафон. Для многих просто необходимо знать PUK-код. Но он может затеряться в документах.

Не пробуйте вводить эту комбинацию чисел наугад, так как это может привести к перманентной блокировке договора. Для решения проблемы обратитесь к провайдеру. Он имеет в базе всю информацию о каждом клиенте.

Запросите у поставщика свой PUK-код, предварительно предоставив свои личные данные для удостоверения личности. Сотрудник обязан продиктовать вам эту информацию.

После получения комбинации цифр вы можете воспользоваться любым способом, описанным выше.

Как разблокировать модем Мегафон под все сим-карты

Модем – специальное устройство, в которое вставляется симка. Оно подключается к компьютеру или ноутбуку и является источником интернета. Оно также может быть заблокировано.

Самостоятельно разблокировать это устройство можно следующим образом:

  1. Запишите регистрационный код устройства, который указан на обратной его стороне.
  2. Скачайте специальную программу для разблокировки подобных устройств. Введите в соответствующее поле регистрационный код.
  3. Нажмите на старт. Начнётся процесс подбора кодов.
  4. Полученный код в дальнейшем используйте при активации сим-карты.

Процесс разблокировки модема довольно простой и не займёт у вас много времени. Зато вы сможете использовать это устройство в дальнейшем с любой сим-картой и всегда быть в онлайне.

Перепродажа номеров

Всем известно, что у крупных компаний, которые предоставляют мобильные услуги, большая текучка номеров. Чтобы освобождать неиспользующиеся позиции, номера, которые долгое время не используются, попросту блокируют.

Как правило, за несколько дней до этого владельца договора оповещают. В течение 10 суток компания ожидает ответа. Если его нет, номер блокируют для данного договора и перепродают другому клиенту. Восстановить этот договор старому владельцу уже не представляется возможным. Ему остаётся только покупать новую сим-карту.

Подводим итоги

Блокировка сотового номера – очень неприятная процедура. Она отрывает пользователя от контакта с близкими и родными, временно ограничивает доступ к различным аккаунтам, делает невозможными транзакционные операции.

Чтобы предотвратить такую проблему, придерживайтесь следующих правил:

  • Не оставляйте телефон без пользования. Если на какое-то время он вам не нужен, лучше временно заблокируйте его. В противном случае, это сделает компания, и уже навсегда.
  • Следите за состоянием счёта. Задолженность за мобильную связь в настоящее время – феномен, так как компании представляют своим клиентам супервыгодные тарифные планы. Конечно, небольшие задолженности, которые быстро погашаются, не могут стать причиной блокировки сотового номера. Но долги в значительных размерах могут привести к расторжению договора между провайдером и пользователем услуг.
  • Следите за своим сотовым устройством. Его потеря или кража может привести к утечке личной информации, снятию денежных средств с банковских счетов и т. д.

Как разблокировать сим карту Мегафон

Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. Блокировка SIM-карты возможна и из-за многократного неправильного ввода PIN-кода и PUK-кода. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.

Читать еще:  Когда блокируется сим карта мтс

Компанией Мегафон предусмотрена блокировка сим карты, если абонент не пользовался ею более 6 месяцев. По прошествии этого срока номер доступен для покупки другими абонентами. Если прошло полгода с момента блокировки SIM-карты, то существует большая вероятность того, что номер уже принадлежит другому абоненту, следовательно, восстановить его не получится.

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

  • Добровольная блокировка сим карты;
  • Наличие большой задолженности;
  • Продолжительное неиспользование SIM-карты;
  • Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.
  • Внимание

    Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

    Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

    1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 8 800 333 05 00 . После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

    2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

    3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в личный кабинет Мегафон используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

    Если оператор решил заблокировать сим карту Мегафон из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

    Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода

    Если у вас возникла необходимость активировать сим карту мегафон, которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 8 800 333 05 00 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.

    На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.

    Как активировать и разблокировать сим-карту Мегафон и причины неудач

    Сегодня мы расскажем, как активировать новую сим-карту Мегафон и разблокировать старую. В современном мире инновационных технологий практически у любого человека есть мобильный телефон. Многим сегодня трудно себя представить без мобильника. Вещь это несомненно нужная и очень удобная. Но купить телефон еще недостаточно. Он попросту не будет работать без симки, которую нужно докупить отдельно.

    Однако бывает так, что купив в салоне телефон и карточку, позвонить никуда не выходит. Новая сим-карта не работает. Что делать в такой ситуации и как происходит активация сим-карты?

    Как активировать

    Для совершения звонка с только что приобретенного номера нужно активировать сим-карту. Для этого придется выполнить ряд не замысловатых действий. Рассмотрим их по порядку.

    • Во время покупки карты продавец магазина сотовой связи предоставит вам договор. Он будет распечатан в двух экземплярах. В данном документе описаны все нюансы использования мобильной связи Мегафона. Один экземпляр вы забираете с собой. Оба бланка должны быть заполнены подписью продавца и вашей. Это подтверждает, что клиент соглашается с условиями предоставления услуг. Также продавец выдаст для заполнения чистый экземпляр договора, который необходимо заполнить. После заполнения его необходимо вернуть. Данный документ обязывает продавца активировать для купленной карты все необходимые услуги сотовой сети в течение трех суток.
    • После чего нужно вставить купленную вами симку в телефонный аппарат. Чтобы сделать это правильно, изучите этот пункт в инструкции телефона. Или же любой продавец-консультант сотовой связи подскажет как это сделать.
    • После необходимо выбрать наиболее удобный тарифный план. Он должен максимально подходить к вашему стилю жизни, учебы и работы. Плюс на этом этапе вам при необходимости поможет продавец-консультант. Он объяснит все нюансы каждого тарифного плана. Также продавец может внести на счет определенную сумму для совершения звонков и любых других платных операций. Консультация с продавцом необходима потому как внесенная сумма будет зависеть от выбранного тарифа.
    • После этих легких процедур остается дожидаться активации карточки. Не стоит пугаться, если через пару дней карту не активировали. Ведь активация может занять много времени. Ее период варьируется от нескольких минут до трех суток.

    Возможно, некоторым процедура активации покажется трудной. Но люди, которые для этого обращаются в салон сотовой связи не испытывают совершенно никаких трудностей.

    Что, если активация не произошла

    Предположим вы выполнили все, что выше перечислено, но в течение трех суток позвонить с телефона так и не выходит. В таком случае нужно что-то сделать самому, например, просто выполнить самостоятельно одно из ниже описанных действий:

    • Если есть возможность позвонить с другого номера (обычно это телефон друга мамы, кого-то из знакомых и так далее) то набрать 8-800-333-0500 (Справочная Мегафон) и объяснить свою проблему подробно рассказав о предпринятых действиях. Звонок будет бесплатным. Оператор поможет найти проблему и активировать симку.
    • Если же принципиально активировать симку своими силами, то все равно понадобиться второй телефон, на котором карта «Мегафон» уже активирована, и набрать с него *121*PUK*номер#. Причем этот номер нужно вводить без семерки. Пак код и номер можно будет отыскать на карте из пластика, которая находится с прочими документами. Таким образом, можно будет быстро и просто при помощи второго телефона активировать карточку.
    • Третий вариант это набрать со второго телефона номер 0500. Причем связаться с оператором «Мегафон» можно и с номера иного оператора. После нажатия нуля должны соединить с оператором, который поможет активировать симку.
    • Если другой телефон попросить не получится, то можно воспользоваться компьютером. Тут пригодится «Сервис-Гид» разработанный Мегафоном. В строке адреса в браузере нужно прописать sg.megafon.ru. таким образом, вы сможете попасть на сервис помощника от «Мегафон». После этого следуя указаниям «Сервис-Гид» можно достаточно быстро активировать карту.
    • Также можно подать заявку на разблокировку сим-карты через Мегафон Личный кабинет на оф. сайте оператора (ссылка: lk.megafon.ru)
    • Если же не удалось разобраться с тарифным планом и как итог симку активировать не вышло можно как можно тщательней изучить все имеющиеся тарифные планы и выбрать то, что подходит. После этого берете телефон, набираете *168# затем вызов. После этого будет установлен новый тариф, и можно звонить.

    Как разблокировать

    Сим-карта блокируется в том случае, если вы по какой-то причине в течение трех месяцев не пользовались ее услугами. Когда это происходит, абонент не может отправлять сообщения звонить и пользоваться другими услугами. Через три месяца бездействия карточка отключится Мегафоном автоматически. Иногда случается так, что телефон теряется, никто от этого не застрахован и абонент намеренно блокирует сим-карту, чтобы разом застраховаться себя от возможных последствий, например, звонков злоумышленников или перевода денег с вашего счета на чужой.

    Разблокировать сим-карту еще легче, чем восстановить после потери или поломки. Для этого необходимо прийти в салон мобильной связи Мегафон, не забыв захватить с собой паспорт, и обратиться к консультанту, попросив продавца это сделать.

    Когда разблокировать не получится

    В случае, если вы совсем не пользовались сим-кой 9 месяцев подряд, она автоматически блокируется и восстановлению не подлежит – за это время ваш номер вообще могут посчитать освободившимся и отдать другому абоненту.

    Как самому разблокировать сим карту Мегафон?

    Сим – карта Мегафон может быть заблокирована по разным причинам. При чём, это может быть, как желание самого абонента, так и оператора. Чтобы разблокировать сим-карту Мегафон необходимо разобраться по какой причине её работа была приостановлена. Для каждого варианта подойдёт свой конкретный способ разблокировки. Узнать о причине деактивации карты можно в салонах связи Мегафон, или по телефону технической поддержки клиентов 8 800 550 58 58. Для подтверждения личности, абоненту потребуется назвать свои данные или предъявить паспорт. Зайти в Личный кабинет для получения информации, если симка не работает, не получится.

    Причины блокировки SIM – карты

    Карточка блокируется в нескольких случаях, но важно понимать, что, если не активировать заблокированную симку в течении 6 месяцев, она будет передана другому клиенту.

    1. Клиент самостоятельно деактивирует работу, например, когда отправляется в отпуск, или его телефон был украден или потерян.
    2. На балансе телефона накопилась задолженность, которая не погашается в течение долгого периода.
    3. Каждая симка имеет персональный код блокировки – PIN. Если ввести его неверно три раза, карточка заблокируется автоматически.
    4. Длительное неиспользование SIM может также послужить причиной блокировки. В Мегафон такой период составляет 90 дней.

    В зависимости от причины, абонент может самостоятельно разблокировать симку или обратиться к специалистам. Далее будут описаны способы активации сим-карты для тех, кто не знает, что делать в каждом случае.

    Способы разблокировки SIM –карты

    В том случае, когда на балансе телефона, образовался большой долг, чтобы активировать работу, достаточно пополнить счёт мобильного. Обслуживание возобновится в течение 24 часов.

    Если клиент самостоятельно блокирует сим-карту, он может выбрать срок, в течение которого она не будет работать. Когда срок закончится, карточка активируется. Если этого не произошло, или абонент желает начать пользоваться Мегафоном раньше установленного времени, он может разблокировать SIM одним из описанных ниже способов.

    Личный кабинет

    Разблокировать сим-карту через Личный кабинет могут только те абоненты, которые ранее прошли процесс авторизации, так как получить код для входа на деактивированную карточку невозможно. Также активировать карточку на сервисе не получится в том случае, когда введён неверный персональный PIN – код. В остальных вариантах, процесс активации происходит в несколько шагов:

    1. Авторизация в системе https://lk.megafon.ru/login/.
    2. Переход в подраздел «Блокировка номера» раздела «Настройки».
    3. Активация сим – карты.

    Процесс происходит моментально, и не требует дополнительной платы.

    Техническая поддержка по телефону

    Сотрудники компании Мегафон помогут восстановить работу номера, если обратиться в службу технической поддержки. Для связи с оператором можно использовать короткий номер 0500. Чтобы получить помощь достаточно следовать подсказкам системы. Сервис поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных.

    Обращение в офис

    Чтобы разблокировать SIM – карту через отделение оператора, потребуется написать соответствующее заявление. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Там же указано время их работы, и номер телефона для связи.

    Чтобы подтвердить свою личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.

    Важно! Номер будет активирован, только если на нём нет долга. В ином случае, потребуется сначала пополнить баланс.

    PUK – код

    Разблокировка сим с помощью PUK требуется в том случае, если абонент 3 раза указал неверный PIN. Данные PIN и PUK кода указываются на пластиковой карточке, выдаваемой при покупке карты. Важно помнить, что вводить PUK следует предельно внимательно. Если информация 10 раз будет написана неправильно, симка заблокируется навсегда.

    Иногда бывает, что клиенты не хранят карточку с кодами. Если нет PUK –кода, а SIM-карту требуется разблокировать, необходимо позвонить оператору. В базе контактов Мегафон хранится не только информация по абонентам и номерам, но и также все коды. Сотрудник горячей линии поможет восстановить информацию, и активировать номер. Но чтобы подтвердить личность, клиенту нужно будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое указано в договоре на обслуживание.

    Как разблокировать сим – карту на модеме

    SIM, которая используется в модеме, для подключения к интернету можно активировать теми же способами, что и любую другую:

    1. В офисе продаж.
    2. По телефону.
    3. На сайте оператора.

    Единственной особенностью является то, что, если картой не пользовались долгое время, возможно, что тарифный план перешёл в архив, и чтобы возобновить работу потребуется подобрать другой.

    Таким образом, разблокировать сим-карту Мегафон достаточно просто. А возможность выбора позволит каждому абоненту подобрать подходящий для себя способ. Главное, разобраться в причинах, повлекших деактивацию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector