Мтс как поменять номер телефона

Услуга МТС «Мой новый номер»

Вы поменяли номер по тому, что вас беспокоили частыми звонками люди, общение с которыми вам неприятно? Или, быть может, вы решили приобрести более оригинальный и запоминающийся номер? Как бы то ни было, смена номера это всегда довольно неудобная процедура так как есть риск, что ваши друзья, родственники или просто знакомые не смогут дозвониться до вас не зная нового номера.

Чтобы не потерять важные контакты вам совершенно необязательно беречь свой старый номер. С помощью услуги «Мой новый номер» вы сможете не только оповестить друзей и знакомых о смене своего номера телефона, но настроить оповещение удобным для себя образом.

Описание услуги «Мой новый номер»

Вариантов настройки опции несколько, один из них может работать так: если у вас подключена данная услуга, при попытке дозвониться вам звонящий абонент получает смс-уведомление, в котором указывается ваш новый номер, а вам отправляется сообщение с информацией о том кто вам пытался дозвониться. Но есть и два других режима работы услуги – о них дальше.

Для активации опции необходимо соблюдение ряда условий:

  • Ни новая, ни старая сим-карта не должны быть заблокированы;
  • На старой симке обязательно должна быть подключена опция с переадресацией на сервисный номер МТС (НЕ на ваш!);
  • При подключении услуги обе карты должны иметь положительный баланс, т.е. не иметь задолженностей.

С условиями и принципами работы все более-менее понятно, теперь давайте разберемся, сколько стоит услуга «Мой новый номер» МТС. Раньше цена данной опции была 50 рублей в месяц, но с недавнего времени услуга стала абсолютно бесплатной , что, несомненно, порадует пользователей. Вам необходимо будет оплатить только стоимость новой симки и какое-то время держать баланс положительным на старой сим-карте.

Подключить услугу «Мой новый номер» можно для нескольких (до 5-ти) старых сим-карт.

Как подключить услугу МТС «Мой новый номер»?

Чтобы включить оповещение при смене номера, нужно подключить опцию и выполнить предварительную настройку на новой и старой сим-картах:

  1. Вставьте новую симку в телефон и отправьте USSD-команду *250*9ХХХХХХХХХ# – где вместо 9ХХХХХХХХХ введите ваш старый номер.
  2. Затем вставьте старый старую симку со старым номером и отправьте уже с нее команду **21*9ХХХХХХХХХ# где вместо 9ХХХХХХХХХ введите свой новый номер, на который должны будут приходить оповещения.

Услугу можно считать включенной, но можно ее еще дополнительно настроить «под себя». По умолчанию опция работает в так называемом «двухстороннем» режиме. То есть звонивший вам абонент получает сообщение с вашим новым номером, и вы также получаете СМС-уведомление о том, что с вами пытались связаться с такого то номера.

Но, опцию можно настроить для работы в одном из трех режимов:

  • Выборочный режим: с новой симки отправьте команду *250*3# . Активировав этот режим, каждый раз, когда на ваш старый номер кто-то будет звонить, вы будете получать смс-запрос – сообщать или не сообщать этому абоненту свой новый номер.
  • Двусторонний режим: команда *250*2# . Об этом режиме мы уже написали выше – он подключен по умолчанию.
  • Односторонний режим: команда *250*1# . После активации этого режима те, кто будут звонить на ваш старый номер, буду только слышать стандартное «Аппарат абонента выключен…», а вам будет приходить смс-уведомление о звонке. И, собственно, вы уже сами будете решать перезванивать ли этому человеку.

Поменять режим рассылки уведомлений вы можете абсолютно бесплатно в любой момент.

Как отключить опцию «Мой новый номер»?

Данная услуга действует 2 месяца. По истечении этого времени рассылка смс с новым номером прекращается автоматически, поэтому опцию можно не отключать. При желании ее можно вновь продлить еще на 2 месяца.

Если все-таки нужно отключить услугу МТС «Мой новый номер» раньше – отправьте с нового номера команду *250*0# . На старом номере ничего делать не нужно.

Как поменять номер телефона МТС

Люди, в силу своего характера, по-разному относятся к переменам. Кто-то пользуется одним и тем же номером телефона годами, а кто-то легко с ним расстается и заводит другой. Но иногда складываются ситуации, когда необходимо сменить привычные цифры телефона на другие, не меняя сим-карту. Чаще всего этому способствуют входящие звонки, с пометкой “неизвестно” или просто незнакомые вам люди. Конечно, можно вносить их в черный список, но и он не бесконечный.

Какие есть способы изменения контакта и что для этого требуется? На данный момент существует два способа поменять номер МТС. Для решения этой проблемы нужно:

  • обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов;
  • сделать звонок на горячую линию и обсудить эти вопросы с менеджером.
Читать еще:  Как получить деньги на телефон бесплатно мтс

Еще недавно такая возможность присутствовала в личном кабинете официального сайта МТС. Но сейчас этот инструмент не доступен. Возобновление этой опции значительно облегчило бы процесс, так как появилась бы возможность менять и онлайн, через интернет, не выходя из дома.

Процедура замены

Самый на сегодня простой, популярный и не требующий дополнительных усилий метод — это позвонить в колцентр и поговорить с оператором. Для этого достаточно набрать короткую комбинацию 0890 — для абонентов МТС. Если вы собираетесь звонить с городского или с другого оператора, то набирайте 8 (800) 2500 890. Замена производится исключительно для зарегистрированных пользователей. Доступна она в пределах предоставляемых услуг “Изменение номера телефона”. Также в разделе — “Индивидуальный выбор номера”.

Смена через справочную

После набора консультативного центра, вы попадете в главное меню. Прослушав различные варианты, необходимо нажать “0” для подключения менеджера. Но выслушает вашу просьбу, он обязательно попросит вас уточнить паспортные данные. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать звонящего. Некоторые клиенты защищают свое личное пространство с помощью кодового слова, поэтому вас могут попросить назвать и его. В противном случае вам будет отказано. Еще одно немаловажное условие: с момента последней замены должно пройти не меньше недели.

Если же ваш ответ полностью удовлетворил оператора, то он предложит несколько номерных вариантов, на которые вы можете изменить существующий.

Смена происходит в течение суток. Для этого надо будет всего лишь перезагрузить аппарат. Чтобы друзья, близкие и знакомые узнали об изменениях советуем воспользоваться соответствующей опцией. В этом случае система произведет автоматическую рассылку вашего нового контакта всем, кто находится в вашей адресной книге.

Подключить сервис можно самостоятельно. Он абсолютно бесплатный и рассчитан на использование в течении двух месяцев, далее идет платное пролонгирование услуги. Клиент сам выбирает необходимый ему режим работы опции. Основным условием является наличие на мобильном функции переадресации звонков. Работает она следующим образом: на старый контакт человека поступает звонок, система вежливо сообщает о том, что потребитель сменил комбинацию цифр. Далее на аппарат звонившего приходят новые координаты, а сам клиент получает уведомление о том, что вам звонили.

Идем в пункт обслуживания

Для посещения магазина по работе с абонентами возьмите с собой паспорт и идентификационный код. После того, как сотрудник сервиса убедится в том, что изменяемый контакт принадлежит именно вам, он предложит на выбор несколько комбинаций. Активация происходит через сутки путем перегрузки телефона.

В чем разница между заменой и приобретением новой SIM-карты?

При покупке новой карты вы просто получаете сочетание цифр. Там будут отсутствовать все те настройки и сервисы, к которым вы привыкли, бонусы и скидки.

Если же вы произвели операцию изменения, то мобильная компания предоставляет гарантию того, что все настройки будут максимально сохранены. Это касается не только бонусного счета, но и всей вашей телефонной книжки.

К сожалению, на странице компании нет конкретной информации, платная ли эта опция. Поэтому будьте готовы к тому, что специалисты колл-центра могут вам озвучить стоимость этой процедуры. Ориентировочная сумма составит около 70 рублей. Дороже обойдется переход на цифровые комбинации серебряных и золотых категорий. Оплата взимается с балансового счета мобильного телефона. Позаботьтесь заранее о его пополнении, так как некоторые подключения выполняются лишь при наличии достаточного количества денежных средств.

Можно ли вернуть старый номер

Точно на этот вопрос смогут ответить только сотрудники компании. Но вы должны понимать, что ваш номер возможно уже продан или занесен в списки для перепродажи. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем провести замену. Обратите внимание также на то, что в различных федеральных округах сложно воспользоваться сервисом сохранения контакта.

Можно ли вернуть номер обратно

После замены появилась необходимость вернуться к старому номеру? Скорее всего, ваш старый номер уже отправлен на перепродажу и в ближайшем будущем он перейдет к другому пользователю. Подробнее об этом можно узнать обратившись к оператору.

Как сменить номер на МТС?

Необходимо получить новый номер на свою сим-карту? Не желаете больше пользоваться старыми «цифрами»? Срочно понадобилось получить другой номер телефона, дабы «порвать» все контакты с «прошлыми» людьми? – Воспользуйтесь услугой от компании «МТС» и смените номер, не выходя из дома! Теперь Вам совершенно не требуется обращаться в ближайший офис услуг, чтобы поменять имеющуюся сим-карту.

Чтобы заменить старую комбинацию цифр телефона на новый, абонент имеет следующие возможности:

  1. Обратитесь в салон-магазин МТС с паспортом. Напишите письменное заявление на замену номера;
  2. Позвоните оператору по телефону 88002500890 или на короткий 0890 и сообщите о желании заменить цифр сим-карты. Вам будет необходимо продиктовать оператору свои паспортные данные.
Читать еще:  Что за оператор йота

Если Вы желаете узнать, как сменить контакт на МТС, Вам предлагается ознакомиться с нижеописанными материалами, которые размещены на нашем портале чуть ниже. Вместе с ними у Вас будет возможность изменить цифры своего телефона на новые, дабы «начать жизнь с чистого листа».

ВАЖНО: Не забывайте, что размещенные сведения по поводу номеров, USSD-запросов и смс-сообщений могут крайне быстро устаревать, поскольку работа мобильной компании №1 в России постоянно совершенствуется. Именно по этой причине держите «в запасе» официальный портал сотового оператора «МТС», поскольку на его страничках можно будет найти полностью свежие новости по вопросам работы услуг.

Как поменять свой номер на другой?

Сегодня сотовый оператор №1 в Российской Федерации предлагает каждому абоненту поменять свою комбинацию симки на иную. Как это сделать мы расскажем чуть ниже, поэтому внимательно ознакамливайтесь с приведенными данными, чтобы помочь своему другу или знакомому решить похожие проблемы.

  1. Первое и самое главное действие, необходимое для смены рабочего номера, – звонок по телефону вида «0890». Как только трубочка будет снята, Вам ответит информационный робот. Слушать его предложения и советы совершенно необязательно, поэтом целесообразно сразу же нажать на цифру «0» и ждать ответа действующего сотрудника Центра.

ВАЖНО: Время, необходимое на дозвон специалисту, может занимать достаточно долгие промежутки, поскольку другие абоненты мобильной компании ООО «МТС» также хотят получить ответы на свои вопросы. По этой причине все свободные каналы связи, как правило, заняты. Вам остается лишь ждать ответа, который обязательно будет.

Как только Вам ответит сотрудник, сразу же коротко поясните суть вопроса. Специалист обязательно попросит Вас назвать секретное слово, которое было создано в момент заключения договора на оказание услуг. Следом, наверное, Вам будет необходимо указать точные идентификационные символы паспорта. Как только все будет улажено, специалист сообщит Вам новую комбинацию, который начнет «работать» через 24 часа.

  1. Второй вариант – звонок с домашнего телефона по «800-250-0890». Все необходимые вопросы Вы сможете решить с работником Центра, который поднимет трубочку.
  2. Смена контакта телефона может выполняться и в виде обращения в офис. Делается это в случаях, когда первые два варианта не подходят. Конечно, идти подобным путем – значит тратить время и деньги на поездку в офис. Однако именно так Вы сможете стопроцентно получить новый контакт в течение 24 часов. Также не забудьте взять паспорт или водительские права для отождествления реального владельца сим-карты.
  3. Необходимо знать, что услуга смены номера не бесплатна. Стоимость опции – 50 рублей с НДС.

Вышеописанные способы – это возможность отключения старого телефона и подключения нового без замены сим-карты. Компания ООО «МТС» постоянно идет навстречу своим пользователям, поэтому создает максимально удобные условия для пользования сотовыми услугами компании.

Поменять свой номер телефона – ступить в новую жизнь

Устали от того, что на Ваш контакт приходят нежелательные смс-сообщения от других людей? В жизни есть нехорошие люди, которые постоянно «донимают» Вас звонками? Желаете «отпустить прошлое», приобретая новую комбинацию телефона? Компания «МТС» дарит подобную возможность всем абонентам, причем делает это без замены родной сим-карты! Теперь Вы можете использовать данную опцию всего за 50 рублей, не вставая с дивана!

Переподключиться Вы можете любым указанным выше способом. Сотрудники офиса компании (и Центра поддержки клиентов) всегда рады помочь Вам приобрести новый номер. По телефону Вы сможете выбрать нужные цифры (если он будет золотой, серебряный или платиновый – оператор всегда сообщит Вам необходимую стоимость, которую нужно внести за приобретение желаемого контакта телефона). В целом, сменить цифры телефона – значит вступить в новую фазу жизни, полную радости и счастья без прошлых обид и ссор.

Особенности изменения номера

В последнее время многие абоненты стали задаваться вопросом, какие изменения могут происходить тогда, когда номер будет изменен? Если Вы находились на определенном тарифном плане, Вам совершенно не нужно будет заново активировать его. Все платные и бесплатные подписки также останутся сохраненными на текущем счете нового номера. Это позволяет Вам не волноваться, что в ближайшем будущем нужно будет тратить время на подключение старых настроек. Оставайтесь уверенными, все они непременно сохранятся.

Читать еще:  Как брать в долг мегафоне

Другой вариант смены

Если Вы решились на приобретение нового номера с новыми настройками и опциями, Вам предлагается подойти в любой ближайший офис услуг и заключить полноценный договор мобильной связи. Вы можете просто деактивировать старый номер и получить полный пакет опций по фиксированной цене за каждый тарифный план. Все необходимые новости по данным вопросам находятся на главном сайте ООО «МТС».

В конце…

Сегодня мы разобрались, как можно сменить свой старый номер и перейти на новый. Выполнить это можно посредством нескольких возможных вариантов: звонки на определенные контакты и поход в ближайший офис услуг. Примечательно, что стоимость опции – всего 50 рублей. Это не «опустошит» Ваш кошелек, поэтому смело меняйте свои цифры в необходимое время.

Как изменить свой номер на МТС, не меняя сим-карту

Как изменить номер МТС

Несмотря на то, что МТС активно развивает Личный кабинет на сайте и мобильное приложение, совершить данное действие посредством этих способов нельзя. Сделать заявку на оказание этой услуги можно только позвонив в контактный центр или обратившись в офис компании.

Звонок в контактный центр

Если у клиента есть возможность позвонить с сим-карты МТС, то достаточно набрать 0890. В случае звонка с городского телефона или симки стороннего оператора, следует набрать 8 800 250 0890. Дождавшись ответа оператора, пользователь должен сообщит ему о своем намерении внести изменения в свои контактные данные, при этом оставаясь со старой сим-картой. Клиент должен быть готов к тому, что оператор попросит назвать:

  • Фамилию, имя, отчество;
  • Паспортные данные;
  • Кодовое слово при его наличии.

Изменения могут быть произведены произвольно, либо индивидуально, от этих параметров зависит стоимость процедуры:

Замена по рандомному принципу (произвольно) будет стоить абоненту 70 рублей.

С учетом индивидуальных предпочтений и пожеланий – 750 рублей.

Выбор красивого номера будет стоит от 1500 р. за золото и от 5000 р. за платину. Прочие категории обойдутся и того дороже.

Посещение салона связи МТС

Также замена номера может быть произведена в любом удобном для клиента салоне связи оператора. Необходимо прийти, озвучить менеджеру свою проблему, предъявить паспорт, с помощью которого можно доказать, что sim-card принадлежит именно тому, кто делает запрос на изменение. Сама процедура длится всего несколько минут, при этом заплатить за исполнение ваших пожеланий придется ровно столько же, как при звонке в техподдержку. Произвольная смена обойдется в 70 рублей, индивидуальная – 750.

Для тех, кто намерен все-таки поменять номер, нужно знать, что изменение его с федерального на прямой или обратно может стать причиной того, что тарифный план будет изменен, особенно это касается тех тарифов, которые на данный момент не используются и были перенесены в архив.

После того, как изменения были произведены, узнать свои новые контактные данные можно, набрав на телефоне команду *111*0887# вызов.

Вносить изменения можно не чаще, чем 1 раз в 7 дней.

Альтернативные варианты

В том случае, если пользователь планирует изменить свои контакты только из-за навязчивости звонящих, то делать это вовсе не обязательно. Таких абонентов можно внести в черный список, и они не смогут связаться с вами, а от рассылок и подписок, которые докучают, можно отписаться. Смена номера предполагает ряд действий, предполагающих определенные хлопоты: подключить автоответчик, оповещающий звонящих об изменениях и сообщающий, как теперь с вами связаться, оповестить банки, кредитные организации, страховые компании, которые должны быть в курсе внесенных вами изменений, дабы не утратить с вами связь.

Если нет привязки к тарифу или симка не содержит важной информации, тогда при возможности можно купить новую сим-карту. Единственный минус – все услуги и необходимые опции, которые были на старой симке, придется подключать и настраивать заново.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector