Как сменить тариф в сбербанк онлайн

Как сменить тариф в Сбербанк Бизнес Онлайн

Представители бизнеса и различные организации, заключившие с крупнейшим российским банком договор на РКО, активно пользуются системой Сбербанк Онлайн для корпоративных клиентов. Она позволяет проводить почти все операции через интернет, практически полностью избавляя от необходимости посещать обслуживающий офис финансового учреждения.

Какие существуют тарифы в Сбербанк Бизнес Онлайн

Клиент при открытии счета может подобрать оптимальный для себя тариф еще до активации интернет-банкинга. В дальнейшем его можно будет изменить при соблюдении определенных условий.

В Сбербанке предусмотрено 5 пакетных тарифов. Они уже включают набор из основных услуг, необходимых бизнесу.

Рассмотрим основные особенности каждого из пакетных тарифных планов:

• Легкий старт. Ориентирован на начинающий бизнес и микропредприятия. По нему доступно бесплатно 3 внешних и все внутренние платежи. Абонентской платы в этом случае не предусмотрено, а каждый дополнительный внешний перевод обойдется клиенту в 100 рублей.
• Удачный сезон. Тариф ориентирован на тех, кто проводит мало платежей, или компании с сезонным характером деятельности. Ежемесячная плата по нему составляет 490 рублей. В основной пакет при этом включено 5 любых платежей, а каждый дополнительный обойдется по 49 рублей. Дополнительно тарифный план (ТП) предусматривает возможность внести на счет до 50 тыс. рублей за месяц без комиссии.
• Хорошая выручка. Основной тариф для торговых и других организаций, часто осуществляющих внесение наличных. За обслуживание по нему взимается ежемесячная плата в 990 рублей. В нее входит уже 10 любых платежей. А на все последующие применяется стандартный тариф (32 рубля – за внешнюю платежку или 10 рублей – за внутреннюю). Дополнительно можно 100 тыс. рублей внести наличными через банкомат без комиссии.
• Активные расчеты. Тариф создан для клиентов с большим числом платежных поручений за месяц. Ежемесячная плата по нему составляет 2460 рублей. В нее входит 50 любых платежей, а каждый дополнительный будет стоить 16 рублей.
• Большие возможности. Пакет подходит крупным компаниям с большим числом различных операций. Абонентская плата по нему – 9600 рублей в месяц. За эти деньги клиент получает возможность совершать неограниченное число переводов внутри Сбербанка, а также 100 внешних. Дополнительная платежка в другой банк стоит 100 рублей. Без комиссии клиент может внести и/или снять до 500 тыс. рублей наличными.

Как выбрать нужный тариф

Подходить к выбору подходящего тарифа надо ответственно. Конечно, его можно в дальнейшем поменять. Но минимум за 1 месяц уже придется переплатить. Проще сразу сделать правильный выбор. Для этого надо оценить примерное необходимое количество переводов (внутренних и внешних в месяц), а также прикинуть потребность в доп. услугах (снятие, внесение наличных, переводы физ. лицам и т. п.).

Для удобства клиентов в банке запущен специальный инструмент, позволяющий узнать оптимальный тарифный план. Для подбора пакета услуг в нем надо ввести следующие данные:

• количество платежей в месяц;
• примерная ежемесячная сумма взноса наличными;
• примерная сумма снятия наличных за месяц.

Как можно поменять тариф

Сменить тарифный план можно, обратившись в офис. Клиенту потребуется подтвердить свою личность и при необходимости наличие нужных полномочий. После этого банковские служащие подготовят заявление, в котором нужно поставить подпись. В документе указываются реквизиты организации, новый тариф и дата перехода (если требуется).

Возможна также дистанционная смена тарифа с помощью сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого клиенту нужно выполнить 4 действия:

1. Пройти авторизацию в сервисе и подтвердить вход с помощью одноразового пароля из SMS или используя токен.
2. Перейти к разделу «Счета и выписки» и выбрать нужный счет, у которого необходимо изменить тариф.
3. В меню «Действия» выбрать пункт «Изменить пакет» и выбрать нужный тарифный план.
4. Проверить заявление и подтвердить согласие с ним, используя пароль из SMS или токен.

Смена тарифа осуществляется бесплатно, но внесенная ранее предоплата за прошлый пакет не возвращается. Обработка заявления происходит обычно сразу.

Какие услуги предоставляются бесплатно

Банк старается сделать обслуживание максимально простым и удобным. Клиентам, независимо от выбранного пакета услуг, предоставляются бесплатно следующие возможности:

• Открытие счета. В услугу входит только заключение договора. При необходимости оформления карточки с образцами подписей за услугу придется заплатить 400 рублей за подпись. Если требуется получить токен, то за него также придется заплатить 990–3990 рублей.
• Доступ к интернет-банку. Пользователь может использовать без дополнительной платы приложение для смартфонов, в котором доступен оперативный контроль за финансами бизнеса, а также платежи подписанным контрагентам.
• Бонусы новым клиентам. Они предоставляются 1 раз. В пакет бонусов входят средства на рекламные компании в интернете, скидки на различные услуги банка и партнеров.

Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет клиентам легко управлять активным тарифным планом. Его можно сменить прямо из офиса или дома за несколько минут. При этом важно учитывать, что по пакету «Легкий старт» может обслуживаться одновременно только 1 счет компании в Сбербанке.

Мобильный банк Сбербанка — полный и экономный пакет. В чем различия?

Тарифы Мобильного банка от Сбербанк.

Любой гражданин Российской Федерации, при оформлении кредитной или дебетовой карты Сбербанк может подключить сервис Мобильный банк.

Благодаря этому сервису можно в любом и удобном месте совершать платежи и переводы денежных средств, получать информацию о состоянии баланса на счету карты, платить посредством Мобильного банка кредиты и дает возможность полностью управлять пластиковой картой.

Эта услуга дает два варианта тарифа:

Важно: клиенты которые часто пользуются картой, переводом денежными средствами посредством пластиковой карты, и часто находятся в разъездах- лучше всего подключать тариф «Полный пакет.

Пакет «Экономный». Как подключить тариф.

Тариф Мобильного банка «Экономный» включает в себя ряд возможностей:

• Через услугу Мобильный банк возможность узнать информацию о банковской карте.
• Регистрация карты.
• Перерегистрация пластиковой карты.
• Возможность самостоятельно заблокировать свою карту.
• Оплата по счетам организациям, с которыми сотрудничает Сбербанк.
• Запрос по СМС о долге по действующему кредиту.

Для того, чтобы подключить пакет «Экономный» нужно: отправить SMS-сообщение с текстом «ЭКОНОМ» (без кавычек), через пробел ввести 4 последних цифры номера банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить пакет «Экономный» можно:

• В любом офисе Сбербанка.
• В банкомате.
• Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

Пакет «Полный». Подключение тарифа.

Тариф для Мобильного банка «Полный пакет» включает в себя:

• Зарегистрировать номер карты и мобильный телефон, который был привязан к пластиковой карте и с которого будут осуществляться запросы на услуги.
• Постоянная информация о каждой операции и транзакции, совершенной картой.
• СМС-уведомление в виде сообщения об остатке баланса по карте.
• Мини-выписка о 5-ти последних операциях по карте.
• Возможность заблокировать и разблокировать Мобильный банк.
• Возможность перейти на «Экономный пакет», в виде СМС-запроса.
• Денежные платежи на счетах юридических лиц и получать перевод от них.
• Если другие карточки (кредитные или дебетовые) привязаны к действующему мобильному телефону, то есть возможность узнать информацию о них.
• Самостоятельно отключить сервис.

Для того, чтобы подключить «Полный пакет», для Мобильного банка Сбербанк нужно: отправить SMS-сообщение, с текстом ПОЛНЫЙ и через пробел вписать 4 последних цифры банковской карты, и отправить на короткий номер «900».

Так же подключить тариф «Полный пакет» можно:

• В любом офисе Сбербанка.
• В банкомате.
• Через Личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

В чем разница между пакетами «Экономный» и «Полный»?

Пакеты Мобильного банка «Экономный» и Полный пакет» отличаются друг от друга тремя пунктами.

Подробно о тарифных услугах:

Приведенная таблица показывает, что тариф «Экономный» и «Полный пакет» отличаются друг от друга тремя услугами, где пакет «Экономный» не имеет возможность:

1. Получать информация о каждой совершенной транзакции по банковской карте.
2. Запрос на СМС-уведомления об информации по конечному балансу на пластикой карте.
3. Получить детализацию по 5-ти последним операциям, совершенных картой.

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанка на эконом

Электронные сервисы – несомненное гарантирование удобства для держателей банковских «пластиков». Посредством их эксплуатирования появляется возможность управления собственными финансовыми ресурсами на расстоянии. Львиная доля пользователей не в курсе, что можно пользоваться экономным пакетом и не платить за него ни копейки, продолжая исправно вносить на банковский счет 30 или 60 р. в месяц. Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк – все это будет рассмотрено в материале.

Что необходимо знать о мобильном банке Сбербанка

На одно номерное значение клиент вправе подключить оповещения по восьми карточкам, что является крайне удобной и эффективной возможностью: ведь посредством одного мобильного устройства пользователь вправе обеспечить контроль над целым рядом счетов, включая дебетовые и кредитные направления.

Зная, как поменять тариф в Сбербанке онлайн, пользователь получит шанс сэкономить кучу денег на обслуживании. При этом ему будут доступны следующие опции:

• заказ уведомлений о платежных и переводных операциях;
• активация опций автоматического внесения средств на балансы;
• перевод ресурсов между собственными счетами;
• получение кодов для доступа в персональный офис;
• настройка оповещений о временных периодах платежей по ссудам;
• блокировка карт в случае хищения или самостоятельной утраты.

Зная, как поменять пакет мобильного банка в Сбербанке, пользователь обретет возможность управления своими средствами в любое удобное время суток и комфортном месте.

Тарифные возможности мобильного банка

Система предлагает среднестатистическому клиенту два варианта пакетов, один из них предполагает оплату, а другой безвозмезден:

1. Экономный пакет. Ежемесячные взносы по нему не предполагаются. Посредством данной услуги клиент обретает возможность пополнения счета, совершения переводных операций по вкладам и картам с привязкой к сотовому телефону для проведения команд. Грубо говоря, это бесплатная возможность, подразумевающая ограниченный набор опций. Но большей части клиентов их достаточно, особенно, если они не являются активными пользователями «пластиков».
2. Полный пакет. Он предполагает внесение абонентской суммы каждый месяц, зато взамен предоставляет полный набор услуг. В данной ситуации клиент наделяется возможностью применения расширенных возможностей МБ посредством смс в рамках тех или иных операций по поступлениям и издержкам.

Далее рассмотрим, как перейти на «эконом» мобильный банк Сбербанка – все способы.

Как начать полноценно пользоваться услугой

У потенциального клиента этого финансового института, как и у реального пользователя его сервисов, есть несколько путей подключения услуги:

• личное обращение в офисное отделение, при этом с собой необходимо иметь удостоверение личности, заполненное заявление, телефонный номер для получения сообщений;
• использование аппарата самообслуживания, путем выбора необходимого пункта меню, для этого потребуется иметь при себе лишь карту, прикрепление которой к телефонному номеру произойдет в автоматическом режиме.

Поскольку определиться с тарифным планом раз и навсегда проблематично, порой возникает необходимость в том, чтобы изменить тариф.

Переход между пакетами

Способы и порядок действий:

1. Личная явка в офис. Чтобы осуществить переход с одного пакета на другой, необходимо оформить персональное обращение в офис финансовой организации, в котором специалист предложит создать соответствующее заявление на смену тарифного плана. Функционировать измененный пакет начнет после того, как в банковскую базу будет внесен набор измененных сведений. Клиент получит, в свою очередь, извещение о том, что пакет изменен, это придет на указанный телефонный номер. Вот мы и рассмотрели, как изменить пакет, однако есть еще пара вариантов.
2. Использование сервиса смс-сообщений. Если карточка уже была подключена к опции МБ, есть возможность отправки сообщения, используя короткое номерное значение 900. Оно содержит текст тарифа, на который вы хотите перейти (в нашем случае это эконом), а также 4 последние цифры вашего карточного счета, чтобы система смогла разобраться, в рамках какой карты осуществляется переход. Перейти на экономный пакет вам не составит труда.
3. Звонок на телефонный номер. Большинство людей, к сожалению, не обладает возможностью и временным ресурсом для персонального посещения офиса. В этой ситуации можно осуществить смену плана в заочном порядке. Нужно сделать звонок на «горячую линию», дождаться диалога с оператором и сообщить ему о своем намерении. Процедура отнимет не более 5 минут.

Вот мы и рассмотрели, как перейти на тариф экономный и не платить лишних денег за сервисы, которыми вы не пользуетесь.

Изменение тарифа в мобильном банке Сбербанка

Не все клиенты банка, подключая услугу «Мобильный банк» (это осуществляется в офисе организации при получении банковской карты) – хорошо понимают, какой тариф им подходит. Часто клиенты активируют тариф «Полный», который имеет абонентскую плату, но спустя время осознают, что пользуются предоставляемыми на нем услугами не часто.

Если гражданин не хочет каждый месяц платить за услуги, которыми не пользуется – ему нужно перейти на тариф «Экономный». Но бывают и обратные случаи, когда клиенту нужно подключить дополнительные услуги. Сбербанк имеет только 2 тарифа – бесплатный и платный, поэтому в них нельзя запутаться.

Подробнее про изменение тарифа

«Мобильный банк» подключается с использованием зарегистрированного на клиента номера телефона (любого сотового оператора). Услуга действует только на номере, к которому она подключена. Если телефон будет утерян, клиенту придется обращаться в офис банка для перерегистрации услуги на новую сим-карту. Чтобы изменить тарифный план, нужно иметь под рукой мобильный телефон с сим-картой, на которую подключена услуга. Изменить тариф используя чужой номер – не получится.

Стоимость перехода на тариф «Экономный» – 0 рублей. Переход на тариф «Полный» будет стоить 30 или 60 рублей, в зависимости от того, на какой пластик подключен мобильный банк: дебетовые карточки Classic и Standard – 60 рублей, Maestro и Electron – 30 рублей.

В каком случае можно изменить тариф

Возможность поменять тариф в мобильном банке Сбербанк имеет каждый клиент. Если гражданин недоволен тем, что каждый месяц снимается абонентская плата или наоборот не снимается, но и дополнительные услуги не предоставляются, ему нужно изменить тариф. Есть одна особенность: тариф не могут поменять владельцы кредиток GOLD (и более дорогих), потому что им предоставляется полный пакет услуг бесплатно. Во всех остальных случаях тарифный план можно сменить. Делается это несколькими способами, поэтому гражданин может легко выбрать наиболее удобный и быстро перейти на нужный тариф.

Как поменять тариф мобильного банка Сбербанка

Существует несколько вариантов смены тарифного плана. Каким воспользоваться – зависит от личных предпочтений и возможностей клиента. Чтобы предельно быстро сменить пакет мобильного банка Сбербанка, нужно определить, какой из способов будет самым удобным:

• отправка СМС сообщения,
• выполнение необходимых операций в банкомате или терминале,
• обращение к менеджеру в офисе.

Описывать способы изменения пакета услуг с помощью банкомата или путем обращения в офис организации нет смысла: в первом случае гражданин легко самостоятельно разберется с тем, что нужно нажимать на сенсорном дисплее, чтобы изменить тариф, а во втором всю информацию расскажет представитель банка.

Что потребуется

Самый популярный среди граждан способ изменения тарифа – с помощью СМС сообщения. Данный вариант позволяет решить проблему за 2-3 минуты. Для его реализации потребуется мобильный телефон – на балансе должны быть средства для отправки двух сообщений. Стоимость исходящего сообщения зависит от тарифа оператора сотовой связи. Также на карте, если клиент переходит с тарифа «Экономный» на «Полный», должна быть сумма средств равная стоимости перехода – 30 или 60 рублей, в зависимости от пластика.

Пошаговые действия

Для изменения тарифа нужно с телефона, на который подключена услуга – отправить СМС сообщение на номер 900. В зависимости от того, к какому пакету услуг хочет подключиться гражданин, он должен отсылать текст «ПОЛНЫЙ ****» или «ЭКОНОМНЫЙ ****». Текст набирается без кавычек, вместо звездочек нужно указать последние цифры номера карты, для которой изменяется тариф. Номер находится на лицевой стране пластика и состоит из 16 цифр, если карточки нет под рукой, можно найти нужные цифры в договоре, который выдается гражданину при оформлении карты в офисе банка.

Когда гражданин отправит СМС сообщение, ему придет ответ – текст входящего сообщения будет содержать информацию о том, для какой карточки меняется тариф и что нужно сделать для свершения операции (предложат отправить ещё одно СМС сообщение в виде цифрового кода на номер 900). Если при выполнении операции возникла ошибка, скорей всего на карте нет достаточной суммы для перехода на тариф «Полный». В редких случаях ошибка выполнения операции может быть из-за того, что Сбербанк проводит технические работы – в таком случае нужно подождать несколько часов и повторить процедуру смены тарифного плана.

Важные особенности перехода на Эконом-тариф и обратно

Перед переходом на другой тариф нужно изучить стоимость предоставляемых на нем услуг. Если выполнен переход на «Эконом», необходимо понимать, что большинство уведомлений при проведении операций по карте (оплата платежей, покупка товаров и т.д.) приходить не будут. Вне зависимости от того, какой тариф подключен, использование телефона для управления средствами в режиме онлайн (через мобильное приложение или в интернет-банкинге) не зависит от тарифа, то есть проверочные коды для подтверждения операций или авторизации в личном кабинете приходить будут как обычно.

Вывод

«Мобильный банк» – очень удобная услуга, она имеет 2 тарифных плана: «Полный» и «Эконом». Если клиент не часто пользуется картой, ему нет смысла платить абонентскую плату за тариф «Полный». Активно следящим за состоянием счета гражданам нужно получать уведомления об остатке на балансе как можно чаще. Каждый гражданин должен самостоятельно решить, какой ему нужен тариф – платный или бесплатный.