Как в сбербанк онлайн отключить копилку

«Копилка» Сбербанка: как вернуть деньги и отключить услугу, очередность действий

С помощью нового сервиса от Сбербанка «Копилка» многие граждане могут накопить деньги для реализации своей мечты.

После накоплений нужной суммы начинает волновать информация о том, как отключить и вернуть деньги с «Копилки» Сбербанка. Для этого достаточно придерживаться простых правил.

Преимущества и недостатки услуги «Копилка» на карте Сбербанка

«Копилка» – специально разработанный сервис по автоматическому накоплению денег на персональном депозитном счете в Сбербанке России. Услугу можно подключить при наличии банковской карты либо иного счета.

Как и любые другие дополнительные сервисы, «Копилка» обладает как преимуществами, так и недостатками.

К основным достоинствам принято относить:

  • перечисление средств осуществляется автоматически, из-за чего не требуется постоянно ходить в один из офисов Сбербанка;
  • услуга полностью бесплатна (сотрудники Сбербанка уделяет этому особое внимание, несмотря на отсутствие чего-либо особенного, – владелец карты переводит деньги на копилку, а после возвращает их обратно);
  • каждый пользователь имеет право самостоятельно выбирать наиболее оптимальный вариант накоплений;
  • на имеющуюся сумму накоплений насчитываются проценты (в зависимости от разновидности открытого счета: к примеру, по депозиту «Сохраняй», который открывается специально для «Копилки», Сбербанк начисляет от 3,8 до 4,45%). Клиенты имеют право самостоятельно выбирать для себя тип накопления и под какой процент.

К отрицательным сторонам использования сервиса «Копилка» относят:

  • начисление небольших процентов по такой разновидности депозитного вклада, из-за чего в случае продолжительного хранения доход не сможет покрыть показатели государственной инфляции;
  • услуга не является приоритетной для Сбербанка, из-за чего могут наблюдаться задержки по списанию, а также по получению СМС-уведомлений о перечислении денег.

Несмотря на недостатки, такая услуга пользуется популярностью у многих клиентов Сбербанка.

Как работает сервис

«Копилка» – новая услуга от Сбербанка, которая обрела популярность в 2019 году. С ее помощью можно наладить автоматизированное пополнение сберегательного счета, используемого с целью накопления своих сбережений.

Услугу можно подключить с помощью личного кабинета в интернет-банкинге Сбербанка Онлайн. Для настройки обязательно нужно открыть сберегательный счет – абсолютно бесплатно и формируется с помощью рассматриваемого сервиса.

После этого следует настроить условия автоматического пополнения. В данном случае можно выбрать один из нескольких вариантов действий:

  • пополнение счета с периодичностью раз в месяц в конкретное время (определяется пользователем). Т.е., клиент Сбербанка указывает число месяца, когда сервис будет инициировать списание средств с выбранной банковской карты на «Копилку» в конкретном размере;
  • отчисления с банковской карты с выбранной периодичностью в процентном соотношении от финансовых поступлений. В данном случае клиенты должны будут настроить процент и максимально допустимый размер. Если подходит время для списания денег на «Копилку», а размер превышает указанный пользователем лимит, то он получает уведомление с требованием подтвердить транзакцию.

Важно! Каждый пользователь «Копилки» самостоятельно выбирает для себя наиболее оптимальный вариант.

После того как требуемая сумма будет накоплена, можно отключить и вернуть деньги с «Копилки» Сбербанка в считанные минуты.

Инструкция по отключению услуги «Копилка»

Чтобы отключить «Копилку» от Сбербанка России, клиенты должны придерживаться несложной очередности действий, а именно:

  1. Изначально необходимо зайти в личный кабинет интернет-банкинга, указав предварительно персональный логин и пароль. После ввода на номер мобильного телефона придет код-подтверждения. При отсутствии учетной записи следует зарегистрироваться – занимает несколько минут. Узнать сведения об идентификаторе можно по телефону «горячей линии» либо же взамен использовать номер карты.
  2. На главной странице личного кабинета необходимо перейти в подкатегорию «Счета и депозиты» – используется с целью отключения услуги.
  3. После перехода в необходимую категорию требуется отыскать требуемый вклад и нажать на него. После этого выбирается категория «Копилка» и открыть ее.
  4. Чтобы деактивировать сервис с банковской карты, требуется повторно нажать на ее название. Во вновь открывшемся окне с доступным перечнем операций можно остановить действие на время либо полностью отключить. В первом случае все без исключения сделанные пользователем настройки сохраняются, из-за чего в дальнейшем можно просто повторно активировать.

По завершению вышеуказанных действий услуга удаляется безвозмездно, а интернет-банкинг можно уже закрывать или использовать для других задач.

Помимо указанного варианта, вернуть деньги с «Копилки» на карточку можно с телефона. Сделать это просто при условии наличия установленного мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Очередность действий в таком случае заключается в следующем:

  1. Необходимо перейти в личный кабинет Сбербанка Онлайн через мобильное приложение. Его можно скачать на Google Play.
  2. Далее необходимо выбрать из имеющегося перечня банковский продукт, к которому было ранее совершено подключение «Копилки», и в его категории отыскать одноименную вкладку.
  3. В правом верхнем углу следует выбрать категорию настроек.
  4. После перехода в нее будет открыто меню, с помощью которого можно удалить либо приостановить получаемую услугу.

Через мобильное приложение подключать и отключать услугу можно с любого уголка планеты – достаточно только наличие беспрепятственного доступа к интернету.

Порядок возврата средств на карточку

После завершения процедуры удаления услуги «Копилка» денежные средства с этого момента не будут перечисляться на сберегательный счет. Но что делать с накопленной ранее суммой, мало кто знает из клиентов Сбербанка.

Читать еще:  Бонусы спасибо от сбербанка где можно потратить

В зависимости от условий накопления, определяется размер средств, которые доступны к выводу. Деньги можно перечислить на банковскую карту.

Для этого нужно придерживаться следующего механизма действий:

  1. Необходимо перейти в личный кабинет интернет-банкинга, в раздел, где представлены все продукты Сбербанка.
  2. Возле банковской карты либо вклада, вне зависимости от того, с чем именно работать, пользователи должны нажать на соответствующую вкладку «Операции» и открыть выпадающее меню.
  3. Во вновь открывшейся вкладке следует нажать на «Перевод между своими счетами и картами».
  4. На вновь открывшейся странице требуется указать направление денежного перевода. В данном случае счет списания является текущим вкладом, на котором ранее было инициировано финансовое накопление, а счет зачисления – выбранная банковская карта.
  5. Указать сумму денежного перевода и подтвердить намерения совершить транзакцию.

Деньги перечисляются на указанную банковскую карту в считанные минуты – нет необходимости ждать стандартный период в 3 банковских дня.

При желании каждый клиент Сбербанка вправе повторно подключить «Копилку» и возобновить сбор денежных средств на реализацию своих потребностей.

Как отключить услугу «Копилка» в Сбербанк онлайн

Услуга Копилка используется клиентами Сбербанка вследствие ее удобства. Для ее применения не требуется осуществлять дополнительных действий, достаточно один раз подключить и забыть, а списание средств со счета будет происходить автоматически. На накопленную сумму дополнительно начисляются проценты, в результате есть возможность за продолжительное время накопить внушительную сумму. Но если нет нужды использовать услугу, следует изучить подробно инструкцию, как отключить Копилку в Сбербанк онлайн.

Как действует услуга

Услуга Копилка предлагает несколько способов для накопления денежных средств:

  1. Фиксированный взнос – владелец карточки Сбербанка самостоятельно решает, сколько он будет переводить денег на счет Копилки. Зачастую этот метод выбирают при желании накопить на какие-либо цели – путешествие, автомобиль, техника, образование и прочее.
  2. Процент от поступивших средств – самостоятельно можно определить, какой процент от поступивших на карту денежных средств будет отправляться на счет.
  3. Процент от потраченных денег – в данном случае после каждой траты с карты переводится на счет определенный процент от суммы затрат.

Сберегательный счет или услуга «Копилка» — это своеобразный вклад Сбербанка, но с меньшими процентными ставками и возможностью распоряжаться деньгами на свое усмотрение в любое время.

Об отслеживании счета

Далеко не все пользователи знают, как пользоваться услугой в полной мере, как проводить отслеживание платежей, которые будут проводиться постоянно. В данном вопросе можно выделить следующие особенности:

  1. Чтобы осуществлять контроль за переводами и пользоваться дополнительными привилегиями, рекомендуется подключить услугу Мобильный банк. Она не будет бесплатной, стоимость зависит от вида карты банка.
  2. Копилку не будут подключать без ведома владельца карточки. Для ее активации необходимо обратиться к сотрудникам банка или самостоятельно подключить через Личный кабинет на сайте Сбербанк.Онлайн.
  3. Если суммы, отчисляющиеся в Копилку, кажутся большими, можно ввести ограничение. К примеру, переводить 1% от суммы поступления, но не более 300 рублей.
  4. Всегда важно быть в курсе накопленной суммы. Это можно сделать через Личный кабинет официального сайта или мобильный банк, что гораздо удобнее для людей, пользующихся смартфонами.

Чтобы отказаться от Копилки, предварительно следует перевести накопленные средства на имеющуюся карту. Сделать это также можно через Личный кабинет или Мобильный банк. Только после снятия денежных средств можно приступать к отключению услуги.

Самостоятельное отключение

Необходимо подробнее рассмотреть способы, как отключить услугу Копилка, которые легко провести самостоятельно и в любое время. Как правило, большинство владельцев карты выбирает онлайн отключение.

В режиме онлайн отключить услугу проще, достаточно соблюсти последовательность:

  1. Предварительно зарегистрироваться на портале Сбербанк.Онлайн – для этого требуется получить логин и пароль.
  2. Авторизоваться в Личном кабинете.
  3. Выбрать на главной странице вкладку «Вклады», далее открыть подраздел «Вклады и счета».
  4. В открывшемся окне будет представлена вся информация по вкладам, со сроками их действия и начисляемых процентов.
  5. Необходимо выбрать тот, с которого переводят денежные средства с последующим отключением.
  6. Если есть на счете деньги их перевести стандартным способом – нажать на кнопку «Перевести между своими счетами» и подтвердить операцию, предварительно выбрав счет поступления.
  7. После того, как деньги будут отправлены (перевод проходит сразу), необходимо в меню предложенных действий со счетом найти команду «Отключить».
  8. Сразу Копилка будет отключена, вследствие чего на мобильный телефон придет соответствующее сообщение при условии подключения Мобильного банка.

Из представленного становится понятным, что самостоятельное отключение услуги не влечет сложностей. Поэтому, если в ней нет необходимости, лучше ее отключить, чтобы не столкнуться с неожиданными проблемами.

Дополнительные способы

Есть дополнительные способы, которые помогут отключить услугу:

  1. В отделении Сбербанка – здесь необходимо только обратиться в ближайшее отделение банка и рассказать сотруднику о своей проблеме. Специалист самостоятельно переведет оставшиеся на счете денежные средства по запросу и закроет счет Копилки.
  2. Обратившись в службу поддержки – представленные действия можно провести не выходя из дома с привлечением службы поддержки. Для этого следует позвонить на горячий номер банка и выполнить инструкцию, которая оговаривается оператором. При возникновении проблем можно сразу связаться с оператором, которому необходимо сообщить о своем желании.
  3. Через Мобильный банк – это еще один дополнительный способ, который дает возможность провести отключение самостоятельно. Для этого необходимо набрать соответствующую комбинацию и отправить запрос на номер 900. Но на данный момент рассматриваемый способ закрытия счета недоступен, что объясняется повышенными рисками мошеннических действий. Так, мошенники переводят деньги с Копилки потерпевшего на свои карточки и закрывают счет. В дальнейшем проводятся длительные разбирательства с привлечением сотрудников правоохранительных органов.
Читать еще:  Как аннулировать карту сбербанка

Выше были представлены все возможные способы, как отключить копилку на карте Сбербанка. Зачастую услугой пользуются зарплатные клиенты, которые предпочитают копить незначительными суммами на совершение каких-либо мероприятий и действий. Но если клиент меняет место работы, он может поменять способ получения заработной платы. В результате использование Копилки остается невостребованным, даже если периодически владелец карты будет ею пользоваться.

Как отключить копилку в «Сбербанк онлайн»: пошагово

Сервис «Копилка» от Сбербанка — удобная опция для накопления денежных средств. Особенно актуально ее использование при желании осуществления конкретной покупки. Однако, если нужная сумма уже накоплена и необходимость в сервисе пропала, появляется вопрос, как отключить копилку. Об этом расскажем в статье.

Все способы отключить копилку в Сбербанке

Отключить «Копилку» от Сбербанка можно несколькими способами. Самый удобный — онлайн через приложение или сайт. Но можно это сделать и другим методом. Среди наиболее популярных вариантов отключения сервиса для накопления денежных средств можно выделить:

  • Использование личного кабинета на официальном сайте Сбербанка;
  • С помощью приложения «Сбербанк онлайн» на телефоне;
  • Через звонок в службу поддержки;
  • Обращение в отделение банка.

Отключение копилки посредством смс или USSD кодов на данный момент недоступно.

Необходимость отключить опцию может возникнуть также в связи с деактивацией карты, с которой поступали зачисления на накопительный сервис, сменой работы или закрытии счета, а также возможностью осуществлять накопления.

Использование опций личного кабинета Сбербанка

Один из наиболее удобных способов отключение копилки включает использование личного кабинета с официального сайта Сбербанка. Чтобы отключить опцию «Копилка» в Сбербанке онлайн, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Входим в систему Сбербанка онлайн через вкладку в правом верхнем углу;

2. Авторизуемся при помощи логина и пароля или регистрируемся;

3. Нажимаем на вкладку с названием «Вклады и счета»;

4. В открывшемся окне выбираем счет или карту, к которой подключен сервис;

5. В верхнем углу жмем на «Копилка», затем «Операции»;

6. Среди предоставленных вариантов действий выбираем пункт «Отключить»;

7. Подтверждаем выполнение операции.

В результате на номер телефона должно прийти смс-извещение об отключении сервиса.

Как отключить копилку в «Сбербанк онлайн» с телефона

Отключить поступления на копилку от Сбербанка можно и с телефона. Можно использовать предыдущий способ через браузер телефона или скачать приложение в AppStore или Google Play.

Чтобы деактивировать сервис «Копилка» через приложение, следуйте указаниям:

  1. Открываем приложение Сбербанка на телефоне;
  2. Вводим данные для авторизации;
  3. С главной вкладки выбираем «Платежи и переводы»;
  4. В меню в графе «Прочее» нажимаем на «Копилка»;
  5. Из предложенного списка выбираем нужную копилку;
  6. Открываем дополнительное меню, свайпнув влево;
  7. Выбираем подходящий вариант действий «Удалить» или «Приостановить».

Чтобы подтвердить удаление, нужно будет дополнительно нажать на вкладу «Да». Таким образом сервис будет полностью удален или приостановлен.

Обращение в службу поддержки или отделение банка

Еще один способ отключить копилку, если нет возможности деактивировать ее онлайн, включает посещение ближайшего отделения Сбербанка. Необходимо обратиться к консультанту за помощью и осуществить следующие действия:

  • Предоставить паспорт и карту, к которой подключена опция;
  • Назвать соответствующий ПИН-код или кодовое слово;
  • Подтвердить желание отключить сервис.

В данном случае следует сразу изъявить желание снять деньги с накопительного счета или перевести их на другой счет.

Можно ли удалить копилку через звонок в службу поддержки

Как упоминалось раньше, убрать копилку можно в «Сбербанк онлайн» или через приложение, а также в банковском отделении. Осуществить деактивацию посредством смс не получится, однако можно обратиться в службу поддержки.

Для удаления «Копилки» потребуется позвонить на короткий номер 900 или+7 (495) 500-555-0, если клиент находится заграницей.

Во время звонка необходимо предоставить следующую информацию:

  • Данные по паспорту (номер, серия);
  • Реквизиты карты Сбербанка;
  • Информацию по счету, к которому подключена опция;
  • Номер счета для перевода средств.

Достаточно попросить сотрудника горячей линии отключить «Копилку». Сервис будет удален сразу по запросу клиента.

3 простых способа отключить Копилку в Сбербанке

Сбербанк предоставляет клиентам услугу, упрощающую накопление желаемой суммы финансовых средств и отличающуюся простотой использования и функциональностью. Виртуальная Копилка — вклад, который человек делает и пополняет самостоятельно, не посещая финансовое учреждение. Можно ли подключить и как отключить копилку в Сбербанк Онлайн самостоятельно? Конечно же можно, а проводится операция не выходя из дома — в личном онлайн-кабинете банкинга.

Особенности и правила подключения услуги

Сбербанк Копилка — что это? Это — виртуальный сервис для накопления средств путем откладывания. Предоставляется услуга на следующих условиях:

  • Подключается Копилка к дебетовой карте, принадлежащей Сбербанку;
  • Активация проводится через Сбербанк Онлайн и посредством обращения в офис или посещения банкомата;
  • Параметры услуги меняются пользователем когда угодно: Копилку легко отключить или приостановить в любой момент.

Для удобства пользователей разработаны несколько видов сервиса, отличающихся функциональностью:

  • Вкладываемая сумма фиксирована и привязана к дате. Этот вариант удобен клиентам, желающим откладывать деньги в назначенное время, например, в день зарплаты. Благодаря услуге часть поступивших финансов переводится на накопительный счет;
  • Отчисления рассчитываются в зависимости от суммы трат. В этом случае, перечисления совершаются после расходов. Процентное соотношение между тратами и отчислениями устанавливается самостоятельно;
  • Вклад пополняется при зачислении финансов. Данный вариант подразумевает совершение перевода средств в Копилку после каждой приходной операции. Отчисляемый процент пользователь выбирает сам.
Читать еще:  Как оплатить теле2 бонусами спасибо от сбербанка

Подключается Копилка от Сбербанка так:

  • Пользователь заходит в личный кабинет банкинга;
  • Кликает на вкладку «Подключить Копилку»;
  • Заполняет форму в появившемся окне, вводит в нее запрашиваемую информацию;
  • Подтверждает действие.

После этого перечисления совершаются в автоматическом режиме. К примеру, после зачисления средств на карту, переводятся накопления в размере 15% от полученной суммы.

Особенности предоставляемой услуги

При использовании накопительной функции в банкинге важно учитывать ее некоторые особенности. Платить за нее не потребуется, но и проценты на накопленную сумму не начисляют — на счету останется та сумма, которую накопили. А также:

  • Переводы необходимо подтверждать приходящими в сообщениях кодами, иначе процедура не будет выполнена;
  • Уйти в отрицательный баланс невозможно — если карта пуста и начисления на ее счет не проводятся в течение 10 дней, платеж не пройдет.

Копилка позволяет не только сохранить средства, но и задать определенную цель. Так, в форме пользователь может прописать, для чего именно предназначены откладываемые средства. Также есть возможность указать полную необходимую сумму и дату, к которой хочется ее собрать.

Получаем накопленные деньги

Как снять деньги с Копилки Сбербанка? Для этого потребуется перевести средства с накопительного счета на иной, имеющийся у пользователя. Процедуру можно провести в режиме онлайн:

  1. Зайти в банкинг Сбербанка, указав реквизиты для входа;
  2. Перейти во вкладку «Платежи и переводы»;
  3. Выбрать счета для проведения списания и зачисления;
  4. Подтвердить действия введением в форму одноразового смс-пароля.

Если предварительно был указан счет, на который переводятся накопленные деньги, снять их можно в банкомате:

  1. Вставьте карту в банкомат;
  2. Кликните на раздел совершения переводов;
  3. Укажите счет, куда поступят средства;
  4. Пропишите желаемый размер финансовых поступлений;
  5. Кликните по кнопке подтверждения.

Получить деньги можно и в офисе финансового учреждения. Для этого потребуется посетить банковское отделение и попросить оператора выполнить операцию по переводу. Специалист попросит предъявить удостоверяющий личность документ и назвать счет, куда отправят деньги. Саму операцию оператор проведет самостоятельно.

Алгоритм отключения сервиса для накоплений

Если в услуге способствующей накоплению средств клиент в дальнейшем не нуждается, он может самостоятельно отключить ее. Для проведения процедуры можно посетить отделение банка, позвонить в службу поддержки или зайти на личную страницу в онлайн-банкинге.

Отключение в режиме онлайн

Как отключить копилку в Сбербанк Онлайн, не посещая финансовое учреждение? Для проведения процедуры нужно следовать инструкции:

  1. На личной странице в банкинге зайти во вкладку «Вклады»;
  2. Выбрать среди перечисленных «Копилку», если подключена не одна услуга — выбрать удаляемую;
  3. В левом углу из меню выбрать кнопку «Отключить»;
  4. Подтвердить совершение действия цифровым ключом из смс.

Аналогичным образом приостанавливают действие или редактируют функционал Копилки.

В банковском отделении

Как отключить копилку в отделении Сбербанка? Потребуется посетить офис учреждения в удобное время, предъявить оператору документ, подтверждающий личность, и ввести в терминале пин-код на карте (это необходимо для подтверждения принадлежности карты клиенту), потребуется назвать номер счета Копилки, который подлежит закрытию. Оператор закроет накопительный счет и, при необходимости, переведет остаток средств на указанную карту.

По телефону

Инструкция по отключению Копилки, как и других функций, через оператора не сложна. Пользователю надо набрать номер телефона:

  • 8 800 555-55-50 — для бесплатного звонка со стационарного или мобильного телефона на территории страны;
  • +7 495 500-55-50 — для связи со консультантом, если пользователь вне пределов государства, плата за звонок взимается в соответствие с установленными тарифами.

После ответа работника банка, нужно заявить о желании закрыть счет Копилки, перечислить запрашиваемую оператором информацию — данные паспорта, счет с накоплениями, номер принадлежащей клиенту карты и иные сведения. Если на закрываемом счету остаются средства, сообщают счет для их перечисления. Оператор, после заполнения заявки, совершит операцию и сообщит клиенту об ее успешном завершении.

Есть ли иные способы?

Как отключить услугу Копилка в иных случаях, и возможно ли это? Большинство клиентов привыкли к удобному функционалу Мобильного банкинга, когда провести операцию можно простой отправкой сообщения с указанной фразой или словом. Но, пока эта функция к Копилке не подключена, поэтому прекратить пользование данной услугой при помощи отсылки текстового сообщения невозможно.

Копилка — сервис для накопления денег, отличающийся широким спектром функций и настроек. Пользование им удобно для клиентов — каждый выбирает для себя наиболее подходящие условия и настройки. Благодаря Копилке, собрать нужное количество средств за установленный самостоятельно временной промежуток может даже не умеющий копить деньги. А если от сервиса клиент хочет отказаться — потребуется посетить банковское отделение, позвонить в центр поддержки или зайти в интернет-банкинг.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector