Как снять деньги в банкомате сбербанк

Пошаговая инструкция по использованию банкомата Сбербанка

Банковские карты стали неотъемлемой частью жизни граждан РФ, но наибольшей популярностью пользуется платежное средство от Сбербанка. Инструмент применяют для совершения безналичных операций или выведения денег со счёта. Во втором случае операцию проводят через банкомат Сбербанка.

Банкомат и терминал Сбербанка: какие отличия

Став обладателем пластиковой карты, клиент банка получит право управлять счетом без посещения отделения. Для проведения процедур используется пин-код(комбинация из 4 цифр), предоставляющаяся вместе с платежным средством.

Банкомат позволяет получать наличные средства, а терминалы лишь принимают деньги. Разновидность оборудования используют для совершения платежей без личного визита в финансовую организацию.

Банкоматы и терминалы Сбербанка

Как правильно использовать банкомат для снятия денег

Чтобы начать работу, потребуется взять карточку и подойти к банкомату. С правой стороны располагается считывающее устройство, в которое платежное средство вводится лицевой стороной. Система предложит пользователю указать пин-код.

На экране появится графа для внесения комбинации цифр с клавиатуры. Лучше прикрывать кнопки рукой при наборе. Потребуется ввести 4 цифры, которые на экране не отображаются. Система выведет звёздочки. Когда комбинация указана, требуется кликнуть на кнопку Ввод.

Снятие наличных через банкомат Сбербанка

Если пин-код указан верно, на экране появится перечень услуг, доступных для использования через банкомат. Экран именуется главным меню. Основной операцией считается снятие наличных. Банкоматы способны выдать деньги по запросу клиента или принять средство для пополнения счёта. Если лицо хочет получить деньги, нужно кликнуть на пункт «Выдача наличных».

Если банкомат сенсорный, потребуется нажать на надпись прямо на экране. В стандартных устройствах рядом с пунктом располагается кнопка. Система предложит указать нужную сумму, однако перечень доступных вариантов ограничен. Если желаемого размера нет на экране, нужно указать желаемую сумму самостоятельно. Перед гражданином появится окно для ввода. Купюры меньше 100 руб. отсутствуют.

Указав сумму, нужно продолжить выполнение операции. Система спросит, нужна ли квитанция, на которой указываются остатки средств по счёту. Предстоит выбрать пункт Да или Нет. Завершив введение суммы и поставив деньги на вывод, требуется действовать по следующей схеме:

  1. Забрать карту. Платежное средство появится из ячейки, в которую производилось внесение инструмента.
  2. Получить деньги. Появляются из нижнего отделения, расположенного рядом с клавиатурой.
  3. Забрать чек. Платежный документ появляется, если клиент запросил платежный документ.

Банковское устройство позволяет оплачивать мобильную связь или кредиты, вносить платежи за коммунальные услуги, переводить деньги на другие платежные средства и выполнять ряд других операций.

Как снять наличные в банкомате Сбербанк

6 Шагов для пополнения карточного счета

Банкомат или терминал позволяет внести деньги на карту, но только в случае, если используется оборудование нового типа. Чтобы банкомат Сбербанка позволил выполнить перечисление, потребуется:

  1. Зайти в главное меню. Предстоит отдать предпочтение действию «Получить и внести наличные».
  2. Среди появившегося списка команд потребуется нажать на «Внести наличные» и выбрать желаемую валюту.
  3. В устройстве откроется окно для приёма денежных средств.
  4. Система выполнит автоматический пересчет. Клиент имеет право прервать или продолжить операцию. Отмена приведет к возврату денег.
  5. Если принято решение продолжить действие, нужно нажать на кнопку «Выполнить операцию». Средства поступят на указанный счет моментально. Иногда возникают задержки, продолжительность которых превышает 2-ое суток.
  6. Система предложит завершить работу или вернуться в главное меню.

Другие операции с банкоматом или терминалом

Перед снятием наличных можно проверить остаток денег на счёте. Для выполнения действия в главном меню потребуется кликнуть на раздел «Запросить баланс». Иногда пункт может носить название остаток на счёте.

Затем предстоит указать пин-код, после чего банкомат предложит показать сумму на экране или напечатать сведения на чеке. Если платежный документ не требуется, после ознакомления с данными лицо перенаправят в главное меню. Присутствуют и другие операции:

  1. Оплата со счёта мобильного телефона. Действие выполняется через главное меню. Для его проведения предстоит выбрать одноименный пункт, указать номер, сумму и подтвердить операцию. Деньги спишутся с карточного счёта.
  2. Проверка количества накопленных бонусов. Услуга доступна, если активирована программа спасибо.
  3. Получение дополнительной информации. Опция позволяет воспользоваться сервисом поддержки, при помощи которого лицо получит ответы на возникшие вопросы.
  4. Доступ в личный кабинет. Действие позволяет управлять карточным счетом. Лицо может войти в систему, если заблаговременно получило пароль в банке.
  5. Перевод средств. Манипуляция дает возможность перечислить сумму на другую карту. Потребуется указать реквизиты получателя и сумму перечисления.
  6. Подключение услуг. Опция позволяет открыть доступ к мобильному банку и онлайн-системе. Клиент получит право переводить денежные средства, узнавать баланс и выполнять ряд других операций.

Если лицо допустило ошибку и попало не в то меню, в которое планировало, необходимо кликнуть на пункт сброса.

Главное меню банкомата Сбербанка

Уловки мошенников (как предотвратить)

Недобросовестные пользователи стремятся обогатиться за счёт других людей, применяя для получения информации о чужой карте следующие уловки:

  • телефонные звонки;
  • незаметные дублирования;
  • копирование официальных сайтов финансовых организаций.

В банкоматы и терминалы могут быть установлены скиммеры — устройства, считывающие информацию. Поэтому карты с чипом считаются более надежными.

Заметив скиммер, не стоит откреплять фальшивую деталь, забирать ее с собой и привлекать внимание. Если подозрения вызывает устройство, расположенное внутри отделение финансовой организации, стоит обратиться к сотруднику банка и сообщить о подозрениях.

Когда столкновение с попыткой мошенничества произошло ночью, рекомендуется незамедлительно уйти от банкомата. Мошенники следят за устройствами. Лицо может столкнуться с ними.

Читать еще:  Что такое подразделение банка сбербанк

Убедившись, что попыток преследования не предпринимается, нужно связаться с банком, владеющим устройством, и объяснить сложившуюся ситуацию. Когда скиммерзамечен после начала использования банковского оборудования, нужно оставить платежное средство в банкомате.

Карту требуется незамедлительно заблокировать. Для этого выполняется звонок в банк. Действие рекомендуется осуществлять после того, как удастся оказаться в безопасном месте.

Вывод

Банкомат Сбербанка — незаменимое устройство для совершения операций с карточным счетом. Его использование не отличается сложностью. Клиент получит возможность выполнять целый перечень операций без личного визита в финансовую организацию. Существует риск мошенничества.

Устройство может быть оборудовано скиммером. Подозрительные банкоматы лучше не использовать. Рекомендуется уйти от них, дабы не столкнуться с мошенниками, а затем связаться с банком, сообщив сложившуюся ситуацию.

Как снять деньги с карточки Сбербанка России в банкомате

Банковская карточка – уже стала привычным явлением, так как выдача заработной платы, оплата товаров и услуг производится с ее помощью. Сегодня наше общество постепенно переходят на безналичные расчеты. Время, когда оплата происходила наличными деньгами, а выдача заработной платы через кассу уходит в прошлое. На смену приходят информационные технологии. Тем не менее, есть категория наших граждан, которым все еще нужна помощь в том, чтобы разобраться с работой банкомата.

Как снять деньги с банкомата

Чтобы снять деньги с карточки Сбербанка в банкомате, нам надо посетить любой офис банка и найти в нем банкомат. От вас потребуется следующее.

  1. Правильно вставьте карточку в приемник банкомата: магнитной лентой вниз, не прикладывая усилий. Картоприемник сам «проглотит» ее. Не подвергайте вашу карту механическим воздействиям, берегите от повреждений!
  2. Введите свой пин-код: меню экрана банкомата должно поменяться, вас попросят ввести свой пин-код. Сбербанк выдает его в специально запечатанном конверте при оформлении и выдачи карты. Запомните его и никому не сообщайте!
  3. Нажмите «Далее»: если это сенсорный экран, нажимайте прямо на кнопку-картинку. Либо на кнопку рядом с экраном справа напротив картинки.
  4. Выберите «Выдача наличных»: следом откроется окно с доступными операциями. Чтобы получить деньги, вам надо выбрать «Выдача наличных» и нажать «Далее».
  5. Выбрать / ввести сумму для выдачи: вам будет предложено выбрать сумму для снятия либо из предложенных либо ввести нужную сумму (такое окошко тоже есть).
  6. Выдать с чеком / без чека: вам будет предложено выдать с чеком либо без чека. Чек будет служить подтверждающим документов о проведенной операции, а также содержать информацию по выданной вам сумме денег и доступном остатке на счете.
  7. Купюроприемник отсчитает запрашиваемую сумму и выдаст вам. Взять деньги надо в течение тридцати секунд. В противном случае банкомат «проглотит» деньги обратно.
  8. Забрать карту: перед выдачей денег купюроприемник выдаст вам карту. Не забудьте ее забрать!

Старайтесь указывать целые числа, например, 100, 500, 1000, 5000 руб. Суммы в виде 520 руб., 1130 руб. банкомат вам не выдаст. Иначе, вы получите чек о некорректно введенной сумме.

Что делать, если не получили запрашиваемую сумму или карту

Если банкомат выдал вам меньшую сумму денег, чем вы запросили, вам следует написать заявление в адрес отделения (офиса) Сбербанка, где была произведена операция. Специалисты банка произведут сверку с количеством наличных средств и показаниями программного обеспечения. Если данное обстоятельство подтвердится, на ваш счет будут дозачислены денежные средства. Конечно, это займет некоторое время, будьте готовы подождать.

Если вы вставили карту, а банкомат ее не выдал, надо обратиться к сотрудникам банка. Хорошо, если это произошло в офисе банка. Тогда специалисты откроют ключом заднюю дверцу и достанут вашу карту. Если это произошло на улице, останется только обращаться по телефону горячей линии Сбербанка России 8 (800) 555 – 555 – 0. Исходящий звонок будет бесплатным из любого региона. Обращения принимаются контактным центром 24 часа в сутки семь дней в неделю.

Если ваша карта треснула, получила механические повреждения, сломалась на две части – останется только заказать новую. Для этого надо будет обратиться в то же отделение банка, где вы ее оформляли ранее. Ею вы уже не сможете воспользоваться. Кстати, при потери, хищении немедленно заблокируйте ее, чтобы мошенники не могли воспользоваться вашими наличными. Сделать это можно также по телефону горячей линии.

Обратите внимание: в каждом отделении Сбербанка для всех клиентов предусмотрены банкоматы и терминалы. Основное отличие заключается в том, что первые позволяют снять и положить на счет денежные средства. Терминалы служат в основном для совершения безналичных операций: например, для оплаты коммунальных услуг, телевидения, интернета, мобильной связи, административных штрафов, налогов и сборов.

Если вам есть, что добавить или у вас есть свой опыт работы, обязательно расскажите о нем. Воспользуйтесь формой «добавить комментарий»! Ваша история поможет миллионам других наших граждан. Спасибо!

Как снимать и вносить деньги в банкоматах Сбербанка

Неоспоримое удобство банкоматов Сбербанк – их доступность, причем круглосуточная. Обналичивать денежные средства можно в любое время суток, в любой день недели. Второе преимущество устройств самообслуживания – простота использования и интуитивно понятное меню.

Читать еще:  Как узнать контрольное слово в сбербанке

Как получить наличные через банкомат

Чтобы снять деньги с банкомата Сбербанк, понадобится пластиковая карта и ее пин-код. Секретный пароль содержится в конверте, выданном при получении карточки. На самом аппарате есть слот для карт – картоприемник, обычно он расположен справа и выделен световой индикацией. На слоте или около него есть изображение, как правильно вставлять карточку – магнитной полосой справа вниз. Если карта вставлена правильно, на экране система предложит ввести пин-код, в ином случае банкомат известит об ошибке и вернет карту обратно.

Чтобы вернуть карту, следует обращаться к сотрудникам банка, рядом с которым расположен банкомат или в ближайшее отделение Сбербанка, если устройство установлено, например, в магазине.

Далее пользователь проходит процедуру авторизации путем ввода пин-кода и попадает в главное меню. В зависимости от ПО наименования пунктов меню могут незначительно отличаться. Чтобы получить наличные нужно зайти в раздел «Выдача наличных», где устройство предложит несколько шаблонных сумм. После нажатия кнопки «Другая сумма» откроется окно, где пользователь на цифровой клавиатуре вводит необходимую сумму.

После на дисплее высветится предложение распечатать чек или два варианта завершения операции: «с чеком» и «без чека». Здесь нужно выбрать походящий вариант и нажать соответствующую клавишу. Специалисты банка часто рекомендуют квитанцию распечатывать, это одно из первых подтверждений транзакции.

После инкассации банкомата будет проведена проверка, а недостачу по операции переведут на карту. Если аппарат выдал больше, чем списано со счета – деньги необходимо вернуть и получить соответствующий документ на руки.

Инструкция: производим оплату услуг через терминал

В отличие от банкомата, терминал обладает более широкий функционалом, но если банкоматы, как правило, только выдают денежные средства, то терминалы – только принимают.

Что можно сделать через терминал Сбербанка:

  • пополнить баланс карточки;
  • оплатить налог, штраф ГИБДД, коммунальные услуги, внести деньги на счет мобильного телефона;
  • перевести деньги на электронный кошелек;
  • получить персональный код клиента;
  • подключить услугу Мобильный банк.

Терминалы предназначены для приема денежных средств (оплата картой по счету, пополнение карты) или для управления банковскими услугами. Выдача денег терминалом возможна далеко не всегда – все зависит от модели аппарата.

Пошаговая инструкция, как пользоваться терминалом:

  1. Вставить карту магнитной (черной) полосой справа вниз. На этом этапе система предложит ввести пин-код, ввод осуществляется с помощью цифровой клавиатуры.
  2. После успешной авторизации клиент попадает на страницу главного меню.
  3. Чтобы произвести какую-либо операцию, нужно зайти в соответствующий раздел. Например, для оплаты коммунальных услуг следует выбрать «Оплата услуг», а затем выбрать «Коммунальные платежи». Система сама подскажет, какие именно реквизиты нужно вводить на каждом этапе, а некоторые аппараты умеют считывать двумерный штрих-код с квитанции и заполняют все поля самостоятельно.
  4. Поставщика услуг можно найти по ИНН через поиск (кнопка «поиск по ИНН») и по наименованию организации.
  5. На заключительном этапе проведения операции пользователь проверяет все введенные данные и подтверждает оплату.
  6. В конце совершения операции аппарат распечатывает чек, далее пользователь может произвести иные действия, или нажать кнопку «Забрать карту» и завершить сеанс.

Денежные средства будут списываться с карточки, через которую пользователь был авторизован. Если остаток на счете слишком мал, карту следует пополнить через раздел «Внести наличные» в главном меню. Совершение других операций едва ли вызовет затруднения, даже у тех клиентов, кто не ладит с техникой. Единственное, о чем следует позаботиться – о наличии всех необходимых реквизитов для оплаты услуг или налогов.

Функционал терминалов не ограничивается только платежами, в разделе «Личный кабинет» можно получить актуальную информацию по вкладам и картам. В пункте «Интернет обслуживание» можно распечатать чек с идентификатором и паролем к ресурсу Сбербанк Онлайн.

Как обналичивать денежные средства без пластиковой карты

На сегодняшний день клиентам Сбербанка доступно всего два способа обналичивать денежные средства без карточки:

  • В филиале банка при предъявлении паспорта (другие документы для подтверждения личности не подходят).
  • Перевести денежные средства через Интернет-банкинг или Мобильный банк на другую карту, которая есть на руках.

На стадии разработки находится бесконтактная система безналичной оплаты посредством смартфона Samsung или Apple.

Принцип работы технологии был продемонстрирован банком ВТБ24, когда оплата за покупку совершается приближением гаджета к терминалу оплаты. В ближайшее время можно ожидать тестового запуска системы и ее полноценного внедрения в повседневную жизнь.

Комиссионные сборы для клиентов разных банков

При пользовании банковской картой Сбербанка в своем территориальном банкомате комиссия не взимается, если операция производится в нетерриториальном филиале, сбор составит 0,75% от суммы снятия. Ориентировочно, территории распределены по регионам, подробную информацию можно получить на сайте sberbank.ru или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов – 8-800-55-55-550.

Также при снятии наличных в банкомате Сбербанка взимается комиссия за превышение суточного лимита операций. В зависимости от типа карты, лимит операций ограничен суммой от 101 000 до 310 000 рублей в день. Сумма дополнительного сбора равна 0,5% от превышения лимита.

Комиссия при снятии наличных с карт сторонних банков Сбербанком не взимается, но ее может установить эмитент карты. Например, при снятии денежных средств с карты ВТБ24, автоматически начисляется комиссионный сбор – 1% от общей суммы снятия, но не менее 100 рублей.

Читать еще:  Как узнать подключено ли спасибо от сбербанка

Снятие денег с карты Сбербанка: обзор способов

Использование банковской карты становится неотъемлемой частью повседневной жизни каждого, ведь операции с наличными постепенно уступают место безналичным платежам. В данной статье рассмотрим, как снять деньги с карты Сбербанка и что важно, действуя в каждом из возможных способов процедуры.

Снятие денег в банкомате

Этот способ рассмотрим первым, поскольку он является сегодня самым популярным. При этом вам потребуется помнить свой PIN-код, который выдается в банке при открытии счета в специальном конверте вместе с картой.

Собираясь снять деньги с пластиковой карты, стоит понимать, что осуществить эту процедуру вы сможете именно в банкомате. В платежном терминале, с которыми банкоматы очень часто путают, выдача наличных средств невозможна, поскольку такие устройства работают лишь на прием денег и отправку платежей.

Итак, вы нашли банкомат и держите в руке свою пластиковую карту. Теперь последовательность действий должна быть следующей:

  • Введите карточку в считывающее устройство лицевой стороной левым торцом.
  • В открывшемся окне для ввода PIN-кода наберите ваши четыре заветных цифры.
  • Нажмите кнопку «Ввод», после чего перед вами на экране появится главное меню со списком доступных операций.
  • Чтобы получить наличные, выберите пункт «Выдача наличных». Если экран сенсорный, кликаем по соответствующей позиции на клавиатуре, если обычный – нажимаем кнопку возле требуемого пункта.
  • Выберите требующуюся сумму. Если среди предложенных вариантов нет подходящего вам, нажмите «Другая сумма». В открывшемся окне введите нужную сумму, к примеру, 1800. Важно: вводимое число должно быть кратным цифре, которую вам подскажет банкомат.
  • Нажмите «Далее», после чего ответьте банкомату отрицательно либо положительно в отношении того, нужен ли вам чек о производимой операции.
  • Теперь стоит быть предельно внимательным! Из банкомата вы должны получить в четкой последовательности:
    • свою пластиковую карту;
    • обналичиваемые деньги;
    • чек, если вы его запрашивали.

Снять наличные с карты Сбербанка можно также в банкомате и другого финансового учреждения. В таком случае описанная процедура может несколько отличаться, и при этом вам потребуется дополнительно уплатить комиссию за обслуживание. Ее размер, как правило, равен полутора процентам от обналичиваемой суммы.

Снятие денег в кассе банка

Если по каким-либо причинам вы не можете обналичить средства через банкомат, можно обратиться в банковское учреждение в кассу. При этом потребуется иметь при себе, помимо пластиковой карточки, документ, удостоверяющий вашу личность, к примеру, общегражданский паспорт.

После предоставления операционисту банковской карты, с которой будут сниматься денежные средства, вам потребуется либо ввести в специальном устройстве PIN-код карты либо назвать кодовое слово, которое вы указали в договоре с банком при открытии счета. Снятие наличных с карты Сбербанка, если вы не помните ни PIN -кода, ни кодового слова, будет невозможным.

Обналичить средства, имеющиеся на карте Сбербанка, можно также через кассу другого банка. При этом процедура снятия средств будет такой же, но за обслуживание потребуется заплатить дополнительно.

Лимит снятия наличных

Как и все банки мира, Сбербанк имеет определенные лимиты снятия денег: в сутки, в месяц, в зависимости от вида карты – ограничения существуют для любого счета, но в некоторых случаях цифры сильно отличаются. Кроме того, наблюдается постепенное понижение планки, что объясняется проводимой финансовым учреждением политикой перехода к безналичным способам оплаты.

Для многих клиентов Сбербанка изменение норм практически незаметно, ведь крупные суммы редко нужны на руках. Но тем не менее, рассматривая, как снять деньги с банковской карты Сбербанка, стоит разобраться в существующих лимитах на снятие наличных.

В банкомате

Суммы, которые можно получить в банкомате, определяются такими лимитами:

Тип карты Максимальная суточная сумма
Рубли Доллары Евро
Platinum Master Card, Visa Platinum 1 000 000 25 000 20 000
Gold Master Card, Visa Gold 300 000 12 000 9 000
Иные карты, выпущенные Сбербанком России 150 000 6 000 4 500

Отдельные условия определены для карт, которые выпущены дочерними банками Сбербанка в Беларуси, Казахстане и Украине — ограничения для них выставлены на одну операцию, а не на сутки. Так, наибольшее количество денег, которые можно снять за один раз, составляет:

  • карты Maestro и Visa Electron: 7 500 рублей (250 USD);
  • остальные типы карт: 50 000 рублей (2 000 USD).

Через кассы

В отделении Сбербанка можно снять сумму гораздо солиднее, однако лимиты все же существуют. Кроме того, ограничения к количеству здесь выставляются на месяц, а не на сутки.

Тип карты Максимальная месячная сумма
Рубли Доллары Евро
Platinum Master Card, Visa Platinum 50 000 000 1 500 000 1 000 000
Gold Master Card, Visa Gold 10 000 000 400 000 300 000
Иные карты, выпущенные Сбербанком России 5 000 000 200 000 150 000

Для снятия со счета большой суммы единовременно требуется заранее оповестить о предстоящей операции сотрудников банка.

Кассы других финучреждений

На снятие наличных средств по карте Сбербанка через кассы других кредитно-финансовых организаций никакие лимиты не установлены. Так что получить там можно сумму любого размера, которая допустима для снятия правилами этого банка.

Правда, выводить наличные подобным способом не слишком выгодно, поскольку взимаемый процент намного выше, чем в отделениях банка-эмитента.

Как открыть счет в банке: Видео

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector