Как активировать карту тинькофф банк

Способы активации карты Тинькофф банка

Вы оформили и получили кредитную либо дебетовую карту, но она не работает? Все карточки от Тинькофф Банка присылаются клиентам в неактивном состоянии, чтобы злоумышленники не смогли снять деньги со счёта без вашего ведома.

Если вы желаете начать пользоваться картой, предварительно её нужно активировать удобным вам способом.

Способы активации карты Тинькофф Банка

Существует два варианта успешной активации карточки – по номеру горячей линии с помощью специалиста и через официальный веб-сайт компании. Какой способ удобнее в вашем случае, решаете вы сами. Ниже мы рассмотрим каждый из них подробнее.

Активация кредитной карты Тинькофф Банка через оператора

Совершить звонок требуется по следующему номеру горячей линии – 8 800 555-77-71. Вы можете позвонить как с мобильного, так и со стационарного телефона. Звонок в компанию осуществляется за счёт Тинькофф Банка, поэтому вам не придётся его оплачивать.

Для успешной активации оператору сообщается следующая информация:

• фамилия, имя и отчество клиента;
• его дата рождения;
• кодовое слово;
• номер карты или заключённого договора.

При необходимости специалист может запросить дополнительные данные, однако, как правило, перечисленных выше сведений достаточно для активации карты.

Рекомендуется осуществлять звонок с телефона, указанного в анкете в качестве основного контактного номера клиента.

После проверки личности специалист направит вас на автоматизированную линию для получения уникального пин-кода. По окончанию данной процедуры ваша карта будет успешно активирована. Вы сможете снимать наличные в банкоматах и осуществлять покупки в магазинах или через интернет.

Если вы хотите дополнительно установить какую-либо услугу (например, платный СМС-банк), обязательно сообщите об этом специалисту во время разговора.

Активация через официальный сайт

Чтобы успешно активировать полученную карточку через интернет, необходимо зайти в раздел «Активация карты», ввести в появившееся поле её номер и следовать дальнейшим инструкциям, высвечивающимся на экране монитора. Вам требуется знать срок действия карты и паспортные данные её владельца.

Если вы желаете, чтобы вся необходимая информация заполнилась автоматически, авторизуйтесь на сайте.

Если все данные в порядке, после автоматической проверки и регистрации полученных сведений в системе на указанный в анкете номер телефона придёт SMS с уникальным кодом. Его необходимо ввести в поле, появившееся на сайте, а также вписать секретное слово, содержащееся в ранее оформляемой заявке на получение карты.

Если все данные введены корректно, система сформирует для вас индивидуальный пин-код. Как правило, первые две цифры отражаются на экране, а оставшиеся присылаются в SMS на ваш номер телефона.

Можно ли изменить пин-код после активации карты? Если вы желаете создать собственный пароль, сделать это возможно через официальный веб-сайт Тинькофф.

Что следует помнить клиенту после активации карты?

Оба представленных варианта активации карты являются бесплатными. С момента окончания процедуры между клиентом и банком начинают действовать договорные отношения.

С момента активации карточки также формируется расчётный период, в конце которого составляется выписка по счёту, и стартует беспроцентный период (если речь идёт о кредитке).

Клиенту стоит помнить две важных детали:

• карта обязательно должна содержать персональную подпись владельца на обратной стороне (подписывать её стоит шариковой ручкой);
• полученный пин-код требуется запомнить либо записать, так как он понадобится вам при осуществлении покупок и снятии наличных.

Лучший вариант – запомнить уникальный пароль к вашей карте. Если же вы решили записать данный код, не храните бумажку с подобной информацией вместе с карточкой. Ни в коем случае не сообщайте пин-код другим людям.

Как активировать карту Тинькофф

Получить кредитную карту Тинькофф можно везде – их свободно раздают желающим волонтеры на улицах, предлагают во многих продовольственных магазинах, и даже кидают в почтовые ящики жильцам многоквартирных домов. Конечно, привлекает получение этой карточки практически бесплатно, но нужно знать, она неактивна до тех пор, пока вы ее не активируете. Давайте подробнее поговорим о том, как активировать карту тинькофф, какие для этого есть способы.

Что нужно знать, чтобы активировать карту тинькофф платинум?

• Получить заемные деньги банковской организации вы сможет сразу же после того, как пройдет активация кредитной карты;
• В этот момент спишется сумма в размере 599 рублей, годовое обслуживание будет стоить дополнительно 29,9% от суммы займа, если снимать деньги наличными, и 24,4% за безналичное использование во время покупок через систему банковских платежей;
• Обязательно следует учесть, что активация карты должна осуществиться не позже полугода с момента ее получения;
• Обратите внимание на сроки расчетов, если они назначены на 10 число, то карту тинькофф банк лучше активировать 11 числа, тогда целых 2 месяца можно не платить проценты за обслуживание;
• К тому же активированный кредит будет доступен практически сразу;
• Тинькофф банк предоставляет клиентам льготный период в 55 дней, то есть, если взятая в кредит сумма будет погашена, то уплачивать проценты за дальнейшее обслуживание пластика вам не придется.

Способы активации кредитной карты

По служебному телефону банка:

• Наберите со своего мобильного или стационарного устройства бесплатный номер (800) 555-77-71;
• Или с официальной страницы банка доступна услуга онлайн звонка, трафик не оплачивается;
• Обратитесь к оператору с просьбой активации карты – вас могут попросить назвать секретную информацию, которая находится в сопроводительном письме к карте;
• В случае если вам не нужны услуги мобильного банка тинькофф, то есть постоянное информирование по телефону, то сообщите об этом сотруднику сразу же;
• После непродолжительной проверки клиента переведут в автоматическую службу поддержки клиентов для получения pin-кода по карте. После того, как его сообщат через голосовое меню, вы вслух должны будете повторить его, лучше постараться записать полученную информацию;

После соответствующего сообщения в голосовом меню, вы можете использовать кредитную карту для покупок, за эти операции предусмотрены минимальные призовые проценты банку. Если снимать наличные, то ставка повысится.

Активация тинькофф через интернет

• Перейдите по этой ссылке на страницу активации карты;
• Достоверно и полно заполните все строки запросов, корректно заполняйте данные карты – номер, срок действия;
• После проверки всех данных при положительном варианте на прикрепленный номер телефона вам придет pin-код пластика тинькофф, его необходимо ввести в соответствующее поле на сайте;
• Также вас могут попросить указать секретную информацию, которая связана с вашими личными данными и банковским счетом.

Если вы ввели некорректную информацию, то на прикрепленный номер придет уведомление с просьбой позвонить на служебный бесплатный номер (800) 555-77-71, разговор будет проходить с сотрудником банка.

Если во время разговора вы назвали верную информацию по личным данным и пластиковому носителю, то через несколько минут будет сформирован уникальный pin-код вашей кредитной карты.

Если код покажется вам плохо запоминающимся, то его можно изменить на странице личного кабинета клиента банка.

Условия получения кредитки

• Заказать доставку карты можно на сайте банка, для получения и оформления вам нужен только общегражданский паспорт, который вы предоставите курьеру;
• Получить кредитку могут граждане в возрасте от 18 до 70 лет, причем постоянная регистрация по определенному местожительству не требуется – все банковские услуги предоставляются дистанционно;
• Максимальное кредитное обеспечение карты составит 300 тыс. рублей, но эту сумму можно получить только при условии постоянного использования услуг кредитной организации;
• Первая сумма может быть от 10 до 30 тыс. руб., если кредитный договор исполняется своевременно, и клиент погашает взятые средства и проценты, то сумма постепенно увеличивается;
• Стоимость подключения sms информирования на номер телефона клиента будет стоить при годовом обслуживании 708 рублей, то есть 59 за каждую услугу отсылки сообщения.
• Комиссионный сбор за снятие наличных средств составит 290 руб. +2,9% от снимаемой суммы.

Штрафы за несоблюдение условий кредитного договора

Если клиент вовремя не пополняет свой кредитный счет, то кроме основных комиссионных ставок ему будет начисляться по 19% за каждый день просрочки из суммы долга.

За несвоевременную, то есть просроченную оплату установленной суммы платежа, также предусматриваются санкции, если нарушение совершено в 1 раз, клиенту зачисляется к сумме долга дополнительно 590 руб. За последующие нарушения к этой сумме добавляется 1 % от суммы долга перед банком. Проценты поднимаются в геометрической прогрессии, то есть увеличиваются в двойном размере.

Как активировать карту Тинькофф платинум

Вы стали счастливым обладателем карты Тинькофф-банка и хотите испытать ее в действии? Не стоит спешить. Только полученную курьером либо полученную по почте карту еще нужно активировать, ведь все кредитные карты Тинькофф выпускаются исключительно в неактивном состоянии. Если ее не активировать, вы не сможете пользоваться услугами банка и счетом. Провести эту процедуру можно двумя путями: воспользовавшись интернетом или созвонившись с поддержкой по телефону. В Тинькофф активация карты любым из способов отнимет лишь пять минут времени.

Во время активации карты вам потребуется иметь на руках паспорт, анкетные данные и контактную информацию.

Рекомендуем документы держать на виду, чтобы процедура прошла быстрее.

Как активировать карту Тинькофф по телефону

Сначала убедитесь, что необходимые данные находятся рядом с вами. Чем быстрее вы предоставите оператору все необходимые данные, тем быстрее пройдет активация. Итак, приступим!

1. Возьмите мобильный или домашний телефон и наберите номер: 8800-555-777-1 . Звонок по номеру бесплатный в пределах Российской Федерации. Помимо этого, на официальном сайте существует возможность связаться с консультантами посредством IP-телефонии.
2. Связавшись с оператором, он должен удостовериться в вашей личности. Для этого сообщите ему секретное слово-код, которое вы указывали при оформлении карты и прочую информацию для идентификации. Звонить желательно с телефона, который указан как основной в персональных данных.
3. Если вы не хотите пользоваться платными услугами: СМС-оповещения, страхование и прочими, обязательно сообщите консультанту, так как по умолчанию они все активны.
4. На этом этапе вам понадобится листик и ручка. После заполнения всех данных оператор попрощается с вами и переключит на автоматическую линию, где вам робот продиктует пин-код. Вам нужно записать его и подтвердить, что пин-код получен. Для этого воспользуйтесь подсказками голосового меню, которые будут озвучены в процессе.
5. После подтверждения карта будет активирована и доступна для использования.

Внимание! На карте с обратной стороны обязательно поставьте свою подпись, иначе ее откажутся принимать магазины.

Как активировать карту Тинькофф через интернет

Чтобы активировать кредитную карту Тинькофф с помощью интернет, следуйте следующей инструкции.

• Вам нужно перейти по адресу, где будет происходить активация: tinkoff.ru/activate . Следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране, заполняйте необходимые поля с данными вашей карты. Для этого возьмите дебетовую или кредитную карту Тинькофф. По центру карты будет ее номер, чуть ниже дата, до которой карта действительна.
• Система проверки проанализирует все данные автоматическими скриптами и, если конфликтных ситуаций не будет обнаружено, на ваш мобильный, указанный в заявке на банковский продукт придет сообщение с активационным кодом.
• Впишите цифры в соответствующее поле на сайте и введите кодовую фразу, указанную в анкете.
• При полном совпадении данных, которые находятся в системе, вам будет сформирован пин-код из двух частей. Одна часть отобразится на экране компьютера, вторая придет сообщением на мобильный.
• Запишите пин-код, введите их в специальное поле и нажмите кнопку «activate».

После того как вам удалось активировать карту Тинькофф, согласно регламенту банка, с вашего счета спишется годовая сумма за обслуживание. Постарайтесь пополнить банковскую карту на нужную сумму, в течение льготного периода, чтобы избежать просроченной задолженности.

Как активировать карту Тинькофф

Активация карты Tinkoff, после ее получения на почте или курьером, обязательна и необходима для проведения обычных банковских операций – пополнение, снятие денег, выполнение или получение переводов, оплата покупок и т.п. Процесс не занимает много времени и клиент может активировать карту Тинькофф самостоятельно.

Активация карты Тинькофф

Еще пару лет назад было несколько способов пройти процедуру – воспользоваться помощью оператора, специалиста в чате через Тинькофф Мобайл или сделать это через Интернет.

Сейчас активация карты Тинькофф, полученной у курьера, происходит автоматически, если встреча завершилась успешно:

Ответ представителей Тинькофф на обращение клиента через банки.ру

Но не всегда пользователи получают платежный инструмент из рук курьера, бывает и доставка Почтой. В этом случае активировать карту необходимо самостоятельно.

Не имеет значения с какой именно картой (дебетовой Блэк, кредитной Платинум, Бизнес и т.п.) вам необходимо совершить действие. Рассмотрим разные варианты на примере самых популярных платежных инструментов банка.

Дебетовая Tinkoff Блэк

Чтобы активировать дебетовую карту Tinkoff Блэк, можно воспользоваться Интернетом. Инструкция довольно простая:

• Зайдите на сайт Тинькофф в раздел Активация – www.tinkoff.ru/activation/ ;
• Внесите данные (номер и срок действия) и подтвердите кодом из СМС:

• После подтверждения через сообщение, пользователь получает по частям свой ПИН: 2 знака появляются на экране и 2 – присылают по СМС.

ПИН-код необходимо запомнить или записать. Требуется он только для работы с банкоматами. Ни при каких иных обстоятельствах он не запрашивается.

Кредитная Тинькофф Платинум

Если у вас уже пройдена активация дебетовой Tinkoff Блэк и вы заказали кредитную карту, сделать ее годной к использованию можно через личный кабинет Интернет банка – достаточно перейти в конкретный раздел и найти в меню слово Активировать. Подтверждение так же проходит через СМС.

У активации кредитной карты Тинькофф Платинум, полученной у курьера или по почте, (или любой другой кредитки банка) есть ряд нюансов, связанный с договорными обязательствами.

Например, обратите внимание на п.2.2, 2.3., зафиксированный в Условиях банковского обслуживания Тинькофф :

Банк позволяет клиенту обращаться за активацией кредитной карты не только через Интернет, но и по другим дистанционным каналам обслуживания, например, обращение по телефону горячей линии 8 800 555 777 8 .

Для идентификации достаточно, стобы звонок прошел с телефона, указанного при регистрации, иногда операторы запрашивают паспортные данные:

Указанная информация справедлива и для желающих активировать первую или дополнительную дебетовую Тинькофф, полученную курьером или ФГУП.

Помните, активация кредитной карты Tinkoff Платинум означает, что :

• Вы соглашаетесь с индивидуальными условиями кредитования, указанными в документах, подготовленных для вас банком;
• Именно с этого момента начинаются беспроцентный и расчетный периоды;
• Как правило, после этого сразу списывается комиссия за обслуживание, запуская ваш грейс-период.

Бизнес карта Тинькофф

Корпоративная карта входит в пакет обслуживания Тинькофф Бизнес – банка для предпринимателей. Она может оформляться как вместе с расчетным счетом, так и после его открытия.

По большому счету, для активации карты Бизнес Тинькофф, полученной курьером, можно воспользоваться как Интернетом, так и звонком оператору.

Главное, чтобы у банка не было претензий к вашей текущей предпринимательской деятельности, а документы, поданные на подключение бизнес услуг и открытие карты, были одобрены к моменту ее доставки, иначе активировать платежный инструмент не удастся.

Часто задаваемые вопросы

Процесс активации карты, полученной у курьера или на почте, достаточно простой и легко выполнимый. Тем не менее, иногда случаются трудности.

Как узнать, активирована ли карта Тинькофф

Способов узнать масса:

• Звонок в контактный центр;
• Тестовая покупка или оплата связи;
• Информация в Личном кабинете;
• Проверка работоспособности через банкомат.

Что делать, если активация не удалась

В первую очередь, выясните – с чем это связано.

По правилам, Тинькофф банк по собственной инициативе может отказать желающему активировать кредитную или дебетовую карту (обычно это происходит, если она долго находится у пользователя, но не активируется):

Вам поможет обычный звонок в контактный центр.

Если не удалось активировать дебетовую карту с кэшбэком Тинькофф Блэк, кредитную Платинум или любую другую из-за технического сбоя или работ, остается только ждать, пока ситуация придет в норму.

Для тех, кто получал свою дебетовую или кредитную карту Tinkoff по почте установлен порядок, согласно которому, чтобы пройти активацию, предварительно необходимо отправить в банк три документа:

• Заполненную анкету;
• Копии разворота главной страницы и страницы с отметкой о регистрации.

После того, как документы будут получены и одобрены банком, придет уведомление о возможности запустить платежный инструмент в работу. Активировать его до этой процедуры не удастся.

Остальными распространенными причинами, по которым не удается активировать карту Tinkoff, может быть:

• Отсутствие доступа в Интернет;
• Загрузка памяти в телефоне, из-за чего не приходим СМС для подтверждения;
• Звонок оператору с телефона, не зарегистрированного в банке;
• Истечение срока действия платежного инструмента.

Как активировать полученную карту у курьера

Как указывалось выше, активация карты Тинькофф Платинум, полученной у курьера происходит по умолчанию в течение нескольких минут после его посещения и подписания документов, если пользователь не выразил желания отказаться от продукта.

Это справедливо не только для кредитной Платинум, но и для остальных карт банка – дебетовой Блэк, корпоративной Бизнес, любой другой кредитной или расчетной.

После визита курьера, на телефон клиента, указанный при регистрации, поступает звонок от автоинформатора, в течение разговора с которым вы можете с клавиатуры телефона задать подходящий ПИН.

Заключение

Активировать карту Тинькофф – кредитную Платинум, дебетовую Блэк, корпоративную для бизнеса или любую другую, можно через Интернет или по дистанционным каналам. Если карта получается через курьера, активация происходит по умолчанию после подписания документов клиентом. Узнать о том, пройдена ли процедура или почему не удалось ее успешно завершить проще всего по телефону контактного центра.