Как поменять номер телефона на яндекс деньги

Как изменить телефон в яндекс деньгах

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Если у вас возник вопрос, о том, как сменить телефон в Яндекс деньгах, то тогда вам сюда, из этой инструкции вы узнаете, как изменить телефон в Яндекс деньгах, а также из этого урока вы узнаете, как удалить старый номере телефона в Яндекс деньгах.

И так чтобы поменять телефон в Яндекс деньгах, вам нужно на своем компьютере зайти в свой аккаунт Яндекс деньги, затем навести курсор мыши на пункт «Управление кошельком» и один раз нажать левую кнопку мыши.

Когда вы перейдете по ссылке «Управление кошельком», на вашем компьютере откроется страничка, на которой вы увидите ссылку на изменения телефона в Яндекс деньгах.
Чтобы поменять телефон в Яндекс деньгах, вам на данной страничке нужно напротив пункта «Телефон» перейти по ссылке «изменить».

Когда вы перейдете по ссылке «изменить», на вашем компьютере откроется страничка, для подтверждения смены телефона в яндекс деньгах.

Когда вы перейдете по ссылке «изменить», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите свой привязанный телефон, данный телефон мы пока трогать не будем и добавим другой номер телефона.
И так чтобы добавить другой телефон, вам нужно навести курсор мыши на пункт «Добавить новый номер» и один раз нажать левую кнопку мыши.

Когда вы нажмете по пункту «Добавить новый номер», на вашем компьютере отобразится специальное окошко, в котором вам нужно ввести свой новый номер телефона и нажать на кнопку «Добавить».

Когда вы нажмете на кнопку «Добавить номер», в вашем интернет браузере откроется страничка, в которой вам нужно будет в специальном окошке ввести свой платежный пароль и нажать на кнопку «Подтвердить».

Когда вы нажмете на кнопку «Подтвердить», на ваш номер телефона, будет отправлено бесплатное смс с кодом, для привязки нового телефона в Яндекс деньгах.
И так в специальном окошке вводим пришедший код и нажимаем на кнопку «Подтвердить привязку».

Когда вы нажмете на кнопку «Подтвердить привязку», на вашем компьютере откроется страничка, в которой вы увидите добавленный номер телефона.
Теперь вам остается сделать новый телефон активным к данному аккаунту.
И так наводим курсор мыши на пункт «Назначить актуальным» и один раз нажимаем левую кнопку мыши.

Когда вы перейдете по ссылке «Назначить актуальным», в вашем браузере откроется страничка, в котором вам нужно будет в специальном окошке ввести свой платежный пароль Яндекс деньги, и нажать на кнопку «Подтвердить».

Когда вы нажмете на кнопку «Подтвердить», ваш новый номер станет актуальным и мы сможем удалить свой старый номер телефона.
И так чтобы продолжить и удалить свой старый номер телефона, вам нужно навести курсор мыши на специальную кнопку, которая расположена напротив вашего номера и один раз нажать левую кнопку мыши.

После чего в вашем браузере откроется страничка, в которой вам нужно ввести платежный пароль Яндекс деньги и нажать на кнопку «Подтвердить».

Когда вы нажмете на кнопку «Подтвердить», ваш старый номер телефона будет удален.

Как можно поменять номер телефона Яндекс Деньги, если старый потерян?

Как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если старый номер потерян, возможно ли это? Возможно! Мы приведем подробные инструкции, которые понятны каждому новичку – вы сможете восстановить доступ самостоятельно.

Смартфон потерян! Как поменять старые данные?

Если вы потеряли смартфон, вас наверняка волнует отсутствие доступа к деньгам. Но расстраиваться не стоит – мы расскажем, как сменить номер телефона в Яндекс.Деньги, если потерял телефон, со старого на новый.

Первый простейший способ таков:

• Обратиться в салон связи оператора;
• Восстановить сим-карту;
• Готово – не нужно думать, как поменять настройки «Денег».

Этот способ используется только в том случае, если вы пользовались постоянным паролем. Такой вариант не рассматривается, если вы пользуетесь паролями из СМС или приложения. Но можно найти другой способ, как в Яндекс.Деньги поменять номер телефона со старого на новый – с помощью аварийных кодов .

• Откройте аккаунт;
• Нажмите на номер счета в верхнем правом углу;
• Настройки;

• Кликните на Номер потерялся или если у вас есть аварийный код, нужно далее ввести его в форму;

• Укажите аварийный код и добавьте новый сотовый вместо старого;

• Получите комбинацию подтверждения и укажите в соответствующем поле.

Пароли из приложения «Деньги»:

• Откройте приложение;
• Нажмите на кнопку входа в аккаунт и введите логин;
• Вместо старого пароля укажите аварийную комбинацию.

Аварийных кодов нет? Обращайтесь в службу поддержки:

• С помощью комбинации 8 800 250-66-99 ;
• Или через форму на сайте: https://money.yandex.ru/feedback/

Если служба поддержки «Денег» откажет в моментальном восстановлении, придется заполнить заявление, чтоб поменять данные:

• Скачайте бланк по: https://money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf , заполните его и распечатайте;
• Принесите документ в офис компании;
• Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ;
• Если посетить офис не получается – воспользуйтесь услугами почты РФ;
• Снимите копию с паспорта (разворот с фото и страница прописки);
• Заверьте файл у нотариуса и отправьте его по адресу Яндекс.Денег: 115035, г. Москва, а/я 57 заказным письмом;
• Максимальный срок проверки заявления – 10 дней после получения;
• После обработки данных вы получите СМС с кодом – введите его на сайте;
• Нажмите на иконку баланса и получите ссылку на восстановление пароля.

Теперь вы знаете – как вывести деньги с Яндекс.Кошелька, если потерял телефон. Ваши средства в безопасности, вы с легкостью сможете расплачиваться по счетам в любой момент.

В другой статье читайте, что делать, если не приходит код подтверждения.

Привязка мобильного к «Деньгам»

Мы рекомендуем связать сим-карту с хранилищем средств. Ниже читайте, как привязать новый телефон к кошельку Яндекс вместо старого, чтобы не потерять доступ к важной информации!

• Войдите в свой аккаунт;
• Нажмите на номер счета в правом верхнем углу – он находится рядом с аватаром;
• Перейдите на вкладку «Настройки»;
• В разделе «Аккаунт» найдите строчку, отмеченную значком телефонной трубки;
• Кликните на иконку карандаша и введите действующий пароль;
• Добавьте новый номер сотового и нажмите на кнопку подтверждения;
• На смартфон поступит код проверки – укажите его в специальном поле и завершите операцию.

Теперь вы в любую минуту сможете изменить данные – мы подробно рассказали, как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если старый номер потерян. Читайте далее как оплатить транспортный налог через Госуслуги.

Как поменять номер телефона в Яндекс Деньги

Привязка телефона заметно повышает безопасность транзакций в Яндекс Деньги, поскольку каждое действие придется подтвердить кодом из смс. Многие пользователи успешно прикрепили телефон к кошельку, но не все из них знают, как поступить в случае смены номера. Изменить мобильный не трудно, достаточно следовать простому алгоритму действий.

Как поменять номер в Яндекс Деньги, если есть доступ к старому телефону

Для этого потребуется зайти на официальный сайт сервиса и авторизоваться. После попадания в личный кабинет нужно навести курсор мыши на номер кошелька, находящийся в правой верхней части экрана. При нажатии на него выпадет меню, в центре которого будет надпись «Настройки кошелька».

Переход в раздел с настройками

Откроется страница с настройками. Необходимо перейти в раздел «Аккаунт», в самом верху которого будет пункт «Телефон». Для его изменения пользователь должен нажать на соответствующую кнопку.

Кнопка для смены номера

После нажатия на нее придет смс с кодом, который нужно ввести в появившееся на экране поле.

Форма для ввода смс-кода

Затем система предложит записать новый номер и также отправит на него смс для подтверждения. Теперь номер официально привязан к кошельку.

Важно: одновременно к аккаунту может быть привязан только один номер мобильного.

Как поменять телефон в Яндекс Деньги, если к нему нет доступа

Если пользователь повредил симкарту или потерял телефон, то процедура изменения номера усложняется. При наличии аварийных кодов, выпущенных заранее, сделать это можно аналогичным способом, только вместо кода из смс понадобится вписать в форму один из аварийных шифров.

Восстановление с помощью аварийного кода

Если коды не были выпущены заранее, то остается еще три способа:

1. Обратиться в службу поддержки.
2. Лично явиться в офис компании с паспортом.
3. Отправить заявление на восстановление заказным письмом.

Обращение в службу поддержки

Чтобы написать службе поддержки, понадобится зайти в настройки кошелька, выбрать раздел «Аккаунт» и нажать на кнопку «Телефон потерялся» .

Кнопка для перехода на форму связи с поддержкой

Произойдет перенаправление на форму, при помощи которой можно сообщить о проблеме менеджерам службы поддержки.

Внешний вид формы для связи

Необходимо внимательно заполнить ее, максимально подробно описав сложившуюся ситуацию, и ждать ответа.

Личный визит в офис

Понадобится скачать с сайта компании бланк заявления, распечатать его и заполнить. Затем надо взять паспорт и явиться в один из офисов компании . На данный момент они открыты в пяти крупных городах России.

Контакты офисов можно посмотреть на сайте Яндекс Денег в соответствующем разделе.

Местоположение офисов

Отправка заявления почтой

Еще один способ, как изменить номер телефона в Яндекс Деньги. Подходит для тех, кто проживает далеко от городов с офисами.

К распечатанному и заполненному заявлению прикладывается предварительно заверенная у нотариуса копия паспорта. (2 разворота: с именем/фамилией и пропиской).

Пакет документов требуется отправить по адресу:

Рассматривается заявка в течение 10 дней с момента поступления в офис. Дни, потраченные на доставку, не учитываются.

Важно: после одобрения на указанный в заявлении номер придет код, а в личном кабинете появится уведомление. Нужно перейти по ссылке, содержащейся в нем, и ввести в специальное поле полученный код.

Заключение

Поменять номер легко, если есть доступ к старому телефону. Если он отсутствует, то придется потратить приличное количество времени и сил. Чтобы избежать длительного общения с сотрудниками компании, рекомендуется заранее побеспокоиться о выпуске аварийных кодов. При их наличии смена номера в любой ситуации займет всего несколько мгновений.

Как поменять номер телефона на яндекс деньги

Про утеряную сим-карту я уже рассказал в предыдущей статье, теперь рассмотрим мои действия при замене номера.
Так как при открытии счета Яндекс.Денег (о котором рассказано здесь) я не смог ввести отправленный мне код подтверждения, то
я нажал на ссылку “Проверить номер телефона”

Здесь ввел в специальном поле новый номер, который я хотел добавить и нажал кнопку “Добавить”

Для подтверждения моих действий необходимо ввести платежный пароль.

Теперь у меня в аккаунте было два номера телефона, на один из которых только что был отправлен код подтверждения. После получения кода, я ввел его в нужное поле и нажал на кнопку “Подтвердить привязку”

После подтверждения привязки нового номера телефона осталось удалить старый номер. Для этого нажимаем на крестик возле него, при этом всплывает окошко с надписью “Удалить номер” …

Вновь вводим платежный пароль для подтверждения операции…

Вот и все, теперь.

Что делать, если я случайно стер смс с подтверждением привязки?

Просто подождите несколько часов, а затем повторно запросите смс с кодом на странице «Мои телефоны».

Я уже указал свой телефон в Яндекс.Паспорте. Этого достаточно?

Нет. Телефон, указанный в Яндекс.Паспорте, позволяет восстановить только обычный пароль (то есть доступ к почте и другим службам Яндекса). Платежный пароль защищает ваши деньги и финансовую информацию, поэтому привязывать телефон к счету нужно отдельно, соблюдая строгие требования безопасности.

Я хочу привязать к счету телефон, ввожу на странице «Мои телефоны» его номер, но получаю ошибку «Неверный формат номера». Почему?

К счету можно привязать только номер сотового оператора.

Я хочу восстановить платежный пароль с помощью привязанного телефона, но смс с кодом восстановления не приходит. Что делать?

Обработка запросов на восстановление платежного пароля происходит по рабочим дням. Если с момента отправки запроса.

Если у вас возник вопрос, о том, как сменить телефон в Яндекс деньгах, то тогда вам сюда, из этой инструкции вы узнаете, как изменить телефон в Яндекс деньгах, а также из этого урока вы узнаете, как удалить старый номере телефона в Яндекс деньгах.

И так чтобы поменять телефон в Яндекс деньгах, вам нужно на своем компьютере зайти в свой аккаунт Яндекс деньги, затем навести курсор мыши на пункт «Управление кошельком» и один раз нажать левую кнопку мыши.

Когда вы перейдете по ссылке «Управление кошельком», на вашем компьютере откроется страничка, на которой вы увидите ссылку на изменения телефона в Яндекс деньгах.
Чтобы поменять телефон в Яндекс деньгах, вам на данной страничке нужно напротив пункта «Телефон» перейти по ссылке «изменить».

ВОПРОС: Как изменить номер телефона, который был дан при регистрации, если старый номер утерян?

Действительно, есть некоторая сложность. При смене телефонного номера вам отправляют SMS на старый номер, чтобы убедиться, что вы и есть его владелец. Что делать, если старый номер безвозвратно утерян?

Можно попробовать следующий вариант: вместо SMS-кода, отправленного на старый номер, введите ответ на контрольный вопрос. Вы назначали его при регистрации. Если вы его не помните, то можно изменить его здесь. Правда, изменить ответ на контрольный вопрос, не указывая старый вариант ответа, можно только в том случае, если вы вошли с помощью ENUM.

Если сменить телефон в аттестате с помощью ответа на контрольный вопрос вам не удалось, то остается либо восстанавливать номер у оператора, либо писать заявление в Центр Аттестации.

Кстати, если для WMID включен режим подтверждения.

Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.

Уважаемый пользователь, для отвязки мобильного телефона Вам необходимо подтвердить то, что Вы являетесь регистрантом данного аккаунта:

1. Укажите, пожалуйста, страну и город, из которого Вы производили регистрацию аккаунта, а так же название интернет провайдера на момент регистрации.

2. Конкретизируйте, какими способами Вы производили начисления на данный аккаунт (кошельки Киви, Вебмани, Яндексденьги; Терминалы; Мобильные платежи; Банковские карты; Евросеть; PayPal. ). При этом:

а) если это кошельки, то укажите номер кошелька/ов и вышлите скриншоты оплаты из кошельков;

б) если оплата шла через СМС, то укажите номер телефона, с которого производилась оплата;

в) если это банковские карты, то сообщите первые 6 и последние 4 цифры номера карты;

г) если это платежи через терминалы, предоставьте сканы/фото чеков оплат. В случае отсутствия чеков укажите, пожалуйста, приблизительные даты и суммы.

Напомним, платежный пароль используется в системе “Яндекс.Деньги” для защиты доступа к денежным средствам и финансовой информации.

Для “привязки” телефона к счету в ЯД потребуется ввести действующий платежный пароль, а затем подтвердить это действие кодом из SMS, которое придет на указанный номер. Если телефон пользователя изменится, нужно будет удалить из списка “Мои телефоны” старый номер и привязать вместо него новый.

На каждой странице Яндекс.Денег, где необходимо вводить платежный пароль для подтверждения операций, есть специальная ссылка “Вспомнить платежный пароль”. Если к счету привязан мобильный телефон, то пользователь окажется на странице “Восстановления платежного пароля”, где увидит.

– Яндекс.Метрики;
– Яндекс.Почты;
– Яндекс.Денег;
– Яндекс.Поиска;
– Яндекс.Маркета и др.

А поскольку наиболее полноценной защитой личных данных пользователя считается SMS-подтверждение, то актуальность мобильного номера телефона приобретает особенную важность. При помощи SMS производятся практические все:

• электронные платежи;
• восстановительные работы;
• отладка доступа;
• вход в закрытые отделы сервисов и служб и т.д.