Как продлить дебетовую карту сбербанка

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?

Как быть, если заканчивается срок действия карты Сбербанка? Мы составили для вас подробную инструкцию, рассмотрели все возможные нюансы и подводные камни. Подробности ниже.

Традиционно Сбербанк предоставляет клиентам карточки, действительные в течение трёх лет с момента выдачи. Посмотрите на лицевую сторону карты и найдите в её нижней части, по центру, четыре цифры, разделённые знаком «/». Если вы видите, к примеру, надпись «06/19», значит, банковским продуктом можно пользоваться до июня 2019 года включительно, но 1 июля доступ ко всем функциям уже прекратится.

Внимание! Вышедшая из строя карта не аннулирует официальные договорённости между вами и банком!

Алгоритм действий

Рассмотрим несколько вариантов, что делать если заканчивается срок действия карты Сбербанка.

1. Просто дождитесь смс-уведомления с информацией о перевыпуске карты и адресом офиса, куда ее доставят.
2. Поменяйте изжившую себя карту на другое предложение, более удобное или выгодное на ваш взгляд.
3. Завершите сотрудничество.

Первый вариант: как продлить если заканчивается срок действия карты Сбербанка

Придите в отделение, где ранее брали устаревающую карту. Хорошо, если оно находится в шаговой доступности, ведь именно там обслуживается ваш карточный счёт. Адрес уточните в Sberbank Online или через фирменный банкомат.

Зачастую Сбербанк перевыпускает карту авансом, пересылает по месту обслуживания карточного счёта, и уже там осуществляет выдачу в день обращения. Чтобы забрать платёжный инструмент в ином месте, оставьте заявку и укажите предпочтительный адрес банковского офиса. Однако если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, а также любой карточки «Momentum», то новая будет доступна лишь в «родном» подразделении.

Внимание! Плановый перевыпуск, осуществляемый в течение трёх недель до исхода установленных сроков обновления – бесплатная услуга. Но если платёжный продукт не является зарплатным или социальным, то при его получении необходимо внести ежегодный взнос за обслуживание.

Итак, вы пришли в банк:

• Подойдите к свободному работнику с карточкой и паспортом;
• Объявите о своём желании продлить продукт;
• При подписании нового договора убедитесь в актуальности ваших контактных номеров, а также данных о трудоустройстве и прописке;
• Повредите магнитную полосу старой карты или позвольте банковскому служащему сделать это на ваших глазах;
• Заново подключитесь к «Мобильному банку» и «Сбербанку Онлайн».

Важно! Если с момента заключения договора вы успели сменить имя или фамилию, принесите в отделение соответствующие свидетельства.

Второй вариант: обмен на аналогичный продукт

Порядок действий ровно тот же, что и при перевыпуске. Услуга является также бесплатной. Согласно специфике и тарифу выбранной вами карты, могут потребоваться дополнительные платежи, о которых вас предупредят до подписания бумаг.

Третий вариант: отказ и прекращение сотрудничества

Необходимо сделать следующее:

1. Придите в офис с картой и документом, удостоверяющим личность;
2. Попросите менеджера закрыть карточку, которая скоро станет просроченной;
3. Если имеет место задолженность, погасите её в полном объёме;
4. Отключите все дополнительные услуги, чтобы остановить списание средств со счёта;
5. Попросите у сотрудника форму заявки на расторжение, впишите свои данные и поставьте подпись;
6. Повредите магнитную полосу или проследите, чтобы это сделали за вас.

Внимание! Если на закрываемой карте остались ваши личные деньги, обналичить их можно только в банковской кассе с обязательным предъявлением паспорта.

Закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка

Традиционно дебетовые продукты продлевают всем. Но если вы долго не проводили транзакции, перевыпуск может не состояться без инициативы с вашей стороны. Поэтому постарайтесь успеть оставить заявку на продление за 1,5 месяца до завершения периода или ранее.

Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка

При наличии просрочек по платежам банк может отказать клиенту в перевыпуске или снизить лимит. Если же вы зарекомендовали себя надёжным заёмщиком, скорее всего, карта будет обновлена для вас вовремя. При желании, вы можете обсудить с менеджером изменение лимита, отправить запрос на его увеличение или уменьшение.

Важно! При продлении карты вам необязательно погашать всю кредитную задолженность!

Если вы решили, что кредитка вам больше не нужна, не забудьте оформить отказ от её перевыпуска за 45 дней до месяца икс, не позднее. В противном случае банк может выпустить карточку на следующий период и списать с вас стоимость годового обслуживания, а впоследствии на эту сумму будут начислены проценты в соответствии с кредитным тарифом. При отказе от карты полностью погасите задолженность по счёту и возьмите у менеджера подтверждающий документ с печатью банка.

Внимание! Кредитку с отрицательным балансом нельзя закрыть.

Закончился срок действия карты Маэстро от Сбербанка

Главный банк страны больше не выпускает карты Maestro. Вместо них перевыпускает аналогичные продукты платёжных систем Мир, МастерКард, Виза. Вы можете закрыть счёт карты и взять новую, или заказать выпуск именного пластика с привязкой к старому счёту.

Полезные советы

Не откладывайте решение карточного вопроса на последнюю неделю. Вашим планам могут помешать непредвиденные личные обстоятельства, выходные дни работников банка, заминки с доставкой. С заблокированной пластиковой карты вы уже не сможете снимать деньги и проводить платежи.

Интересно! Даже досрочный перевыпуск моментальных и премиум-карточек является бесплатным.

Уезжая из города в преддверии даты икс, подайте заявку на продление заблаговременно. В большинстве случаев услуга является платной. За внеплановый перевыпуск банк взимает комиссию 30–200 рублей.

Как поступить, если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка, а посетить банковский офис невозможно? Отвечаем: выпишите доверенность на родного или близкого человека и заверьте у нотариуса. Представитель вправе продлить, обменять или закрыть карту в соответствии с вашими интересами. В целях клиентской безопасности Сбербанк не проводит подобные операции без личного присутствия клиента либо его доверенного лица.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Если, по тем или иным причинам (карта повреждена и не читается, потеряна, украдена, забыли ПИН-код и так далее), вы хотели бы заменить карту Сбербанка, то необходимо подать заявку на её перевыпуск.

Перевыпустить карту можно через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Для этого вам не придётся даже выходить из дома, тратя своё личное время на посещение отделения банка.

Обратите внимание, что дистанционный способ перевыпуска посредством Сбербанк Онлайн, описанный ниже, возможен лишь для дебетовых карт, но не для кредитных .

Кода требуется перевыпуск карты

Как правило по окончанию срока действия карты (он указан на лицевой стороне пластика), Сбербанк перевыпускает её автоматически. При этом клиенту нет необходимости предпринимать со своей стороны никаких действий, лишь забрать свою новую карту в отделении Сбербанка (они обычно хранятся в банке не более двух месяцев).

Поэтому далее рассмотрим ситуацию, когда требуется именно внеплановый перевыпуск карты.

К примеру, вы потеряли карту (её украли, она была изъята банкоматом и т.д). Тогда её в срочном порядке нужно заблокировать , чтобы деньгами не смог воспользоваться нашедший (укравший) её человек, а после этого карту необходимо перевыпустить.

И даже, если вы просто забыли Пин-код , то для того, чтобы получить новую карту с другим ПИНом, старую надо сначала заблокировать, а уже после подать заявку на перевыпуск. В этом случае будет удобно предварительно перевести деньги на другую банковскую карту или счёт (вклад) в Сбербанке (при наличии), чтобы не потерять доступа к денежным средствам на карте до момента её перевыпуска.

Чем быстрее вы создадите заявку на перевыпуск, тем быстрее сможете снять деньги с заблокированной карты Сбербанка (если денежные средства были на карте во время блокировки, или поступили туда, когда она была заблокирована).

Совет: можно снять деньги с заблокированной карты, не дожидаясь пока она будет перевыпущена. Обратитесь в отделение Сбербанка, где получали карту, и напишите заявление на получение наличных без предъявления карты .

Комиссия Сбербанка за досрочный перевыпуск карты

Обратите внимание, что комиссия за досрочный перевыпуск в большинстве случаев взимается только если: вы забыли ПИН-код или при изменении личных данных (имя и фамилия, указываемые на лицевой стороне латинскими буквами).

Размер комиссии зависит от типа карты и составляет:

• Visa Classic, MasterCard Standard и МИР Классическая – 150 рублей;
• Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная» – 250 рублей;
• МИР Социальная – 30 рублей;
• Visa Gold, MasterCard Gold, МИР Золотая – без комиссии;
• Карты «Momentum»: Visa Classic, MasterCard Standard и МИР – перевыпуск не осуществляется.

Как перевыпустить карту через Сбербанк Онлайн

• На главной странице или в разделе «Карты» выберите карточку, которую требуется перевыпустить → нажмите «Операции» → «Перевыпуск карты» или, если карта заблокирована, то следуйте по такому пути: Карты → Заблокированные карты → Операции → Перевыпуск карты;
  
• На следующем этапе указываем причину перевыпуска (здесь необходимо выбрать один из трёх вариантов: «Компрометация», «Утрата ПИН-кода» или «Изъята банкоматом/Порча или тех. Неисправность») → Перевыпустить (если перевыпуск обусловливается утратой ПИН-кода, то в этом случае может взиматься комиссия – о тарифах есть информация выше);
  
• Нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS»;
  
• На телефон придёт сообщение с кодом;
  
• Введите полученный код в поле SMS-пароль → Подтвердить;
  
• Заявка онлайн на перевыпуск карты – оформлена.
  

Теперь остаётся дождаться, когда новая карта будет готова к выдаче. Следить за статусом выпуска карты можно непосредственно в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении.

Забрать карту в отделении (при себе иметь паспорт) вы сможете через 10 рабочих дней (две недели), но на практике возможно получить готовую карту и раньше этого срока.

Заключение

При необходимости внепланового перевыпуска карты можно провести эту операцию дистанционно, не посещая отделение банка. Однако через Сбербанк Онлайн можно перевыпустить только дебетовую карту. Тогда как для перевыпуска кредитки без личного обращения в банк уже не обойтись.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Если, по тем или иным причинам (карта повреждена и не читается, потеряна, украдена, забыли ПИН-код и так далее), вы хотели бы заменить карту Сбербанка, то необходимо подать заявку на её перевыпуск.

Перевыпустить карту можно через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Для этого вам не придётся даже выходить из дома, тратя своё личное время на посещение отделения банка.

Обратите внимание, что дистанционный способ перевыпуска посредством Сбербанк Онлайн, описанный ниже, возможен лишь для дебетовых карт, но не для кредитных .

Кода требуется перевыпуск карты

Как правило по окончанию срока действия карты (он указан на лицевой стороне пластика), Сбербанк перевыпускает её автоматически. При этом клиенту нет необходимости предпринимать со своей стороны никаких действий, лишь забрать свою новую карту в отделении Сбербанка (они обычно хранятся в банке не более двух месяцев).

Поэтому далее рассмотрим ситуацию, когда требуется именно внеплановый перевыпуск карты.

К примеру, вы потеряли карту (её украли, она была изъята банкоматом и т.д). Тогда её в срочном порядке нужно заблокировать , чтобы деньгами не смог воспользоваться нашедший (укравший) её человек, а после этого карту необходимо перевыпустить.

И даже, если вы просто забыли Пин-код , то для того, чтобы получить новую карту с другим ПИНом, старую надо сначала заблокировать, а уже после подать заявку на перевыпуск. В этом случае будет удобно предварительно перевести деньги на другую банковскую карту или счёт (вклад) в Сбербанке (при наличии), чтобы не потерять доступа к денежным средствам на карте до момента её перевыпуска.

Чем быстрее вы создадите заявку на перевыпуск, тем быстрее сможете снять деньги с заблокированной карты Сбербанка (если денежные средства были на карте во время блокировки, или поступили туда, когда она была заблокирована).

Совет: можно снять деньги с заблокированной карты, не дожидаясь пока она будет перевыпущена. Обратитесь в отделение Сбербанка, где получали карту, и напишите заявление на получение наличных без предъявления карты .

Комиссия Сбербанка за досрочный перевыпуск карты

Обратите внимание, что комиссия за досрочный перевыпуск в большинстве случаев взимается только если: вы забыли ПИН-код или при изменении личных данных (имя и фамилия, указываемые на лицевой стороне латинскими буквами).

Размер комиссии зависит от типа карты и составляет:

• Visa Classic, MasterCard Standard и МИР Классическая – 150 рублей;
• Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная» – 250 рублей;
• МИР Социальная – 30 рублей;
• Visa Gold, MasterCard Gold, МИР Золотая – без комиссии;
• Карты «Momentum»: Visa Classic, MasterCard Standard и МИР – перевыпуск не осуществляется.

Как перевыпустить карту через Сбербанк Онлайн

• На главной странице или в разделе «Карты» выберите карточку, которую требуется перевыпустить → нажмите «Операции» → «Перевыпуск карты» или, если карта заблокирована, то следуйте по такому пути: Карты → Заблокированные карты → Операции → Перевыпуск карты;
  
• На следующем этапе указываем причину перевыпуска (здесь необходимо выбрать один из трёх вариантов: «Компрометация», «Утрата ПИН-кода» или «Изъята банкоматом/Порча или тех. Неисправность») → Перевыпустить (если перевыпуск обусловливается утратой ПИН-кода, то в этом случае может взиматься комиссия – о тарифах есть информация выше);
  
• Нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS»;
  
• На телефон придёт сообщение с кодом;
  
• Введите полученный код в поле SMS-пароль → Подтвердить;
  
• Заявка онлайн на перевыпуск карты – оформлена.
  

Теперь остаётся дождаться, когда новая карта будет готова к выдаче. Следить за статусом выпуска карты можно непосредственно в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении.

Забрать карту в отделении (при себе иметь паспорт) вы сможете через 10 рабочих дней (две недели), но на практике возможно получить готовую карту и раньше этого срока.

Заключение

При необходимости внепланового перевыпуска карты можно провести эту операцию дистанционно, не посещая отделение банка. Однако через Сбербанк Онлайн можно перевыпустить только дебетовую карту. Тогда как для перевыпуска кредитки без личного обращения в банк уже не обойтись.

Перевыпуск карты Cбербанка при окончании срока действия

Замена карты «Сбербанка» по истечении срока действия – процесс, с которым когда-нибудь столкнётся любой картодержатель. Перевыпуск банковского «пластика» всегда происходит по регламентированным правилам, в зависимости от причин, побудивших гражданина на замену карточки. Процедуру может инициировать и сам клиент, например, при утере или при смене фамилии. Преимущественно, перевыпуск связан с исчерпанием временного лимита, который у каждого типа карты – свой. О том, как поменять карту «Сбербанка» по истечении срока ее действия – далее.

Продление, перевыпуск и замена – одно и то же?

В целом, эти слова можно считать синонимами, только если замена происходит по причине окончания срока действия, то у банковской карточки остаётся тот же номер и пин-код, а если перевыпуск заказывается из-за того, что гражданин потерял «пластик» или его украли, то у новой карты это всё обновится. Меняется ли номер счёта? Нет, он остаётся прежним. Продление – процедура бесплатная, а замена из-за форс-мажоров – платная. Сколько стоит услуга? Здесь многое зависит от уровня «пластика».

Случаи, когда требуется перевыпуск:

1. Истёк или истекает срок действия карточки.
2. Изменились данные картодержателя, и это может быть не только фамилия, но и имя.
3. Карта непригодна для эксплуатации по причине повреждения.
4. Кража или потеря.
5. Дискредитация PIN-кода или невозможность его восстановления.
6. По счёту проводятся сторонние операции.
7. Карточку «проглотил» банкомат стороннего КФУ, и выдача её невозможна.
8. Отъезд на длительный срок в другую страну.

Можно ли поменять карту «Сбербанка» раньше срока?

На основании правил, которыми руководствуются все отделения «Сбербанка», держатель банковского «пластика» вправе заменить карточку досрочно. Для этого ему нужно явиться в отделение по месту ведения счёта, и написать заявление, где отображаются уважительные причины замены. Если подразумевается, что гражданин будет жить в другом городе, то следует указать, в каком отделении «Сбербанка» он мог бы получить обновлённую карточку. В большинстве случаев, срок её действия аналогичен старой. Поэтому, нет смысла менять карточку просто так.

Блокировка карточки

Если карта заблокирована, то не исключено, что её пора поменять, ведь когда истекает срок её действия, то она блокируется автоматически. Бывают ситуации, когда при блокировании карты становится недоступным банковский счёт, например, если «пластик» украден. Если карточка кредитная, то вся ответственность ложится на её держателя. То есть, если злоумышленник успеет снять деньги, то это – проблемы клиента. Вот почему все КФУ вводят суточный лимит.

Что должен сделать владелец банковской карты, если срок её действия истёк?

Действия держателя карты сводятся к визиту в ближайшее банковское отделение и заказу перевыпуска. Обменять карточку можно там же, где она была получена 2-3 года назад. Банк в курсе, что «пластику» требуется замена, поэтому новая карта находится уже в отделении, и для её получения нужно всего лишь предъявить паспорт и предоставить старую карточку. Сколько по времени придётся ждать гражданину, если КФУ по каким-то причинам не осуществил перевыпуск? На это уйдёт минимум две недели, максимум – месяц.

И всё это время клиенту придётся снимать деньги через сберкассу по паспорту, а об онлайн-покупках придётся забыть, потому что при блокировке карточки операции по ней не проводятся. Как поменять карту «Сбербанка» по истечении срока человеку, уже проживающему в другом регионе? На основании действующих правил, доставка новой карты производится в то отделение, где была получена старая, и где обслуживается счёт. Для получения «пластика» в другом отделении «Сбербанка», необходимо написать заявление на перевод обслуживания. То есть, гражданину следует обратиться в ближайший офис банка, и его заявка будет отправлена по факсу.

Замена именного «пластика» карты при смене персональных данных

Когда менять банковскую карточку женщине, вышедшей замуж и сменившей фамилию? Все расчётные счета должны числиться на «новой» фамилии, и поэтому придётся озаботиться перевыпуском. Это делается лично путём написания заявления и предоставления его в банковское отделение, или же через «Сбербанк Онлайн». Для получения необходимо прийти со свидетельством о браке и паспортом. Меняются ли реквизиты счёта? Нет, только карта получает другие номера и коды.