Как снять автоплатеж с карты сбербанка

Отмена автоплатежа с карты Сбербанка

Клиенты Сбербанка все чаще стали пользоваться услугой автоплатеж для оплаты различных услуг. Но, к сожалению, когда она становится неактуальной не все знают, как ее отключить. Именно об этом будет подробно рассказано в данной статье.

Как отключить автоматический платеж

Для того чтобы полностью отключить автоматический платеж с карты Сбербанка существует 4 способа:

  1. Благодаря устройству самообслуживания.
  2. В сервисе «мобильный банк».
  3. На сайте Сбербанк онлайн, в личном кабинете.
  4. С помощью звонка в call – центр, отключение произведет оператор.

Отключение через устройство самообслуживания

Первое, что мы рассмотрим, это отказ от автоматического пополнения баланса своего телефона. Данный вид Автоплатежа пользуется наибольшим спросом.

Вы можете выполнить это действие в каждом терминале.

В слот вставьте свою банковскую карту, после ввода пин-кода необходимо зайти в главное меню.

Нажмите на пункт «Личный кабинет».

Перед вами откроется новое окно, вам нужно нажать на «Автоплатеж».


Система предложит вам два варианта, подключить или отключить услугу, соответственно нажимаете на отключение.

Далее, откроется список, на котором представлены все номера телефонов, подключенные к вашей карте. Для того чтобы отключить автоматическое пополнение на определенный номер, вам нужно удалить его. После этого оплата будет производиться только на оставшиеся номера.

Отключение через мобильный банк

Для отказа от автоматического пополнения вам потребуется не более двух минут. Для этого нужно отправить всего одно сообщение.
Выберете на телефоне «создать сообщение», затем введите следующий текст: «Автоплатеж– 89871106859 1234». Последние 4 цифры означают то, на что заканчивается номер вашей карты, так как у некоторых пользователей их несколько. Затем отправьте сообщение на номер 900.

После этого Сбербанк направит вам сообщение с информацией о том, что услуга была успешно отключена.

Отключение через Сбербанк онлайн

Первое что мы рассмотрим это деактивация автоматических платежей через компьютер. Для того чтобы выполнить это действие необходимо авторизоваться в своем личном кабинете.

После этого вы окажетесь в главном меню. Посмотрите на правую сторону экрана, нажмите на «Мои автоплатежи».

У каждого платежа есть свое название, вам необходимо выбрать нужное.

С правой стороны находятся функции, нажмите на «Отключить».

Страница браузера обновится и появиться информация об услуге, когда списываются средства, сумма и прочее. Выберите «Оформить заявку».

Для того чтобы отключить регулярное пополнение необходимо подтвердить операцию, выберите предпочтительный способ для этого. На данном этапе операция будет завершена.

На вашем экране появиться печать о том, что операция завершена.

Отключение через мобильное приложение

Если на вашем телефоне установлено приложение «Сбербанк онлайн», то отключить автоматическое пополнение можно через него.

Функциональность у приложения абсолютно такая же, как на интернет-банкинге. Ну и конечно еще один плюс, это то, что телефон всегда находится с вами, а значит совершить нужное вам действие, вы можете в любое время суток независимо от того, где вы находитесь.

Ниже представлена инструкция для отключения Автоплатежа от ненужной услуги. Для начала войдите в приложение.

Откройте меню, пролистайте его до конца и нажмите на «Платежи», затем «Автоплатежи».

В открывшемся окне вы сможете совершить любое действие – отключить услугу, подключить, отредактировать ее. Просмотрев список активных платежей на вашей карте нажмите на тот, от которого вы планируете отказаться.

Нажмите на вкладку «параметры» в самом низу экрана появиться значок, на нем вы увидите слово «Отключить».

После этого произойдет отключение.

Звонок специалисту в контактный центр

Служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки, поэтому в любое время вы можете позвонить специалистам и отказаться от ненужных услуг. Для этого наберите на своем телефоне бесплатный номер – 88005555550, предварительно приготовив паспорт и пластиковую карту. Вас свяжут с сотрудником банка в течение нескольких минут, после идентификации ваша просьба об отключении услуги будет выполнена.

Отключение с помощью USSD-команд

Также возможно отключить услуги с помощью коротких USSD команд. Все они представлены в таблице.

USSD-команды для работы с автоплатежами

Название услуги USSD-команды Пояснение
Подключение автоплатежа (по предоплатной схеме) *900*17*1*9ХХ1234567*350*30*1234# 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 350 — сумма автоплатежа в рублях, 30 — пороговое значение баланса телефона, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Подключение автоплатежа (по постаплатной схеме) *900*17*2*9ХХ1234567*500*1234# 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона, 500 — максимальный лимит суммы платежа, 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Отключение автоплатежа *900*17*0*9ХХ1234567*1234# 9ХХ1234567 — номер мобильного телефона,
1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Теперь вы знаете как отменить автоплатеж с банковской карты, все действия подробно описаны, поэтому сложностей у вас не возникнет.

Порядок отключения услуги «Автоплатеж» Сбербанк

Автоплатеж Сбербанк — услуга, которая позволяет в автоматическом режиме совершать платежи. Настроить ее можно на погашение счета за телефон, телевидение, коммунальные услуги. Так же опция отлично справится с выплатами по кредиту. Узнать больше о том, как подключить Автоплатеж можно по ссылке:

Но, что делать, если по какой-либо причине необходимости в совершении сохраненного ранее платежа нет? Отключить услугу можно 4 способами:

  • С помощью СМС-банка (при условии подключенного мобильного банка)
  • Звонком на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50.
  • В терминалах (банкоматах).
  • Войдя в личный кабинет под индивидуальным логином и паролем (читайте о том, как зарегистрировать личный кабинет здесь: ).

Что такое услуга Автоплатеж Сбербанка?

Автоплатеж от Сбербанка — это опция, позволяющая производить такие регулярные платежи, как:

  • Пополнение баланса телефона;
  • Оплата ЖКХ услуг;
  • Оплата штрафов ГИБДД;
  • Перевод денежных средств (оплата кредита, квартплата и т.д).

Инструкция как отключить Автоплатеж через телефон

Чтобы отказаться от дальнейшего списания денежных средств в счет определенной услуги, можно отправить СМС на номер 90 с текстом: «Автоплатеж-«

Обязательным является знак » — » (между ключевым словом и дефисом не должно быть пробела).

Если у вас несколько карт или телефонов с подключенной опцией, необходимо после дефиса через пробел набрать номер телефона (вводится без восьмерки) и последние 4 цифры карты с которой требуется отключить услугу. Сообщение должно иметь такой вид:

Автоплатеж- ХХХХХХХХХХ 1234

Чтобы была возможность отключить автоплатеж Сбербанк через телефон по смс на номер 900, необходимо иметь доступ к Мобильному банку. (Подробности подключения услуги Мобильный банк тут: )

После отказа от услуги автоплатеж, необходимо отказаться и от смс оповещения Сбербанка. Как это сделать, читайте в статье:

Инструкция, как действовать через Сбербанк Онлайн

Чтобы отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн необходимо:

  1. Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, используя полученные через терминал или в отделении банка логин и пароль;
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами»;
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен;
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить»;
  5. Далее потребуется подтвердить намерение отключить автоплатеж паролем из СМС.

Порядок отключения через Контактный центр Сбербанка

Для отключения услуги автоплатеж через контактный центр необходимо набрать номер горячей линии — 8(800)-555-55-50 или номер 900 (если подключен Мобильный банк)

Дождаться когда свяжут с оператором и обозначить ему просьбу. Обычно операторы запрашивают:

  • номер карты,
  • номер телефона,
  • адрес, указанный в документах при оформлении карты,
  • кодовое слово по карте, обозначенное при оформлении карты.

Отключение через банкомат

Чаще всего используют банкоматы установленные в Сбербанке, в так называемой зоне-24. Инструкция следующая:

  1. Вставить карточку в банкомат, ввести пин-код;
  2. В меню на экране выбрать пункт «Платежи-Переводы», «Мои шаблоны»;
  3. После на экране представится перечень подключенных опций;
  4. Определившись с отключением «Автоплатежа» или «Автоперевода» , выбираете конкретную услугу: «Пополнение баланса» , «Оплата ЖКХ»;
  5. Кликните на них, откроются функции предлагающие либо удалить услугу, либо ее редактировать.

Так же есть еще один вариант в меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис». После найти раздел «Автоплатежи». И в перечне сотовых операторов, выбрать ваш. Автоматически система определит подключенные по номеру услуги. Далее выбрать «Отключить автоплатеж».

Отключаем автоплатеж с карты Сбербанка

Возможные причины отказа от услуги

Услуга «Автоплатеж» имеет множество преимуществ. Это удобный и быстрый способ выполнения долговых обязательств. Он позволяет автоматизировать повторяющиеся операций перевода денежных средств. Но, бывают ситуации, когда услугу требуется отключить, например:

  • привычка оплачивать счета самостоятельно. Некоторые люди чувствуют себя более спокойно, когда проводят такие важные финансовые операции сами;
  • нужно держать под контролем все расходы и не всегда неожиданное списание с карты определенной суммы будет уместно;
  • изменились реквизиты плательщика или поставщика услуг. Например изменился номер телефона у клиента, или адрес получателя перевода;
  • долг полностью выплачен, больше не нужно вносить оплату. Например, клиент погасил кредит. Либо он больше не пользуется услугами данной Управляющей Компании в связи с переездом;
  • клиент хочет оплачивать счета с помощью другой карты, или другим способом.

Могут быть и другие причины, так как каждый случай индивидуален. Поэтому Сбербанк дает возможность своим клиентам отказаться от услуги «Автоплатеж» в любой удобный момент. Для этого ее надо просто отключить. Сделать это можно несколькими способами.

С помощью «Сбербанк онлайн»

Активным пользователям интернета будет проще всего произвести отключение услуги через систему «Сбербанк онлайн». Для этого нужно войти в «личный кабинет» заполнив форму идентификации пользователя, то есть ввести логин и пароль на странице входа.

Подтвердить свою личность с помощью пароля из смс, который система пришлет на номер, подключенный к услуге «Мобильный банк».

Совершив эти действия, попадаем в меню пользователя, где внизу справа выбираем вкладку «автоплатежи». Тут же появляется список всех подключенных платежей, а так же видна возможность ими управлять и создать новый. Находим название услуги, которую надо отключить. Например, нужно прекратить автоматическое пополнение баланса телефона. В этом случае названием будет номер, на который подключена услуга. Нажимаем эту строчку.

Попадаем на страницу конкретного «Автоплатежа». Тут можно просмотреть параметры подключенной услуги, отредактировать и отменить ее. Для отмены нажимаем большую надпись «отменить платеж» на зеленом фоне внизу страницы.

Далее система потребует подтверждения этой операции. Нажимаем «Подтвердить по смс».

Затем пользователю предлагается ввести код подтверждения из смс, который Сбербанк пришлет с номера 900. Обычно это 6 цифр. Вводим полученный код и нажимаем надпись «Подтвердить».

Система выполнит операцию через минимальный промежуток времени. На последней открывшейся странице виден ее статус — «принято к исполнению».

Это значит, что больше от пользователя никаких действий для отключения не требуется. Услуга скоро будет отключена.

С помощью специалиста банка

Для клиентов, которые не имеют в данный момент под рукой интернет, банком дается возможность отключить «Автоплатеж» обратившись к специалисту. Нужно прийти в отделение Сбербанка, которое обслуживает физических лиц, или позвонить в контактный центр по телефону горячей линии 8-800-555-55-50.

  • Решив пройтись до банка и лично пообщаться со специалистом через окошко, нужно не забыть взять с собой паспорт. В отделениях действует система электронной очереди. Что бы попасть на прием, надо взять талон в специальном терминале. На экране устройства выбираем надпись «платежи», и терминал распечатает талон с присвоенным номером в очереди. При затруднениях можно попросить помощи у консультанта, который работает в зале с посетителями.

Дожидаемся вызова по своему номеру. Он состоит из букв и цифр. Буква определяют категорию запроса и специалиста, к которому направит система, а цифры очередность. На талоне обычно указано, сколько человек впереди.

Что бы не пропустить свою очередь, нужно следить за электронным табло, которых в зале обычно несколько, или ждать голосового сообщения системы.

Дождавшись, направляемся в обозначенное системой окошко к специалисту. Все остальные действия произведет он, как только поймет цель визита, и проверит паспорт для идентификации. Услуга будет отключена в ближайшее время.

  • Что бы никуда не ходить, и не стоять в очереди, можно воспользоваться помощью контактного центра Сбербанка. Совершив бесплатный звонок по телефону горячей линии, клиент попадает в голосовое меню, которое предназначено для решения самых простых вопросов. Некоторые виды услуги можно отключить и так. Если этого не достаточно для нужного результата, надо нажать клавишу «0» на клавиатуре своего телефона и, дождавшись ответа оператора, сообщить ему о своей проблеме. Специалист произведет необходимые операции после того, как идентифицирует звонящего. Для этого клиенту банка придется назвать данные паспорта и карты, или просто контрольное слово, если оно осталось в памяти. Это нужно для безопасности.

Отключение через систему «Мобильный банк»

Этот способ подойдет только для отключения автоматического пополнения баланса телефона. Если такая услуга стала не нужна, отправляем смс сообщение на номер 900 со специальным кодом. Возможны два варианта:

  • Если отключить нужно чужой номер, сообщение должно выглядеть так: «АВТОПЛАТЕЖ -» (Обязательно после слова ставим знак минуса «-«), 10-ти значный номер телефона (без цифры 8), который требуется отключить от услуги, и четыре последние цифры номера карты, с которой списывается оплата, если к «Мобильному банку» подключено несколько карт.

Важно, чтобы все слова в сообщении были разделены пробелами. Возможны другие варианты первого кодового слова. Его можно заменить на “АВТО-”, “AVTO-”, “AUTO-”, “АВТОТЕЛ-”. Пробел перед знаком минуса не нужен.

  • Если нужно отключить услугу от номера, с которого отправляется сообщение, можно ограничиться таким текстом: «АВТОПЛАТЕЖ-» (или другие вариации этого слова).

После отправки сообщения на номер 900 услуга будет отключена, о чем придет смс-оповещение.

Отключение через устройство самообслуживания

Для отключения всех видов «Автоплатежа» подойдет любой банкомат или терминал. Алгоритм действий прост:

Вставляем карту в устройство и вводим пин-код. Открывается главное меню. Находим строку «личный кабинет» и нажимаем.

Открывается меню кабинета. Находим «автоплатеж».

Далее система предлагает выбрать действие, которое необходимо произвести с услугой. Нажимаем надпись «отключить платежи». Выбираем те «Автоплатежи», которые нужно убрать и отключаем.

Следует помнить, что меню разных банкоматов и терминалов может слегка отличаться друг от друга, но общий алгоритм действий один.

Таким образом, можно в любой удобный момент отказаться от услуги.

Как отключить автоплатеж Сбербанк за коммунальные услуги через смс 900 или Сбербанк Онлайн?

Автоплатеж – удобная функция, позволяющая пользователю расплачиваться по платежам без участия. Система сама видит выставленные счета, после чего отправляет деньги на расчетные счета организаций. Многие пользователи давно не оплачивают коммунальные начисления самостоятельно, а отдают это автоматизированным системам. В некоторых случаях платежи становятся неактуальными, из-за чего у держателей карт возникают вопросы, как отключить автоплатеж с карты сбербанка. Сделать это крайне просто, достаточно придерживаться простого алгоритма.

Что это за услуга?

Автоплатеж – удобная услуга, доступная всем пользователям Сбербанка. Эта возможность предоставляется некоторым держателям карт бесплатно, другим – за небольшую плату. Все зависит от типа вашей карточки. С помощью автоплатежа открываются следующие возможности:

  1. Оплата жилищно-коммунальных платежей.
  2. Взнос на абонентские номера.
  3. Плата за кредит.
  4. Погашение задолженности за мобильную связь или интернет.

В некоторых случаях в пользователей возникает необходимость отказаться от предоставления услуги автоматической оплаты. Причин у этого может быть множество: изменение суммы оплаты, смена контактных реквизитов, отказ от ряда услуг или изменения карточки. В редких случаях пользователи сами хотят проводить рутинные платежи, чтобы контролировать списания со счета. Каждый держатель карты имеет право в любой момент отменить онлайн платежи за коммунальные услуги. Сделать это можно самостоятельно или позвонив оператору службы технической поддержки.

Плюсы и минусы автоплатежа и зачем его отключать

Автоплатеж – система, которая избавит вам от рутинных платежей. С ее помощью вам не нужно тратить время для оплаты постоянных и одинаковых взносов. Она обладает преимуществами:

  • Бесплатное предоставление.
  • Не нужно тратить время на оплату услуг.
  • Не нужно помнить реквизиты всех платежей.
  • Сумма выставляется автоматически.
  • Любая карта может совершать подобные платежи.
  • Для авторизации не нужно посещать отделение банка.
  • Невозможно получить просрочку – оплата производится сразу после выставления.

Несмотря на преимущества, данная система обладает рядом недостатков. Они могут стать решающими, если вы думаете, подключать подобную услугу или нет. Среди них:

  1. Возможность совершения платежа раньше положенного срока – потратятся нужные вам деньги.
  2. Сбои в системе – оплата производится сразу всех долгов.
  3. Возможность исчезновения созданных платежей.
  4. При отсутствии на балансе порогового значения, оплата не производится.
  5. Платеж не доходит до получателя из-за изменения реквизитов.
  6. Изменение реквизитов.

Из-за того, что номер заблокирован, а оплата продолжает приходить, многие пользователи узнают, как отменить автоплатеж с карты сбербанка на телефоне. Этот сервис позволяет избавиться от рутинных платежей, ведь это время вы можете потратить на более полезные вещи. При возникновении проблем незамедлительно обратитесь в службу технической поддержки или консультанту в отделении Сбербанка. Если платеж поступил не по адресу, вам нужно написать заявление по форме. В течение 3 недель средства вернутся вам на счет. Лучше заранее убрать эту услугу, чтобы в будущем не сталкиваться с затруднениями: вам придется посещать отделения банка, писать заявление, проходить проверку.

Как отключить автоплатеж Сбербанк за коммунальные услуги?

Избавиться от услуги автоплатежа вы сможете собственными силами. Чтобы инициировать отказ от пользования, потребуется мобильный телефон. Многие пользователи управляют подписками через смс-сообщения. Вам нужно отправить определенный текст на номер 900, после чего вас автоматически отключат от системы. Также избавиться от дополнительных услуг поможет звонок в контактный центр. Опытный специалист попросит назвать паспортные данные, после чего задаст секретный вопрос. При правильном ответе специалист войдет в управление кабинетом и сможет отключить от автоматических платежей. Избавиться от дополнительной услуги вы также сможете следующим образом:

  1. В личном кабинете. Зайдите на официальный сайт Сбербанка, откройте интернет-банкинг. Авторизируйтесь в нем, чтобы получить полноценный доступ к системе, и откройте пункт «Платежи и переводы». В них будет представлен весь список совершенных платежей, но вам нужен раздел «Мои автоплатежи». После открытия страницы зайдите в «Управление». Найдите в списках нужные платежи, деактивируйте необходимые. На ваш контактный номер придет смс-сообщение с кодом, после введения которого с телефона услуга автоматического платежа будет отключена.
  2. В банкомате Сбербанка. Для отключения подобной услуги вставьте свою карту и введите пароль. После открытия меню зайдите в пункт «Отключение автоплатежа». Следуйте всем инструкциям, указанным на главном экране. Достаточно распечатать чек для подтверждения действий.
  3. При обращении в отделение Сбербанка. Это наиболее длительный процесс, но специалист точно и быстро отключит все лишние дополнительные услуги. Чтобы инициировать отключение, возьмите паспорт и вспомните кодовое слово. Также не забудьте телефон, на который оформлена банковская карта.

Как с телефона отключить автоплатеж Сбербанка?

Важно знать, как отключить автоплатеж с карты сбербанка через телефон. Единственное условие – вы должны быть подключены к системе Мобильного банкинга. Отправьте СМС 900 со словом «Авто», если собираетесь отключить платежи с карты, привязанной к этому номеру. Из-за этого при оформлении карты ответственно подойдите к выбору контактного номера, к которому собираетесь ее привязывать. Не стоит делать это на телефоны посторонних людей. Они, имея постоянный доступ к аккаунту, могут несанкционированно завладеть денежными средствами на счетах.

Если ваша карта привязана к другому номеру телефона, то текст сообщения должен выглядеть как «Авто – 9(номер телефона). Также отказаться от подобных услуг вы можете через ЮССД-запрос. Достаточно ввести *900*17*0*9(4 последние цифры банковской карты). После отправки вам придет уведомление о запросе. После подтверждения опция будет успешно удалена. Если вы не поняли, как отключить автоплатеж сбербанк через смс 900, позвоните в службу поддержки. Опытные специалисты без труда ответят на все вопросы, проконсультируют в спорных ситуациях.

Читать еще:  Почему не приходит одноразовый пароль сбербанк
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector