Как работать в банке

Работа в банке на дому

31 October 2019

Как работать в банке на дому? Кто такие агенты банка? Агентские программы банков. Работа в колл-центре. Сколько можно заработать?

Интернет стремительно вошел в нашу жизнь, в жизнь миллионов жителей нашей страны. Мы привыкли смотреть погоду, фильмы, читать новости, общаться с друзьями в интернете. Активно набирают популярность интернет магазины, платные интернет сервисы, а банки все больше подстраиваются под современную интернет аудиторию.

Появление и стремительная популярность таких онлайн банков – как Тинькофф Кредитные Системы, Рокетбанк, банков у которых нет привычных офисов, зато невероятно удобный интернет банк и привлекательные тарифы, показывают нам, на сколько прочно интернет вошел в нашу жизнь и это только начало. Так почему бы не работать на дому? И почему бы не работать на дому именно в банке?

Как стать партнером банка?

Есть несколько способов работы в банке на дому:

• Стать агентом банка, агентом по привлечению клиентов на банковские продукты.
• Устроиться оператором колл-центра в банк и работать на дому.

Оба варианта, чем то похожи друг на друга, но есть некоторые, существенные различия. Стать агентом банка – самый простой вариант, но вам придётся самостоятельно находить и привлекать клиентов на банковские продукты банка, а оператор колл-центра как правило обзванивает уже потенциальных клиентов, по номерам, которые предоставляет банк. Ниже, мы рассмотрим оба варианта.

Работа агентом банка

Все что от вас потребуется при работе агентом – привлекать новых клиентов на оформление банковских продуктов, как правило на получение кредита или оформления кредитной карты.

Схема работы агентом выглядит следующим образом. Вы находите клиента, получаете его данные, обычно достаточно ФИО и номера мобильного телефона, отправляете данные в банк. Банк в режиме онлайн проверяет клиента, созванивается с ним и предварительно одобряет кредит, устанавливает кредитный лимит. Клиент получает кредит, а вы получаете денежное вознаграждение. Схема работы очень прозрачная, а найти клиентов на получение кредита или кредитной карты, задача не сложная.

Работа агентом банка имеет много преимуществ:

• вы можете стать агентом сразу нескольких банков
• вы можете работать в любое время, можете работать в качестве подработки
• можно использовать разные способы привлечения клиентов
• как правило банки предоставляют бесплатные тренинги и обучения для своих агентов
• доход ничем не ограничен и зависит только от вас
• хотя агент банка и не является полноценным сотрудником банка, все налоги банк уплачивает за вас, о пенсии можно не беспокоиться

Из недостатков стоит отметить:

• вы не становитесь полноценным сотрудником банка, а являетесь лишь внештатным агентом
• здесь нет стабильного оклада, сачковать не получится

Агентские программы банков

Большинство крупных банков предлагают агентские программы, среди них:

• Бинбанк Кредитные Карты (бывший Москомприватбанк) – регистрация агента
• Тинькофф Кредитные Системы
• Хоум Кредит банк – регистрация агента
• Банк Москвы
• Ренессанс Кредит
• Совкомбанк
• Райффайзен банк
• Микрокредитование – МигКредит

Мы советуем начать работу агентом в банке Бинбанк Кредитные Карты и банке Тинькофф Кредитные Системы, ниже мы расскажем об этих программах подробнее.

Привлечение клиентов в банк

Сейчас, способы привлечения клиентов в банк делятся на привлечение клиентов онлайн, с помощью сети интернет, и привлечение клиентов оффлайн, когда вы находите клиентов самостоятельно, при живом общении. Рассмотрим наиболее популярные способы привлечения.

Способы привлечения клиентов онлайн:

• Создание и раскрутка веб-сайта с банковскими предложениями
• Создание промо сайта, сайта лендинга, под конкретный продукт банка
• Создание сайта и покупка рекламы в сети интернет (Яндекс директ, Google Adsense, Рекламная сеть Вконтакте)
• Создание группы в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники)
• Поиск клиентов на сайтах объявлений (avito.ru)

Способы оффлайн привлечения клиентов:

• Кросселлинг – предложение банковских продуктов в людных местах (магазины, торговые площади)
• Покупка и обзвон клиентской базы (базы потенциальных пользователей)
• Сотрудничество с магазинами, мелкими торговыми точками (покупатели получают карту и покупают по ней товар в магазине с беспроцентным кредитом)
• Привлечение знакомых, родственников, друзей

Работа в колл-центре

Работа в колл-центре банка заключается в обзвоне потенциальных клиентов, консультировании клиентов по услугам и продуктам, которые предлагает банк. От вас потребуется умение продавать, продавать продукты по телефону.

Работать в колл-центре не так сложно, в первую очередь от вас потребуется хорошо изучить банк, продукты и услуги которые он предоставляет. В отличии от работы агентом, вам не потребуется самостоятельно находить клиентов, банк предоставит вам их, останется только убедить их оформить продукт.

Требования к оператору колл-центра

• Наличие компьютера(ноутбука) и качественной гарнитуры (наушники + микрофон).
• Высокоскоростной, стабильный интернет. Отнеситесь к этому пункты внимательно, 3g интернет не подойдет.
• Свободная комната, в которой вы сможете обеспечить тишину во время работы.
• Грамотная речь, коммуникабельность, умение сохранять спокойствие.
• Свободное время для работы, вам потребуется выполнять еженедельный минимальный план, обычно 30-40 часов в неделю.
• Документы для трудоустройства – паспорт, СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).

Пример договора работы оператором колл-центра можно посмотреть у банка Тинькофф Кредитные Системы – договор.

Внимательно обратите внимание на указанные требования, в первую очередь – работая в колл-центре вы представляете банк, его имидж и при трудоустройстве в колл-центр вы должны доказать, что сможете создать безупречный имидж банку.

Плюсы и минусы работы в банке

В первую очередь, начиная работать внештатным сотрудником – агентом банка, или работая в колл-центре, вы приобретаете колоссальный опыт. Работа в банке, всегда была престижной, она остается престижной и сейчас. Спрос на грамотных специалистов постоянно растёт, а конкурентная борьба между банками, в том числе за грамотных специалистов, только увеличивает зарплаты профессиональных сотрудников.

К плюсам можно отнести стабильность банковской отрасли, банки будут всегда и не смотря на участившиеся отзывы банковских лицензий, хорошие сотрудники всегда смогут найти достойную работу.

Работая в банке, вы получаете хороший карьерный рост, специалистам банков – легко найти работу и в других, смежных сферах.

Все перечисленные плюсы работы в банке, возможны лишь при вашей полной заинтересованности, упорстве, настойчивости. Работать в банке должно нравиться и только тогда вы сможете достигнуть максимальных успехов.

Как работать в банке

10 качеств банковского работника

25 октября 2012

Работа в банке — это престижность и стабильность, материальное благополучие и развитие по карьерной лестнице. Некоторые абитуриенты делают свой выбор в пользу банковского дела, даже и не подозревая, что то самое благополучие и престижность можно получить только благодаря упорному труду. Ведь получение высшего образования еще не дает вам гарантию успешной карьеры.

Каким должен быть соискатель, претендующий на должность специалиста в банке? С высшим образованием и огромным опытом работы по данному направлению? Приветствуется, но не является обязательным. Какие качества необходимы для кандидата, об этом рассказал управляющий ВТБ24 в Нижегородской области Георгий Гречин.

Осознание выбора и талант

Я считаю, что выбор банковской специальности не является залогом того, что человек будет непременно работать в банковской сфере, поэтому первое высшее образование можно считать скорее базой для дальнейшего поиска своего места в жизни.

Если Вы захотите работать в банке, у вас достаточно для этого сил и таланта, Вы станете банковским служащим даже с дипломом инженера-конструктора космических кораблей. С другой стороны, Вы можете получить три высших образования в банковской сфере и всю жизнь мечтать о путешествиях на воздушном шаре.

Поэтому выбирать специальность, в рамках получения первого высшего образования, нужно исходя из собственных желаний. Куда тянет — туда и идти. И делать все, чтобы претворить свою мечту в жизнь.

Осведомленность и подготовленность

В нашей организации никаких особых подходов или подвохов для кандидатов нет. Информацию о банке и о том, как стать его сотрудником всегда можно посмотреть на официальном сайте. Там же есть возможность заполнить анкету, по результатам которой принимается решение о собеседовании с кандидатом.

Процесс рассмотрения резюме разделяется на несколько этапов: тестирование, собеседование, включение в кадровый резерв, отбор кандидатов из кадрового резерва на вакантные должности. Как правило, у кандидатов должно быть высшее образование, которое желательно должно соответствовать тому направлению работы, на которое претендует соискатель.

На часть позиций отсутствие опыта работы в других банках не является стоп-фактором при приеме на работу.

Профессионализм и здоровые амбиции

У нас нет острой нехватки специалистов в банковской сфере. Точнее, предложение преобладает над спросом, но квалификация потенциальных сотрудников не всегда устраивает наш банк. Требованиям нашей организации соответствует не каждый соискатель на должность. И дело тут не в опыте работы.

Хотя, если человек пришел к нам на собеседование с опытом работы в банковской сфере — его козырем должен стать профессионализм. А вот если перед нами новичок, мы будем внимательно оценивать его личностные качества, невзирая на отсутствие опыта работы. Если у человека глаза светятся и присутствуют здоровые амбиции, мы сами научим его всему необходимому.

Целеустремленность

Если перед нами новичок — он должен быть целеустремлен и «жаден до работы», ведь большинству соискателей, не работавших в банковской сфере, свойственно заблуждение, что банк — это очень крутое место, где можно пить кофе и обсуждать скачки цен на доллар!

Бесспорно, работа в банковской сфере престижна и рентабельна, но она подразумевает ежедневный, непрерывный, напряженный труд. Иногда кандидаты оказываются к этому не готовы: «розовые очки» после первых недель работы испаряются, и люди не выдерживают нагрузок, уходят.

Но нужно отметить, что такие случаи редки в нашей практике. Как правило, к нам люди приходят всерьез и надолго.

Обучаемость

Все новые сотрудники ВТБ 24 после приема на работу проходят учебу в нашем Центре обучения персонала. В зависимости от функционала различается и содержание программы, и ее длительность.

Во время обучения новички изучают продукты, которые банк предлагает своим клиентам, и осваивают навыки работы с клиентами. Программа рассчитана как на обучение сотрудников с банковским опытом, так и на новичков без опыта. Иногда переучить сотрудника с опытом оказывается даже более сложной задачей для тренеров банка.

При этом целью является не просто научить сотрудников рассказывать о продуктах Банка клиенту, но и научить их подбирать для каждого клиента максимально выгодный ему продукт, будь то банковская карта, вклад или кредитный продукт.

Для того, чтобы быть уверенными в качестве обучения сотрудников, после окончания программы мы устраиваем им настоящий экзамен, и только после этого они могут работать с нашими клиентами.

Готовность и ответственность

В каждом отделении за новыми сотрудниками закрепляются наставники, которые отвечают за развитие специалиста. Кроме этого, действует практика длительных командировок для стажировок в другие регионы страны.

Но, несмотря на созданные условия, многое зависит и от самого сотрудника. Нередки случаи, когда новые сотрудники, активно и результативно работающие с первых дней, быстро продвигаются по карьерной лестнице.

Главную роль играют качества характера «новичка». Ведь согласно поговорке: «Если очень захотеть. »

Как устроиться на работу в банк. Советы

Каждый год увеличивается количество людей вовлеченных в банковский процесс. Банки расширяют спектр оказываемых услуг и усложняют технологии обслуживания клиентов. Растет потребность в привлечении новых сотрудников. Большинство банков на сегодняшний день готово предоставить стартовые площадки для развития карьеры. Не упустите свой шанс, совершите несколько верных шагов, чтобы стать ближе к заветной цели!

Шаг 1. Трезво оцените свои возможности.

Если ваш диплом не относится к экономической сфере или вы ранее не сталкивались с такой работой, не спешите расстраиваться! Во многих банках предусмотрены позиции для начала карьеры. Это может быть сотрудник-консультант в банковском зале или помощник операциониста!

Кроме того, в банке есть ряд позиций напрямую не требующих экономического образования: к ним относятся сотрудники бухгалтерии, ИТ-сотрудники, оценщики, юристы, сотрудники рекламных подразделений и масса других людей.

Неважно, с какой должности начинает сотрудник, через пару месяцев большинство стажеров успешно устраиваются или получают повышение.

Поэтому первым делом необходимо определить для себя желаемую позицию и выбрать подходящий по своим критериям банк. Это может быть степень известности банка, близость к дому, уровень заработной платы и т.д. Как вариант, рекомендуем вам проверить ВТБ банк Москвы вакансии. Первый шаг сделан, двигаемся дальше!

Шаг 2. Составьте хорошее резюме.

Ваше резюме должно быть составлено таким образом, чтобы наниматель «захотел» именно Вас. Постарайтесь уместить всю информацию на одном листе формата А 4. Существует множество вариантов составления резюме. Однако, есть критерии, которые обязательны для всех имеющихся образцов: в резюме укажите все данные об имени, возрасте и вашей квалификации. Отдельно указываются семейное положение и контакты для связи. Соберите все данные о себе: полученное образование, пройденные курсы, навыки и опыт, места предыдущих работ и должности. Также полезным будет указать свои личные качества. Для этого нужно обратиться к профилю работы банка.

В кризисное время особо приветствуется стрессоустойчивость, крупным банкам нужна высокая работоспособность и готовность работать практически на пределе своих возможностей, а пунктуальность и ответственность привлекательны везде.

Составив резюме, вы переходите к следующему этапу.

Шаг 3. Поиск вакансий

Если Вы уже определились с желаемыми вариантами банков и будущей должностью, то пора активно включаться в поиски!

Просмотрите информацию о вакансиях в СМИ, обратите внимание на объявления в самом банке и его филиалах, опросите знакомых, работающих в этой сфере. Посмотрите, предложения топовых банков, например, новые вакансии в Альфа Банке . Обратите внимание на специализированные агентства и сайты, такие как рекрутинговый портал FinExecutive.сom.

Если данный метод не дал результатов, зайдите на сайт банка или позвоните по указанному телефону и найдите контактную информацию отдела кадров. Договориться о собеседовании на начальную позицию несложно, тем более, что банки не всегда успевают размещать объявления об открытых вакансиях и более смелые и мобильные успевают занять их.

Шаг 4. Собеседование.

На собеседование приходите с резюме, и обязательно позаботьтесь об опрятном внешнем виде. Не задавайте сугубо личных вопросов и вопросов, касающихся денег. Лучше заранее собрать информацию о банковской организации, и продумать, почему конкретно вы хотите устроиться именно сюда. Естественное волнение возможно, однако нужно «держать себя в руках» — помните, что менеджер по персоналу пытается понять Вас и увидеть ваш потенциал, а вовсе не высмеять.

Если Вы постараетесь учесть все наши советы, то шансы трудоустройства в банк значительно вырастут!

Вас тиак же могут заинтересовать наши подборки:

Как работают банки? О сложных процессах простыми словами

→ Мало » Без рубрики » Как работают банки? О сложных процессах простыми словами

Обычному человеку, который собирается оформить ссуду или поместить свой капитал на депозите, необходимо понимать, как работают банки. Эта многоуровневая система воспринимается жителями нашей страны вовсе не однозначно. Некоторые считают её мошеннической и опасной, ведь не вполне понимают закономерности. Сегодня мы разберемся в принципах организации работы банков и узнаем, для чего они нужны.

Как работают банки: их структура и функции

Данная система являет собой совокупность национальных и коммерческих финансово-кредитных организаций, принимающих участие в едином денежном механизме. Она включает центральные банки и все частные компании. ЦБ является «ядром» этой конструкции. Он проводит валютную или эмиссионную политику и частично руководит деятельностью других предприятий.

Развитые в экономическом смысле государства обладают двухуровневой системой. Верхний ярус составляют центральные эмиссионные организации, а нижний представлен коммерческими фирмами. Последние, в свою очередь, подразделяются на две группы в зависимости от того, как работают. Банки бывают:

1. Универсальные – предоставляют любые услуги. Здесь можно приобрести валюту, совершить обменные операции, вложить средства или занять их.
2. Специализированные – ограничиваются одним типом операций. К таковым относятся ипотечные, сберегательные, инвестиционные и другие корпорации.

Кроме вышеописанных учреждений существуют и небанковские институты, направленные на удовлетворение конкретных нужд населения. К таковым можно отнести инвест-компании, страховые и пенсионные фонды, трастовые организации, ломбарды и прочее.

Все элементы инфраструктуры должны работать сообща. Для формирования единого принципа работы банков существуют определенные документы:

• Внутренние правила, установленные конкретной организацией и обязательные для выполнения её сотрудниками. Они регулируют взаимоотношения работников и клиентов, защищают интересы вкладчиков, обеспечивают бесперебойную и структурированную работу.
• Государственные законы, указывающие на статус компании и перечень предоставляемых услуг.
• Учет и аналитическая база вносятся в компьютер и обрабатываются специальной программой. Современные коммуникационные приспособления позволяют быстро передавать информацию из одного отделения в другое, вне зависимости от его местоположения.
• Структура управления, на которой основывается принцип работы коммерческого банка. В её рамках прописываются важнейшие моменты в руководстве, определяются законы предприятия, нормы поведения с клиентами и прочее.

Благодаря вышеописанным актам закон регулирует основные принципы работы банков. Налаженная система способна выполнять следующие функции:

• Обеспечение корректного функционирования всех сфер экономики. Благодаря кредитам в стране появляются и развиваются новые предприятия. Происходит распределение денежных ресурсов и перенаправление их в нужное русло.
• Снабжение производств необходимыми материальными ресурсами. При этом удовлетворяются потребности физических лиц, а предприятия получают возможность заработать.
• Организации оказывают посреднические услуги, передавая денежные средства между кредиторами и заемщиками.
• Аккумулируют временно свободные средства и надёжно сохраняют их.

Все эти функции чрезвычайно важны для формирования слаженной работы разных экономических отраслей государства.

Типы банковских систем

В международной практике встречается всего несколько видов кредитно-финансовых конструкций:

• Централизованная распределительная являет собой государственный орган. Это монополия с единственным собственником, имеющим право управлять формированием банков. Такая система называется одноуровневой, ведь исключает коммерческие компании. В данном случае страна отвечает по банковским обязательствам и подчиняет себе все кредитно-финансовые учреждения в своих пределах. Эмиссионные и кредитные операции сосредотачиваются в одной корпорации. Деятельность регулируется за счет нормативно-правовых актов.
• Рыночная считается полной противоположностью предыдущей модели. В ней отсутствует всякая государственная монополия, однако существует сильная конкуренция. Кредитные и эмиссионные функции выполняются разными учреждениями. Выпуском валюты занимается ЦБ, тогда как займы могут выдавать все остальные банки. Консультацию и обслуживание населения осуществляют коммерческие фирмы различного назначения.
• Система переходного периода объединяет в себе два предыдущих подхода. Она предполагает конкуренцию между банковскими компаниями, однако ЦБ при этом имеет право обслуживать правительственные финансовые операции и предоставлять посреднические услуги.

Каждое государство устанавливает собственную модель в зависимости от политических взглядов и практических нужд.

Видео подробнее рассказывает о системе финансово-кредитных корпораций: