Как узнать номер клиента в ив роше

Yves-rocher – магазин растительной косметики

Yves-rocher — официальный интернет-магазин известной французской косметической марки, основанной в 1959 году в провинции Бретань. Компания прошла большой путь от крема для рук из чистотела до магазинов в 80 странах мира и собственных плантаций с растениями.

Косметика, состоящая из растительных компонентов и не тестируемая на животных, демократичные цены и частые скидки – главные особенности бренда.

Особенности

1 Минимальная сумма заказа в интернет-магазине 890 рублей. Бесплатная курьерская доставка службой СПСР-Экспресс действует по Москве при заказе от 1500 руб.

2 Можно вступить в клуб привилегий и получить бонусную накопительную карту. За каждую покупку на нее будут начисляться баллы (1 балл за каждые 150 руб.), которыми можете оплачивать покупки. Узнать баланс карты можно в личном кабинете на сайте.

Заказы в Ив Роше

Заказывать в Ив Роше можно двумя способами:

Есть ошибочное мнение, что бланки заказов позволяют получить дополнительные скидки и подарки. В Интернете даже есть форумы с выложенными персональными бланками заказов. На самом же деле, скидки и подарки Ив роше дарит всем, кто сделает заказ на сайте и без дополнительных усилий на поиск номера бланка заказа или предоставления номера клиента.

Бланки заказов Ив Роше публикует в печати или email-рассылках лишь c целью расширения каналов сбыта для тех людей, которые по каким-то причинам не делают покупки в Интернете.

Все скидки, подарки и коды бонусов Ив Роше можно свободно найти в следующем разделе.

Скидки

Как сэкономить на сайте Ив Роше:

  • Заказывать из раздела “Суперпредложения”, в котором перечислены акции (2 продукта за 750 рублей, новый аромат+подарок и многое другое);
  • Подписаться на рассылку магазина и получить подарок-сюрприз;
  • Оплатить заказ онлайн (Paypal, Webmoney, банковская карта), тогда скидка на ваш заказ составит 5% и не придется оплачивать сервисный почтовый сбор.
  • Рассказать друзьям об Ив Роше и получить скидку по электронной почте;
  • Применить промо код для и получить скидку до 300 рублей на заказ. Для этого введите купон в поле “Введите ваш код бонуса” при оформлении заказа.

Подарки ко дню Святого Валентина со скидками до 35%

Киберпонедельник со скидками до 50% (для заказов от 1900 рублей)

Подарки к 23 февралю со скидками 1+1=3

Оплата

Для оформления заказа необходимо пройти стандартную процедуру регистрации. Расплатиться с Yves-rocher можно наличными при получении заказа, а также с помощью кредитных карт Visa, Master Card, Webmoney и через систему PayPal.

После проведения оплаты на электронную почту пожалует письмо с подтверждением. Адрес плательщика и адрес доставки может быть разным. Отслеживать свой заказ можно на сайте магазина.

Доставка

Заказы из Ив Роше можно доставить следующими способами:

  • с помощью курьерской службы СПСР-Экспресс (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплата возможна наличными.
  • почтой России за 2 и более недель (бесплатная доставка заказов от 1300 рублей). Оплата возможна наличными.
  • через постаматы PickPoint (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплатить можно как наличными, так и банковскими картами. Срок хранения товаров в этом случае составляет не более 5 календарных дней.

Возврат

Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.

Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).

Служба поддержки

По вопросам оплаты, доставки, ассортимента, получения бонусов за покупки и т. п. можно выходить на связь с магазином Yves Rocher этими способами:

  • задайте вопрос оператору в онлайн-чате на сайте;
  • позвоните по номеру 8 (495) 787-76-72 (с 8:00 до 22:00 ежедневно);
  • заполните форму на сайте, указав свои координаты и причину обращения;

Как Вы думаете, что это за формула?

Вода – 75%, сахара (глюкоза, фруктоза, сахароза, мальтоза) – 12%, крахмал – 5%, пищевые волокна (Е460) – 3%, аминокислоты (глутамат, аспартат, гистидин, лейцин, лизин, фенилаланин, аргинин, валин, аланин, серин, глицин, треонин, изолейцин, пролин, триптофан, цистеин, тирозин, метионин) 1%, жирные кислоты (пальмовая, омега-6, линоленовая, олеиновая, палмитиновая, стеариновая, лауриновая, миристиновая, каприновая) 1%, зола КРАСИТЕЛИ (желто-оранжевый Е101 рибофлавин, желто-коричневый Е160а, ароматизаторы (3-метилбут-1-ил, этаноат, 2-метилбутил этанат, 2-метилпропан-1-ол, 3-метилбутил-1-ол, 2-гидрокси-3-метилэтил бутаноат, 3-метилбутанал, этил гексаноат, этил бутаноат, пентил ацетат), этилен.

Шампунь, скажете Вы, или зубная паста. Вовсе нет.

Под этими жутковатыми ингредиентами скрывается химический состав обыкновенного натурального банана.

Если Вам небезразличен состав средств, которые Вы наносите на свое лицо, пройдите обучающий тест и выведите на чистую воду производителей всех этих баночек, что стоят на Вашем туалетном столике.

Ив Роше личный кабинет: вход и регистрация по номеру клиента

Персональный аккаунт на портале данного интернет-магазина открывает перед его собственником достаточно большое количество разных возможностей. Иметь в распоряжении возможность осуществить вход в личный кабинет Ив Роше – это значит делать заказы качественной косметики, не выходя из дома, а также получать выгоду от многочисленных подарков, специальных приложений, акций и сюрпризов.

Одновременно с этим, владельцам Ив Роше личный кабинет войти по номеру клиента предоставляется уникальная информационная поддержка, имеющая вид интернет рассылки и предоставления ежемесячных каталогов с продукцией и специальными предложениями.

Читать еще:  Темпокасса что это такое

Реклама mylichnyjkabinet-блок ссылок в содержании

Функционал личного кабинета

Сервис персональной страницы продумана и выполнена просто. Пользователь после проведенной несложной регистрации получает следующие преимущественные возможности:

  1. Управление оформленными подписками. Это разрешит не пропустить выгодные для пользователя предложения.
  2. Отбор товаров в отдельный раздел с Избранным.
  3. Простота поисковых операций – для нахождения нужной товарной единицы достаточно вести название и нажать на кнопку.
  4. Возможность ознакомления с отзывами для значительного облегчения выбора покупателям.
  5. Контроль за общим состоянием и общим статусом проведенных заказов.

Наряду с этим, пользователю предлагается большое количество иных, не менее важных возможностей. Среди них можно отметить возможность отслеживания накопленных баллов. Они собираются на балансе карты и могут тратиться при оформлении последующих заказов косметики. Клиентам магазина открываются доступы к получению эксклюзивных подарков, выгодных скидок, а также специальных предложений.

Преимущества магазина Ив Роше

Кроме широкого ассортимента продукции и удобного персонального раздела, магазин предоставляет особые предложения после приглашения друзей. Как только приглашенный человек регистрируется в системе, пользователь, что привел его, получает значимый подарок.
После совершения покупки на сайте через индивидуальную страницу клиенту даются особые коды по баллам, что нужно вставить на некоторые страницы популярных социальных сетей. Скидку в этом случае получат все участники сделки – разместившие ссылку и сделавшие по ней заказ. Каждую покупку пользователь может без проблем отследить на своей персональной странице.

Ресурс предоставляет возможность своим пользователям произвести оплату заказа разными методами. Сделать это можно посредством банковской карты или одной из современных платежных систем. При необходимости покупку на yves rocher официальный сайт каталог можно оплатить наложенным платежом. Вся информация по заказам и по проведенным платежам сохраняется в специальном разделе зарегистрированного персонального профиля.

Как зарегистрироваться?

Пройти регистрацию в личном кабинете несложно, с данным процессом без проблем справится любой человек. Для этой цели не придется вводить в регистрационную форму те или иные уникальные информационные показатели. Обязательным условием является наличие зарегистрированной почты. На ящик при авторизации придет официальное подтверждение данного процесса. Больше никак не получится без проблем зайти в свой раздел.

Для беспрепятственного проведения регистрационного процесса от пользователя потребуется заполнить специальную форму. После нажатия на раздел, связанную с созданием личного аккаунта, вниманию будущего клиента откроется специальная форма. В ее строки, чтобы была проведена регистрация, необходимо ввести следующие данные:

  • Формат для будущего обращение – пол;
  • ФИО;
  • Адрес пользователя;
  • Код для осуществления входа на свою страницу;
  • Число и город рождения.

Отчество вносить совершенно не обязательно. Тоже самое касается и числа рождения, его нужно ввести просто для того, чтобы компания поздравляла с праздником. После внесения нужной информации останется только зафиксировать соглашение. При желании получать новости от организации, потребуется нажать специальную кнопку. В этом случае на зарегистрированную почту будет приходить каталог, специальная рассылка не только с новостями, но также с выгодными предложениями.

Как только форма тщательно заполнена и отправляется заявка, в письмо пользователю приходит письмо с подтверждением регистрационного процесса. Потом сервисом можно пользоваться согласно его полного функционала.

Вход в личный кабинет Ив Роше по номеру клиента

Для беспрепятственного вхождения на персональную страницу, требуется просто зайти на страницу портала и активировать кнопку вхождения, что расположена в верхней части. После этого автоматически выпадает окно, куда для осуществления входа вводится почтовый ящик и придуманный код. Если вся информация была введена правильно, клиент автоматически попадает на свой раздел, где отображается купленная косметика и парфюмерия.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

В случае потери кода для осуществления вхождения, при проведении данного процесса нужно активировать «Забыли пароль?». После его активации пользователю автоматически будет направлено письмо с новым паролем. Позже он изменяется на более надежный и удобный.

Мобильное приложение

Данный интернет магазин разработала грамотно продуманное приложение. В нем сохраняется идеально продуманный функционал, что присутствует и в стандартной версии обычного официального ресурса. Скачав на смартфон данное приложение позволит максимально быстро удобно и быстро совершать разные приобретения через официальный сайт. Также через скачанное мобильное приложение позволяет постоянно отслеживать оформленные заказы по номеру клиента, а также получать полезную информацию.

Приложение является оптимальным вариантом для тех пользователей, что предпочитают проводить все рабочие и бытовые процессы не через ПК или планшет, но посредством современного телефона. Функционал программы Ив Роше личный кабинет войти отличается простотой, можно за минимальное количество времени оформить zakaz и потом отслеживать его движение в службах доставки по России.

Официальный сайт

На официальном портале компании есть возможность воспользоваться обычной базовой формой обратной связи. Расположена она в самой нижней части основной страницы. Чтобы получить ответы на возникшие вопросы, стоит использовать специальный в систему встроенный чат. Профессионалы отвечают на все вопросы максимально быстро, все проблемы решаются буквально за несколько минут.

На официальном портале также можно провести отключение или закрытие своего персонального кабинета. После регистрации, даже если можно войти в кабинет, данный процесс можно осуществить только силами самой организации, то есть самостоятельно удалить аккаунт не получится. Запрос на получение подобной услуги поступает в организацию достаточно редко, так как даже если не пользоваться своей страницей онлайн, она не доставляет никаких неудобств и не требует оплаты.

Чтобы обеспечить оптимальный уровень безопасности использования индивидуального аккаунта, потребуется придумать максимально надежный пароль. Оптимальной длиной его будет задействование не менее 8 символов, также нужно задействовать буквы верхнего и простого регистра в одном коде. Для придания паролю более высокого уровня надежности, буквы стоит перемежать с цифровыми показателями. При составлении пароля для yves rocher интернет магазин официальный сайт стоит понимать, что чем сложнее будет пароль, тем меньше вероятность того, что произойдет взлом персонального аккаунта.

Читать еще:  Актив бк что это такое

Подводя итоги

Yves rocher официальный сайт – это достаточно крупная компании из Франции, которая занимается не только реализацией, но также производством качественной косметики и парфюмерной продукции. Всем собственникам персональной страницы www yves rocher ru предоставляется возможность не только быстро и просто оформлять заказы, но также принять участие в программе лояльности.

Горячая линия Yves Rocher, как написать в службу поддержки

Yves Rocher — один из ведущих игроков на рынке производства косметических средств. Основное направление это создание парфюмерии и косметики. По ценам, компания занимает средний диапазон. Продукция позиционируется, как натуральная и безопасная для использования.

Для клиентов организована горячая линия Ив Роше, сотрудники центра поддержки готовы помочь в решении любых задач. Задавайте вопросы и получайте ответы удобным для вас способом, в течение нескольких минут. Менеджеры поддержки готовы ответить на разнообразные темы клиентов. Узнаем, как написать в поддержку, есть ли горячие телефоны, можно ли обратиться через Личный кабинет не сайте, какой режим работы и т.д.?

Как написать в службу поддержки Ив Роше?

Служба поддержки Yves Rocher готова обсудить вопросы удобным для клиента способом, поэтому поддерживают следующие виды коммуникации:

  • Обращение через вкладку «Обратная связь» на сайте — https://www.yves-rocher.ru/contact .
  • Сообщения в «Чат».
  • Отправка обращения по электронной почте.

Если у вас возникли трудности с обращением по горячей линии, воспользуйтесь альтернативным методом связи, напишите электронное сообщение и получите взвешенный и грамотный ответ.

Все контакты для онлайн обращений в Ив Rocher представлены на главном портале компании в России, в разделе «Контакты».

Обращаем внимание, что в качестве альтернативы предложенным методам коммуникации, можно воспользоваться социальными сетями. В популярных в России соц. сетях (ВКонтакте, Инстаграмм, Одноклассники, Фейсбук), у компании созданы официальные сообщества, где каждый сможет написать комментарий или отправить сообщение в ЛС и получить консультацию специалиста. Узнать больше о ассортименте компании можно на официальном видео-канале на YouTube.

Какой телефон горячей линии Ив Роше?

Требуется оперативное вмешательство и консультация специалистов, необходимо обратиться на горячий телефон. В зависимости от темы, контактные данные отличаются:

  • 8 800 200 1000 и 8 800 3333 000 номера для обсуждения общих тем, вопросы о стоимости, наличии товара, характеристик, адресах заведения и т.д.
  • 8800 200 1120 — горячий номер Ив Роше, куда следует направлять жалобы, пожелания, претензии.
  • +7 (495) 787 76 72 — контактный телефон горячей линии Ив Роше в Московской области. Звонок бесплатный только в пределах области.

Горячая линия, где номер телефона начинается на 8800 бесплатная по всей стране, обратиться можно с городских и мобильных телефонов.

Если не удается дозвониться ни по одному из номеров, рекомендуется обратиться в электронном виде. Ситуация, когда операторы заняты, возникает в большей части в часы пик, поэтому чтобы не ожидать на линии по 20-30 минут, советуем пользоваться альтернативными каналами связи. Хорошая обратная связь через соц. сети, где помочь сможет не только администратор группы, но и рядовой пользователь.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Личный кабинет это удобная опция от компании, благодаря которой клиент сможет отследить историю покупок, просмотреть историю посещений, сохранить понравившийся товар, составить список покупок, оплатить заказ и т.д. Авторизоваться можно через официальный сайт, для этого не потребуется даже проходить регистрацию. Предоставляется возможности войти в профиль через одну из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстраграмм).

Личный кабинет открывает «дорогу» к большинству акций, спец. предложений и бонусной программе «Клуба лояльности».

Но, к основным возможностям кабинета забыли добавить обращение в поддержку. Есть отдельный раздел «Техподдержка», где пользователь сможет написать в чат, отправить сообщение по почте, через форму или заказать обратный звонок.

Как написать жалобу?

Жалобу или претензию, если возникли сложности с использованием сервиса, волнует качество обслуживания, обязательно сообщайте обо всем специалистам Yves Rocher. Оставить жалобу просто, воспользуйтесь горячим телефоном или напишите претензию через удобную электронную форму на сайте.

Жалоба состоит из несколько разделов:

В течение 24 часов специалисты свяжутся с клиентом, для разрешения ситуации.

Режим работы

Время работы службы поддержки по горячим номерам или в электронном виде во всех городах, заявлено в период с 08:00 до 22:00 без перерывов (только по будням).

Заказ Ив Роше по номеру клиента и номеру бланка заказа как сделать

Комментарии к записи Заказ Ив Роше по номеру клиента и номеру бланка заказа как сделать отключены

Покупки со скидкой!

Для того, чтобы оформить покупку, необходимо придерживаться подсказок, которые появляются на каждом этапе процедуры оформления:

  1. Выбрать понравившиеся позиции и добавить их в корзину.
  2. После просмотра всего ассортимента вернуться в корзину и перепроверить те товары, которые в ней находятся, а также их количество.
  3. Внести изменения по количеству позиций, выбрать подарки, если они предоставляются по условиям активности, а также использовать код бонуса, если он имеется.
  4. Активировать кнопку «Оформить заказ» и пройти регистрацию или авторизацию на сайте.
  5. Определиться с желаемым способом доставки и оплаты.
  6. Посмотреть заказ ещё раз и удостовериться, что в корзине находится именно тот товар, который нужен и его сумма выше минимальной (890 рублей).
  7. Активировать кнопку «Завершить заказ» и ожидать письма с подтверждением совершения покупки на адрес электронной почты, который был введен во время регистрации на сайте Ив Роше ру.
Читать еще:  Как пополнить счет социальной карты учащегося

Важно! При выборе способа доставки необходимо обращать внимание на стоимость данной услуги и сроки её предоставления.

Заказ Ив Роше по номеру клиента

В Ив Роше заказ по номеру клиента становится доступным после присвоения номера клиента, который предоставляется после совершения первой покупки в интернет-магазине и является доступным в отдельном окне во время оформления всех покупок в личном кабинете.

Для того, чтобы оформить заказ по номеру клиента, необходимо совершить ряд манипуляций, которые описаны в предыдущем пункте и при запросе системы. Минимальная сумма покупки в этом случае составляет 890 рублей (плата за доставку в стоимость не входит).

Интересно! До 13.08.2017 года действует услуга бесплатной доставки по всей территории России. На сайте Ив Роше отследить заказ по номеру клиента и проверить заказ по номеру клиента можно, зайдя в личный кабинет.

В Ив Роше бланк заказа по номеру клиента становится доступным после выбора соответствующей вкладки на панели.

Что такое бланки заказа

Бланк заказа – это способ приобретения товара через почтовую рассылку с выгодными предложениями, который поступает напрямую от продавца к клиенту.

Существуют такие типы бланков:

  • Общедоступный бланк заказа в этом бланке могут быть предоставлены разнообразные предложения, которые действительны, как для новых, так и для постоянных клиентов Ив Роше.
  • Именной бланк предоставляется конкретному человеку, который имеет право им воспользоваться в ограниченный промежуток времени.
  • Бланк для новых клиентов предоставляется новым клиентам компании, которые имеют право на получение подарка за оформление первой и второй своей покупки на минимальную сумму (может варьироваться под влиянием внешних и внутренних факторов).

Все виды бланков имеют специальные номера, которые располагаются в верхнем углу.

У ив роше бланки заказов по телефону обслуживают консультанты, которые и присваивают клиентам их номера.

Новые бланки заказов и действующие бланки заказов приходят на почту и отображаются в личном кабинете. Также Ив Роше бланки заказов 2017 можно отыскать на специальных тематических форумах, где клиенты делятся секретными (и не совсем) буквенно-цифровыми комбинациями. Бланки могут быть представлены как в электронном, так и в печатном виде. Бумажные отправляются на почтовый ящик по указанному адресу проживания.

Условия покупки того или иного продукта могут отличаться между собой и периодически меняться. Например, получения подарка или же частичная оплата его стоимости в зависимости от суммы покупки 1590, 1690, 1990 рублей или любой другой суммы согласно оглашенным правилам компании-продавца (условия могут быть разными).

Заказ Ив Роше по номеру бланка заказа необходимо проводить на официальном сайте, перейдя на вкладку «Почтовая рассылка в интернете». Для этого необходимо быть зарегистрированным пользователем, ведь во время оформления покупки придется вводить номер клиента. Минимальная сумма покупки в данном случае составляет 890 рублей (плата за доставку не учитывается).

На Ив Роше ру заказ по бланку заказа (общедоступному) можно совершить следующим образом:

Авторизоваться на сайте и зайти на вкладку «Почтовая рассылка», где необходимо ввести номер бланка (его мы уже скопировали с сайта dkupon.ru).

В автоматически открывшемся окне необходимо ввести номер клиента и индекс:

  • После введения этих данных осуществляется автоматический переход в «Бланк заказа».
  • Далее открываются именные окна, в которые необходимо вводить номера продуктов (коды из 5 цифр), которые находятся под описанием каждого товара.
  • Обращаем внимание, на какую сумму необходимо сделать закупку, чтобы получить подарок. С помощью одного бланка можно получить не один, а несколько подарков, если соблюсти условия продавца.
  • Перед тем, как выбрать способ оплаты покупки, ещё раз всё проверяем и нажимаем кнопку «Оплата при получении» (или другой способ по своему усмотрению).
  • После всех манипуляций на адрес электронной почты должно прийти оповещение об успешном совершении покупки.

Перед тем, как сделать в Ив Роше заказ по бланку клиента, необходимо ознакомиться с условиями предоставления скидок и подарков, и проверить, соответствует ли выбранный вами товар заявленным критериям.

В Ив Роше заказ по бланку заказа позволяет значительно сэкономить, получив скидку до 50% (иногда и больше) на любимые ароматы или любые другие косметические или парфюмерные средства в зависимости от номера бланка.

Где взять купоны и промокоды на скидку

Купоны и промокоды на скидку можно получить, посетив https://dkupon.ru/stores/yves-rocher, где представлены действующие акционные предложения.

Актуальные купоны и бланки заказов Ив Роше 2017 представлены вверху списка под названием «Активные купоны».

Важно! Завершенные купоны представлены внизу страницы, поэтому при выборе акционного предложения от продавца необходимо быть внимательным, чтобы не потратить своё время и деньги.

Предоставленный промокод необходимо скопировать и ввести в соответствующее поле «Введите Ваш код бонуса» на финальном этапе оформления покупки. Если промокод введен правильно, то информация об этом отобразиться вверху корзины в виде сообщения «Ваш код бонуса был успешно введен».

Важно! Если ввести промокод и дождаться появления сообщения об успешном введении кода, но не завершить оформление покупки, прервав сессию, то код становится недействительным.

Для того, чтобы значительно сэкономить на покупках, можно пробовать комбинировать несколько предложений из действующих на данный момент:

  1. Суперпредложения;
  2. 5% скидка за онлайн оплату покупки;
  3. Скидка на электронную почту при распространении информации об Ив Роше среди друзей;
  4. Подарки-сюрпризы в случае подписки на рассылку от компании;
  5. Другие интересные предложения продавца.

Комбинация нескольких интересных предложений Ив Роше сможет сделать процесс покупок косметических средств не только приятным, но и экономным.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector