Как закрыть дебетовую карту втб
Как закрыть зарплатную карту
Если вы увольняетесь или просто решили сменить банк, следует уточнить, как прекратить обслуживание зарплатной карты. Ниже описано, как закрыть зарплатные карты ведущих российских банков и как выполнить эту операцию через интернет.
Нужно ли закрывать зарплатную карту при увольнении
Если вы продолжаете пользоваться картой, узнайте тарифы на совершение операций. Чтобы сохранить карту активной после увольнения, не закрывайте ее, не выбрасывайте и просто продолжайте пользоваться картой.
Если после смены места работы карта больше не потребуется — ее нужно закрыть. Обратитесь с паспортом и «пластиком» в отделение банка. Там сотрудник предоставит вам договор для подписания. Карточку изымают и разрезают, остаток со счета выдается на руки, а счет закрывают.
Как закрыть зарплатную карту: инструкция
Под термином «закрытие зарплатной карты» подразумевают прекращение обслуживания и ведения расчетного счета, к которому привязан «пластик». Счет считается недействительный, прикрепленные к нему карты закрываются в автоматическом режиме.
Прежде чем предпринимать шаги по закрытию карты, убедитесь, что на счету нет отрицательного баланса, постарайтесь снять все средства
Пошаговая инструкция закрытия зарплатной карты:
- Обратитесь в отделение банка к операционисту с целью закрыть счет. Предъявите карту, свой паспорт.
- Напишите заявление на бланке организации или в свободной форме. Сотрудник выдает копию заявления по требованию клиента.
- Получите от сотрудника мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Перепроверяете корректность информации в документе.
- Отдаете операционисту карту. Он разрезает ее в вашем присутствии.
- Если на счету оставались средства, вы их получаете в кассе.
Операторы техподдержки банка консультируют клиентов по телефону по вопросу закрытия счета. Будьте готовы к тому, что банк отправит вас в то отделение, где карта открывалась. Частая проблема: в банке требуют предъявить карту, ввести пин-код для снятия денег, чего нет у клиента в наличии.
Проконсультируйтесь с сотрудником, не будет ли очередного списания средств за услуги, пока ожидается закрытие картсчета. Если за это время с карты будет снята оплата, например, за смс-информирование, баланс опять уйдет в минус. В такой ситуации счет не закроется.
Как закрыть зарплатную карту Сбербанка
Процедура закрытия зарплатного «пластика» в Сбербанке проста: клиент обращается к операционисту в офисе банка, пишет заявление и сдает «пластик», получает остаток средств наличными. Карту с минусовым балансом не закроют, овердрафт нужно погасить.
Если закрытие счета производится в том же отделении, где его открывали, то ждать не нужно, процедуру выполнят за один день. Если клиент закрывает карточный счет в другом офисе, то для возврата остатка нужно писать заявление о переводе средств и ждать 2-3 дня.
Бюджетные карты типа Maestro или VisaElectron можно не сдавать. Об этом написано на официальном сайте Сбербанка. Паспорт потребуют в любом случае. После одобрения заявки счет закрывают за 45 дней (иногда до 60 дней). О факте закрытия счета клиент получает смс-уведомление. Для надежности клиенты берут у операциониста справку о закрытии счета, на которой стоит синяя печать.
Сбербанк также предлагает альтернативный вариант закрытия счета, если обслуживание карты бесплатное: снять все средства с карты до копейки, не проводить операции с картой минимум 12 месяцев. После этого счет закрывается автоматически.
Как закрыть зарплатную карту Альфа-Банка
В Альфа-Банке действует стандартная процедура закрытия зарплатной карты. После принятия заявления картсчет закрывают максимум через 45 дней. Клиент может получить справку о прекращении обслуживания картсчета. После совершения операции клиент еще может забрать оставшиеся на счету деньги, если обратится в течении 30 дней в банк.
Как закрыть зарплатную карту Банка Москвы
ВТБ Банк Москвы предлагает держателям карт два способа закрыть зарплатный счет:
- в отделении банка;
- через интернет.
Процедура закрытия зарплатного «пластика» в отделении стандартная.
Чтобы не ходить в отделение, закрыть счет можно с помощь электронного письма на почту организации. Банк примет заявку, если в письме будут отсканированные документы: 2 и 3 страницы паспорта, заполненное заявление.
Как закрыть карту ВТБ зарплатную
ВТБ 24 закрывают зарплатный «пластик» по стандартному сценарию:
- Клиент обращается в офис банка, пишет заявление о закрытии счета.
- Сотрудник отмечает заявление, как принятое организацией. Клиент получает остаток средств наличными или переводом на другой счет.
- Операционист разрезает карту, повреждая магнитную полосу и электронный чип, выбрасывает ее или прикрепляет к документу.
- Через 45 дней клиент является в офис банка и получает справку о закрытии счета. Этот документ нужно хранить один-два года, чтобы в случае спорных моментов доказать свою правоту.
Длительное ожидание закрытия счета обосновано задержками в проведении некоторых операций: валютных, оплаты в заграничных интернет-магазинах и пр.
Как закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка
Для закрытия зарплатной карты Промсвязьбанка нужно личное присутствие в офисе организации. Процедура закрытия картсчета стандартная. Клиенту придется ждать справку о закрытии «пластика» максимум 45 дней. О завершении процедуры клиент узнает с помощью смс-уведомления.
Как закрыть зарплатную карту через интернет
Большинство российских банков не закрывают карточные счета дистанционно. В частности, Сбербанк России не предоставляет своим клиентам возможность закрыть счет через интернет сервис Сбербанк Онлайн или услугу Мобильного Банка. Без присутствия «пластик» можно только заблокировать.
Ситибанк предлагает более лояльные условия закрытия зарплатного «пластика»: заявление принимается по факсу, счет закрывается в течение 5-7 дней. Но снять остаток можно только лично в кассе отделении.
Упростил задачу Банк Тинькофф. Здесь клиенты дистанционно могут закрыть картсчет в мобильном приложении, в личном кабинете или по телефону.
Дата актуализации данных — 14.09.2016 г.
Как отказаться от карты ВТБ 24
ВТБ банк распространен на территории всей нашей страны, он предлагает широкий выбор карточек для своих клиентов: кредитных, дебетовых, а также зарплатных. Иногда у клиента отпадает необходимость использования карты, например, он решил отказаться от использования кредитки или нашел более выгодное для себя предложение. Так как карточка является собственностью банка, нужно обязательно вернуть пластиковый носитель в кредитную организацию и правильно расторгнуть договор. В данной статье речь пойдет о том, как закрыть карту ВТБ.
Как закрыть карту
Для каждого пластика есть общие основания для расторжения договора, независимо от того хранятся ли на счету собственные средства клиента или действует кредитный лимит. Процедура будет мало чем отличаться. Единственный нюанс состоит в том, что для закрытия зарплатной карты требуется расторжение договора от работодателя.
Как закрыть дебетовую карту
Клиенту проще будет закрыть дебетовую карту, так как на ее счету нет кредитного лимита. Для того чтобы закрыть карту, нужно выполнить несколько простых действий:
- обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность;
- обратиться к менеджеру кредитной организации и составить заявление на закрытие лицевого счета;
- вернуть пластиковый носитель и получить остаток средств со счета.
После этого договор будет считать расторгнутым. Правда, окончательное закрытие счета осуществляется только через 45 дней. Этот срок отводится для проведения различного рода проверок. По истечении указанного срока нужно повторно явиться в банк, и получить документ, подтверждающий отсутствие каких-либо задолженностей перед финансовым учреждением.
Как закрыть кредитку
Закрыть кредитную карту ВТБ будет несколько сложнее по той причине, что на счету данного пластика есть кредитный лимит, то есть, заемные средства, принадлежащие банку. Если клиент раннее пользовался картой, то у него образовалась задолженность перед кредитором, а соответственно, закрыть кредитку можно только после погашения всех имеющихся долгов. Инструкция по закрытию кредитки будет выглядеть следующим образом:
- обратиться в банк и узнайте точную сумму задолженности, попросить выдать выписку по счету;
- затем следует написать заявление на расторжение кредитного договора;
- после нужно уплатить имеющуюся задолженность в полном объеме и предоставить в банк документы, подтверждающие оплату.
После принятия заявления должен пройти период в течение 45 дней. Срок отводится для проведения проверок. Если за этот период были начислены проценты, их следует также оплатить. Затем нужно расторгнуть договор на обслуживание карты и получить выписку со счета об отсутствии задолженности.
Обратите внимание, что если клиент не может единовременно погасить всю сумму задолженности, то он может обратиться в банк и провести реструктуризацию задолженности. Если кредитная организация в реструктуризации отказала, можно взять кредит на рефинансирование кредитной карты в другом банке.
Стоит пояснить, что нельзя просто выбросить карту и отказаться от ее обслуживания. В этом случае клиент невольно становится должником перед банком. Ведь кредитная организация начисляет плату за годовое обслуживание и прочие услуги, если выбросить пластиковый носитель, то через некоторое время банк обяжет выплатить имеющиеся долги, а, значит, такой способ не подходит для закрытия любой карты: дебетовой, кредитной или зарплатной.
Закрытие зарплатного пластика
Закрыть зарплатную карту ВТБ 24 можно через работодателя, например, при увольнении. Клиент может вернуть карточку работодателю. В зарплатном проекте карточки выдаются всем сотрудникам предприятия, работодатель самостоятельно уплачивает все расходы: выпуск и обслуживание карты, если они предусмотрены условиями обслуживания. При увольнении клиент просто сдает зарплатный пластик в отдел кадров или бухгалтерию, после чего карта считается закрытой.
Обратите внимание: если клиент использует карточку ВТБ для начисления заработной платы самостоятельно, то для закрытия пластика нужно обратиться в банк и подать соответствующее заявление. Процедура закрытия зарплатной карты не отличается от дебетовой.
Как закрыть карточку через интернет
Некоторые клиенты, возможно, заинтересуются вопросом как закрыть карту ВТБ 24 через интернет. К сожалению, такого способа не существует. Для расторжения договора потребуется личное присутствие клиента и его подпись. Но банк предлагает дистанционное управление через интернет-банкинг, здесь можно подать письменное заявление. Для того, чтобы частично осуществить процедуру в режиме онлайн, нужно выполнить несколько простых действий:
- зайти в личный кабинет;
- выбрать карту, которую требуется закрыть и открыть меню, в котором следует выбрать соответствующую функцию;
- после появится онлайн-заявление, которое следует заполнить по всем пунктам;
- далее, нужно завершить процедуру, отправив заявление в банк.
Обратите внимание, что после такого процесса следует подождать некоторое время, пока менеджер свяжется с клиентом и не уточнит необходимые детали. Получить документ, подтверждающий закрытие счета, можно только через 45 дней.
Заключение
Итак, мы рассмотрели разные варианты, как отказаться от карты ВТБ 24. Перед закрытием кредита следует обязательно погасить всю имеющуюся задолженность по кредитному лимиту. По дебетовой карте также может образоваться задолженность, например, за дополнительные услуги или за годовое обслуживание. Полное закрытие счета возможно только после погашения всех имеющихся долгов. Пластиковый носитель обязательно следует сдать в банк.
Дебетовая карта
Процедура деактивации дебетовой карты выполняется несколько проще, чем в случае с кредитной. Данный момент определяется тем фактом, что для первого варианта не предусмотрено кредитного лимита, поэтому нет необходимости в оплате начисленных процентов и ожидании платежного периода. Касательно того, как отказаться от карты ВТБ 24, следует придерживаться конкретной инструкции:
- Лично обратиться в отделение банка. С собой нужно иметь паспорт и сам пластик.
- Заполнить заявление для закрытия счета.
- Сотрудник кредитного учреждения обязан предоставить выписку со счета и выдать остатки денежных средств в виде наличных, путем перечисления на счет заявителя или при помощи перевода на банковский депозит, если пользователь не желает получать сумму (обычно это актуально, если ее величина незначительна).
- После того как уполномоченным лицом будет проставлена отметка на заявлении о принятии запроса к реализации, важно получить копию документа. В дальнейшем это позволит избежать возникновения долгих разбирательств, если в результате сбоя в системе или по ошибке сотрудника карта так и не будет закрыта, или ее деактивация будет проведена с нарушениями.
- Далее нужно отдать пластик работнику для ее фактического уничтожения. Карта разрезается по магнитной полосе и чипу, после чего она либо выбрасывается, либо прикладывается к ходатайству.
- Сам счет будет закрыт по истечении 45 дней. Столь долгий срок обусловлен задержкой некоторых операций. К примеру, если платеж был совершен за рубежом или в сети при помощи онлайн-сервисов реальное списание средств может происходить по прошествии нескольких дней.
Гражданину после 45 дней нужно вновь явиться в кредитное учреждение для изъятия справки о закрытии счета и отсутствия задолженностей на нем. Рекомендуется хранить ее в течение нескольких лет. Обоснована подобная предосторожность тем, чтобы исключить вероятность возникновения негативных последствий. К примеру, счет карты на самом деле не был закрыт в связи с тем, что был проведен платеж. Как итог – произошло начисление штрафа.
Зарплатная
Закрытие зарплатной карты ВТБ 24 происходит так же, как и в случае с дебетовой. Нет необходимости предоставлять выписку из приказа работодателя об увольнении или иные подтверждения факта расторжения трудовых отношений.
Кредитная
По поводу того, как закрыть карту ВТБ 24, стоит отметить, что сложность процедуры во многом определяется наличием кредитного лимита. Особенно актуально, если пользователь применяет кредитку на практике достаточно активно. Примерный срок деактивации – 20 число каждого месяца, так как именно в этот день возникает необходимость во внесении платежей и погашении задолженности. Но вполне допустимо использование иных дат. Однако при таком выборе требуется оставить некоторую денежную сумму на счете, которая будет использована для оплаты процентов.
Нужно также посетить лично банк с паспортом и пластиком, запросить выписку по состоянию счета. При наличии задолженности внести средства для ее погашения, при этом нужно предусмотреть запас, так как выписка оформляется на текущий день, а непосредственно закрытие реализуется по прошествии полутора месяцев. Опять же, нужно обязательно изъять копию утвержденного заявления. Особенность заключается в том, что нет необходимости в сдаче карты. Помимо прочего, если останется неиспользованная сумма, в заявлении нужно указать реквизиты счета, куда должны поступить средства.
После того как истечет срок, отведенный на закрытие, нужно повторно посетить учреждение. Это важно сделать для получения подтверждения совершения процедуры в соответствии с принятыми нормами. Если проигнорировать данную рекомендации, впоследствии могут возникнуть проблемы в виде штрафных санкций.
Можно ли закрыть карту через интернет
Для тех лиц, которые интересуются, как закрыть карту ВТБ 24 через интернет, стоит отметить отсутствие такой возможности. Пользователи могут воспользоваться вариантом со временной блокировкой продукта, однако для полной деактивации им придется обратиться лично в банк с соответствующим заявлением.
Выводы
Процесс деактивации карты ВТБ 24 не обладает лишними сложностями, но пользователю нужно принимать к учету отдельные особенности, чтобы при расторжении договорных отношений с банком не оставалось никаких задолженностей.
Мультикарта от ВТБ — это универсальный продукт класса «премиум», выпускаемый компанией ВнешТоргБанк с 2017 года. Представлен в двух версиях: кредитной, имеющий определенный предел денежных средств, предоставляемых непосредственно в кредит. И дебетовой, которая может быть оформлена в качестве зарплатной или пенсионной карты. Карта, помимо основного назначения, предоставляет набор дополнительных бонусов (возврат процента с совершенных покупок, накопление баллов и некоторые другие).
Банк ВТБ — проверенная временем коммерческая организация, деятельность ее осуществляется с участием и контролем государства, ведет банковскую деятельность с 1990-го года, не так давно объединяет в себе три известных российских банка: непосредственно ВТБ, свою дочернюю компанию ВТБ24 и Банк Москвы.
Оформить мультикарту не представляет труда: для кредитной карты необходим лишь паспорт и справка о доходах, для дебетовой — только паспорт, с определенными нюансами в том случае, если карта будет предназначаться для перевода зарплаты или пенсии.
Но можно ли отказаться от мультикарты ВТБ, если ее уже оформили? Как это сделать и не будет ли никаких проблем? Эти вопросы редко обсуждаются в самой компании. Но сейчас мы их коснёмся.
Что делать если мультикарта ВТБ не нужна?
Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить
Непременно отметим, что если у вас уже есть данная кредитка, но вы ей не пользуетесь, то: карту необходимо закрыть.
Даже дебетовый ее вариант подлежит закрытию. Дело в том, что, даже при полном отсутствии денежного оборота по ней, за обслуживание карты взимается плата. А при окончании срока действия пере выпуск данного вида карт осуществляется по умолчанию.
С течением времени формируется отрицательный баланс и возникает задолженность перед банком.
Потом вы просто не сможете доказать, что не пользовались мульти картой ВТБ. И вам придется платить.
Когда можно отказаться от мультикарты ВТБ?
Во-первых, отказаться можно еще до ее оформления. Мультикарта оформляется в течение суток после личного визита потенциального пользователя в офис банка.
Заявка, оформленная дистанционно, например, через интернет, не является поводом для выпуска карты банком.
Заявитель должен подтвердить свое намерение: предоставить необходимые документы и заключить договор.
Во-вторых, отказаться можно и после выпуска и активации мультикарты, в любой момент, но эта процедура уже предусматривает ряд дополнительных действий.
Как закрыть мультикарту ВТБ навсегда?
Последовательность действий по закрытию мультикарты выглядит следующим образом:
Необходимо оплатить и отключить все используемые по карте платные услуги;
В обязательном порядке полностью погасить предоставленный кредит. В противном случае, в расторжении договора и закрытии карты банк откажет;
Предоставить в офис документ, подтверждающий отсутствие у владельца карты задолженности — выписку по счету. Получить ее можно как у оператора банка, в банкомате или личном кабинете на сайте банка.
Обратиться в офис банка, написать заявление о прекращении обслуживания, и, приложив к нему выписку со счета и саму карту, сдать оператору.
В срок до 45 дней с момента подачи заявления банк должен осуществить необходимую проверку счета и вынести решение. При отсутствии задолженности договор расторгается, а карта подлежит уничтожению.
Блокировка мультикарты ВТБ: три способа
Блокировка — это экстренный способ прекращения обслуживания карты, запрет на проведение по ней каких-либо операций. При этом сама карта действует. Но она как бы заморожена.
Производится данная операция в кратчайшие сроки после обращения владельца карты, самим банком.
Потеря самой карты или пин-кода к ней — самая частая причина необходимости временной блокировки.
Владельцы мультикарты ВТБ могут обратиться с просьбой об экстренной необходимости блокировки тремя способами:
- По экстренному круглосуточному номеру телефона. Следует помнить, что оператору обязательно потребуются данные паспорта владельца карты. Кроме того, он может спросить любую информацию по карте, которую владелец не всегда сможет предоставить, например, номер карты, однако паспортные данные — обязательное условие блокировки. После проверки информации карта блокируется. Дальнейший алгоритм действий доводится до владельца путем отсылки ему сообщения на телефон, а также дублируется в личном кабинете сайта.
- Через интернет , в личном кабинете сайта банка. При интернет-запросе карта мгновенно блокируется системой автоматически.
- Через офис банка , куда следует обратиться с паспортом. При отсутствии паспорта можно предоставить оператору любую информацию, подтверждающую тот факт, что перед ним -владелец утерянной или похищенной карты. Карта блокируется в экстренном порядке, банк приступает к проверке данной информации.
Подведём итог
Отказаться от мультикарты ВТБ можно и даже нужно. Если вам ее навязывают и она не нужна, то так и скажите банку. Это ваше право. Закон о правах потребителя прекрасно регламентирует данный порядок. Так что просто не принимайте то, что не нужно.
Если же вы уже оформили мульти кредитку, то от нее тоже можно сделать отказ. Просто прерываете любой денежный оборот и обращаетесь в банк. Там вам должны все закрыть. Это долго. Но это – ваше право.
Если вы хотите просто законсервировать пластик, то уже в личном кабинете на сайте ВТБ можно провести блокировку. Тогда ваши счета станут недоступны. Хотя в целом кредитка будет действовать.
В дополнение темы:
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас: