Мдм банк как расшифровывается

Некомпетентный управляющий *** назначает встречи с клиентами и на эти встречи не является, сотрудники кредитные инспекторы вообще ***, молодежь не могут рассказать про свои продукты. Где старые сотрудники, у которых можно было получить консультации по всем направлениям? ДО в г. Краснотурьинске был всегда у горожан на хорошем счету, большая просьба, присмотритесь к руководству, примите меры, замените его и офис возродит всех клиентов.

Доброе время суток. С 2011 года был клиентом банка, пользовался кредитными деньгами. Проплачивал без задержек. Обратившись в отделение 06.06.2013, о получение кредита, собрал и отправил все необходимые документы. 19.06.получено положительное заключение СБ. 27.06 после моих многочисленных звонков, сотрудник банка ***, сообщает, что у нее нет времени, возиться с мелкими сделками. 900000 рублей для нее очень мало и вежливо, извинившись, положила трубку телефона. 21 день прошел впустую.

Александр · 27.06.2013, 15:18

Сотрудник СБ МДМ банка (Новосибирск) довел мою маму угрозами до сердечного приступа. Будем возбуждать уголовное дело. Есть записи телефонных разговоров. Анна. СПб. 21.10.2014

Новосибирск. Уважаемые работодатели! Великий грех берете на себя за ***. Принимаете сотрудников по одной зарплате, а платите почти в 2 раза меньше. А ведь к вам уходили из других банков за обещанной зарплатой в 35000 рублей, а что мы поимели?! ВАС БОГ накажет, А Я лично за вас сорокоуст закажу, чтобы и вы, многоуважаемые, очень-очень плакали! За все надо платить!

Я вас поддерживаю, а давайте все вместе пойдем в церковь. За совестью к Всевышнему обратимся, почему наши руководители так с нами поступают, дурят. НО ничего! Мы все под единым БОГОМ, и пусть их жизнь тоже превратится а АД. Я за двумя руками.

Некомпетентное начальство! От силы два человека в офисе, которые знают свою работу! Сплошные начальники, но настолько ***. Простой специалист профессиональней в сотни раз! Всю работу сваливают на простых спецов, помогать в принципе не могут, т.к. НИЧЕГО не знают. Пропускают мимо ушей важные письма, от которых зависит получение премии! Строят воздушные замки, рассказывают сказки о мотивации. Старых сотрудников ненавидят и косят сокращениями. ***, в общем. Уфа

Отвратительный, нехороший МДМ банк. К постоянным клиентам относятся от отвратительно. Работники банка ***- говорят одно, а делают другое. У нас в Каменске-Уральском был свой офис банка. Убрали, сейчас кредит посылаю через другой банк. Как только произошла на одни сутки задержка кредита, сразу выставляют штраф 600 рублей, но ведь деньги на 2 день пришли все равно плати штраф. Руководители банка наживаются на простом народе, а кто им миллионами не оплачивает, кредит тех не трогают, в покое оставляют. Милые люди, не берите в этом банке кредит. Берут за кредит такие большие проценты. Руководители банка не желают с простыми людьми общаться. Грубят, ***, как я каюсь, что связалась с этим банком.В интернете и всем своим знакомым буду говорить, что у нас в России самый дорогой и плохой банк- это МДМ банк. Ужасный банк и мне стыдно, что в России существует такой банк вместе с такими руководителями. Позор такому нечестному МДМ банку. Главный офис этого банка находиться в г. Новосибирске

г. Омск, 14 июля. Хотела посмотреть свой вклад. Но не смогла зайти в интернет банк “МДМ онлайн”. Логин заполняется без проблем, а вот пароль пишу из выданного банком конверта “личный секретный код”. Выдается информация: неправильно. Позвонила на горячую линию – не смогли помочь. Результат – заблокирована на 24 часа.

А вот у меня получилось забавно. Ввела явки-пароли и оказалась в чужом личном кабинете! Все вижу, все могу! Позвонила в банк, как они испугались-то!
Больше их личным кабинетом я не пользовалась.

Людмила Е. · 23.12.2016, 14:51

Сегодня впервые была в МДМ Банке по совету коллеги, делала перевод Свифт в иностр. валюте. Перевод сделали очень быстро, без каких-либо проволочек. Адресат получил деньги сегодня же. Спасибо

Банк с хорошими ставками по вклада. Советую. Делали вклад по программе весенний хит в мае, сейчас сняли уже с приличными процентами

Какие у вас были акции в марте 2013 г., апреле 2013 г., мае 2013 г. в городе Новокузнецке Кемеровской области по списанию процентов просрочки и штрафов, если оплачиваешь всю сумму основного долга? Я забыла, как эта акция называлась.

Мне очень нравится услуга интернет-банк. Начала оплачивать коммуналку, интернет. Удобно. Разбиралась довольно долго, помогал сын. Но зато в очередях теперь не стою.

Инна Валерьевна · 18.07.2014, 12:40

Выражаю благодарность за рефинансирование потреб. кредита. Очень выручили. Наш ежемесячный платеж стал приемлемым для нашей не самой лучшей финанс. ситуации. Спасибо!

Я была недовольна, что у нас на работе зп проект – карты МДМ банка. Мало банкоматов по городу. Но мне подсказали, что деньги без комиссии можно снимать еще в нескольких банкоматах банков-партнеров МДМ, их, кстати, очень много. Это существенно смягчает мое отношение к данной проблеме)

Кредиты принципиально не беру, но периодически делаю вклады, радуют проценты. Вчера сделала вклад под почти 10% годовых

Нравится МДМ банк за яркий фирменный цвет, адекватное обслуживание. Также очереди в отделения бывают крайне редко, что огромный плюс (Новосиб). Родители брали кредит на кв., ипотечный классический, переплаты небольшие.

Являюсь клиентом этого банка 12 лет. Обслуживают прекрасно, проблем никогда не возникало, может быть потому, что не брала кредитов, использовала только дебетовые вклады и карточки.
г. Новосибирск, пл. Карла Маркса

Я заметил, что банкоматы этого банка всегда выдает деньги мелкими купюрами (100р, 500р), не знаю преимущество это или недостаток, но для меня это очень удобно.

Получил здесь VISA GOLD на халяву в честь акции “Сезон подарков”, неплохо, че, в других банках за такую нужно платить 3 000 руб. ежегодно.

Посмотрите больше отзывов на следующих страницах:

Преимущества и недостатки

Что вы считаете является преимуществом и недостатком у МДМ Банк перед остальными банками? Оставье ваше мнение о банке «МДМ Банк», это займет всего один клик.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МДМ БАНКА

История развития МДМ банка

МДМ Банк — один из первых частных банков России. Основанный в 1990 году, за более чем 20 лет своей истории он завоевал лояльность миллионов розничных и корпоративных клиентов, вошел в число крупнейших банков России по ряду ключевых показателей, таких как размер собственного капитала, объем активов и депозитов физических лиц [1].

МДМ Банк сегодня — это динамичный финансовый институт, активно участвующий в развитии экономики и финансовой системы страны.

Более 200 отделений банка работают в 118 городах в Европейской части России, на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке.

Среди клиентов, которым банк предоставляет широкий спектр финансовых услуг, около 3 млн физических лиц, а также свыше 35 тыс. корпоративных клиентов и предприятий малого и среднего бизнеса. Представительство банка открыто в Пекине.

В основе долгосрочной стратегии МДМ Банка лежит клиентская модель развития бизнеса. банк крупнейший история

Принципы клиентоориентированности и стремление достичь превосходного знания клиентов дают менеджерам банка возможность эффективно управлять рисками и формировать условия для долгосрочного взаимовыгодного партнерства. [1]

В составе акционеров МДМ Банка — ведущие международные финансовые организации: Международная финансовая корпорация (IFC), Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР), немецкий банк развития DEG. Также в состав акционеров банка входят крупнейшие в России и СНГ инвестиционные компании — фонд прямых инвестиций Russia Partners (Siguler Guff & Company) и Troika Capital Partners (Таблица 1).

Таблица 1- Структура собственников голосующих акций МДМ Банка

Доля голосующих акций,%

Европейский банк реконструкции и развития

Russia Partners (Siguler Guff & Company)

Международная финансовая корпорация

Troika Capital Partners

МДМ Банк имеет одни из самых высоких для российских частных банков кредитные рейтинги международных агентств Standard & Poor’s, Moody’s, Fitch и RusRating (таблица 2).

Таблица 2 – Оценки рейтинговых агентств

Долгосрочный в иностранной валюте

Краткосрочный в иностранной валюте

Moody’s Investors Service

Рейтинг по депозитам в иностранной валюте

Moody’s Investors Service

Рейтинг финансовой устойчивости

Долгосрочный рейтинг дефолта эмитента

Долгосрочный рейтинг по национальной шкале и рейтинг старшего необеспеченного долга в национальной валюте

Показатели подобного рейтинга за 2012 год остались неизменно высокими, а Краткосрочный рейтинг даже повысился, до значения «B+»

В 2009 г. журнал The Banker (входит в группу Financial Times) объявил МДМ Банк победителем в номинации «Банк года в России». Аналогичная награда журнала The Banker присуждалась банку также в 2002 г.

В 2010 г. журнал Euromoney признал банк победителем в номинации «За лучшее управление корпоративным и инвестиционным банковским бизнесом в Центральной и Восточной Европе по итогам 2009 года».

В 2010 и 2009 гг. банк занял первое место по результатам Исследования информационной прозрачности российских банков Standard & Poor’s.

В 2009 г. он также был награжден дипломом журнала Euromoney как один из ведущих банков России и развивающихся стран Европы, применяющий наиболее передовые стандарты корпоративного управления.

В 2005 – 2008 гг. МДМ Банк получил ряд наград журнала Global Finance.

МДМ Банк имеет дочерние компании, работающие как в России, так и за рубежом, развивают и дополняют спектр предоставляемых МДМ Банком услуг.

В их число входят инвестиционные и лизинговые компании, а также компании по управлению активами.

MDM INVESTMENTS LIMITED является 100% дочерней компанией ОАО «МДМ Банк», зарегистрированной на территории Республики Кипр в сентябре 2002 года.

Компания имеет лицензию кипрской инвестиционной компании № 038/04 от 26.07.2004 и регулируется Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам(CySEC).

Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями европейского законодательства по следующим направлениям:

• – брокерское обслуживание клиентов;
• – доверительное управление инвестиционными портфелями клиентов;
• – услуги андеррайтинга;
• – депозитарные услуги;
• – маржинальное кредитование клиентов;
• – услуги на рынке FOREX.

MDM INVESTMENTS LIMITED авторизована финансовым регулятором Великобритании (FSA) как инвестиционная компания Европейской Экономической Зоны (EEA).

Также МДМ Банк имеет следующие дочерние компании:

• – Латвийский LTB Bank;
• – LTB Bank Cyprus;
• – Негосударственный пенсионный фонд «МДМ»;
• – ООО «ЛизингПромХолд».

Деятельность компании как полноправного участника профессионального инвестиционного сообщества Европейского Союза направлена на обеспечение клиентов МДМ Банка всеми преимуществами работы на международных и российских финансовых площадках.

Горячая линия МДМ банка

МДМ-банк в 2016 году юридически присоединился к Бинбанку. Но для клиентов по-прежнему сохранилась горячая линия поддержки

Телефон горячей линии

Телефон 8-800-2003-700 круглосуточно доступен для физических лиц. Звонок из любого региона вне зависимости от оператора связи будет бесплатным. Можно смело звонить по данному номеру как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии МДМ-банка

По телефону службы поддержки можно получить консультацию, а также решить вопросы по следующим направлениям:

• адреса и телефоны ближайших отделений;
• расположение банкоматов в определенном городе;
• условия по кредитам, вкладам, картам, открытию счетов;
• какие банки-партнеры есть у МДМ-банка, их адреса, телефоны, а также местонахождение ближайших банкоматов;
• что делать в случае утери или кражи банковской карты;
• проходящие в банке акции;
• какие есть способы для пополнения банковских карт;
• срок и сумма ежемесячного платежа по текущему кредиту;
• тарифы по страхованию;
• как работает программа Бинбонус;
• как можно погашать кредит онлайн;
• виды операций с драгоценными металлами;
• условия и стоимость использования индивидуальных банковских сейфов;
• предельные суммы, комиссии, сроки отправки по денежным переводам;
• вопросы по интернет-банку и мобильному банку (как зарегистрироваться, какие операции можно совершать, как посмотреть баланс счета, как подключить мобильный телефон и др.);
• порядок использования аккредитивов;
• консультации по другим услугам МДМ-банка.

В каких случаях горячая линия МДМ-банка не поможет клиенту

По горячей линии можно решить довольно широкий круг вопросов по банковским услугам, но она не поможет клиенту в следующих случаях:

• вопросы о контактных данных других людей, в том числе клиентах и сотрудниках банка;
• когда клиента запрашивает личную информацию и неверно называют паспортные данные или кодовое слово, то оператор вынужден отказать;
• сравнение процентных ставок, тарифов, возраста заемщика или вкладчика и других параметров услуг МДМ-банка и другого финансового учреждения;
• возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с работой самого сервиса (например, у клиента неисправен компьютер, имеется вирус, неправильно работает операционная система).

Другие способы связи

В случае если клиент находится за границей, дозвониться до банка можно по следующим телефонам:

• 8-495-777-95-00 (г. Москва);
• 8-343-2178-178 (г. Екатеринбург);
• 8-383-2277-100 (г. Новосибирск);

В двух последних городах доступны также следующие телефоны:

Звонки на все эти номера оплачиваются в соответствии с тарифами конкретного оператора связи.

Для юридических лиц доступна горячая линия по телефону 8-800-500-99-99. При необходимости можно обратиться в центральное отделение МДМ-банка по адресу 115172, г. Москва, Котельническая набережная, д. 33, стр. 1.

Для клиентов также доступны скайп Skypemdmbank и электронная почта [email protected] по общим вопросам. Кроме того есть отдельные почтовые адреса для определенных категорий лиц или узких направлений:

На официальном сайте МДМ-банка (Бинбанка) можно задать свой вопрос, высказать пожелания или отзыв по обслуживанию через форму обратной связи. Ответ придет на указанную электронную почту клиента.

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты банка, работающие на горячей линии, всегда готовы придти на помощь и проконсультировать клиентов по банковским услугам в пределах отведенных им полномочий.

Операторы горячей линии отвечают почти сразу если звонок происходит с 21 часа до 7 часов ежедневно, а также в выходные с 8 ч до 11 ч. В дневное время примерно с 13 ч до 18 ч загруженность службы поддержки наибольшая.

Оценка статьи:

Загрузка...