Публичная оферта что это такое

Что такое публичная оферта

Большинству из нас загадочное словосочетание «публичная оферта» знакомо из рекламы, где в самом конце ролика бодрый голос извещал нас о том, что предложение не является публичной офертой. Так что же это такое? Попробуем разобрать суть понятий публичная оферта и договор оферты, объяснить, что это такое простыми словами, и постараться понять их назначение.

Для начала попробуем дать определение более объемному понятию – оферта. Итак, оферта – некое предложение о заключении договора, которое может исходить как от частного лица, так и от организации. Если же предложение будет адресовано сразу нескольким лицам, то оферта автоматически превращается в публичную.

Само слово «оферта», как и многие юридические термины, что широко используются поныне, пришло в наш язык из латыни, где offero в буквальном переводе означает «предлагать».

Виды оферты

Современное законодательство прописывает существование четырех разновидностей оферты:

  • Свободная. Предложение адресовано нескольким лицам, которые считаются потенциальными покупателями определенного товара или услуги. Цель свободной оферты, в первую очередь, изучение потребительского спроса в определенной области рынка.
  • Твердая. Предложение направлено конкретному лицу, которое рассматривается продавцом в качестве потенциального клиента. Пример – адресная рассылка банками информации о выгодных кредитных предложениях своим клиентам.
  • Безотзывная. Направлена на каждого, кто выразит желание заключить договор. Продавец при этом не имеет право отозвать заявленное предложение. Безотзывную оферту чаще всего можно увидеть в области купли-продажи ценных бумаг. Типичный пример: компания предлагает своим акционерам выкупить принадлежащие им ценные бумаги.
  • Публичная.

Само слово «публичная» может сказать о многом. К примеру, о том, что подобные предложения в большинстве своем распространяются через интернет, печатные или телевизионные СМИ, имеющие широкую зрительскую аудиторию.

Как и любой договор, публичная оферта обязательно оговаривает ряд условий, касающихся стоимости товара, порядка расчетов, условий передачи или возврата. Все эти условия имеют конечной целью заинтересовать потенциального покупателя и подвигнуть его на совершение покупки.


Более официальное определение публичной оферты закреплено в 437 статье Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно этому документу, публичная оферта представляет собой предложение товара в неких каталогах, рекламе и описаниях, направленное к неопределенному кругу лиц и несущее в себе все существенные признаки стандартного договора купли-продажи.

Таким образом, можно выделить ряд основных признаков публичной оферты:

  • Предложение должно быть адресовано неопределенному кругу лиц.
  • В нем должны быть явно прописаны основные условия договора.
  • Должно быть выражено намерение заключить договор с любым лицом, отозвавшимся на это предложение.
  • Предложение, как правило, формулируется в устной форме, избавляя покупателя от необходимости подписания большого количества документов. Простейший пример – мы покупаем товар и получаем чек.

Примеры из жизни

Проводя аналогию с повседневной жизнью, можно описать такую ситуацию. Влюбленный мужчина признается девушке в своих чувствах, и делает ей официальное предложение руки и сердца. Делает он это в торжественной обстановке, во время ужина с ее родителями. У девушки появляется выбор: принять это предложение, вежливо отказаться, либо взять некоторое время подумать. А вот жених передумать или отказаться от своих слов уже не может, поскольку он взял на себя определенные обязательства.

А вот пример, более приближенный к деловым отношениям. Крупный провайдер интернет услуг производит массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг. В предложении конкретно прописана информация о тарифах, скидках, бонусах, технической поддержке и т.п. Это предложение будет считаться публичной офертой, а провайдер будет обязан заключить договор и предоставить в полном объеме описанные услуги всем откликнувшимся на предложение.

Но самым распространенным примером публичной оферты все же можно считать обыкновенные витрины магазинов, на которых выставляются определенные товары по определенным же ценам. Приобретая такой товар, мы заранее выражаем продавцу согласие со всеми условиями договора купли-продажи, который может быть заключен между сторонами.


С юридической точки зрения, суть такого согласия можно выразить в том, что мы покупаем некий товар, с заранее известными массой, объемом, сроком годности, ценой и т.п.

Если на кассе вдруг окажется, что цена не соответствует ценнику (чаще всего в большую сторону), то мы можем воспользоваться своим правом и потребовать изменить стоимость товара. В случае отказа продавец автоматически будет считаться нарушителем оферты.

Почувствуйте разницу

Реклама и подобные ей предложения далеко не всегда могут считаться публичной офертой, хотя многие ошибочно ставят равенства между этими двумя понятиями. Да, реклама также адресована широкому кругу зрителей, но ее главная задача несколько иная – выгодно представить товар, продемонстрировав его преимущества в сравнении с конкурентами. Ни о каких конкретных условиях, которые могут оговариваться в ходе заключения договора, здесь, как правило, речи не идет.

Несомненно, реклама – это тоже приглашение, но приглашение рассчитанное на то, что клиент сам придет к рекламодателю с офертой. Иными словами, реклама является не офертой, а лишь красочным приглашением к ее заключению.


Если в рекламном ролике конкретно оговаривается, что предложение актуально лишь для определенного круга лиц (к примеру, держателей зарплатных карт определенного банка), то эта реклама не будет считаться публичной офертой, так как перечень клиентов в этом случае заранее оговаривается.

Читать еще:  Вестерн юнион что нужно для получения перевода

Договор публичной оферты

Законами Российской Федерации предельно четко и лаконично определены условия, которые будут иметь юридическую силу при заключении любого договора. Договор, который в обязательном порядке в том или ином виде должен быть оформлен при принятии публичной оферты не является исключением. Здесь должны быть указаны следующие позиции:

  • Характеристики товара, прописанные максимально подробно и недвусмысленно.
  • Стоимость товара.
  • Наименование товара.
  • Порядок оплаты.
  • Сроки и условия доставки.
  • Ответственность сторон за неисполнение правил договора.
  • Реквизиты сторон.

Бланк договора может быть произвольным, поскольку официальной формы такого документа законодательством не предусмотрено. Тем не менее, в открытых источниках можно легко найти для каждого конкретного случая абсолютно грамотно составленный образец самого договора оферты, письма о заключении договора и прочих сопутствующих документов. Договор вступает в силу, и считается заключенным в тот момент, когда адресат публичной оферты решает принять предложение и соглашается с условиями договора.

Расторжение договора

Публичную оферту, как и любое другое соглашение, при определенных условиях можно расторгнуть досрочно. Законным путем, не несущим негативных юридических последствий, это можно сделать в двух случаях:

  • Продавец успевает отозвать свое коммерческое предложение, прежде чем покупатель решает им воспользоваться.
  • Официально заявленный срок действия предложения истекает до того, как покупатель его принимает.

Надеемся, что теперь, услышав фразу о том, что какое-либо предложение не является публичной офертой, вы точно будете знать, что это значит, что такое счет, договор или акцепт, и чем это все отличается от обыкновенной рекламы.

Публичная оферта – что это такое простыми словами

Публичная оферта – это предложение продажи для всех людей. Круг лиц, которым поступает предложение о покупки не определен и не известен компании, организовавшей оферту.

Оферта: общее для всех типов

Если мы копнем и историю термина “оферта”, то узнаем, что происходит оно от латинского слова “offero”. В переводе с латинского оно обозначается “предложение”. При этом данное слово полностью отражает суть юридического термина, поскольку оферта – это предложение о сделке, а не сама сделка.

Естественно, существует несколько видов оферты. Каждая из них отличается по условиям, однако все имеют общие черты. Связано это с тем, что термин “оферта” во всех стран закреплен в законодательстве.

Если обратиться к гражданскому законодательству Российской Федерации, то там есть точная характеристика оферты и того, как эта оферта должна проходить.

Оферта – это предложение одной стороны другой (это может быть как одно лицо, так и несколько). Предложение заключается в сделке, чаще всего это – купля какого-либо товара или же услуги. В нашей стране обязательным является указание фактически всех основных пунктов.

Идеальное офертное предложение

Идеальным офертным предложением является то, где указаны не только основные пункты, но и дополнительные детали. При этом пунктов может быть довольно много (в любом типе оферты). Чаще всего встречаются следующие указанные в оферте условия:

  • Цена предлагаемого товара и услуги. Дополнительно можно указать акции: скидки или же бонусы, которые будут предоставлены покупателю после приобретения товара;
  • Точное наименование. Если оно не сошлось, то оферту можно считать обманной, а значит она будет не действительна;
  • Сроки покупки. Касается это сроков проведения акции или времени, в течении которого можно будет купить товар (к примеру, сезонные коллекции).

Если хотя бы один пункт будет не соблюден, то человек, на которого была направлена данная оферта, может написать жалобу.

Она будет рассмотрена, поскольку это – нарушение оферты, закрепленной в гражданском кодексе России. Это касается всех типов оферты.

Чем публичная оферта отличается от остальных типов?

Существует 5 типов оферты. Все они отличаются друг от друга.

  1. Публичная оферта. Отличается тем, что присылается всем людям. Круг лиц не ограничен и не определен. Оферта должна быть заключена с каждым человеком, который оставил на оферту свое согласие;
  2. Свободная оферта – это своеобразный способ изучения рынка без дальнейшего заключения соглашения о сделке;
  3. Твердая оферта – противоположность публичной оферте. Направляется определенному человеку или же определенному кругу лиц. Получателю предложения об оферте высылается полные условия, на которые он может согласиться (или отказаться) в строго определенный срок;
  4. Безотзывная оферта. Ее особенность в том, что отменить ее нельзя ни при каких условиях. Этот тип оферты один из самых строгих;
  5. Реклама. Это самый спорный пункт, поскольку большинство предлагает рассматривать рекламу в рамках свободной оферты или же вовсе не в рамках какого либо типа оферты.

Публичная оферта: особенности

Из всех видов оферты самым массовым и распространенным типом является публичная оферта. Этот тип оферты часто применяется бизнесменами и компаниями для продвижения своего товара. Так, к публичному типу оферты можно отнести следующие виды:

  1. Рассылка СМС магазина о том, что на определенный тип товаров действует скидка до определенного числа;
  2. Билеты и купоны, рассказывающие о выгоде покупки определенных товаров в магазине;
  3. Список товаров в интернет магазине;
  4. Меню кафе или же ресторана;
  5. Выставленный на витринах товар.

Особенное место занимает реклама. Так, во многих странах мира реклама закреплена как публичная оферта, а во многих – нет. Чтобы убрать это недоразумение, многие предпринимают решение помещать под рекламным объявлением (в журнале, газете или на телевидении) подпись, гласящую о том, что данная реклама не является публичной офертой.

Читать еще:  Что делать если нашел кошелек

Что касается особенностей публичной оферты, то сюда входят несколько пунктов, обязанных к соблюдению только в данном виде.

  • То, что компании необходимо согласие клиента на обработку его персональных данных (обязательно нужно указать то, какие данные должны быть соблюдены);
  • Все о том, как производиться оплата товара и его доставка;
  • Подробности о точном гарантийном сроке и требованиям для получения гарантии;
  • Необходимо упомянуть о том, подлежит ли товар возврату. Если подлежит, нужно указать порядок возврата.

Если хоть один из пунктов не соблюдается со стороны компании, предлагающей оферту, то клиент имеет право подать жалобу. Более того, в публичной оферте необходимо указать, как именно клиент может подать жалобу и как быстро ее рассмотрят. Также нужно указать, как можно разрешить спор в судебном порядке.

Это все – особенности публичной оферты, которые запрещено нарушать каждой стороне.

Публичная оферта — что это такое простыми словами

Что обозначают слова публичная офёрта на простом языке?

Между партнерами зачастую появляется такое понятие как оферта. Она не является ни какой-либо рекламой, ни тем более договором. Что же это за штука? Рассмотрим следующую ситуацию. Представьте, что парень предложил девушке стать его женой. И сделал он это не в шутку, а по-настоящему, спросив разрешения у родителей, соблюдая при этом все обычаи. У девушки еще есть выбор, а у парня пути назад нет, он не может сказать: «Извини, передумал.» В каком-то роде, это и есть оферта. Она представляет собой деловое предложение, выраженное либо письменно, либо устно, которое содержит ряд условий для последующего подписания договора.

Проще говоря, « оферта» – это список явно намеченных условий для будущего сотрудничества с явно намеченными условиями. Создается она чаще всего в письменном виде. Та сторона, что формирует все это, называется оферент , а другая сторона — акцептант . В том случае, если акцептант принимает условия оферты, стороны могут подписать договор дальнейшего сотрудничества.

Отправляя оферту, оферент обременяет себя явными условиями, что указаны в договоре. Если его возможный партнер примет предложения, то он обязан выполнить все обязательства. Оферта имеет полную юридическую силу, которая становится действительной в тот самый момент, как ее получает адресат. Этот документ нельзя отозвать до окончания времени на получение согласия, или если описание этой возможности присутствует в самом документе. Заставить своего компонента принять условия исключено. Документ является действительным, только если принят добровольно.

Оферта имеет следующие характерные только для себя черты:

  • Точность – информация, что входит в договора оферты должна быть ясно выражена, структурирована и без каких-либо ошибок.
  • Нацеленность – оферту пишут конкретно для определенного круга лиц, заостряя внимание на особенностях второй стороны.
  • Конкретность – в документе присутствуют только конкретные предложения без непонятных и облачных высказываний.
  • Полнота всей информации – оферта должна содержать все параметры предстоящей сделки.
  • Временные сроки – составленная оферта, согласно закону, имеет силу до той поры, пока не окажется просроченной.

Оферта различается по видам. Она может быть свободной, публичной, твердой или безотзывной. Вид оферты зависит от аудитории, для которой направляется данное предложение. Каждый из представленных вариантов обладает своими особенностями. Рассмотрим их подробнее.

Свободная оферта направляется одновременно некоторым возможным покупателям. Чаще всего она представляет собой предложение начать переговоры. Ее основная цель освоение рынка. Как правило, свободная оферта предлагает начать диалог, на протяжении которого будет возможность изменить, либо дополнить какие-либо условия.

Твердая оферта направляется одному конкретному лицу. В ней ясно изложены все условия и требования, а также установлены сроки. В этот период должен быть получен ответ.

Некоторые нюансы

Публичная оферта отправляется разному кругу лиц. В ней описаны главные условия и требования, а также ясно прописано желание вступить в сотрудничество со всеми, кто ответит согласием. К примеру, Интернет-провайдер отправляет массовую рассылку, в которой предлагает свои услуги, указывая условия, такие как цены, тарифные планы и так далее. Это и есть данный вид оферты. Оферент будет обязан заключить договор и предоставить свои услуги всем, кто ответит, за исключение тех случаев, если иное положение дел прописано в самой оферте.

При этом, публичная реклама ни в коем случае не представляет собой оферту, так как в ней находится предложение, а условия не прописаны. Целью рекламы служит представление своих товаров и услуг в благоприятном свете.

Главное отличие безотзывной оферты отсутствие возможности отменить ее после того, как обе стороны заключат договор. Условия, которые были указаны в оферте не могут быть изменены. Чаще всего такой вид оферты используют компании-эмитенты, когда предлагают акционерам пробрести ценные бумаги. Также, в безотзывной оферте не стоит срок для ее отзыва. Если человек получил подобную оферту, это абсолютно не значит, что договор должен быть обязательно подписан. Он вправе и отказаться.

Читать еще:  Что такое esb payment to card rus

На практике оферта используется во многих случаях. Например, публичной офертой пользуется множество различных компаний, предлагающих свои услуги. В том числе, подобный договор используется в банках, что предлагают взять какую-либо сумму в кредит. На официальных банковских сайтах имеются конкретные предложения и условия, а также сказано, что данное предложение является офертой.

Помимо этого, на оферте построена дилерская деятельность на рынке ценных бумаг. Выставленное участником биржи предложение покупки или продажи конкретного количества чего-либо, к примеру, акций, представляет собой оферту. Когда другой участник биржи отправляет встречное заявление, это считается успешным заключением сделки.

Публичная оферта – что это такое простыми словами

Общая информация для всех видов оферт

Наверняка, многие слышали или видели понятия “оферта” или “публичная оферта”. Что же это такое?

Под офертой подразумевают предложение заключить сделки с лицом или группой лиц. Оферта представляет собой устное (реже письменное) предложение заключить договор с изложенными в нем условиями сделки.

Данный вид договора вступает в силу после получения согласия (акцепта) от адресата/акцептанта (лица, которому направлено предложение) согласно 440 и 441 статьям ГК (Гражданскому Кодексу) РФ.

Фактически оферта не является договором (лишь коммерческим предложением), но она имеет юридическую силу, как и договор.

Для оформления любого вида оферты необходимо:

  1. Указать точную информацию о товаре или же услуге, которые необходимо продать.(цену,
    характеристику и т.д.).
  2. Способы перевода средств за товар/услугу.
  3. Методы заключения сделок.
  4. Контакты продавца (номер телефона, адрес и т.п.).
  5. Полное название товара или услуги.
  6. Ответственность за плохое качество продукции.

Публичная оферта

Публичная оферта – одна из видов оферт. Итак, публичная оферта – это предложение заключить договор с неопределенным (большим, неограниченным) кругом лиц.

Если предложением может воспользоваться только определенный сегмент населения, то такое предложение нельзя назвать публичной офертой, так как для публичной оферты характерна общедоступность. Такие предложения распространяется в интернете, рекламе, журналах, СМИ, на баннерах и т.д.

Данное предложение характеризуется тем, что чаще всего имеет устную форму, не требует подписания дополнительных документов, дает определенные гарантии, покупателем выступает любое лицо.

Понятие “публичная оферта” имеет много нюансов, поэтому у людей часто возникают сложности с пониманием, также имеет место замена понятий. Часто определение “цена” приравнивают к определению “публичная оферта”.

Правдиво ли суждение о том, что эти понятия синонимичны? Данный вопрос является спорным.

Многие юристы дают на него отрицательный ответ. Цена является одним из пунктов договоров оферты. Она больше приближена к рекламе и выполняет роль привлечения клиентов.

Помимо цены люди сравнивают с публичной офертой рекламу. Эти понятия точно нельзя считать синонимами. Не вся реклама является публичной офертой.

Сама по себе реклама не содержит точных данных о товаре/услуге. Почти все рекламы направлены на привлечение покупателя к продукции. Реклама может выступать публичной офертой если в ней будут прописаны все пункты необходимые для данного вида оферты.

За нарушение публичной оферты, как и за нарушение других договоров, предусматривается ответственность. Лица, вступившие в договорные отношения, должны выполнять свои обязательства, если этого не происходит, то наступает ответственность, которая регулируется Гражданским Кодексом РФ.

Для лучшего понимания материала подведем итог примерами.

  1. Программист публикует на различных сайтах предложения со своими услугами. В своей рекламе он указывает все условия сделки (свое рабочее время, тарифы, способы оплаты, тип услуг, и т.п.) В этом случае предложение является публичной офертой. Покупатель имеет право требовать исполнения всех условий сделки и любую услугу, описанную программистом в предложении, а программист обязан предоставить покупателю интересующую его услугу.
  2. В продуктовом магазине продавец расставил товар на полках и витринах. Этот случай также является публичной офертой. Выставляя продукцию на витрину, продавец делает предложение купить товар неопределенному кругу лиц. В этом случае продавец обязан продать товар всем желающим независимо от личного отношения, пола, религии, национальности, возраста (если не предусмотрен запрет согласно закону, например, на алкоголь или табака.) и т.д.
  3. Владелец интернет-магазина размещает на своем сайте рекламу о продаже помады известных фирм, в своей рекламе он указывает условия сделки (сроки доставки, ответственность за некачественный товар), сведения о товарах (цена, производитель, цвета, размер и т.д.), указывает, что сделка является одновременно договором и офертой, а также, что она предназначена для физических и юридических (фирм) лиц. Без сомнений это предложение/рекламу можно назвать публичной офертой. В данном случае в рекламе прописаны главные признаки, указывающие на публичную оферту, владелец магазина обладает обязанностями, как и в прошлых примерах.
  4. Магазин, торгующий одеждой, размещает в интернете и на плакатах рекламу о новой летней коллекции. В рекламе люди могут увидеть фотографии моделей, различные описания фасона и модный принт, адрес магазина. В этом случае реклама не является публичной офертой. Данная реклама направлена на привлечение покупателей в магазин, она не несёт в себе точной, полной информации о товаре и условиях сделки.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector