Кредитная история плохая что делать

Плохая кредитная история: кто виноват и что делать?

Потенциальный заемщик банка, заинтересовавшись тем или иным предложением финансового учреждения, может столкнуться с отказом из-за негативной кредитной истории. В этой статье мы коснемся причин, по которым кредитная история может быть испорчена, и действий, которые помогут исправить кредитную историю.

Вопрос получения кредита одинаково актуален как для молодых людей, едва устроившихся на свою первую работу, и стремящихся купить в кредит первую машину, так и для пожилых семейных пар, имеющих потребность в займе на оплату путевки в санаторий. И отказ в банковском учреждении по причине наличия плохой истории оставляет неприятный осадок в душе, вынуждая искать пути выхода из сложившейся ситуации. Остановимся подробнее на кредитной истории заемщика, чтобы найти пути для решения проблемы.

Что такое кредитная история?

Это официальная информация, которая позволяет узнать, насколько благонадежен тот или иной заемщик. Каждый заемщик, погашая своевременно или с просрочкой платежи, «пишет» свою кредитную историю. В кредитной истории отражена информация о регулярности платежей, наличии просрочек и штрафов. Это важный документ – плохая кредитная история лишает заемщика возможности получить крупную ссуду на хороших условиях. Кредитная история состоит из трех частей:

1. Титульная. Содержит информацию о заемщике.
2. Основная. Содержит информацию о проведенных платежах, просрочках и штрафах.
3. Дополнительная. Содержит сведения о заемщиках и лицах, которые запрашивали кредитную историю.

Как можно испортить кредитную историю?

Есть несколько способов, которые могут испортить заемщику кредитную историю. Это может произойти как по вине самого заемщика, так и по причинам, от него не зависящим. В любом случае при обращении в банковское учреждение за крупной суммой, необходимой в кредит, разумно получить сведения о пробелах в кредитной истории, чтобы нейтрализовать их.

Плохая кредитная история: внешние причины Вина сотрудников банка, своевременно не закрывших кредит. Заемщик старательно выплачивал кредит, не допускал просрочек. Но нерадивый сотрудник банка не закрыл займ своевременно, и этот момент нашел свое отражение в кредитной истории. Еще одна ситуация, достаточно распространенная в наших реалиях, это внесение ежемесячного платежа на чужой счет по ошибке банковского сотрудника. Кассир ошибся в одной цифре, вы не проверили информацию, и платеж ушел на чужой счет. Безусловно, виноват банковский сотрудник. Но в интересах клиента хранить все банковские документы, подтверждающие принятие платежа.

Пропажа части кредитной истории или ее полное исчезновение. Реалии вокруг нас не всегда идеальны: банковское учреждение может не очень трепетно относиться к отчетности. В этом случае в бюро кредитных историй может попасть не полная кредитная история, а лишь ее часть. Чтобы избежать проблем, специалисты рекомендуют потенциальным заемщикам, следящим за своей кредитной историей, периодически обращаться в банк кредитных историй, проверяя свою историю.

Плохая кредитная история: вина клиента Внутренние причины порчи – исключительно вина заемщика. Есть несколько ключевых причин, из-за которых плохая кредитная история может стать поводом для отказа в выдаче крупного займа. Основные причины:

• обилие кредитных счетов
• просрочки платежей
• признание банкротом заемщика
• списанные кредиты, которые так и не были погашены
• наличие судебных разбирательств с кредиторами

Если вы колеблетесь, делая выбор – писать свою кредитную историю или же нет, отдайте предпочтение утвердительному ответу. При анализе информации о потенциальном заемщике кредитные учреждения с большей охотой отдают предпочтение заемщику, который имеет положительную кредитную историю, а не пустую историю. Отличная идея – начать с оформления потребительского кредита – самого простого и удобного варианта, не накладного для семейного бюджета. Калькулятор потребительских кредитов поможет рассчитать ежемесячный платеж и оценить нагрузку на бюджет, исходя из срока погашения кредита.

Как исправить кредитную историю?

Если плохая кредитная история – конечный результат отсутствия слаженности в работе банковских клерков, разумно сразу после выявления недоработки обратиться в банковское учреждение, письменно заявить о проблеме и сохранить у себя копию зарегистрированного обращения. Техническая ошибка будет исправлена, клиенту же необходимо будет контролировать процесс, регулярно интересуясь изменениями в собственной кредитной истории.

Если плохая кредитная история – результат необдуманных действий заемщика, необходимо срочно искать пути для выхода из сложившейся ситуации. Следует всего лишь придерживаться нескольких рекомендаций:

• Оформить кредитную карту с небольшим лимитом или оформить потребительский кредит
• Регулярно вносить платежи
• Оставлять на карте минимум 20% от имеющегося лимита, если речь идет о кредитной карте, чтобы зарекомендовать себя в качестве заемщика, умеющего планировать собственные траты
• Погасить кредит и воспользоваться новым займом на большую сумму.

Это простая и действенная рекомендация, благодаря которой плохая кредитная история в сжатый срок будет немного отбелена. Безусловно, стереть информацию из памяти Центрального каталога кредитных историй невозможно. Но при анализе истории сотрудники банковского учреждения будут исходить и из свежих данных. Если ваша кредитная история не заканчивается банкротством, просрочками, а имеет положительные новые витки – выплаченные вовремя кредиты, то шансы на одобрение автокредита или крупного займа ощутимо возрастают. Вы можете ознакомиться со списком банков, предлагающих потребительские кредиты с различными условиями, чтобы подобрать оптимальный вариант с учетом требований учреждения.

Специалисты банковских учреждений, работающие с клиентами, едины во мнении: кредитную историю лучше не портить, делая все зависящее от заемщика, чтобы избежать пробелов и темных пятен. Если жизненные реалии сложились не лучшим образом, то плохая кредитная история – не приговор, и нужно будет лишь приложить определенные усилия, чтобы ее исправить.

Что делать с плохой кредитной историей?

Вы попали в сложную финансовую ситуацию и однажды (или не единожды) допустили задержку внесения обязательного взноса по кредиту. Результат – испорчена кредитная история. Прошло время, и потребность в кредите возникла вновь. Но для Банка вы уже не являетесь положительным клиентом – и получаете отказ раз за разом.

Где хранятся данные по кредитной истории и как они попадают в другие банки?

Сведения о вашей финансовой дисциплине хранятся в Бюро Кредитных Историй (БКИ). Каждый гражданин имеет право один раз в год отправить запрос на получение своей истории бесплатно. Когда вы подаете заявку на кредит, система автоматически обращается к данной базе и выдает решение, основываясь на полученных данных.

Итак, вы нуждаетесь в заёмных средствах (кредите), но у вас плохая кредитная история. Что делать?

1. Исправить кредитную историю
2. Найти организацию, которая готова выдать кредит, не взирая на прошлые просрочки

Оба этих варианта применимы только в тех случаях, когда у вас не самый высокий отрицательный статус. То есть, вы просто допускали просрочки, а не уклонялись от уплаты долгов, доводя дело до суда и войны с коллекторами. Рассмотрим подробнее.

Как исправить кредитную историю?

• Написать заявление в БКИ, если вы не согласны с присвоенным статусом и вас есть аргументированные основания своей просьбы (к примеру, была задержка платежной системой, и сохранился чек, подтверждающий своевременное внесение средств)
• Доказать Банку, что вы «одумались и пересмотрели своё отношение к займам». В этом случае можно пустить в ход все в срок оплаченные счета за последние несколько лет: от штрафов ГИБДД и квитанций за свет до оплат по исполнительным листам.
• Доказать Банку, что просрочка была допущена «не специально», а виной ей стала весомая причина: потеря работы, рождение ребенка, смерть близкого родственника, тяжелая болезнь и т.д.
• Обратиться к специалистам, которые могут искусственно внести изменения в историю (зачастую – они и есть сотрудники Банка). В Интернете и на столбах есть масса подобных объявлений, только вот большинство их авторов являются простыми мошенниками.
• Открыть несколько депозитов. Наличие вкладов оказывает положительное влияние на кредитную историю. Конечно, не сразу, через некоторое время (до года) вы увидите положительную динамику. Причем вкладом считается даже открытие сберегательной книжки за 10 рублей. А ежемесячное пополнение на такую же сумму сделает вас «регулярным» вкладчиком.
• Взять кредит там, где дают и досрочно погасить. Этот факт сыграет наиболее положительную роль.
• Дождаться реабилитации. Кредитная история хранится не вечно – хотя данные в БКИ и содержат информацию за 15 лет, спустя 4-5 лет Банки уже не считают её актуальной.
• Потерять паспорт. Этот вариант подойдет в том случае, если на последней странице нового паспорта чудесным образом не окажется отметки о ранее выданных паспортах. Так как данные в БКИ привязаны именно к номеру, новый паспорт может выручить. Но: при оформлении кредитными специалистами указывается и старый номер (так сказать, уже испорченный). Отсюда ещё один вариант – потерять паспорт дважды. Тогда, номер старого паспорта окажется «чистым».
• Ход «конём». У нас есть ответ и на вопрос: «что делать, если испорчена кредитная история и ни один из перечисленных способов не подходит». Нужно устроиться на работу в тот самый Банк, где вы оказались в числе «злостных неплательщиков». Звучит нелепо, но автор данной статьи успешно воспользовался данным методом, и всего через 6 месяцев после трудоустройства мне вновь стали доступны кредитные продукты.
• Согласиться на займ под высокий процент. Если кредитная история не совсем плоха, Банки могут одобрить небольшую сумму, но процентная ставка будет грабительской.

Где можно получить кредит с плохой кредитной историей в 2017:

На что ещё влияет плохая кредитная история?

Помимо того, что вам будет сложно получить новый кредит, плохая кредитная история влияет на возможность трудоустройства в организации федерального масштаба. Подавляющее большинство сотрудников Службы Безопасности крупных фирм – бывшие блюстители порядка, имеющие доступ к базе правонарушителей и БКИ. При составлении портрета соискателя по приличной вакансии, они обязательно охарактеризуют вас, как «ненадежного» человека, если узнают о плохой кредитной истории.

Теперь второй вопрос – где взять кредит с плохой историей заёмщика?

1. Центры микрофинансирования (под огромный процент до 2% в день);
2. Новые Банки, которые только набирают клиентскую базу;
3. Банки на стадии разорения, для которых важен любой, даже самый ненадежный клиент;
4. Если вы запросите кредит на маленькую сумму по максимально возможной процентной ставке, с включенной услугой страхования и кучей дополнительных платных сервисов – возможно, вы получите одобрение.

Если ответ на вопрос «Что делать если плохая кредитная история» не затронул вашу ситуацию, пишите нам в раздел «Вопросы и ответы».

Что делать, если у вас плохая кредитная история

В 2015 году банки ответили отказом на 80% заявок на кредит. Клиентам с проблемной кредитной историей доступ к займам закрыт. “ДП” расспросил банкиров и коллекторов, как можно исправить кредитную историю и какие досадные ошибки могут ее испортить.

Количество заявок на кредит, по которым банки ответили отказом , по итогам 2015 года превысило 80%, оценили в “Секвойя кредит консолидейшен”. В кризис банки одобряют кредиты только собственным вкладчикам или зарплатным клиентам, а заемщикам с плохой кредитной историей взять кредит в банке становится фактически невозможно.

За январь объем просрочки по кредитам населению вырос на 2%, по кредитам бизнесу — на 12%

Четкой системы формирования кредитной истории , которая была бы понятна заемщику и банкам, в России все еще нет: этот институт в нашей стране пока еще только формируется и остается весьма беспощадным. Любая просрочка, даже совсем незначительная, отражается в истории и влияет на последующие займы. Клиенту банка, у которого были проблемы с выплатами в прошлом, крайне сложно снова доказать банку свою платежеспособность, даже если он получил стабильную работу и высокий доход и готов выплачивать кредит без задержек. “ДП” спросил у банкиров и коллекторов, что делать тем, у кого кредитная история находится не в идеальном состоянии.

Ошибки банка

На прошлой неделе Центробанк разъяснил Ассоциации региональных банков России алгоритм, по которому заемщики с отрицательной кредитной историей могут оспорить информацию, которая содержится в Бюро кредитных историй (БКИ). Согласно комментарию ЦБ, теперь заемщик может подать заявление с требованием изменить данные, на основе которого бюро должно проверить информацию и исправить ее в случае необходимости.

Однако бюро вносит изменения в информацию о заемщике только в исключительных случаях, когда просрочка по платежу стала результатом явной ошибки со стороны банка. К примеру, когда банк указал неверный счет или валюту платежа или задержка с проведением платежа произошла по причине оплаты кредита через сторонние банки.

Для того, чтобы исправить ошибки в кредитной истории , нужно сначала определить, откуда они появились, говорит директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй Алексей Волков. “Для начала нужно запросить кредитную историю и найти неверные сведения. Там же можно начать процедуру оспаривания неправильных фактов и направить соответствующий запрос тому кредитору, который предоставил эти данные. Если же негативные факты верные, то исправить их в самом кредитном отчете не удастся”, — говорит он.

Ошибки заемщика

Так, убрать из своей истории упоминание о явной просрочке по вине заемщика, подтвержденное документами и не ставшее следствием ошибки, нельзя. При этом просрочка по кредиту может сформироваться не только у злостных неплательщиков, осознанно задерживающих платежи, но и у тех, кто может и готов платить.

В России сокращается рынок кредитных карт

В России сокращается рынок кредитных карт

“На первом месте среди самых распространенных ошибок заемщиков, которые приводят к просроченной задолженности, — нарушение сроков погашения задолженности по причине простой человеческой рассеянности, — говорит заместитель управляющего петербургского филиала ЮниКредит Банка Антон Большаков. — Многие заемщики зачастую упускают тот факт, что дата платежа по кредиту — это последний день, когда ежемесячный платеж должен быть внесен. На следующий день уже начисляются проценты. Откладывая платеж на последний день, многие заемщики физически не успевают его внести”.

Также, по его словам, часто заемщики вносят платеж через сторонние банки или партнеров, к примеру почтовым переводом или терминалами, которые ближе к дому, и не учитывают при этом срок зачисления денег на счет банка-кредитора. Еще одна распространенная ошибка заемщиков, которой стоит избегать, — неверное указание счета кредита, особенно если у заемщика несколько кредитов или кредитных карт.

В любом случае, если деньги зачислены не вовремя , с точки зрения кредитора это оценивается как совершение платежа не в указанный срок. Заемщик должен учитывать возможные технические риски и вносить сумму по кредиту за 2-3 дня до указанного в договоре. Внося последний платеж, важно запрашивать у банка документ, который подтверждает, что долг погашен в полном объеме, чтобы добросовестный заемщик не превратился в злостного неплательщика, недоплатившего несколько рублей по кредиту.

2 года на исправление

Именно в период кризиса заемщикам с плохой кредитной историей стоит начать работу над ее исправлением, чтобы в будущем не возникло проблем в получении кредитных средств, считает президент “Секвойя кредит консолидейшн” Елена Докучаева. По ее словам, заемщик может улучшить свое положение, если в течение 2 лет будет вовремя совершать все платежи, особенно обращая внимание на оплату услуг ЖКХ и штрафов и на обслуживание других кредитов, которые еще не выплачены. Если в течение 2 лет все платежи совершались в срок, то банк, скорее всего, одобрит кредит.

Еще один действенный способ исправить свою кредитную историю — кредитная карта. “Как правило, именно ее банки выдают практически всем, более мягко подходя к оценке заемщика. По мере использования карты банк убеждается в платежеспособности и финансовой дисциплине клиента”, — говорит Елена Докучаева.

“Возьмем ситуацию, когда клиент в силу временных финансовых трудностей допустил длительную просрочку по кредиту, но затем ее погасил и продолжил обслуживать кредит добросовестно и своевременно. По прошествии определенного времени (у каждого банка свои правила, обычно 6-12 месяцев) хорошая кредитная история перевесит факт наличия просрочки в прошлом”, — говорит начальник управления розничных продуктов департамента розничного бизнеса Локо-Банка Наталья Павлунина.

“Заемщику необходимо научиться элементарным навыкам планирования своего бюджета. Например, желательно, чтобы кредитная нагрузка на заемщика не превышала 50-60% его заработка. Это позволит своевременно оплачивать задолженность”, — добавляет директор территориального управления “Запад” банка “Восточный” Роман Горкунов.

Заемщиков будут оценивать по баллам

Велика вероятность, что через несколько лет в России кредитная история будет формироваться по западному лекалу, и банкиры уже сейчас советуют готовиться к подобным схемам хранения, актуализации, проверки кредитных историй.

“Для заемщика в США кредитная история выглядит не как ворох справок, а как конкретная цифра, некий балл, который, конечно, чем выше, чем лучше. Например, один из таких показателей называется FICO Score. Каждый с совершеннолетия знает свой балл и пытается его улучшить, так как, если у вас низкий балл, вы не можете не только получить кредит, но и арендовать хорошую квартиру в так называемом building, то есть многоквартирном доме”, — введение такого механизма в России прогнозирует первый заместитель председателя правления банка “Югра” Юрий Мельников.

Действия при плохой кредитной истории

Бывают ситуации, когда заемщик по тем или иным причинам не вносит вовремя очередной платеж по кредиту. Возникает просрочка, а этот факт уже записывается в кредитную историю. А если такие ситуации возникают не один раз, а регулярно, кредитный рейтинг клиента стабильно ухудшается. Далее, соответственно, возникают проблемы с банками, которые не хотят выдавать кредиты заемщикам с плохой кредитной историей. В статье расскажем, на что влияет плохая кредитная история, что делать, чтобы получить заем, и возможно ли исправить ухудшенный рейтинг.

Плохая кредитная история: суть проблемы

Если в кредитной истории клиента зафиксированы факты просрочек, банк может отклонить заявку на кредит без объяснения причин.

Когда клиент банка обращается за получением кредита, он оформляет заявку и ждет либо одобрения, либо отказа. Кредитор в первую очередь направляет запрос в бюро кредитных историй, чтобы выяснить, насколько добросовестен данный клиент. В случае, если в КИ зафиксированы факты просрочек, заявка будет отклонена без объяснения причин. Поэтому заемщики зачастую не догадываются, что причиной отказа послужила плохая кредитная история.

Также бывают случаи, когда гражданин не имел ранее отношений с банком, либо добросовестно выплачивал все кредиты. Но кредитная история все равно ухудшилась. Это тот вариант, когда имеются задолженности по оплате коммунальных услуг или проблемы с налоговой. В любом случае, итог один – банки отказывают в предоставлении займов.

Степень сложности ситуации может быть различна, в зависимости от того, насколько сильно была испорчена кредитная история. Варианты:

1. Однократные просрочки от 5 до 7 дней. Это самый простой вариант, многие банки считают такие задержки платежей техническими и не обращают на них внимания.
2. Просрочки до 30 дней, которые случались неоднократно. В этом случае имеет место грубое нарушение условий кредитного договора. Некоторые кредитные организации могут предоставить кредит клиенту с такой КИ, но на невыгодных условиях – небольшая сумма, высокий годовой процент. Также потребуется залог или привлечение поручителя.
3. Задержки платежей более чем на 1 месяц. Данная ситуация является наиболее сложной. Банки отказывают таким заемщикам, но можно попробовать оформить небольшой заем в микрофинансовой организации.
4. Наличие не только длительных просрочек, но и непогашенных долгов в других банках, судебные разбирательства, продажа залогового имущества. Заявки таких клиентов даже не рассматриваются кредитными организациями.

Почему ухудшается кредитная история

Сведения о кредитном рейтинге заемщиков хранятся в БКИ на протяжении 10 лет. Негативные записи, которые ухудшают состояние истории, могут появляться по следующим причинам:

1. Несвоевременное внесение платежей по кредиту. Самая основная, но не единственная причина. В появлении просрочек виноват только сам заемщик, который не смог выполнить взятые на себя обязательства перед банком.
2. Ошибки работников банка. Бывают ситуации, когда сотрудник банка указывает неверную дату, либо ошибается на одну цифру. Возникает техническая просрочка, которая может быть занесена в кредитную историю.
3. Технический сбой. Если заемщик вносит платежи через терминалы, нужно быть особенно внимательным. Сбои в работе этих устройств бывают часто. Лучше убедиться, что платеж прошел, запросив подтверждение перевода в службе поддержки банка.
4. Задержки в перечислении средств на счет. Если вносить платежи перед выходными или праздничными днями, нужно быть готовым к тому, что средства будут зачислены на счет в первый рабочий день. Поэтому важно позаботиться о переводе денег заранее.
5. Мошеннические действия. В последнее время участились случаи, когда мошенники оформляют кредиты по украденному паспорту. Узнать об этом можно только когда придет повестка в суд. Тем временем кредитная история уже будет испорчена.

Узнаем свою кредитную историю

В первую очередь нужно выяснить, насколько плохи дела – узнать свою кредитную историю. Сделать это можно следующим образом:

1. Обратиться в Центральный каталог кредитных историй. Он предоставляет сведения о том, в каком именно БКИ хранится кредитная история. Нужно будет указать данные паспорта и код субъекта кредитной истории (присваивается каждому заемщику при первом получении займа).
2. Если кода субъекта нет – можно обратиться в банк, который также выдаст сведения о БКИ. В некоторых учреждениях эта услуга платная.
3. Направить запрос в БКИ (их может быть несколько, т.к. кредитная история одного и того же клиента может быть передана банками в разные бюро).

Запрос можно отправить:

1. по почте, приложив заверенную нотариусом копию паспорта;
2. телеграммой, заверенной оператором связи;
3. обратившись лично в БКИ.

Раз в год обращение в бюро кредитных историй абсолютно бесплатно.

Действия при плохой КИ

Выяснив свою кредитную историю и убедившись в том, что она плохая, возникает вопрос: как исправить ситуацию? Возможны следующие варианты действий:

1. Обратиться в микрофинансовую организацию. Такие учреждения выдают займы только по паспорту. Причина такого «доверия» к клиентам – небольшие суммы и высокие проценты, которые начисляются ежедневно или еженедельно. МФО обязаны передавать информацию в БКИ. Поэтому заемщик может оформить несколько небольших кредитов, вовремя их погасить и улучшить тем самым свой кредитный рейтинг.
2. Оформить кредитную карту. Как правило, банки легко одобряют заявки на получение кредитной карты, не обращая особого внимания на кредитную историю клиента. Единственный минус – лимит по карте будет небольшим. Главное в этом случае для заемщика – вовремя погашать ежемесячные платежи, активно пользуясь заемными средствами. Это создаст положительную КИ и именно в этом банке можно заработать репутацию добросовестного клиента. А через некоторое время попытаться взять потребительский кредит.
3. Обратиться в небольшой банк, который наращивает клиентскую базу. Не стоит рассчитывать на выгодные условия, но шансы получить кредит в таком учреждении очень высоки.
4. Оформить бытовую технику в кредит. Супермаркеты, которые предоставляют такие услуги, сотрудничают с банками. Благодаря партнерским отношениям банк не станет смотреть на плохую кредитную историю, тем более что купленная вещь будет выступать в качестве залога.
5. Внимательно проверить КИ на факт наличия ошибок. Если они есть, нужно отправить запрос в БКИ с просьбой проверить досье. Сделать это сотрудники бюро обязаны в течение 30 дней. В случае обнаружения ошибки на банк или на БКИ будет наложен штраф. Если же бюро или кредитная организация отказываются признавать ошибку, нужно обращаться в суд.
6. Попробовать доказать свою невиновность. Если просрочки возникали по уважительной причине – проблемы с работой, здоровьем, и пр., нужно собрать все доказательства. С этими документами обратиться в банк, который может пойти навстречу.
7. Обратиться к кредитному брокеру. Данные агентства занимаются поиском банков, которые лояльно относятся к клиентам с испорченным рейтингом. Однако, за услуги придется заплатить деньги.

Что делать не нужно

Пытаться исправить кредитную историю за деньги. Есть такие организации, которые предлагают удалить все негативные данные из КИ. Однако, это сделать невозможно. За состояние кредитных историй следит Центробанк РФ. Поэтому данные предложения могут исходить только от мошенников.

Итак, взяв на себя обязательства по кредитному договору, нужно вовремя вносить платежи и предотвращать факты возникновения просрочки. Если же плохая кредитная история уже сформировалась, что делать в этом случае? Нужно проверить свое досье на наличие ошибок и если таковых нет, улучшить рейтинг небольшими займами, выплаченными в срок.