Где получить такс фри

Как воспользоваться такс-фри и вернуть деньги

Такс-фри — это система, благодаря которой турист может вернуть сумму НДС, если купил домой одежду, обувь, технику или другие товары. В каждой стране такс-фри работает по-своему: отличаются минимальные суммы покупок, категории товаров и процент возврата.

Если планируете шопинг в европейской стране, почитайте, как воспользоваться такс-фри. Это поможет сэкономить на покупках и отложить небольшую сумму на следующее путешествие. Не говоря уже о том, что полученные прямо в аэропорту деньги всегда можно потратить в Duty Free.

Где работает такс-фри

Такс-фри работает в большинстве европейских стран.

По данным ТурСтата в 2018 году российские туристы чаще всего ездили в Германию, Грецию, Испанию, Италию, Кипр, Польшу, Финляндию, Чехию и Эстонию.

Минимальные суммы покупок

Вот как выглядят стандартные ставки НДС и минимальные суммы покупок в ТОП — 10 европейских странах:

Например, на сайте оператора Global Blue написано , что в Испании на некоторые продукты питания, фармацевтику, книги и журналы действует ставка 4%. На другие продукты питания и некоторые оптические товары — 10%. Несмотря на то что стандартные ставки НДС выглядят солидно во всех перечисленных странах, по факту такой процент возврата туристы не получают. Это происходит по двум причинам.

• Первая: на многие категории товаров действует сниженная ставка НДС, следовательно и возвращать будут меньше.
• Вторая: операторы такс-фри берут комиссию.

Комиссия оператора тоже бывает разная и зависит от суммы покупки, страны и условий конкретной компании. Рассчитать примерную стоимость возврата можно с помощью специального калькулятора. Если возвращать деньги будет Global Blue, воспользуйтесь его такс-фри калькулятором .

Как получить такс-фри

Чтобы получить такс-фри, выполните такие действия:

• убедитесь, что такс-фри работает в выбранной стране;
• убедитесь, что такс-фри работает в выбранном магазине;
• захватите с собой загранпаспорт;
• оплатите покупку на минимальную сумму или выше;
• заполните специальную форму на кассе;
• заберите вместе с покупкой конверт, в котором должна лежать заполненная форма и кассовый чек;
• сохраните упаковку и товарный вид покупок;
• предъявите форму, чек и покупки на таможне и получите специальный штамп;
• обратитесь к оператору такс-фри в аэропорту.

Список европейских стран, в которых работает такс-фри, мы уже написали. Теперь напишем подробнее об остальных пунктах.

1. Обычно такс-фри работает в крупных магазинах. На дверях, витрине или кассе таких магазинов будет наклейка или табличка с эмблемой оператора такс-фри или с общим значком такс-фри. Если магазин большой и популярный, а опознавательных знаков не видно, задайте вопрос продавцу. Чтобы оформить такс-фри, понадобится загранпаспорт. Он докажет, что вы не проживаете постоянно в одной из стран Евросоюза.
2. О минимальной сумме покупок для конкретной страны можно узнать на сайте оператора такс-фри или напрямую у продавца в магазине. Суммировать чеки из разных магазинов, чтобы набралась минимальная сумма, не получится. Но некоторые мегамаркеты принимают чеки из разных отделов, чтобы оформить такс-фри.
3. Специальную форму для такс-фри выдают на кассе. Покупатель должен ее заполнить, а продавец поставить свою подпись и отдать покупателю чек и заполненную форму с подписью в специальном конверте. Там же может лежать брошюра-памятка по такс-фри. Эти документы положите в доступное место перед тем, как отправиться в аэропорт.
4. Купленные товары желательно упаковать в отдельную сумку, лучше всего — в ручную кладь. В разных странах таможенники проверяют по-разному: могут, например, попросить предъявить абсолютно все покупки из чека. При этом купленные вещи не должны быть распакованы. Этикетки и ценники тоже лучше сохранить. После проверки документов и покупок таможенник поставит на заполненную форму свой штамп.
5. Пункты операторов такс-фри располагаются в аэропортах. Где именно — лучше выяснить по прилете, чтобы не тратить время на поиски по пути домой. Точную сумму возврата рассчитают на месте и вернут деньги тем способом, которым вы платили в магазине. Если платили наличкой — наличными, если кредитной картой — на карту.

Как еще можно вернуть налог

Если оператор такс-фри открыл офис в городе, можно вернуть деньги заранее. В этом случае заполненную форму со штампом таможни и чек нужно выслать по почте в том самом конверте, который выдают в магазине. Если этого не сделать, оператор спишет выплаченные деньги с вашей кредитной карты. Ее данные запрашивают в обязательном порядке, чтобы подстраховать себя на случай недобросовестности туриста.

Если вы не успели вернуть деньги в аэропорту, но поставили штамп на таможне, отправляйте оператору такс-фри документы по почте. Еще один вариант — вернуть налог через российский банк. Чтобы выяснить, с какими банками работает оператор такс-фри, отправьте ему вопрос по почте. Российские банки обычно возвращают сумму в рублях.

Возврат такс фри / Tax Free

Если простым языком, то термин такс-фри (Tax Free) означает процедуру возврата налога с товара купленного за рубежом.

Официальный сайт

Общая информация

Такс-фри – это денежный возврат иностранцу налога заложенного в каждом товаре. В нашем государстве этот налог называется налогом на добавочную стоимость или сокращённо НДС. В Англии – VAT, во Франции TVA, в Испании – IVA и т.д.

Такс-фри принято возвращать из-за того, что НДС это налог, средства от которого используют на поддержку жизни своих граждан. Учитывая, что большинство туристов из других стран приезжают ненадолго, то не успевают воспользоваться этими социальными благами. А значит справедливо отдать им эти деньги. Отсюда же вытекает одно из правил. Вам могут отказать в выдаче такс-фри, если вы пробыли в стране больше определённого срока. Обычно более 90 дней. Или имеете виды на жительство в этой стране.

Сумма Такс-фри различается от одного государства к другому и в среднем колеблется от 10 до 20 процентов.

В каждой стране есть ограничения на минимальную сумму товара после которого вам полагается возврат такс-фри.

Такс-фри возвращают за одежду, бытовую технику, ювелирные украшения и некоторые другие виды товаров. Бывают исключения, например, в Норвегии можно вернуть такс-фри за потраченные деньги на еду, если она дороже 285 крон (около 20 евро).

Как вернуть Такс фри

1. Товар должен быть куплен в магазине работающим по системе Tax Free. На витринах магазина или внутри него могут быть наклеены фирменные логотипы компаний, которые возвращают налог. В магазине у продавцов можно уточнить есть ли у них такс-фри.

Есть несколько компани занимающихся возвратом такс-фри. Самая известная и имеющая наиболее широкую сеть это Globalblue. На самом деле неважно кто именно занимается возвращением вам денег. Просто запомните их значки. Увидив в магазине вам станет понятно без слов, что вы сможете получить здесь такс-фри.

2. При совершении покупки в таком магазине попросите оформить такс-фри. Вам должны дать специальные чеки такс-фри (Tax Free Cheque).

3. Чек такс-фри нужно заполнить (не обязательно в магазине), надо указать свои данные: ФИО, номер загранпаспорта, адрес проживания, эмейл адрес, а также расписаться. Имейте ввиду, что если вы хотите получить деньги в аэропорту при вылете, то галочка должна стоять около пункта Сash (наличные).

4. Поставить печать таможни в аэропорту на чеке такс-фри. Это делается либо в специальных отделениях, которые имеются в аэропорту (иногда до прохождения таможни). Либо, если их нет, то печать нужно ставить там, где вам делают отметку в паспорте о прохождении таможни, т.е. у пограничников. Очень важно: без этой печати вам не вернут деньги!

По правилам необходимо показать: заполненный чек такс-фри, обычный товарный чек, товар в оригинальной упаковке. Иногда последним таможенники могут пренебречь, но имеют полное право отказать вам в печати на чеке такс-фри, если вы уже пользуетесь вещью или её при вас нет.

5. Забрать деньги, отдав чек с печатью, в специальные пункты выдачи такс-фри, которые называются Tax Free cash Refund.

Иногда в пунктах выдачи такс-фри на границе заканчивается наличность. В этом случае вам дадут конверт, в который вы кладёте заполненный чек такс-фри. В чеке такс-фри должно быть отмечено галочкой, что деньги вы хотите получить на пластиковую карту и указать на какую. После чего конверт нужно опустить в специальный ящик, который, как правило, находится здесь же. И забыть на пару месяцев об этом. Деньги могут идти до 4 месяцев.

Также этим способом (отправить конверт) можно воспользоваться, если не успеваете получить деньги в пункте выдачи из-за большой очереди. Специальный конверт для отправки, где не требуются марки, обычно дают в магазине вместе с чеком такс-фри.

Для каждого места (страны или города) лучше заранее узнать, как осуществляется процедура выдачи такс-фри. В каждом месте могут быть свои правила. Например, иногда нужно поставить печать на чек такс-фри до прохождения любых контрольных пунктов и там же недалеко получить наличные. И если вы пройдёте таможню, то вам придётся либо возвращаться назад либо получать деньги другим способом.

Ответы на часто-задаваемые вопросы

Забыли поставить печать такс-фри на границе

В этом случае есть несколько вариантов действий. Поставить печати на таможне при следующей поездке. Как уже писалось выше, необходимо иметь при себе товар в оригинальной упаковке. Или уже в своей стране пойти в посольство той страны, где была сделана покупка и поставить печать. За этот процесс берётся комиссия в районе 20 евро.

Где можно вернуть такс-фри в Москве

Банки возвращающие такс-фри приведены на сайте www.globalblue.ru. Там же можно посмотреть и для других городов.

Сроки получения такс-фри

В каждой стране имеются свои сроки на получение такс-фри. Есть два срока:
– Срок чека такс-фри — время в течении которого нужно поставить таможенный штамп на чеке. В среднем 3 месяца, но есть исключения до 30 дней или полугода.
– Срок действия самой таможенной печати на этом чеке. От 2 месяцев и неограничено.

Как вернуть tax free? Подробная инструкция

Если вы делаете покупки за границей на крупную сумму, то можете вернуть до 24% от их стоимости. Правда, придётся пройти небольшой квест. Расскажем, как точно получить эти деньги.

В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний — операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них — Global blue.

Где и сколько можно вернуть?

Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин — «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.

Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:

Минимальная стоимость покупки

Продукты и книги — 7%, остальное — 19%

17% или 24% (в зависимости от города)

Продукты — 4–10%, одежда и другие товары — 22%

Продукты — 6%, остальные товары — 21%

100 турецких лир

8% или 18% (в зависимости от товаров)

4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)

На некоторые товары — 2,1%, продукты и книги — 5,5%, лекарства — 10%, остальные товары — 20%

При оплате товаров у вас попросят заграничный паспорт, данные которого запишут на специальный бланк. Сохраните его вместе с чеком и конвертом (его тоже дадут).

Для подсчёта суммы возврата можно использовать калькулятор .

Как получить tax free?

Деньги можно вернуть 4 способами:

Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.

Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни — до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.

Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию — в обмен вам дадут деньги.

Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать статус возврата на сайте компании.

Деньги переведут в течение 10–30 дней.

Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно тут. Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.

3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)

Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.

Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free . Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free .

Tax free в Москве: кто успел на этом заработать и почему вы не в их числе (+инструкция)

Система tax free в России заработала в прошлом году перед Чемпионатом мира по футболу. В страну приехали тысячи иностранных туристов, и, конечно, нужно было сделать шопинг для них максимально привлекательным. Сейчас, по данным, опубликованным на сайте Минпромторга, самое большое количество бутиков, торговых центров и магазинов с системой tax free в Москве — 73.

Продажи выросли — продавцы в плюсе

Министр промышленности и торговли Денис Мантуров заявил, что магазины, которые внедряют систему tax free, увеличили свои выручки в среднем на 20 %. Его слова подтверждает статистика ЦУМ, чьи заказы в интернет-магазине значительно выросли с введением tax free.

«Количество заказов tsum. ru, доставленных в ДЛТ (Дом Ленинградской торговли) в 2018 году, возросло в два раза по сравнению с аналогичным показателем 2017 года», — сказали в пресс-службе магазина. И столичный ЦУМ, и петербургский ДЛТ входят в состав холдинга Mercury.

Наибольшим спросом среди туристов пользуются одежда, обувь, ювелирные украшения, парфюмерия и икра осетровых рыб.

Воспользоваться налоговым возвратом могут туристы любой страны, кроме Армении, Белоруссии, Казахстана и Киргизии (Евразийский экономический союз). Например, если турист летит из России в Китай через Белоруссию, он не сможет получит печать Таможенной службы и вернуть налог. Минимальная сумма покупки для tax free в России — 10 000 рублей с учетом налога. Вывезти товар нужно в течение трех месяцев со дня его покупки, за возвратом налога можно обратиться в течение года.

По данным сервиса Global Blue Russia, за год пилотная программа tax free значительно увеличила средний чек и количество транзакций в сегменте люкс. 84 % опрошенных иностранцев заявили, что именно возврат налога повлиял на решение совершить покупки в России. С апреля 2018 года по май 2019 чеки tax free оформили для граждан 180 стран.

Государство тоже в плюсе

Для внедрения tax free государству пришлось потратиться — расходы на компенсацию НДС 150—200 млн рублей в год, Федеральная таможенная служба потратит на запуск около 50 млн рублей, а Федеральная налоговая служба еще 213,15 млн рублей (по данным РБК).

Но НДС — не единственный налог, который платит бизнес. Так что чем больше иностранные туристы оставляют в стране денег, тем активнее рынок, богаче бизнес, а значит — увеличиваются и отчисления в бюджет.

К тому же далеко не все в итоге обращаются за возмещением налога. По данным Минпромторга, за год в России оформили более 100 тысяч чеков tax free, почти на 11 миллиардов рублей. Но через федеральную таможенную службу чеков tax free прошло значительно меньше — 42 434 в 2018 году и с января по май 2019-го еще 19 350.

Помешать возмещению могли исправления в форме, нечитаемые таможенные печати, неправильные даты. Возможно, дело в том, что не все готовы тратить время на оформление возврата. Но в будущем это станет проще: с 1 июля 2020 года, когда Минпромторг введет электронные чеки. Они позволят возвращать НДС с покупки автоматически, если ее оплатили банковской картой. Пока все оформляется вручную сотрудниками таможни в 14 воздушных пунктах пропуска, 3 морских и в 1 автомобильном.

Чаще всего tax free оформляют в аэропортах Шереметьево, Внуково и Домодедово. В последнем недавно зарегистрировали одну из самых дорогих покупок в 2019 году — наручные мужские часы Audemars Piguet за 11​, 8​ миллиона рублей.

Чаще всего с покупками из России уезжали китайцы, их 56 % от всех иностранных покупателей.

О китайских туристах как об основных покупателях говорят и в компании Richemont, чьи бутики вошли в пилотную программу tax free (ГУМ, Берлинский дом, Петровский пассаж, Столешников переулок). 22 % их покупателей — иностранцы. Больше половины из них — граждане КНР. Средний чек китайского туриста в этих магазинах 300 тысяч рублей.

Ушли без покупки. Кому не поможет tax free

Тем, кто знает, что средний чек в его магазине едва ли превышает 10 000 рублей, tax free не принесет ощутимого результата, лучше просто предложить своим клиентам скидку.

Нет смысла оформлять tax free для магазинов, если основной ассортимент: алкоголь, табачная продукция, машины или мотоциклы — с них НДС не возвращается. В этот же список относятся и автозаправки.

Многие опрошенные Moscow.Business предприниматели признались, что к ним практически не заходят иностранцы, несмотря на то что их магазины находятся на туристических улицах. Тем, кто ориентирован исключительно на российского покупателя, не будет никакой выгоды от tax free.

Директор магазина Outlet77 Иван Толстов рассказал Moscow. Business, что у них бывает слишком мало иностранцев и им tax free не выгодно совсем.

«За 6 лет работы ни одного иностранца в магазине не видела, — призналась сотрудница салона авторских украшений «Тайга» на Кутузовском проспекте. — Бывают, что заходят русские, живущие за границей, но никто про tax free не спрашивал».

«Иностранцы у нас иногда спрашивают про tax free, но не часто. Мы просто предлагаем им небольшой дисконт, такой компромисс их устраивает. Бывает, что они попадают к нам на распродажи, когда скидка 30 % на все, тогда отсутствие tax free их вообще не расстраивает», — пояснила Moscow.Business администратор магазина женской одежды на Большой Дмитровке. Она призналась, что даже не интересовалась правилами оформления tax free.

Кому это выгодно

Подключиться к системе tax free стоит всем, кто видит своей целевой аудиторией иностранцев. Tax free, очевидно, выгодно для ретейлеров люксового сегмента — у них большой чек, а значит, и весомая сумма скидки для покупателя, которая может стать поводом для покупки.

Иностранные туристы активно скупают в России технику и смартфоны. Сеть «М.Видео — Эльдорадо» проанализировала чеки tax free и выяснила, что чаще всего иностранцы покупают в РФ смартфоны (это 32 % покупок в натуральном выражении) и аксессуары для этих устройств и ноутбуков (20 %). Так что небольшим продавцам техники тоже стоит задуматься о tax free, чтобы привлечь к себе иностранных покупателей.

Подключаемся к tax free.
Три необходимых условия и три простых шага

Три критерия, которым должен соответствовать бизнес:

Если эти критерии соблюдены, то нужно сделать три шага:

• получить справку в налоговой об отсутствии задолженностей по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней или штрафов;
• оформить заявление о включении в перечень организаций розничной торговли с системой tax free. Форма есть на сайте Минпромторга, там же лежит и образец ее заполнения;
• отправить все по почте по адресу: г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7. Или отвезти документы лично по адресу: Пресненская набережная, д. 10, стр. 2. Возьмите на всякий случай копии заявления и справки, чтобы на них поставили номера о входящих письмах. Срок оформления разрешения от Минпромторга обычно занимает до 25 дней.