Как получить карту ощадбанка без личного присутствия

Ощадбанк личный кабинет Ощад 24/7

Ощадбанк – один из крупнейших банков Украины. Входит в ТОП-20 самых надежных банков страны. Основным источником дохода финансовой организации является кредитование юридических и физических лиц. Также банк предоставляет полный перечень финансовых услуг: прием вкладов, оформление кредитных и дебетовых карт, обмен валюты. Все вклады, размещенные в банке, застрахованы государством вне зависимости от суммы и срока вложения.

Ощадбанк : вход в личный кабинет Ощад 24/7

Для осуществления операций со своими банковскими продуктами для клиентов банка предусмотрен личный кабинет, вход в который осуществляется по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/. Для входа в систему в форме авторизации необходимо указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку “Войти”.

Совет! Перед входом в кабинет рекомендуем вам внимательно проверять правильность ввода реквизитов во избежание блокировки учетной записи в целях безопасности, всего пользователю дается 3 попытки входа.

Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где доступен следующий функционал:

1. Общая информация о действующих счетах и картах
2. Анализ доходов и расходов
3. Оплата услуг (интернет и ТВ, мобильная связь, штрафы и налоги)
4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков и в счет погашения кредитов)
5. Переводы между картами Ощадбанка по номеру карты или телефона
6. Формирование выписки по любой карте за нужный период
7. Создание шаблонов и постоянных платежных поручений
8. Блокировка карты при краже или утере
9. Смена пароля от личного кабинета
10. Активация и деактивация карт
11. Оформление заявки на кредит
12. Погашение действующего кредита
13. Настройка лимитов по картам
14. Перевыпуск карты
15. Выпуск дополнительной карты (к основной)
16. Открытие виртуальной карты
17. Управление SMS-банкингом
18. Поиск ближайших отделений и банкоматов
19. Обратная связь с банком
20. Обмен валюты по выгодному курсу

Личный кабинет Ощадбанка надежно защищен – каждая операция подтверждается одноразовым SMS-паролем.

Регистрация в личном кабинете Ощадбанка

Произвести регистрацию личного кабинета можно как при обращении в ближайшее отделение Ощадбанка, так и дистанционно – через интернет. В первом случае необходимо совершить визит в офис банка и подписать заявление на подключение к системе интернет-банк, вам будет выдан конверт с логином и временным паролем. Для регистрации в системе через интернет перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/ и под формой входа нажмите по ссылке “Регистрация/Восстановление пароля”. На открывшейся странице система предложит указать номер вашей банковской карты (указан на лицевой стороне карты и состоит из 16 цифр).

После ввода карты нажмите кнопку “Продолжить” и далее ожидайте звонка из банка для продолжения операции. По завершению операции вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Также по этим реквизитам осуществляется вход в мобильное приложение.

Восстановление пароля от личного кабинета Ощадбанка

Если вы предприняли несколько попыток входа в личный кабинет и они оказались неудачными, то советуем вам воспользоваться опцией восстановление пароля от личного кабинета. Для смены пароля необходимо зайти на страницу входа в систему и нажать кнопку “Регистрация/Восстановление пароля”. Процедура схожа с регистрацией личного кабинета.

Скачать мобильное приложение Ощадбанка

Для активных пользователей интернет-банка предусмотрен удобный мобильный клиент под названием Ощад 24/7. Приложение предоставляется бесплатно . Скачать мобильный апплет могут пользователи устройств на базе Android и iOS. Для загрузки официального приложения перейдите в магазин приложений вашего устройства “App Store” или “App Store” и в строке поиска введите “Ощад 24/7”. Первым в результатах поиска отобразится искомое приложение – оно содержит фирменный логотип банка и одноименное название.

Совет! Для быстрого входа в приложение Ощадбанка рекомендуем вам настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду при первом запуске.

Приложение поддерживает технологии бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay, подключиться к сервису можно прямо в приложении, выбрав нужную карту из списка.

С помощью мобильного приложения вы можете круглосуточно совершать нужные вам операции со счетами и картами: платить за услуги, открывать депозиты, оплачивать кредиты, получать выгодные персональные предложения от банка и многое другое.

Вы можете скачать официальное мобильное приложение Ощадбанка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Ощадбанка

При возникновении вопросов по обслуживанию в банке вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка по номеру:

0 800 210 800 – звонок бесплатный с любых телефонов на территории Украины

+380 44 363-01-33 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получит ответ на свой вопрос следующими способами:

• Отправить запрос на официальном сайте банка (через чат или форму обратной связи)
• Связаться с банком в официальной группе в социальной сети (Фейсбук или Инстаграмм)

Уязвимости в Ощадбанке: получение ФИО клиента по номеру телефона, перебор номеров карт, проблемы в платёжных терминалах

У меня накопилось несколько найденных проблем в различных сервисах Ощадбанка, одного из крупнейших украинских банков.

Вся информация предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Я не несу ответственности за любой возможный вред, причиненный материалами этой статьи

1. Получение ФИО* клиента по номеру телефона

Ощадбанк добавил новую функцию в свой интернет-банкинг «Ощад 24/7» — перевод с карты на карту по номеру телефона: чтобы перевести средства, необязательно знать номер карты получателя.

Ранее я рассмотрел проблемы в реализации данной функции в другом украинском банке — Уязвимость в Альфа-Банк Украина: получение ФИО клиента по номеру телефона.

Здесь уязвимость меньше — на самом деле возможно получение не всего ФИО, а только имени и первой буквы фамилии, но это не отменяет того факта, что теперь можно узнать настоящее имя человека, скрывающегося за анонимным номером телефона (в Украине SIM-карты выдаются без привязки к паспорту).

Т.е. если вас интересует, к примеру, имя звонившего вам человека, а поиск в социальных сетях не даёт результатов, или вы сомневаетесь в их валидности (часто в соцсетях указывают выдуманные ФИО), то с помощью Ощадбанка вы можете попробовать узнать его настоящее имя.

Что за поиск в социальных сетях? Его уже описывали много раз, но, думаю, не лишним будет напомнить «фичу»: если нужно узнать ФИО человека, можно попытаться «восстановить» учётные данные в социальных сетях.

Например, можно нажать «Забыли аккаунт?» на Facebook, ввести желаемый номер телефона и, если человек регистрировался с данным телефоном, то доступны будут следующие данные:

Так вот, если указанные в одной из социальных сетей имя и фамилия вызывают сомнения в их подлинности, на помощь приходит Ощадбанк с его почти 5,5 млн активных банковских карт (это второй банк по количеству активных карт в Украине):

В Ощад 24/7 выбираем: Платежи и переводы, Переводы между картами, По номеру телефона:

В случае нахождения системой клиента видим его имя, первую букву фамилии и маскированный номер карты:

В ответ получим:

[ <
“id” : “+380987654321”,
“name” : “+380987654321”,
“CONTRACT_ID” : “42577459”,
“CLIENT_NAME” : “ИМЯ Ф.“,
“PAN” : “5167********3489”
> ]

Да, Ощадбанк блокирует на некоторое время возможность перевода при попытках перебора несуществующих номеров телефонов.

Однако это не такая проблема, если учесть вторую уязвимость Ощадбанка.

2. Получение нового аккаунта в «Ощад 24/7» с помощью prepaid-карты Visa

Предоплаченная карта (оформляется без предоставления документов) активируется с любым номером телефона: при выдаче карты Ощадбанк никак не сопоставляет номер телефона клиента с картой — клиент самостоятельно привязывает её к любому номеру мобильного.

Таким образом, чтобы получить аккаунт в Ощад 24/7, можно не покупать такую платёжную карту Ощадбанка, а просто перебором правильного номера карты попытаться активировать её в автоматическом меню колл-центра.

В меню IVR нет ограничения на количество неудачных попыток такого подбора и, если 16-ти значный номер карты окажется «свободным» (эта карта не была никем активирована), то банк:

• тут же активирует карту,
• подключит SMS-информирование на этот номер телефона,
• и автоматически зарегистрирует карту в «Ощад 24/7».

Всё это без наличия пластиковой карты у вас на руках.

Соответственно, и войти в интернет-банкинг можно будет, ни разу не появившись в отделении.

Хорошо, а как тогда лучше реализовать перевод по номеру телефона, чтобы и безопасно было, и клиентам удобно? — Повторно укажу на предыдущую статью: Уязвимость в Альфа-Банк Украина: получение ФИО клиента по номеру телефона. Мне нравится финальная реализация сервиса Альфа-Банком: часть фамилии маскирована звёздочками, а имя и отчество указаны только первыми буквами.

3. Доступ к папкам и файлам на подсайте Ощадбанка

Ещё одна проблема с картами Visa, она не указана в заголовке.

Когда Ощадбанк запускал продажу Visa Prepaid на своём сайте, они не позаботились о настройках доступа и отображения каталогов.

Например, на одной из https-страниц можно было перебором получить форму чужого заказа, где в коде страницы указаны e-mail клиента, номер его заказа и ФИО:

Остальные страницы были на http, а не на https, и на них, без авторизации, были доступны папки, файлы и логи оплаты клиентами за данные карты:

Ответа на моё сообщение об уязвимости на этом сайте, кроме дежурного «будет передано», не было, её тихо исправили и не сказали даже «Спасибо».

4. Доступ к операциям клиентов в платёжных терминалах

Зная номер мобильного телефона клиента Ощадбанка, можно получить доступ к операциям, совершаемым им в платёжных терминалах.

В меню терминала (фото не будет) для входа в личный кабинет нужно ввести мобильный номер телефона.

В ПриватБанке и терминалах других платёжных компаний после ввода номера телефона на него отправляется одноразовый код, который необходимо ввести для авторизации, или авторизация происходит другим способом.

В Ощадбанке же никакой авторизации нет — вы просто вводите номер телефона и получаете доступ к сохранённым платежам, закреплённым за данным номером телефона клиента.

Есть у меня ещё что сказать про терминалы. В принципе, следующая проблема с терминалами похожа на ту, которую я описывал в статье «5 нажатий на экран терминала — и открывается любая папка».

5. Полный доступ к управлению платёжным терминалом

В одном из платёжных терминалов Ощадбанка мне как-то открылся рабочий стол.

Мало того, что можно было походить по папкам системного диска и настроить практически любые параметры Windows (хотя это, конечно, та ещё проблема), так ещё и в папке с незамысловатым названием «Customer» на диске C: лежат логи операций в этом терминале с расширением «jrn» (а по факту — plain text).

Файлы создаются каждый день и содержат такую информацию: какие операции были проведены в данном терминале, какая сумма была внесена для пополнения карты, какая — для пополнения мобильного (с указанием полного номера телефона), на какую сумму и когда была инкассация терминала, какими купюрами и т.д…

Кстати, файлы логов клиентских операций можно было изменять и удалять. Про проблему в терминале я в банк сообщил, но чем кончилось — не знаю (как видно из предыдущих пунктов, банк не считает нужным сообщать клиентам о решении их запросов).

Bug bounty, благодарности, хотя бы просто обратная связь? Не, не слышали.

Горячая линия Ощадбанка — задать вопрос в Ощадбанк

Условия получения

Получить пенсионную карту Ощадбанка для переселенцев не так проблематично, но все же придется пройти определенные процедуры. Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и проделать следующие действия:

1. Представить паспорт и пенсионное удостоверение.
2. Предоставить идентификационный номер.
3. Написать заявление об открытии пенсионной карты .

Такую процедуру нужно пройти трижды, иначе карту заблокируют. Первый раз ее проходят после первого использования карты, второй раз идентификация производится через полгода после прохождения первой, а последний раз процедуру нужно проходить спустя год от предыдущей.

Теперь вы знаете, как продлить карточку Ощадбанка пенсионеру-переселенцу, но какие требования выдвигает банк – узнаем далее.

Основные требования

К основным требованиям можно отнести:

1. Наличие паспорта и пенсионного удостоверения. Этого будет достаточно, чтобы сотрудник банка смог идентифицировать вашу личность.
2. Наличие гражданства Украины. Без гражданства никто не сможет сделать или продлить вам карту.
3. Наличие идентификационного номера.

Требования для пенсионеров довольно лояльны, поэтому выполнить их не составит труда. Если по каким-либо обстоятельствам возможности прийти в банк нет, воспользуйтесь другими способами для оформления карты.

Затем следует предоставить документы:

• Паспорт гражданина Украины.
• Документ, подтверждающий получение помощи от государства.

Льготы карты

Оформляя карту для социальных выплат от Ощадбанка, клиент получает следующие преимущества

• Использование мобильного банкинга «Ощад 24/7» . Никаких комиссий и лимитов нет. Можно заходить в приложение и производить все необходимые операции круглосуточно. Ключевой особенностью приложения является возможность просматривать банковские счета, производить переводы на другие банковские реквизиты, а также оплачивать коммунальные услуги .
• Информирование о проведении любой операции с помощью СМС-сообщений . О пополнении, снятии, переводе, приеме денежных средств вы будете предупреждены, с помощью уведомлений, которые поступят на ваш мобильный телефон. Данная возможность помогает своевременно предотвратить любые мошеннические действия, связанные с вашей пластиковой картой.
• Функция «Мобильные сбережения» помогает накопить и приумножить ваш капитал. Невысокая процентная ставка, а также возможность ежемесячного снятия позволяет копить деньги легко и быстро.
• Возможность выпуска виртуальной карты . Она крайне удобна для оплаты услуг и покупок через интернет. Преимуществом такой карты является ее физическое отсутствие.
• Возможность бесплатного обращения в центр клиентской поддержки – позволяет узнать состояние баланса, а также получить информацию обо всех платежах и переводах.

Требования и документы

• Главное требование – наличие документов, которые подтверждают оказание помощи государством. Это может быть справка о рождении ребенка, бумага с биржи труда и любая другая, которая может быть использована для оформления пластиковой карты.
• Вместе с данной справкой следует обратиться в отделение банка с паспортом.
• В некоторых случаях может потребоваться еще один документ, который сможет подтвердить вашу личность. Это могут быть права, заграничный паспорт и любой другой документ, на котором присутствует фотография, дата рождения и печать.

Стоит учитывать тот факт, что печать организации должна быть определенная, исключительно государственных организаций, без такой печати документ не является действительным.

Процедура оформления карты

Процедура оформления карты довольно проста. Вы пишете заявление с просьбой открыть социальную карту для переселенцев, подаете соответствующий пакет документов. Сотрудник банка рассматривает вашу просьбу. В случае положительного решения карта выпускается сразу же. Это также является большим плюсом, так как, например, дебетовая карта может выпускаться в течение двух недель.

Ощадбанк заботится о своих клиентах и предоставляет максимально выгодные условия для использования пластиковых карт. Бесплатное обслуживание и круглосуточная техническая поддержка делают Ощадбанк одним из лидирующих финансовых учреждений Украины.

Получение банковской карточки через доверенность

Добрый вечер! У меня такой вопрос, мы с мужем живём в России, в Украине он получает пенсию, которая перечисляется на пластиковую карточку Ощадбанка. В этом году нужно было поменять карточку, муж оформил доверенность (в России) на своего брата, чтоб он получил её в отделении банка, в доверенности всё прописано. Но в банке отказали, законны или их действия? Что делать? Муж приехать в Украину не может! Спасибо!

Здравствуйте! Вам не имели права отказать, если Вы соблюли все правила оформления представительства. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос о том, что же делать, необходимо располагать информацией. На что ссылались сотрудники банка, отказывая в выдачи карты? Может, надо было предоставить договор для подтверждения поручения? Или доверенность неверно оформлена нотариусом? И такое бывает. И нужна ли Вам эта карта? Може, есть смысл переводить пенсию через интернет-банкинг на другую карту или счет? Такое впечатление складывается, что в отделении банка с братом Вашего мужа даже не разговаривали. Есть у банка сайт в интернете. Если Вам очень дорого звонить и Вы этого избегаете, на сайте есть форма для связи. Задавайте вопросы менеджеру, ищите компромис. Если уж это не поможет, обращайтесь официально в письменной форме.

Уточните на каком основании в банке отказались? Доверенность с России легализации не подлежит, а вот перевод на украинский язык и нотариальное заверение такого перевода необходимо было сделать. Вы это делали?

Согласно законодательства Доверенность может быть выдана на любые действия, кроме тех, которые доверитель должен совершать только сам лично. Пенсии – это как раз такой случай – нужно периодически подтверждать, что ещё жив.

С Доверенностями от пенсионеров отказывают не только Вам. Карточки выдаются на несколько лет, после чего их нужно переоформлять лично . Так контролируют, чтобы пенсия начислялась для живого пенсионера. Связано это с тем. что было немало случаев, когда хитрые родственники после смерти пенсионера ещё по нескольку лет умудрялись получать пенсию, которую ему начисляли. Так что Вашему мужу нужно либо явиться в банк лично, либо попробовать через Консульство Украины в России, мотивировав, например, что в России находится на лечении и должен ещё там побыть. Я знаю, что при получении Российского гражданство, иногда удавалось стать “российским пенсионером”, между Украиной и Россией есть договорённость о взаимопризнании стажа работы, но пенсии в России с украинскими не сравнить. С Доверенностью не тратьте нервы, ищите реальные варианты оформления.

Согласно законодательства Доверенность может быть выдана на любые действия, кроме тех, которые доверитель должен совершать только сам лично. Пенсии – это как раз такой случай – нужно периодически подтверждать, что ещё жив.

Добрый день. У меня такой вопрос. Где то 2 месяца назад купил машинку для стрижки волос, но через 15 дней она начала тянуть волосы. Я на гарантийной основе (6 месяцев) отнёс её в.

Здравствуйте! В банке отказались выдавать банковскую карту на лицо, от которого у меня есть доверенность с соответствующим разрешением. Сказали, что должны фотографировать.

Добрый день. Мне нужна Ваша помощь. Дело в том, что я ранее училась в университете в г. Донецке, но в связи с военными действиями вынуждена была покинуть город, но мои документы.

Добрый день. Бабушка лежачая . Карточка пенсии заблокирована. Доверенность оформили. карточка Харьковская. Ездили в Харьков по доверенности но нам отказали.

Доброго дня. Могу ли я в ощад банке, по доверенности, получить переоформленную банковскую карту дочери, на получение детских?

Здравствуйте, мой муж находится в зоне ООС, он не может выехать, у него на Ощадбанке находится сумма, но срок действие карточки истек, можно ли через какую то доверенность дать.