Как не сгореть на работе

Как не сгореть на работе

Что такое «профессиональное выгорание» и как не стать «свечой на ветру»? Work.ua знает, как не сгореть на работе.

«Каждый работник осознает, что стресс может стать огнем радости от работы, которая выполняется. Но если у работника не хватает ресурсов для управления и контроля над этим огнем он может „сгореть“», — так описывал термин «профессиональное выгорание» в 1974 году его автор, американский психиатр Герберт Фрейденбергер.

Многим из нас приходилось сталкиваться с безучастными докторами, злыми учителями или недоброжелательными менеджерами. А может не так давно некоторые из сегодняшних грубиян и циников были вдохновенными энтузиастами с сияющими глазами и искренним желанием помочь всем вокруг. Просто они стали жертвой профессионального выгорания.

Тест на выгорание

Кристина Маслач, автор современной концепции выгорания, состояние профессионального истощения описывает однозначно:

«Что может произойти, если вы начнете выгорать? Фактически три вещи: вы стали хронически исчерпаны, циничными и отрешенными от вашей работы, и вы чувствуете, что становитесь все менее эффективны на работе».

Разницу между эмоциональным и профессиональным выгоранием объясняет психолог и HR IT-компании Robosoft LLC Татьяна Рудык:

«Любая работа вызывает эмоции. Профессиональное выгорание возникает в результате хронической усталости от работы, внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» от них. То есть когда эмоциональная сфера человека не в гармонии, то профессиональное выгорание вытекает с эмоционального, и наоборот».

От энтузиазма к отвращению: причины наступления выгорания

Дорога профессионального выгорания обычно не особо извилистая: от энтузиазма к отвращению. Причины профессионального выгорания, в основном, отсроченного действия. Серия неприятных эпизодов может напомнить о себе спустя несколько месяцев и даже лет.

1. Самое распространенный возбудитель выгорания — разочарование и неоправданные ожидания . В себе и своих возможностях, в профессии и её достижениях, в людях. Медицина не всесильна, закон не всевластен, а искусство не подчиняет души, коллеги не святые, карьерное продвижение не складывается.

2. Рутина. Немудрено, что рутина убивает и вдохновение, и энтузиазм, особенно у пылких натур. Повседневные задачи у большинства сотрудников изо дня в день остаются одинаковыми. Через 1-1,5 года возникает желание дополнить работу чем-то новым, но не всегда существует подобная возможность.

3. Нестабильность, хронический страх потери места работы. Во многих компаниях сотрудникам задерживают зарплату, не объясняя причин. Работники, занимающие на рынке труда позицию внешних консультантов, вынужденных самостоятельно искать себе работу и также часто находятся в напряжении остаться без заказов. Шаткая ситуация на рынке труда, не всегда оправданная, но панику наводящая.

4. Довольно часто выгорание является защитной реакцией людей, работающие в системе «человек-человек», чья работа связанна с интенсивным, тесным общением с клиентами и эмоциональным перенапряжением, стрессами — врачи, юристы, социальные работники, педагоги, специалисты клиентских служб, журналисты, психологи, политики, менеджеры по продажам, руководители.

Доктора быстро привыкают жить в эмоционально невыносимых для нормального человека условиях. Некоторым удается за психологической броней сохранить живую, чуткую душу. Но не всем.

5. Люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой. К примеру, женщины, переживающие внутреннее противоречие между работой и семьей, а также прессинг в связи с необходимостью постоянно доказывать свои профессиональные возможности в условиях жесткой конкуренции с мужчинами.

6. Работа на износ также способствуют возникновению синдрома, отсюда и хронические стрессы, переработки, необходимость трудиться в условиях высокого эмоционального напряжения, низкая отдача.

Но утверждение, что при интенсивной и длительной работе эмоциональное выгорание неизбежно — м иф. Работать с душой, ежедневно выкладываться, занимаясь любимым дело — можно и правильно. При правильной организации жизни и работы вам ничего, кроме радости и благодарности людей, не грозит. Главный момент — «при правильной организации жизни и работы».

Исцели себя сам!

Если отойти от темы «кто виноват» и придти к «что делать», то есть несколько решений, как помочь себе самому.

Поднимитесь над ситуацией

Самый распространенный способ — попробовать подняться над ситуацией, изменить свой угол зрения, посмотреть на свое положение и работу с более глобальной точки зрения. Холерики и меланхолики страдают чаще, чем флегматики и сангвиники. И вот почему: умение отстраняться, дистанцироваться от чужих переживаний, особенно негативных, а также сглаживания всех спорных ситуаций смехом да шутками — это помогает сосредоточиться на решении проблемы, рабочей задачи, оказании необходимой помощи.

Принимайте благодарности

Необходимо научиться принимать благодарности, похвалу, награды и подарки — если вам их дают, значит, вы заслужили. На рабочем месте или на видном у себя дома стоит вывесить список достижений, успехов и регулярно пополнять его — это поможет наглядно представить результаты своего труда. Любите себя или, по крайней мере, старайтесь себе нравиться.

Избегайте переработок

По возможности избегайте привычки «брать работу на дом», не позволяйте беспокоить вас по окончании рабочего дня. Люди, которые работают больше 48 часов в неделю — в группе риска. Находите время для себя, вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь. Н е пытаться быть лучшим всегда и во всем .

Смените декорации

« Очень полезно выделить себе хотя бы пару дней в месяц полностью свободных от работы, контактов с коллегами, воспитанниками и пациентами, и посвятить отдых приятному, интересному времяпрепровождению. Необходимо любой ценой взять отпуск, приятно провести время, а затем, в спокойной обстановке, попробовать расставить цели и приоритеты в жизни и работе», — главный совет от Татьяны Рудык.

Читать еще:  Что такое number

Будьте внимательны к себе

Профессиональное выгорание становится определенным звоночком, напоминая про необходимость заботиться о себе. Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.

Переосмыслите свою работу

Используйте ваши постоянные обязанности для достижения глобальных значимых для вас целей. Оставаясь на своем рабочем месте, постарайтесь освоить то, что ранее казалось вам проблемой. Не стоит концентрировать все усилия на том, что вы и так знаете досконально. Таким способом вы сможете разжечь интерес к своей профессии, сделав ее отличным инструментом для саморазвития.

Уход в область, которая лежит рядом

Уход в смежную область может стать отличным выходом из ситуации, когда вы чувствуете, что изжили себя на старом рабочем месте. Этот принцип еще называют горизонтальной карьерой.

Смените род деятельности

Найти другую работу — это достойный вариант, если вы четко про себя понимаете, что ваша песня в этой сфере спета. Меняя направление своей деятельности, важно понимать, что в любом новом деле будет тоже самое, причем с начала: первый этап быстрого естественного роста (песочница новичка) — становление середнячком через преодоление — выход в мастерство и бесконечное самосовершенствование через усилия и личный рост. Остановитесь на деле, в котором лично вам можно расти до бесконечности и занимайтесь им.

Поддержка коллег

Сотрудники, которые получают поддержку от коллег и руководителей в меньшей степени быть подвержены профессиональному выгоранию. Поддерживайте коллег в трудные периоды, хвалите, и ищите такой помощи сами. Говорите о всех тревогах, ищите обратную связь и не замыкайтесь в себе.

Задавайте себе вопросы

Для чего я это делаю? Является ли это для меня ценностью? Нравится ли мне делать то, что я делаю? Чувствую ли я, что это хорошо? Приносит ли мне то, что я делаю, радость?

Эти вопросы важны всегда, чем бы вы не занимались.

6 безобидных привычек, из-за которых вы выгораете на работе

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Как ни крути, но работа занимает большую часть нашей жизни. Только одни счастливчики летят на нее как на праздник, а другие идут на работу как на каторгу. Однако и в первом, и во втором случае всегда есть риск впасть в апатию и потерять вкус не только к делу, пусть и любимому, но и к жизни в целом.

Хоть мы в AdMe.ru и обожаем свою работу, но профессиональное выгорание не чуждо никому, и нам в том числе. Поэтому мы решили найти самые типичные причины этого неприятного явления и разобраться, что с ними делать.

1. Вы любите свою работу из-за коллег

Вы считаете, что ваш коллектив самый лучший на свете. Посиделки с друзьями отличаются от рабочих будней только интерьером, а состав участников всегда один и тот же. Это тревожный признак. Вскоре вы попросту устанете от этих людей, а темы для обсуждений, как правило, будут крутиться вокруг рабочих вопросов. Такое однообразие способно вызвать отвращение не меньше, чем затянувшаяся монодиета.

  • Что делать? Заводить новые знакомства и друзей. Это не значит, что вам нужно прекратить общаться с коллегами в нерабочее время — можно просто расширить свой круг общения, и жизнь станет разнообразнее.

2. Работаете вместе с вашим супругом / супругой

У вас все в порядке с личной жизнью. Но она уже тесно переплелась с работой и стала все больше напоминать день сурка. Вместе со своей второй половинкой вы идете из дома на работу и обратно, проводите вместе целый рабочий день. И так как минимум 5 дней в неделю. И на выходных вы снова вместе. Темы ваших разговоров все чаще касаются рабочих вопросов, а дома так или иначе витает корпоративный дух. Можете представить, как скоро при таком раскладе вы устанете друг от друга?

  • Что делать? Для некоторых пар работа в разных местах могла бы стать единственным спасением. Но можно как минимум найти себе разные компании для досуга: свой круг по интересам поможет отвлечься, отдохнуть друг от друга и вспомнить, что значит скучать по партнеру. А это полезно для отношений. Вы можете даже попробовать съездить в отпуск раздельно. Общественное мнение вряд ли одобрит такой ход, но какая разница, когда на кону семейное благополучие.

3. В рабочее время занимаетесь чем угодно, кроме работы

Бывает, выдается свободная минутка, и мы тратим перерыв на общение с коллегами или чаепитие. Такая перезагрузка очень важна. Однако если вы целый день красите ногти, обсуждаете новости или листаете ленту соцсетей, это, пожалуй, хуже, чем бесконечный цейтнот. Когда вы постоянно маетесь от безделья, то устаете намного быстрее и, как следствие, выгораете.

  • Что делать? Отказываться от работы, на которой вы не востребованы как специалист. Подходите к начальству и заявляйте о своей готовности брать на себя больше обязанностей. И пускай на вас посмотрят как на сумасшедшего, главное — профессиональное развитие и чувство удовлетворения в конце непростого, но продуктивного дня.

4. Вы перфекционист

Окружающие говорят, что вы слишком строги к себе? Вы не можете остановиться, пока не сделаете работу идеально? Психологи уверены, что перфекционизм не лучшая черта психики. А еще это обратная черта прокрастинации. Ведь если вы не можете сделать что-то отлично, то не делаете совсем.

  • Что делать? Если вы заметили за собой стремление все делать идеально, специально сделайте что-нибудь «на четверочку». А лучше и вовсе перестаньте ставить себе и окружающим оценки.
Читать еще:  Как посчитать зп за месяц

Выгорание — синдром современности. Как распознать и не сгореть на работе

Выгорание — постоянный спутник человека в современном городе. О том, как спастись от психологического расстройства N1 и не бросить работу – Ирина Водянская, член международной ассоциации коучей (ICF), сертифицированный коуч сервиса ollo.one.

Главное отличие в карьере американских офисных сотрудников от российских в том, что западные кадры выходят на топ-уровень планомерно, с минимумом эмоциональных потерь и под руководством коуча. Российские топы, наоборот, “взбираются на верхушку” карьеры самостоятельно и отчаянно, но силы внезапно заканчиваются и тогда они обращаются за помощью к коучу. Как итог, в разы снижается эффективность “наших” сотрудников, команды, да и компании в целом. Пока не произойдет восстановление. Но выгорание — стресс, с которым невозможно справится в одиночку, однако его можно и нужно предотвратить.

Если ваша компания пока не входит в их число, есть несколько превентивных мер как не превратиться “в пепел”, оставаясь эффективным.

Кто в первую очередь подвержен выгоранию?

    Сотрудники, которые вынуждены общаться и с клиентами и с начальством горят как спичка. Двойной стресс. Обычно в таком режиме человек держится максимум два года. Отсюда высокая текучка кадров в сфере любого обслуживания.

Те, чья работа связана с большими рисками и ответственностью. Руководители, ТОПы, риск-менеджеры, финансисты.

Неэффективные сотрудники, как ни странно, это звучит и те, кто считает свою работу любимой. И те и другие работают “на износ”. Первые, чтобы добиться недостижимого для них результата, вторые — потому что по-другому не умеют.

И женщины, мужчины часто обращаются за помощью, когда “ум за разум заходит”, и синдромы выгорания из психической сферы переходят в физиологическую. Дело в том, что стресс перестраивает работу всего организма и человек начинает болеть. Порой смертельно.

Как выглядит “выгорание “ и почему оно происходит?

Раздражительность на работе и/или дома, высокий уровень безразличия к происходящему вокруг, повышенная утомляемость, сонливость, апатия и цинизм. Считаете вашу работу бессмысленной или постоянно недооцененной? Все. Это оно! Эмоциональное выгорание нагоняет вас и тянется своей потной, дрожащей ручонкой к вашему горлу. Бежать от него! Нет. Правда. Буквально! Дальше может быть намного хуже: от онкологии до суицидальных попыток! Оно вам надо? Правильно — не надо! Будем избавляться.

Почему это с вами случилось?

Когда основная задача мозга – обработка огромного количества информации и возможностей ее применения, эмоции остаются в стороне. Они копятся и в итоге выстреливают как пружина. Для эффективной работы сотрудник должен получать не только рациональную отдачу в виде денег или признания заслуг, но и эмоциональное удовольствие. А если его нет, дефицит эмоций перерастает в стресс и тут привет “соматическим симптомам”: сонливости, отсутствию энергии, спазмах в разных частях тела. Если вовремя не спохватиться, можно получить ряд более тяжелых заболеваний, когда речи о полноценной работе уже нет – болезни сердца, головные боли, частые простуды, болезни ЖКТ.

Как помочь себе не лишиться работы? Наиболее эффективные методики и приемы против выгорания.

    Первое, что нужно сделать — это разгрузить мозг. Когда вы освобождаете его из пут проблем и бесконечной цепочки задач, он начинает работать в полную силу. Как это сделать? Решите, кому и в каком объеме максимально делегировать полномочия и поработайте в таком режиме месяц.

Доверяйте своей команде. Сгорают в первую очередь сотрудники с репутацией “супергероя”, которые привыкли перепроверять все за всеми в страхе пропустить чужие ошибки.

Заканчивайте работу на работе. В первую очередь откажитесь от проверки почты на ночь. И вспомните пирамиду Маслоу? Когда все интересы удовлетворены, тогда человек эффективен везде.

Попробуйте йога нидру. Многие западные компании ввели занятия прямо в офисе. Это практика, главная цель которой научиться отпускать мысли, не цепляться за них, дать им течь спокойно. Крайне результативная мера разгрузить мозг. Не получается в офисе, попробуйте после.

  • Бегайте. Ученые доказали, что любые физические нагрузки после стресса сохраняют нервные окончания. Это подтверждает сумасшедшая популярность бега в мегаполисах и полное отсутствие интереса к интенсивному спорту в мелких спокойных городках . По статистике, большинство ключевых фигур в бизнесе занимаются спортом. Человек способный на спорт, способен на многое.
  • Бросить все и полететь к океану — не поможет восстановиться. Человек не сможет отпустить все сразу, кипящие мозг и психика требует постепенного охлаждения. Выше мы привели первые ключевые действия, практика которых поможет добиться промежуточный перезагрузки. А дальше, либо работа с психоаналитиком / коучем, или выбор компании, где консультации против выгорания от профессионалов — доступны всем сотрудникам.

    Материал опубликован пользователем.
    Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

    Как не сгореть на работе? Или что такое «синдром выгорания»?

    О необходимости отдыха и борьбе со стрессом написано очень много. Крупные компании внедряют успешные практики по снижению стресса у сотрудников, обучая своих работников не игнорировать психологические процессы, а поворачиваться к ним лицом. Особенно актуальна эта тема для ключевых людей, ключевых лидеров Компании и структур. Бесчисленное количество задач, постоянное общение с людьми, у которых не всегда хорошее настроение. Они горят на работе. Горят и периодически выгорают. Такое бывает и, к сожалению, часто.

    Читать еще:  Как рассчитывается стоимость каско

    Человек с синдромом выгорания испытывает острое нежелание идти на работу, даже если совсем недавно она была любимой и его буквально притягивало к ней как магнитом, он выкладывался с энтузиазмом, и работа доставляла колоссальное удовольствие, но «в одночасье картина резко меняется в противоположную сторону».

    1. Специалисты, ежедневно работающие с людьми. Рекрутёры, продавцы, учителя, врачи, журналисты, пиарщики, менеджеры по работе с клиентами. Непросто каждый день из года в год встречаться с самыми разными людьми, внимательно выслушивать их и стараться им помочь. Не всегда получая благодарность в ответ.
    2. Также «сгореть» на работе могут интроверты. Они держат в себе все свои переживания, не выплескивая эмоции на окружающих. Оказавшись в стрессовой или неудобной для себя ситуации, такой человек долго не будет выражать недовольство, накапливая негатив. Естественным следствием этого часто становятся хроническая усталость и профессиональное выгорание.
    3. Перфекционисты, то есть те, кто всегда стремится выполнить свою работу лучше всех. Несколько лет работы практически без выходных нередко оборачиваются синдромом профессионального выгорания.

    Давайте разберем, какие факторы влияют на это. Обычно к синдрому выгорания приводит неспособность противостоять стрессам. Факторы, которые провоцируют развитие заболевания, разделяют на организационные и личностные, причем организационный фактор оказывает больше влияния на течение заболевания.

    • большие нагрузки на работе;
    • нехватка времени на выполнение своей работы;
    • однообразность и монотонность рабочего процесса;
    • полное либо частичное отсутствие поддержки со стороны непосредственного руководителя;
    • недостаточное моральное либо материальное вознаграждение за проделанный труд;
    • отсутствие выходных, отпусков, внерабочих интересов и увлечений;
    • многогранность требований в работе;
    • постоянное давление из-за высоких рисков получить штрафные взыскания или наоборот – не получить признания (не попасть в ТОП-15);
    • неправильная организация труда или рабочего места (шум, конфликты, нехватка личного рабочего пространства и т.п.);
    • необходимость часто скрывать и сдерживать эмоции либо проявлять не те, которые есть на самом деле.
    • повышенное чувство тревоги;
    • сниженную самооценку, постоянное чувство вины;
    • ориентир на точку зрения других людей, действие по принятым стандартам;
    • пассивность.

    Синдром выгорания имеет различные определения. В общих чертах, он рассматривается как длительная стрессовая реакция на профессиональные стрессы. Синдром профессионального выгорания приводит к разрушению личности под влиянием нагрузок связанных с профессиональной деятельностью. Эмоциональное истощение приводит к чувству постоянной усталости, опустошенности.

    Выгорание не наступает внезапно, это довольно долгий процесс, который проявляется постепенно, симптом за симптомом. Наша жизнь наполнена разными эмоциями, приправленными внутренними переживаниями и необходимостью вписываться в различные рамки и соответствовать им (в работе, в обществе, семье). Некоторые обстоятельства могут привести к тому, что эмоции притупляются, а со временем могут полностью пропасть. Наступает полное истощение – и моральное и физическое.

    Как зарядить внутреннюю батарейку?

    Есть рецепты, позволяющие снять это гнетущее состояние.

    Во-первых, любимая работа. Каждый человек должен делать то, что ему нравится, то есть заниматься любимым делом жизни, максимально реализуясь. И еще важно понимать – для чего ты это делаешь? Почему? И ради чего? Постарайтесь подняться над суетой и обдумать, а какова ваша миссия в жизни?

    Учёные доказали, что регулярные занятия спортом или физкультурой способствуют выработке гормонов радости. Внутри Компании важно мотивировать сотрудников найти в своём насыщенном графике время для спорта. Пусть это будет то, что нравится: йога, бассейн, футбол, плавание или волейбол, веселые старты, совместные походы с коллегами. Еще лучше – корпоративный фитнес. Находите активных лидеров внутри коллектива и включайте их активно в процесс. Радость движения преобразит жизнь человека – появится больше сил, в том числе и для работы.

    Ежедневные стрессы могут привести к серьезному ухудшению здоровья – систематическим головным болям, гастритам, гипертонии, проблемам с сердцем, хронической усталости. Как не допустить этого и вернуть простые радости – вдохновение перед началом нового дела, драйв от работы и удовлетворение от сделанной работой? Обратите внимание на особую группу риска – руководителей, которые предпочитают не ходить в отпуск совсем. Кстати, доказано, что длительное отсутствие солнца само по себе провоцирует у людей депрессию. Что уж говорить о психическом состоянии сотрудников, которые месяцами и годами «загорают» под светом компьютерного монитора. Пляж или прогулки с детьми на лыжах, поездка на дачу, рыбалка или спа-салон с подругой, покорение горных рек или экскурсии по городам и странам – есть много способов получить новые впечатления и восстановить силы.

    Хорошее средство против профессионального выгорания – повышение образовательного уровня (курсы, тренинги, семинары). Подумайте, чему бы вы хотели научиться? Чему-то такому, чего вы никогда не делали, но в тайне всегда хотели попробовать. Хотите научиться танцевать? Отлично! Скорее запишитесь на уроки! Выпекать кулинарные шедевры? Поваренную книгу в руки – и вперед! Отвлекаясь от работы, переключаясь на что-то новое, мы расширяем свои горизонты, мы находим для себя новый источник вдохновения. А еще это помогает забыть о проблемах на работе.

    Нужно учиться активно работать, но и полноценно отдыхать. Учиться заменять марафонский бег на серию спринтерских дистанций с возможностью отдыха и смены деятельности. И главное — никогда не унывать и «не вешать нос»!

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector