Как создать мобильный банк сбербанк

Как подключить услугу «Мобильный банк»

Мобильный банк Сбербанка создан, чтобы привлечь новых клиентов, в том числе крупных, а также он используется для организации более комфортного обслуживания существующих пользователей. С такой услугой нет необходимости постоянно звонить оператору в кол-центр или посещать отделение банка. Все главные операции доступны здесь и сейчас. Единственное условие — мобильный телефон с активной сетью.

Возможности и преимущества СМС-банкинга

С такой опцией пользователь банковской карты Сбербанка получает следующие возможности:

• Моментальные извещения. Информация о всех зачислениях и списаниях со счета отображается в СМС-сообщении.
• Информация о балансе по запросу. Можно получить мини-выписку по действующим картам.
• Пополнение мобильного счета. Комиссия при этом не взимается.
• Денежные переводы с одной банковской карты на другую.
• Денежный перевод по имени. Можно присвоить пользователю определенное название и осуществлять переводы на его карту без лишних временных затрат.
• Погашение кредита. Оплатить задолженность можно с помощью одного сообщения.
• Информация о сервисе. Владелец может получить подробную справку в сообщении по первому требованию. Например, текущая информация по возможностям карты или по истории своих банковских операций. Отображаются последние 5-10 операций.
• Приостановление или блокировка карты. Функция, как правило, используется, если карта была утрачена.
• Блокировка услуги банкинга. Однако в некоторых случаях плата за нее продолжает взиматься, и пользователю придется обращаться к оператору банка.
• Активация и деактивация функции «Автоплатеж». Можно списывать с карты конкретную сумму по умолчанию — например, для пополнения баланса на мобильном счету.

Таким образом, услуга Мобильный банк позволяет экономить время пользователя. Он может с комфортом распоряжаться своими средствами, не выходя из дома или офиса. При этом, нет необходимости в интернете. К тому же, такая опция пока что считается одной из самых защищенных от посягательств хакеров.

Как подключить услугу

Подключение услуги не занимает много времени. Сделать это можно несколькими способами:

1. В ближайшем отделении Сбербанка. Процесс занимает не более 10 минут, не считая ожидания в очереди. Оформление происходит во время получения банковской карточки или отдельно. Для подачи запроса требуются документы, которые удостоверяют личность (паспорт). Достаточно оставить консультанту заполненную форму заявления, и в течении трех рабочих дней на действующий мобильный номер владельца карточки придет уведомление об активации услуги.
2. В контактном центре Сбербанка. Нужно набрать единый номер кол-центра и дождаться соединения с агентом. Он попросит пройти идентификацию (необходимо назвать свои паспортные данные или озвучить последние операции по карте). Мобильный номер для СМС-банкинга должен быть тем же, что и в договоре об оформлении карты.
3. Через Сбербанк онлайн. Для пользования потребуется интернет. Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести свой мобильный номер и пароль. Далее понадобится найти в своем кабинете ссылки, расположенные под главным меню. Следует выбрать ссылку «мобильный банк — детали подключения». Загрузится новая страница с опцией «активировать». Подключить Мобильный банк онлайн удастся после того, как клиент выберет оптимальный тарифный пакет.
4. С помощью терминала самообслуживания либо банкомата Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, найти графу «подключить мобильный банк» и выбрать оптимальный тариф. Впрочем, не каждое устройство самообслуживания имеет такую опцию, поэтому на поиски подходящего банкомата иногда может потребоваться время.

Но не смотря на это, клиенты Сбербанка отмечают, что удобнее всего подключить банкинг с помощью последнего способа.

Как только расширение будет активно, пользователь получит на сотовый номер извещение со следующим текстом: «Мобильный банк — регистрация успешна». Там же отображается список подключенных карт. В содержании сообщения прописываются:

• аббревиатура наименования карты;
• последние 4 цифры подключенной карты;
• статус услуги — активна (ON) или не активна (OFF).

Выбор тарифа

В любом случае, для подключения Мобильного банка потребуется выбрать тарифный план. Их всего 2 типа:

1. Экономный тариф. Ежемесячной абонентской платы нет. Клиент оплачивает услугу по факту. Например, запрос текущего баланса стоит 3 руб., а информация о транзакциях — 15 руб. Однако СМС-оповещения о снятии, пополнении или других банковских операциях не будут приходить.
2. Полный. Первые 2 месяца использование данного тарифа бесплатно. Далее — ежемесячно со счета пользователя списывается абонплата, которая зависит от типа карты. Зато клиент получает полный спектр SMS-возможностей.

Запуск Мобильного банка не требует дополнительных оплат не зависимо от тарифа.

Итак, функция Сбербанка «Мобильный банк» достаточно популярна среди пользователей. Она позволяет быть в курсе дел на своих банковских счетах и распоряжаться ими в полной мере. При этом, нет необходимости в общении с операторами кол-центра и в посещении банка. Подключить такую опцию можно 4 способами. Каждый клиент выбирает самый оптимальный для себя вариант. Пользование банкингом также не сложное. Данная услуга будет полезна каждому владельцу банковской карты.

Три способа подключения «Мобильного банка» от Сбербанка

Автор: «Я — Капиталист». . Дата: 10 февраля 2015. Время чтения 5 мин.

Не знаете, как получить доступ к услуге через интернет? Мы расскажем вам, как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка и можно ли это сделать онлайн.

«Контролируйте свои счета с помощью телефона! Подключайте услугу «Мобильный банк», – призывает нас Сбербанк. «С удовольствием», – отвечаем мы. Но вот беда – на родном сайте банка нет никаких подробных инструкций на этот счет.

Мы исправили этот пробел – подготовили для вас пошаговую инструкцию: как подключить мобильный банк от Сбербанк.

А для начала, давайте определимся в чем собственно суть данного продукта:

«Мобильный банк» позволит вам совершать следующие операции:

1. Пополнить баланс мобильного телефона.
2. Перевести с карты на карту.
3. Получить СМС о зачислении средств на карту.
4. Получить выписку из истории операций.
5. Оплатить услуги, используя СМС/USSD.
6. Блокировать карту.

Первый способ. Идем в отделение Сбербанка

«Мобильный банк» привязывает к карте ваш номер телефона. После подключения услуги пользователь через телефон может управлять своим счетом – оплачивать покупки, делать переводы и т.д.

Доступ к «Мобильному банку» получают только после идентификации личности держателя карты. Оно и понятно – риски мошенничества в удаленном управлении движением денежных средств слишком велики.

Проще всего подключить «Мобильный банк» во время получения карты. В этом случае все, что вам нужно будет сделать – это сказать банковскому работнику свой номер телефона. Кстати, на один номер можно подключить до восьми банковских карт.

Номер телефона можно привязать к уже действующему счету. Зайдите в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите банковскому работнику свою просьбу. Оператор попросит вас заполнить следующий бланк-заявление:

Если вы поменяли оператора связи, вас попросят заполнить сразу же два заявления: первого – на отключение услуги (по старому номеру); второго – на подключение «Мобильного банка» по новому номеру.

Второй способ. Используем терминалы

В меню банкоматов или терминалов есть раздел о подключении «Мобильного банка». В этом случае личность держателя будет подтверждена пин-кодом.

Ваши действия для получения доступа к услуге через банкомат/терминал:

1. Вставляете банковскую карту.
2. Выбираете пункт «Мобильный банк».
   
3. Переходите в раздел «Подключить основную карту».
   
4. Определяетесь с тарифом.

Услугу подключат через 1-3 рабочих дня. Об этом вы узнаете из СМС.

Третий способ. «Крайний метод» – звоним по телефону

На сайте Сбербанка написано, что при особых условиях «Мобильный банк» можно подключить, позвонив на круглосуточный номер +7 (495) 500 55 50. Чтобы оператор смог идентифицировать вас, как настоящего владельца данной банковской карты, придется сообщить ему всю контрольную информацию по счету, паспортные данные и другие сведения.

Мы решили узнать: в каких именно случаях банк разрешает подключать услугу по телефону. Жаль, но никакой информации найдено нами не было. На глаза попались лишь отзывы о том, что служба поддержки отправляла некоторых пользователей открывать доступ к «МБ» в ближайшее отделение Сбербанка.

Сколько стоит подключение

Банк предлагает нам два тарифа:

1. Полный пакет. Два месяца после подключения – бесплатно. Далее с карты ежемесячно будет списывать по 60 руб. (для Visa/MasterCard Standart) или по 30 руб. Держателям Visa/MasterCard Gold услуг предоставляется бесплатно. Все уведомления о свершаемых операциях приходят автоматически в виде СМС.
2. Экономный пакет. Уведомления в виде СМС приходят только по запросу.

Полный пакет подразумевает: «Один раз в месяц заплатил и свободно пользуюсь». Экономный тариф: «Плачу каждый раз, когда нужна услуга».

Как это было: отзывы от тех, кто воспользовался услугой

Если и встречают негативные комментарии о подключении, то связаны они только с ошибками операторов.

Нас, к примеру, заинтересовал отзыв безымянного мужчины о том, что «Мобильный банк» по ошибке подключили к чужому номеру телефона. Мужчина сетует, что кредитную карту придется блокировать, так как к его деньгам получил доступ чужой человек.

Еще один отзыв-предупреждение о том, что «Мобильный банк» подключают держателям карта принудительно. Если это касается тарифа «Полный»: значит, с карты ежемесячно будет сниматься до 60 руб., а пользователь об этом может даже не догадываться.

Большинство отзывов (их около 80%) все-таки положительные.

Сделаем вывод. Если вы все еще не подключили услугу «Мобильный банк» сделайте это! Лучшим и самым безопасным вариантом будет обращение к оператору в отделении «Сбербанка».

Узнайте больше о продуктах Сбербанка из наших независимых обзорах.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанк через смс (телефон 900)

Многие клиенты пытаются подключить «Мобильный банк» Сбербанк через смс с телефона, отправив запрос 900 . Можно ли это сделать и как, — расскажем подробно в нашей инструкции.

• Содержание статьи:
• Возможности «Мобильного банка» Сбербанка
• Подключение «Мобильного банка»
• Выбор тарифа
• Подключение через банкомат
• Подключение через кабинет «Сбербанк Онлайн»
• Лимиты Мобильного банка Сбербанка и ограничения по операциям

Подключение удаленного сервиса требует обязательной валидации с участием банковской карты, а номер используется для быстрых операций с ней – подтверждения входа в систему или блокировки платежей.

Процедура подключения интернет-обслуживания – самый быстрый вариант получить круглосуточный доступ к информации о финансах без посещения отделений банка.

Как выгодно использовать «Мобильный банк»

Подключив Мобильный банк , клиент получает защищенный круглосуточный доступ к своему счету. Удаленный сервис используется для:

• контроля зачисления и списания средств с карты;
• дистанционной оплаты услуг;
• пополнения мобильного телефона всего через 1 смс-сообщение.

Вместе с регистрацией в системе пользователь получает возможность управления доступом к карте командой 900 . Номер телефона используется для подтверждения входа в систему, переведения средств или быстрой блокировки карты в случае ее кражи или потери.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через СМС

Подключить услугу «Мобильный банк», используя только СМС 900 — невозможно. Для обеспечения безопасного доступа клиента к собственным финансам и пресечения мошенничества по отношению к держателям карт Сбербанка, авторизация проводится через банковский терминал, систему «Сбербанк Онлайн» или при посещении ближайшего банковское отделение.

Как выбрать тариф

• За пользование версией «Экономный» дополнительная плата не взимается, но также будут недоступны некоторые функции банкинга, такие как получение уведомлений при снятии денег с карты или их зачислении. Если клиент хочет узнать эту информацию, с мобильного баланса снимется от 3 до 15 рублей .
• Пакет услуг «Полный» требует ежемесячной платы в 30-60 рублей , но включает большое количество различных полезных функций.

Подключить «Мобильный банк» в банкомате

Чаще всего, заявка на подключение услуги «Мобильный банк» подается с помощью меню банкомата. Во всех терминалах «Сбербанк» есть функция авторизации в системе удаленного банковского обслуживания. Для того чтобы воспользоваться ею следует:

• Открыть меню банкомата, вставив карту и введя пароль к ней;
• Выбрать вкладку «Подключить Сбербанк онлайн / Мобильный банк» ;
• Подключить главную карточку;
• Выбрать тарифный план, исходя из особенностей пользования картой;
• Внимательно проверить всю информацию;
• Нажать кнопку «Подключить».

Как подключить Мобильный банк в «Сбербанк Онлайн»

Несколько простых правил для регистрации в системе с использованием интернет-сервиса для корпоративных клиентов:

• Войти в Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и выбрать «Мобильный банк» ;
• Открыть вкладку «Детали подключения» — «Подключить» ;
• Отметить подходящий тарифный план;
• В открывшейся форме указать номер телефона, пакет услуг, номер главной карты, к которой будет привязан сервис;
• Подтвердить операцию.

Заполняя личную информацию, внимательно проверяйте корректность данных.

• Если ошибка в номерах или тарифе была обнаружена до подтверждения заявки на подключение, ее можно исправить с помощью пункта «Назад» .
• Если же было нажато «Подтвердить» , самостоятельно внести изменения будет невозможно.

Регистрация в онлайн-сервисе доступна после выдачи идентификатора. Доступ к возможностям мобильного банка будет получен сразу же после отправки смс-команд на короткий номер и получения специальных кодов доступа.

Если описанные способы подключения вызывают затруднения, посетите отделение Сбербанка и консультант с помощью номера карты и телефона настроит доступ в «Мобильный банк» и бесперебойную работу системы удаленного обслуживания.

Лимиты Мобильного банка Сбербанка и ограничения по операциям

Кроме отправки стандартных текстовых запросов, в сервисе доступна работа с номерами-командами, при отправке которых и нажатии клавиши «Позвонить» выполняется утвержденное действие или придет уведомление с запрошенными данными.

Помимо операций быстрого доступа «Мобильный банк» Сбербанка имеет определенные лимиты на выполнение функций. Они также были введены для защиты клиентов от мошенничества и ограничивают проведение следующих операций:

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк – это информационный SMS-сервис Сбербанка, позволяющий быть в курсе всех операций по банковским картам, а также совершать платежи и переводы с помощью мобильного телефона. Кроме того, наличие подключённой услуги Мобильный банк требуется для регистрации и доступа в личный кабинет Сбербанк онлайн .

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

Как правило, подключение Мобильного банка возможно только через банкоматы Сбербанка. Для того, чтобы самостоятельно подключить услугу вам понадобятся:

• Действующая карта Сбербанка ( кредитная или дебетовая );
• Мобильный телефон (на номер телефона, привязанный к Мобильному банку, вы будете получать: информационные сообщение о платежах и переводах; коды подтверждения, необходимые для совершения транзакций и входа в Сбербанк Онлайн с компьютера; совершать платежи, переводы и многие другие операции посредством СМС-запросов на номер 900 ).

Инструкция по подключению

Примечание: пункты меню могут отличаться в зависимости от типа и модели устройства (банкомата).

• Вставить карту → ввести ПИН-код (или приложите пластик, если это банкомат с бесконтактным обслуживанием );
• Главное меню → «Информация и сервисы»;
  
• Нажать «Подключить мобильный банк»;
  
• Выбрать желаемый пакет Мобильного банка для подключения — Экономный (бесплатный) или Полный (с абонентской платой);
  
• Указать свой номер мобильного телефона;
  
• Ввести ПИН код для подтверждения операции и получить чек;
  
• Далее на указанный номер телефона поступит сообщение о подключении Мобильного банка (с указанием типа подключенного пакета и последних 4-х цифр номера карты).
  

Мобильный банк будет подключен в течение суток, но, как правило, всё происходит гораздо быстрее (подключение займёт не более пяти минут).

Некоторые нюансы

Обратите внимание, что при выдаче пластиковой карты в отделении, клиенту подключается и услуга Мобильного банка. При этом сотрудники Сбербанка чаще всего не информируют клиента о существовании бесплатного тарифа Экономный, подключая сразу «Полный пакет» с абонентской платой. Однако даже если вам уже подключили полный пакет, то всегда можно самостоятельно перейти на тариф Экономный , или же полностью отключить Мобильный Банк при необходимости.

Если вы сомневаетесь какой из пакетов Мобильного банка лучше – Экономный или полный, то советуем ознакомиться с этой статьей .

При переходе от одного оператора связи к другому с сохранением номера подключать Мобильный банк заново не надо (проблем со входом в Сбербанк Онлайн быть в этом случае не должно).

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, если поменялся номер телефона

Многие клиенты Сбербанка задаются вопросом, как войти в Сбербанк Онлайн, если изменился номер телефона. При этом, к сожалению, не все понимают, что проблема со входом возникает именно из-за Мобильного банка. Ведь чтобы войти в личный кабинет Сбербанка требуется код из СМС-сообщения с номера 900, который система безопасности отправляет на номер телефона, привязанный к мобильному банку. А если нет доступа к ранее привязанному номеру телефона (поменяли, потеряли и так далее), то и сообщения с номера 900 не приходят , а следовательно и войти в Сбербанк Онлайн уже не получается. Решение тут одно – сменить номер телефона, привязанный к Мобильному банку . Оптимальным вариантом решения будет отключить услугу через Контактный Центр, а затем подключить Мобильный банк уже самостоятельно через банкомат, следуя представленной выше инструкции.